疫情延燒重創觀光產業,旅館業者面臨前所未有的挑戰,台南市政府觀光旅遊局推出「台南市優質旅館評鑑輔導計畫」,希望協助業者應對未來復甦的觀光熱潮,經過測試與評鑑後,共有36家旅館業者通過。

市長黃偉哲表示,台南首次舉辦的優質旅館評鑑,目的就是希望讓許多的特色民宿及商務旅館能嶄露頭角,也讓更多消費者藉由評鑑得知更多優質的業者,未來還會參照許多國際旅遊雜誌、入口網站及各種國際評鑑,讓旅宿業者能與國際接軌,吸引更多潛在消費者,讓台南成為更優質的旅遊城市。

觀旅局也說,全台首創的優質旅館評鑑,除檢視旅館業者是否符合基本安全規範與基礎服務,包含建築環境、設施、服務互動及清潔衛生等項目外,還依旅館經營型態與自我定位,分為「商務智能」、「樂齡親子」、「設計特色」及「輕旅便捷」等4大類進行評比。

經過舉辦說明會、培訓課程及實地診斷評鑑等作業,以及因應疫情特別運用科技方式透過影片、秘密客電話測試,最後共決選出36家旅館業者,獲得台南市優質旅館推薦的殊榮。

參與評鑑的旅館業者中,有不少亮眼的表現,像是「商務智能」的香格里拉台南遠東國際大飯店,具備五星級的高規格硬體及服務,鄰近大眾交通轉運樞紐與購物中心,適合高端奢華的度假享受;「樂齡親子」的和逸台南西門館與人氣卡通聯名合作,打造豐富多元的親子環境,設計趣味性十足;「設計特色」的台南老爺行旅,巧妙地將在地傳統文化以國際觀點結合,搭配限定主題特展,具有國際級設計感的優質旅館;「輕旅便捷」的桂田酒店位於交流道旁,交通便捷,旅館功能齊全,除了多樣化餐廳外,7000坪大型戶外南洋庭園也極具特色。

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