台電說明,電網互相融通,一旦其中一處發生異常,便會對於電網的電壓產生擾動影響,輸送電量大的用戶若發生故障,則會對電網電壓造成影響。1日發生故障的用戶自備變電所內主變壓器,其功能是由台電電網引接電力供應至用戶自備變電所內,以提供廠區用電,當主變壓器故障時,引起的故障電流就會造成鄰近的電網電壓短暫降低,即所謂的電壓驟降。昨日電網壓降僅0.1秒,台電雙迴路仍持續供電。
台電表示,科技大廠由於生產特性緣故,對電力穩定要求較一般用戶更高,通常依照自我需求設有保護機制,例如裝設不斷電系統設備(UPS),遇到事故可迅速自行供電,或降低外界電壓干擾。以此次事件為例,安裝不斷電系統設備覆蓋率較高的用戶,所受影響程度較低。
台電表示,台電對於產業供電穩定均力求周延,除針對竹科園區建置雙迴路互為備援供電,並依規定維護電力設備,戮力防制事故發生,惟電力系統仍難免因天然災害、外物碰觸、供電設備及用戶設備故障等因素,引起電壓驟降之情形,在電業經營上無法完全避免。台電將持續與園區用戶說明並加強宣導,鼓勵用戶共同強化系統設備,降低電壓擾動影響。
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