台鐵斥資8.9億元打造432台「新一代自動售票機」,台鐵局運務處營業科長陳榮彬8日指出,自動售票機可取票、購票,更是國內唯一可退票機台,目前可使用電子票證、信用卡、現金、Apple/Google Pay,未來將再加入電子支付功能,旅客將有多元的支付選擇。
台鐵規劃在全台156個車站設置308台一般型及124台無障礙型自動售票機,百台造價約250萬元,將分三階段安裝,第一批已完成安裝144部一般型機台,目前使用售票機購票比例約只占整體車票的5%,第二批機台安裝將在6月前完成,其中包含77台無障礙型,已在樹林、新營、台南、斗六等站啟動測試。
後續台北、台中、高雄、宜蘭、花蓮、台東等37個車站將於6月以前完成安裝,預計在2023年2月以前完成第三批次144部之建置,完成全線432部新型自動售票機汰舊換新作業。陳榮彬表示,希望未來使用售票機買票的比例至少可達一成。
「無障礙型」操作介面平台放低,操作空間加寬,操作螢幕位置也較一般型低,可讓使用輪椅旅客方便操作,另具備「零錢多枚投」功能,旅客可將不同幣值零錢整把投入漏斗狀投幣口之後,機器可自動數幣及找零,服務更友善。
不僅如此,電子支付業者將加入搶攻台鐵車票龐大商機,台鐵車票收入在疫情前每年約有177億元。陳榮彬說,電子支付廠商投標已在8日截止,此次招商是採「複數決標」,未來將有不只一家電子支付廠商投入;由於加入售票機有技術考量,上線時間恐較久,年底預計先在售票窗口提供電子支付服務,後續再加入售票機。
發表意見
中時新聞網對留言系統使用者發布的文字、圖片或檔案保有片面修改或移除的權利。當使用者使用本網站留言服務時,表示已詳細閱讀並完全了解,且同意配合下述規定:
違反上述規定者,中時新聞網有權刪除留言,或者直接封鎖帳號!請使用者在發言前,務必先閱讀留言板規則,謝謝配合。