澎湃新聞報導,2021年全年海底撈新開421家餐廳,關閉276家餐廳,其中16家因租約到期等原因關閉。海底撈餐廳的整體平均翻桌率為每天三次。此前,海底撈為改正此前對疫情的樂觀預期,門市大規模擴張導致的經營壓力,開啟「啄木鳥計畫」,該計畫表明在門市平均翻桌率低於每天四次前,不會大規模開設新店。

對於過去一年餐飲業經營表現來說,2021年是充滿挑戰的一年。疫情時有反彈,民眾生活仍受到較大影響。大陸國家統計局數據顯示,2021年,大陸餐飲收入為4.6兆元,與2020年相比由負轉正增長18.6%,兩年平均下降0.5%,還未恢復到疫情前的2019年水準。

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