產險公會昨(10)日召開臨時理事會,建議防疫險受理理賠申請時可不限於固有之書面診斷證明,華南產險於今表示,將配合執行,同意以「數位新冠病毒健康證明」替代診斷證明書,但公司仍保留事後查核的權利。

近日新冠肺炎疫情嚴峻,確診人數逐日攀升,各界憂心有投保防疫險的民眾為申請理賠爭擠醫院,讓醫療量能已經滿載的醫療院所雪上加霜;為此,金管會主委黃天牧日前呼籲保險業者,應以建立長期信賴關係為出發點,在採用數位健康證明等兼顧各方需求的方式下,協助保戶處理理賠申請;產險公會也於臨時理事會後,建議所屬會員公司,在受理理賠申請時可「不限於固有之書面診斷證明」,但授權各產險公司自行決定。

華南產險今表示,以保障社會大眾生命財產安全,善盡企業社會責任為使命,一向重視保戶權益,華南產險響應金管會、產險公會建議,同意防疫險之理賠可以衛福部疾管署製發的「數位新冠病毒健康證明」作為診斷證明書的替代文件,但仍保留事後查核的權利。

華南產險表示,保戶只要符合理賠條件並備齊相關文件,防疫險2年內都能申請理賠,民眾如有任何問題,可撥打華南產險免費客服專線0800-010850諮詢。

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