超商工作沒想像中輕鬆,一名男網友原本從事餐廳廚房工作,因為下班後身上充滿油煙味被家人嫌棄,轉去做每天能吹冷氣的超商店員,不過工作內容卻沒他想的簡單,一天遇上4、5個奧客,要求收桌子、試吃等,身心俱疲讓他崩潰「為什麼有人説超商工作很輕鬆呢?」
這名男網友在臉書「爆怨公社」發文,表示第一次在超商工作,發現超商店員要任勞任怨,工作待遇不高、內容又繁頊,除了要結帳、解決客人問題,還要熟悉咖啡機台操作、補貨、進貨、退貨、排貨等,一點都不像外界想像得輕鬆。
原PO表示,在公司一個星期職前訓練後,終於對超商運作有60%的了解,但真正困難的卻是面對奧客,光是一天就遇到4、5位刁蠻客人,先是沒帶收據要求退貨,拒絕客人就被罵腦袋不好,怪店員不事先告知,「我們每天結那麼多帳、我怎麼可能記得你買的東西?」
還有客人把超商當餐廳,大聲嚷嚷著要店員去整理桌面,甚至有人要求試吃商品,奧客多到讓他感嘆真的無奇不有,當初是因為做廚房工作每天汗流浹背、滿是油煙味回家被嫌棄,所以才換到超商,沒想到卻是另個火坑,「其實我只想找個有冷氣吹的工作啊」。
對此,網友紛紛留言:「超商店員感覺都是以一擋十的強手」、「超商的自動門有個神奇的功能,通過會使人變笨」、「現在超商做個幾年我覺得可以去一些小店應聘儲備主管了,根本全能,要做得久還要有抗壓性,也可培養服務客人的態度」。
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