華南產險繼「車險理賠行動化」和「智能客服」等得到新型服務專利認證後,該產險自力研發的「大數據團體傷害險降損報價智能系統」日前已取得金融科技專利。華南產險表示,該智能報價系統可縮短核保評估和作業時程,對於提升該公司團體傷害險的業務將更具競爭力。

華南產險副總經理暨發言人林適祺表示,華南產險自去年2月起即著手研發「大數據團體傷害險降損報價智能系統」,並於今年8月通過專利申請,是產險業前驅針對團傷業務進行結構分析,並藉由智能模組報價、提升作業效率的公司。

華南產險「大數據團體傷害險降損報價智能系統」在開發前進行了大量資料的調查研究,以內部資料庫進行大數據分析,推出的降損智能報價模板可將傷害險主力商品重新組合,核保人員可藉由該系統平台快速取得多元資訊,提供團傷客戶合理的報價,縮短客戶等待及評估核保時間。

林適祺表示,該項智能模組的運用,可節省核保評估、文書作業及專案報價時間,提升公司內部作業效率,使公司團傷業務更具競爭力;而快速作業不僅縮短了核保作業時程,也間接提升客戶服務品質,合理報價並有助於降低損率,回歸市場機制,風險控制得宜對於之後團傷費率將更有彈性空間,對於企業和客戶可謂雙贏。

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