跨境電商讓品牌、工廠能夠直接面對海外消費者,瞭解消費者使用習慣和需求變化,縮短了設計生產、倉儲運輸、市場行銷、使用體驗及市場回饋等週期,加速商品周轉,強化供應鏈柔性。伴隨社交媒體、短影音等創造了新的流量陣地和新的行銷玩法,跨境物流的履約也變得更為複雜,此外,不同國家物流基礎設施、政策法規等又存在差異,這些問題讓品牌需要覆蓋更加廣泛、合規理解更加深入的高品質物流服務及供應鏈。
SHOPLINE目前已在中國、馬來西亞、越南、新加坡、泰國等10個國家及地區設立辦公室,擁有一支近2000人的國際化團隊,服務全球超過 35 萬賣家及5.3億消費者。
此外,SHOPLINE商家除了透過常用ERP如馬幫,店小秘,易倉等授權菜鳥物流進行物流履約外,也可透過菜鳥國際快遞商家後台進行跨境物流履約。商家在SHOPLINE的應用市場完成菜鳥國際快遞授權後,菜鳥國際快遞將同步SHOPLINE後台30天內的訂單,透過後台實現一鍵發貨,提升整體配送效率。
菜鳥國際出口事業部副總經理李雅萍介紹,菜鳥國際將與SHOPLINE發揮各自優勢,用數智物流服務為商家降低成本並提高跨境配送的穩定性與效率,菜鳥也將持續進行全球物流基礎設施建設,優化國際物流「端到端」的履約服務。
目前,菜鳥已在全球佈局6大智慧物流樞紐,營運300多萬平方公尺的跨境物流倉庫,每月有240多架包機用於幹線運輸,並和全球超過50個港口合作建立智慧清關系統,搭建了一張高品質的全球物流網路。菜鳥國際日均跨境包裹量繼續位居全球前四,其中「5美元10日達」物流產品,已覆蓋西班牙、法國、荷蘭、比利時、英國、德國、葡萄牙等全球20個國家。
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