新北市從2021年8月起提供育兒津貼二胎加碼補助,新北市議員黃淑君揭露,相關補助作業繁複,甚至出現公文寄送疏漏,有符合資格的人沒有收到通知,補助權益受損。新北市教育局回應,「2至5歲育兒津貼及就學補助」申請作業流程係全國一致性規定,新制上路後,中央仍採舊案以原胎次(第一胎)認定,各縣市已積極請中央正視系統問題,家長如有請領金額與胎次不符情形,可至區公所辦理胎次異動。

黃淑君指出,根據2021年8月以前補助規定,第一胎育兒津貼2500元,第三胎3500元,相關系統上只能勾選「第一胎」、「第三胎」,至2021年8月第一次加碼,提高育兒津貼至3500元,並從第二胎加碼至4000元,第三胎加碼至4500元,系統才增加可勾選「第二胎」選項。2022年8月再進一步二次加碼育兒津貼補助,第一胎5000元,第二胎6000元。

有家長投訴自己育有雙胞胎,本來就有申請育兒津貼,但在2022年8月以後,補助加碼後,明明在符合資格名單中,相關行政作業卻沒有認定適用第二胎加碼補助,後來發現後,才經過繁複流程重新補申請。

黃淑君表示,因為補助沒辦法溯及既往,該名家長也沒有辦法要回原本少領的補助,類似的案例不知道還有多少,影響權益甚鉅。黃淑君指出,緊急召開協調會議後又發現,市府在申請補助的作業流程相當繁複,會因為家長選擇不一樣的托育方式,導致要不斷的重複申請,甚至也有公文漏寄情形,市民福利大打折扣。

教育局回應,「2至5歲育兒津貼及就學補助」申請作業流程係中央全國一致性規定,流程採實體或線上申辦方式皆可,案件經核定後各公所將寄送核定通知書予家長知悉核定結果。新制針對第2名子女加碼補助,各縣市於上路前積極向中央反應系統的胎次問題,惟新制上路後,中央仍採舊案以原胎次(第一胎)認定,由各區公所寄發核定通知書後請民眾依申復期限及程序辦理,此為全國一致性作法。

教育局補充,將持續於家長社群、教育局臉書及函文各幼兒園進行宣導,教育部亦於2021年7月製作育兒津貼新制內容的宣導單張,寄送0至6歲幼兒家長,以利民眾知悉政策資訊;針對2021年8月前舊案由戶政系統查調處理,各縣市已積極請中央正視系統的問題,以維護幼兒權益。

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