打造全齡友善職場環境,北市今年首次實施「中高齡者暨高齡者友善企業認證」,28日為企業認證頒獎典禮,認證內容包含組織文化、教育訓練、工作環境與職務再設計、招募任用以及創新作為等5大面向,北市就服處表示,本次認證評核過程中,不少企業已默默全齡友善職場營造,共有76家企業獲認證,成果豐碩。

台北市長蔣萬安表示,北市人口在2022年邁入超高齡社會,且北市產業結構以服務業為主,很多人力工作是機器難以取代的,對企業打造友善工作環境與職務再設計措施很有感觸,促進中高齡者及高齡者就業或續留職場的關鍵在排除就業障礙,這次認證過程中發現不少友善企業早已耕耘職務和工作環境的改善,很值得肯定。

評核委員們表示,里仁公司透過工作手冊的簡化,讓中高齡同仁容易閱讀及操作,並且透過「職務再設計計畫」申請適當的工作輔具為中高齡門市員工減壓;華碩電腦則為了縮減數位落差,特別開發IT Q&A小幫手app來提供中高齡員工數位諮詢服務,也發展混齡辦公模式來促進青銀交流。

就服處也說,知名住宿業者引進AI等多項自動化設備,導入清消、送餐、接待等三大智能機器人,減輕執行職務的風險與體力的負荷,並藉由簡單的工作流程教學輔導新進人員快速上手,也有餐飲業內部環境鋪設紓壓地墊來緩解員工久站不適,或設置星級健身中心與泳池等設施,很感謝企業們響應中高齡者暨高齡者友善企業認證。

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