外送平台盛行也衍生不少消費爭議,一名男子昨利用外送平台買3杯手搖飲,外送員以「薪水被砍」為由拒絕送到3樓,男子也不願下樓取餐,豈料外送員直接把餐點銷毀,丟棄在1樓公共空間,讓他超級傻眼。
原PO昨(1)日於臉書社團《爆料公社二社》指出,昨下午1點多利用外送平台訂3杯手搖飲,外送員抵達時傳訊告知他「薪水被砍,無法送到3樓」,因其他外送員都有送到府,讓他非常納悶,回覆外送員說「無接獲外送平台新規定,若沒有收到餐點,會回報系統未收到商品」,堅持對方能送上樓。
沒想到外送員竟回「那我現在就把餐點銷毀了」,原PO看了系統發現訂單被取消,他只好重新再訂購,沒多久鄰居按他家電鈴,表示有飲料被刻意銷毀在1樓的公共空間,讓他超級震驚。因訂單被取消無法聯繫客服,也不能報警,他氣炸說「不管外送員要不要送到門口,都不該刻意銷毀餐點、製造環境髒亂,難道外送員可以隨意破壞餐點並丟棄嗎?」
貼文吸引逾千名網友討論,「小費給的夠自然送上樓」、「自己下來拿有問題?這麼懶?」、「這種底層素質也難怪只能跑外送了」、「先報環保局開罰亂丟垃圾,警局報案用私人財產損失,剔除不良外送員」、「申訴可以,但是報警會不會太誇張?其實警察滿忙的」、「下樓拿可以解決很多問題」、「看到餐損的照片只覺得很沒水準」。
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