台北市政府官方LINE於7月加入動物救援通報功能,民眾黨台北市議員陳宥丞發現,至今僅3件通報,民眾不知道且設置不好用,因此不願埋單,仍多以陳情系統1999及動物救援專線1959通報。資訊局長趙式隆回應,將與動保處討論,精進並簡化。

陳宥丞指出,台北市政府官方LINE於7月加入動物救援通報功能,但7、8月僅分別2人和1人使用,動物救援專線1959於7月有1544件、8月1197件,1999在7月則有162件、8月155件,等於動保救援走回頭路。

他說,民眾對於LINE動物救援通報功能不埋單,無非是設置不好用和民眾不知道,因此系統必須更完善和直觀,以及時讓動保人士知道現場情況,甚至可以以影像作為蒐證,成為法律定罪關鍵。

趙式隆坦言,確實使用者體驗不理想,將與動保處討論,針對功能不足和路徑過長,精進並簡化。

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