永慶不動產台中公益美村加盟店東朱鵬字專注經營豪宅市場,2020年到2022年均拿下千萬業績經紀人頭銜,創業以來始終堅持與夥伴站在前線,帶領精兵團隊一起打拚。朱鵬字認為永慶房產集團的品牌力功不可沒,30多年來累積的誠實專業形象,能在第一時間給予高端豪宅客戶足夠的信任感,放心託付服務,未來希望能找到志同道合的夥伴,更深度經營豪宅客戶、再創高峰。

聯賣、科技、團隊 協力創造驚人表現

朱鵬字4年多來和太太各司其職,自己負責業務作業,太太負責人員管理、財務營運等,其中2021年個人業績更高達2000萬元;今年才10個月,累積業績已達900萬元,個人聯賣率4成,而委託件數平均一年也有110件。他認為,永慶房產集團加盟四品牌的聯賣制度,讓客戶有更多選擇,同仁配案也更快速、精準,成交機率自然提升,像是今年團隊就有超過一半業績是跟永慶加盟四品牌聯賣成交。

永慶的科技工具與行銷資源也對經紀人工作效率相當加分,每天至少要接20多通客戶電話的他,對智能經紀人工具「開發快易通」最有感,因為可以快速調閱所需資料;此外,永慶房仲網的會員數量多、曝光率高,能帶來許多來電量,增加成交機會,節省許多開發的時間與力氣。

朱鵬字也打造相互信任的團隊,夥伴間也沒有上對下的緊繃感,感情相當融洽。他認為,輕鬆的工作氛圍,能提升夥伴專注作業、創造高績效。他笑說:「今年4月我與太太規劃要去曼谷旅遊,原本只是詢問了一下大家意見,沒想到他們都想要跟老闆一起出遊!」每週會議尾聲最常聽到他們主動感謝分享:「公司的夥伴真的都很無私,沒有利益關係卻很願意教我任何事情,是職場上很少見的。」


「做人第一,業績第二」團隊共戰打拼,不吝嗇經驗傳承!圖片來源:永慶房產集團
「做人第一,業績第二」團隊共戰打拼,不吝嗇經驗傳承!圖片來源:永慶房產集團

助客戶成家夢想 用心服務客戶看的見

永慶不動產台中公益美村加盟店的經營宗旨是「做人第一,業績第二」,與永慶房產集團堅持的誠實精神不謀而合,朱鵬字經手許多5000萬元以上的豪宅交易,他從不吝將自己10多年來的經驗傳承給夥伴,也影響到夥伴們對於新進同仁也都願意熱心教導,將永慶「共好」的精神發揚光大。

朱鵬字以身作則,要求夥伴言行一致落實,誠實待客,將心比心達到客戶的需求,是房仲經紀人最重要的使命。下面這段文字,就是客戶對於朱鵬字的熱忱服務所感動,而與記者分享的。

「我們看中的房子是熱門建案,朱先生幫我們帶看過幾次後,覺得非常喜歡,但預算與屋主開價有很大落差,資金實在無法負荷,只好打消念頭。朱先生暸解之後,便多次與屋主溝通,甚至跑去外縣市與屋主見面協調,最後屋主不再堅持,同意到店裡談。」

「那天花了2個多小時,朱先生來回協調,就在我們覺得不可能成交、想放棄的時候,朱先生跑了進來,跟我們說恭喜成交,當下真的覺得很不可思議!他真的花了很多心力,幫我們完成夢想,這樣用心的房仲經紀人,真的不多了。」


享受生活,團隊同時穩定成長,未來將服務更多客戶!圖片來源:永慶房產集團
享受生活,團隊同時穩定成長,未來將服務更多客戶!圖片來源:永慶房產集團

妥善安排時間 經驗傳承助團隊更上一層樓

對朱鵬字來說,房仲工作除了成就自己,也成就了客戶、團隊與家人。從業多年,他不負客戶期待,已協助上百位客戶圓滿成交;他也期望自己的經驗與觀念,能幫助後進創造事業高峰,現在事業有成,能回饋家人與父母更好的生活,驅動他投入更多熱情於工作。

朱鵬字八月生日才跟太太到越南峴港享受豪華假期,未來規劃一年四季都要出國放鬆,明年希望可以培養出更多主管,才能把更多時間留給客戶,期待成就更多客戶的買屋及賣屋規劃。

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