為了因應外國觀光客帶行李箱上車,造成巴士擁擠,日本京都市的巴士在車窗張貼貼紙,以日文、英文、中文等多國語言要求乘客不要攜帶大型行李乘坐巴士,引發網友討論。

貼紙上除了寫著「請勿攜帶大件行李乘坐巴士」,還畫了一個行李箱,標上紅色禁止標誌。這張貼在京都巴士車窗上的貼紙3日被上傳到社群媒體X。發文者推測,貼紙被貼在上車處,應該是因為外國觀光客經常攜帶大型行李上車。

JCAST新聞向京都市交通局詢問貼紙事宜,交通局表示,從11月28日到12月4日,800輛京都市營巴士中除了小型車外,約9成巴士已經完成張貼。

交通局舉例,如果有5名外國觀光客同時上車,可能會攜帶5個行李箱,這會造成巴士擁擠,可能其他乘客擠不上車,或是行李箱撞到其他乘客之類的麻煩。交通局也收到乘客投訴,因為行李箱堵住而無法搭車。

交通局指出,在COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情之前,這種現象並未造成太大問題,但隨著恢復觀光、大量旅客湧入之後,也偶爾傳出惡劣行徑,因此交通局決定要求乘客不要攜帶大型行李上車。

至於行李該如何處理,京都市交通局表示,觀光客可將行李寄放在京都車站,也宣導外國觀光客使用「空手觀光」服務,把行李交給業者代送到旅館。

京都市當局表示,從今年8月開始努力推行這項業務。至於網路上有意見稱,應該對帶行李箱上車的乘客額外收費,但根據道路運送法,沒辦法對這些乘客收費。

京都市交通局表示,自從張貼告示以來,還未接到過投訴,將行李箱等大型物品帶上車的狀況也相對減少,顯示發揮了宣導作用。

推動「空手觀光」的京都市觀光會展產業受訪表示,為了提高觀光品質,其實從2012年起就有這項計畫,但「隨著外國觀光客人數增加,聽到越來越多人抱怨巴士太擠,因此我們在2018年便推出官方網站HANDS FREE KYOTO,發布各種可以解放雙手旅遊的資訊」。

觀光會展產業表示,目前已在京都車站周邊設置行李寄放處,以及代送到飯店的櫃檯。代送業者有4家,也有業者經營寄放服務。另外,為了因應秋天賞紅葉的旅遊旺季,先前從11月18日到12月3日的週末與假日,京都車站也設置臨時寄放行李處,期待能發揮效果。

根據HANDS FREE KYOTO官網,從11月1日至12月31日有相關推廣活動,居住在京都市區巴士沿線旅館的旅客,想要前往關西國際機場之前,可以在行李托運業者Airporter的官網預約,每天有100個行李可享受免運費優惠。(編輯:韋樞)1121205

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