天氣轉涼,民眾瘋泡湯,新北市法制局消費者保護官會同觀光旅遊局等單位針對轄內8間溫泉業者進行聯合稽查,發現日月光溫泉會館有消防安全不合格,以及禮券未辦理銀行履約保證等問題,已命其限期改善,否則將依法開罰。

新北市消保官11月針對淡水、八里、三峽、烏來、金山、萬里與貢寮等地共8間溫泉業者進行「溫泉水質」、「是否投保公共意外責任險」、「是否販售禮券」、「溫泉標章」及「消防安全設備及防火管理」等項目稽查,發現8家業者溫泉水質均符合相關規定。

但消保官發現,其中位於泡湯勝地烏來區的「日月光溫泉會館」,除了在消防逃生通道堆放雜物、不符消防安全防火管理外,還有發放的溫泉禮券並未辦理銀行履約保證,若溫泉會館意外倒閉,消費者恐怕求償無門。

消保官針對兩點缺失命業者限期改善,並將消防安全部分移請主管單位經濟部水利署台北水源特定區管理分署依法查處,最高可處30萬元罰鍰,並可連續開罰、張貼不合格告示,最重可斷水斷電;另外禮券缺失部分,若限期未改善,新北市經濟發展局將依消費者保護法開罰3萬以上、30萬以下罰鍰。

消保官提醒民眾,赴溫泉區泡湯住宿前,應先選擇具「溫泉標章」的合法浴室業或旅館業,以確保消費權益,詳情可至「新北市政府觀光旅遊局行政資訊網/便民服務/溫泉業者專區」查詢。

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