證期局副局長黃厚銘指出,期貨公會已於1月24日已訂定自律規範,若有接受委託下單至海外,無論是哪家交易所,期貨商需在7月底前完備備援機制。據金管會掌握,目前已有12家期貨商完成建置備援機制,僅剩2家尚未完全建置完畢。

黃厚銘說明,此次事件是由於期貨商上手複委託業者連接國外交易所使用的交易及行情揭示Trading Technologies(TT)平台網路異常,導致無法連結國外交易所,由於並非國內期貨商發生資訊異常,因此不屬於國內期貨商資安事件。

由於TT平台主要負責連結外國期貨商及外國交易所間資訊傳遞,為目前國際上最主要資訊廠商,市占率相當高。此次TT平台出現網路異常,國內14家期貨經紀商中有11家受到影響,受影響期貨商當下主要透過備援切換、人工下單等方式因應。

黃厚銘坦言,由於13日適逢美股重挫,道瓊指數下跌逾500點,因此海外期貨報價及電子下單斷訊確實有與下單投資人產生糾紛,期貨商對此已積極與客戶協商中,金管會將請期貨商盡可能與客戶達成和解。

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