7-11率先開發並取得專利「手機自助結帳」,成為X-STORE微型商店發展關鍵。(7-11提供/朱世凱台北傳真)
7-11率先開發並取得專利「手機自助結帳」,成為X-STORE微型商店發展關鍵。(7-11提供/朱世凱台北傳真)

超商功能再進化!7-11持續專研無人化服務,3月首創以「X-STORE 微型商店」進駐商辦大樓,整合AI商品大數據、智能監控、手機自助結帳三大智能系統,實踐1坪空間無人商店體驗。全家則為回應消費者多元跨境網購需求,積極開通跨境電商如酷澎、比比昂包裹服務,適逢開齋節,再開通「CLC ONLINE」跨境網購包裹店取服務,其為在台移工、新住民最常使用的東南亞跨境網購平台,協助在台的外籍朋友購買家鄉物品更便利。

7-11於內湖商辦開設首間「X-STORE微型商店」1坪大的空間設置簡易型貨架,目前販售商品為常溫零食、飲料、用品等,應用通路獨家專利「手機自助結帳」功能,並結合AI商品數據、智能監控,消費者持OPENPOINT APP快速掃描商品、最快30秒即可體驗便捷的購物流程,結合OPENPOINT生態圈,可累積會員點數,享有商品折扣優惠等。

自2018年起,7-ELEVEN以每年一店推動智能零售體驗場域,陸續與工研院、零售前端科技大廠合作將AI智能零售、物聯網(IoT)展現在七家X-STORE。7-11表示,為體現無人化服務, 打破傳統購物後至櫃台結帳模式,由超商率先開發並取得專利「手機自助結帳」成為X-STORE微型商店發展關鍵,除了內湖商辦外,也預計4月中旬進駐信義區大型商辦大樓。

全家則朝大眾網購需求不斷提供便利服務,繼去年起攜手台北市政府觀光傳播局持續推進穆斯林友善計畫,打造多元族群共融的便利生活圈,適逢穆斯林年度盛事開齋節,為與穆斯林朋友、移工、新住民及遊客同歡慶,全家14日將於大安森林公園響應參與開齋節歡慶活動,FamiMobi行動服務車將到場化為穆斯林友善商店,並販售穆斯林可食用之南洋酸辣燙「馬尚煮」、「維也納奶油麵包」等友善餐食。

看好超商成為台灣消費者最大網購取貨管道,為回應人數遽增的在台移工、新住民跨境網購取貨需求,全家發揮24小時營業、店點密集的通路優勢,17日起攜手跨境電商平台CLC ONLINE(東南亞知名零售集團CLC旗下電商),正式開通全家包裹店取服務,其為在台移工最常使用的電商平台,開通後移工及新住民消費者可至超過4200間全家店舖便利取貨,不論是購買家鄉味食品、日常生活用品,都可一指下單,為在台東南亞族群帶來更完善的包裹體驗。

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