兩大外送平台併購案,網友十大反應曝光。(柯宗緯翻攝)
兩大外送平台併購案,網友十大反應曝光。(柯宗緯翻攝)

美食外送平台UberEats宣布將砸近10億美元併購Foodpanda,引發網友熱議。高雄和捷關鍵資訊(iNiN)針對相關議題,從各大社群、討論區平台彙整網友聲量10大反應,居冠的居然是「增加以後出門買飯的機會」,也就是想放棄使用外送平台,可見網友並不看好這場「吳傅聯姻」。

兩大外送平台併購案,網友十大反應曝光,調查排名依序是,增加以後出門買飯的機會、吳柏毅沒有傅潘達穩定、外送員的薪資更QQ、一家獨大絕對是災難、外送員:是時候開始找正職了、合併該叫什麼名字、大財團果然財大氣粗、這下連傅潘達都點得到了、趕快多點熊貓、再也不用爬樓梯了。

對此,台灣社會網絡學會理事長楊書成也認為,併購後市場獨大,將導致市場沒有其他選擇,無論是對消費者而言,抑或是外送員的權益,恐怕都不是好事,強烈建議公平交易委員會及相關單位要嚴格審查,並正視合併後所帶來的不良效應。

此外,楊書成也指出,以鄰近的泰國為例,外送平台多元且豐富,如Line Man、Lalamove、Foodpanda、Grab等,甚至還衍伸出快遞服務,這表示東南亞國家比台灣更注重速度及服務效率。

國立高雄大學社會網絡創新中心主任丁一賢指出,從資料分析排名來看,多數網友都不太看好兩家合併,在缺乏競爭的基礎上,恐怕沒有人是贏家。

長期關注社群、網路趨勢的和捷關鍵資訊經理游雅智也指出,5月14日併購新聞發布的第1天,google搜尋趨勢中「Uber」快速飆升到5萬筆以上,而用戶下關鍵字的慣性則顯示,民眾仍普遍使用Uber來作為搜尋關鍵詞,反應Uber仍具有較高的品牌知名度。

游雅智進一步說,商業競爭有分有合,如果Uber eats和Foodpanda真的順利合併成功,市場有沒有機會出現新進入者,抑或是演化出新的商業模式,仍值得密切觀察。

長期於柬埔寨經商的利鑫集團劉愷莉則表示,相較於其他東南亞國家,柬埔寨的外送市場規模較小,但近年成長速度極快,而民眾對於在地品牌反而比較信任,例如Meal Temple及Nham24,而Grab也挾帶國際經營的優勢急起直追。其他如Eget、Wownow、Wingmall也積極搶占市場,市場較台灣多元。

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