近幾年紅遍全球的「MBTI人格測驗」,不僅是社交聊天的流行話題,甚至被拿來當作企業招募的參考方向,許多人也好奇各職業的佼佼者是什麼人格?永慶房屋針對內部Top sales進行MBTI測驗調查。發現永慶Top Sales中,E型人(外向)和I型人(內向)占比接近平手,E型人只比I型人多4%!打破多數人認為業務就是外向、健談、喜歡社交的刻板印象!

ENFJ為房仲Top sales冠軍!

MBTI人格測驗將人的個性依據內向與外向、實感與直覺、思考與情感、判斷與感知等特質,分成16種不同人格。永慶房屋Top sales的MBTI調查中,發現「ENFJ 主人公」是永慶超業占比最多的人格!此外,超業當中擁有F型人格(情感Feeling)占比超過8成,J型人格(判斷Judging)的占比也近8成。

ENFJ主人公又稱為「天生領導者」,他們樂於助人與善於傾聽,站在別人角度思考,團隊合作意識高、喜歡激勵他人,也勇於為正確的事情發聲。永慶房屋人資部協理塗振宏分析,業務工作很重要一部分就是團隊合作,ENFJ 特質的人善於引導、鼓勵他人,讓團隊工作能順利進行。很多人認為業務必須要很會說話,但其實更重要的成功關鍵是「傾聽」,真正理解客戶的購售屋需求,才能圓滿成交。

永慶房屋針對內部Top Sales進行MBTI調查,發現「ENFJ 主人公」是占比最多的人格!(圖/永慶房屋提供)
永慶房屋針對內部Top Sales進行MBTI調查,發現「ENFJ 主人公」是占比最多的人格!(圖/永慶房屋提供)

永慶房屋超業中F型人格與J型人格的比例相對高,塗振宏分析,F型人格傾向在乎他人感受,通常做決定時會從同理心出發並包容周邊的人事物,而換位思考正是業務服務客戶不可缺少的能力。J型人格擅長制定計劃,喜歡掌握進度並有效率地完成,且崇尚結果導向,在業務工作上,安排每日的工作進度,並完整執行,幫助工作更有條理與方向。

無論你是E人還是I人 都能在永慶找到價值!

大家經常聽到的問題:「你是E人還是I人?」E是Extroversion外向,I則是Introversion 內向,塗振宏說明,永慶房屋Top sales內向及外向的比例其實是平均分配的!打破大家認為Top sales大多是E人的印象,雖然E型人較容易和客戶建立關係,但善於「先觀察思考,再發言行動」的I型人,細心的服務經常獲得客戶的肯定,是成功的關鍵!

塗振宏補充,每個人都是獨特的個體,相信無論是哪種特質的人,在永慶都能找到自己的價值!永慶針對不同特質的夥伴,客製化專屬的教育訓練,並替每位業務新人安排專屬師父指導,歡迎有意投入房仲業、賺取高薪的求職者,上網搜尋「永慶徵才」。

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