南投市長張嘉哲27日在臉書自曝遭「幽靈包裹」詐騙,為了避免詐騙集團故技重施,造成更多人受害,他透過超商的退款、退貨管道追回1195元,更公開自救教戰過程,提醒民眾收到取貨通知簡訊,先別急著付錢領貨,先查閱購物紀錄,避免被詐騙。
張嘉哲po文「你沒看錯!嘉哲被詐騙了」,他自稱日前收到簡訊通知,告知到超商領取貨到付款的包裹,當時覺得奇怪,心想「他有網購東西嗎?」他到超商支付1195元領貨回家,打開包裹,發現裡頭是不知名的化妝品,確定遭幽靈包裹詐騙。
張嘉哲說,起初認為損失金額不多,可以省麻煩,放棄追回款項,但想到很多被騙的人,一定也這樣想,若放棄追究,等於縱容詐騙集團犯罪,決定追回款項,而追回款項過程非常簡單,其實不麻煩。
張嘉哲也公開超商退款流程,教導民眾追回被騙的款項,用手機上網進入詐騙案件申訴平台填資料,收簡訊加入貨運公司Line帳號通報單,再填退款單,等物流司機收取幽靈包裹,之後等款項退回指定帳戶。切記一定要在35天內完成申訴,否則可能將無法取得退款。
南投警分局表示,超商包裹詐騙主要來自「社群平台一頁式詐騙廣告」、「幽靈包裹」,前者透過網路社群以超低優惠價誘騙消費者下單,實際寄出與廣告不符的劣質商品,後者是詐騙集團主動寄出商品,並發送到貨通知簡訊,誘使消費者付款取貨。目前4大超商都提供退款、退貨管道,協助消費者追回款項,呼籲民眾也可善用165專線諮詢,避免受害。
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