嘉義縣從分齡、分群、分眾的概念,推動創新長照向下扎根計畫,將長照宣導深入校園。(嘉義縣政府提供/呂妍庭嘉義傳真)
嘉義縣從分齡、分群、分眾的概念,推動創新長照向下扎根計畫,將長照宣導深入校園。(嘉義縣政府提供/呂妍庭嘉義傳真)

嘉義縣衛生局近年透過點、線、面策略規畫,整合公私部門,從資源布建、創新服務,分群、分眾擴大推廣策略奏效,長照使用人數自2020年1萬2911人,2023年底已躍升至2萬4330人,成長1.8倍,涵蓋率更從57.76%提升至108.51%,長照涵蓋率首度躍居全台之冠,嘉縣衛生局說,長照涵蓋率破百,代表已經把需要長照服務的人找出來,且比中央預估值還多。

嘉縣衛生局長照科長邱妙薰說,中央依據各縣市人口情況去推估各縣市失能人口數,將此數據做為分母,再把各縣市實際使用長照服務的人數當成分子,兩數字相除就是涵蓋率,嘉縣357個村里,近年據點涵蓋率從2020年36%提升到72%,代表受到長照服務的人數增加,也是長照涵蓋率大幅提升原因之一。

嘉義縣長翁章梁說,高齡課題與資源布建刻不容緩,服務鄉親層面就包括「到宅訓練外籍看護工計畫」,針對聘有外籍看護工的家庭,媒合通譯員及專業服務人員,到宅指導專業的照顧技巧;而「管路安心計畫」提供管路留置的民眾及家屬24小時服務諮詢,減輕照顧壓力。

衛生局長趙紋華表示,18鄉鎮市已有8成超越超高齡社會20%門檻,創新宣導也是一大重點,從分齡、分群、分眾的概念,推動創新長照向下扎根計畫,將長照宣導深入校園,在老化體驗及教案推動中,了解長照服務資源,老幼共融,另外,嘉縣也首創18鄉鎮市衛生所設置長照分站,由照管專員進駐服務,讓民眾看得到、問得到。

衛生局更獨創「阿好嬸長照舞台劇」,由照顧專員及督導從平日接觸的案例,生活化演出宣導長照,表演深受觀眾喜愛,並被國內知名傳播廣播公司列為全台優良政策行銷範例,同時透過臉書等網路媒體,將使用長照服務後的正向感受有溫度傳遞出去,112年度擴及達5萬人次以上。

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