凱基證券一向重視客戶的數位服務體驗,以客戶為核心,打造有溫度的創新數位金融服務。面對投資數位原生代的崛起,如何讓投資旅程符合這群新夥伴想要的簡單、輕鬆、順暢,即成為凱基證券致力優化的目標。
凱基證券「e站式智能投資全旅程」,除了在開戶前提供新手投資人體驗各類投資策略,更加速優化開戶旅程,透過投資人熟悉的社群平台LINE官方帳號貼身提醒線上開戶進度,並導入智能eKYC透過AI判斷交易額度加速開戶流程。
交易面除了提供量化策略AI智能選股標的,更打造e智慧智能條件單,透過監控設定,免盯盤觸價就交易,讓交易更簡單方便;同時透過自動化行銷Edm系統及多元的社群管道,將豐富的投顧研究報告、投資情報、優惠資訊以文字、影音等形式透過各種數位渠道推送,讓投資人在凱基證券就能獲得一條龍的即時投資服務,擁有順暢的投資旅程體驗。(凱基證券數位發展處洪偉洲副總經理)
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