全台數百萬件的住宅火災及地震基本保險,由於採一年一約,每年保單列印、寄送,耗費龐大紙張、油墨與郵寄成本,不經濟也不環保;產險公會在金管會的指導,保險事業發展中心的協助下,共同建置了住火保單電子化平台,並與7家先導銀行及14家產險公司共同推動電子保單方案。
產險公會表示,如今系統資料庫建置暨查詢系統已完成,今年起依先導銀行使用意見也將逐步優化系統,6月底已有11家銀行通路正式申請加入;兆豐銀行為住火保單電子化先導銀行之一,率先於8月5日起實施住火保單電子化,系統可取得押貸投保資訊,配合的產險公司無須再行提供住宅火險保單及收據紙本,達到綠色環保友善環境的目標。
電子化保單的建置,與金管會主委彭金隆於6日產險公會會員大會上提出「綠色營運模式」不謀而合;產險公會指出,放貸銀行若能對接保發中心住火保單電子化系統及查詢系統,銀行通路內部可節省人工建檔覆核、倉儲保管空間、客戶續保作業確認、過期保單銷毀等成本。
對於貸款客戶而言,銀行通路可於保發中心平台查詢貸款戶投保資料,杜絕紙本保單寄送遺失的風險並加快撥款作業效率,享受更好的貸款體驗。產險公會建議,貸款客戶亦可向保險公司於續保時申請電子保單服務,透過電子郵件迅速取得保單,將保單保存於手機、平板電腦等智慧型行動裝置,可隨時查閱且可避免紙本遺失方便管理,對節能環保盡一份心力。
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