家屬控護理之家綑人受傷 基隆市立醫院：未簽同意書有疏失

在民眾在社群網站發文，陳述家中長輩入住基隆市立醫院附設的護理之家，家屬探視時卻發現長輩遭醫護人員綑綁，導致手、腳受傷，質疑院方照護不當。基隆市衛生局在獲報後，也前往稽查。基隆市立醫院坦承未請家屬簽署同意書部分有疏失，也會檢討改進作業流程及照護措施。

有民眾日前在臉書社團「爆料公社」發文，表示家中長輩入住基隆市立醫院的護理之家，日前探視時，卻發現長輩身上有遭綑綁造成的傷口，經反映要求不要綑綁後，卻得到「在我們這邊就是要守我們的規矩」的回應。

另外，民眾指出長輩原本有自己如廁能力，6日將長輩帶回照護時，竟發現長輩身上的大尿布裡竟包了4件小尿布，認為整件事不可思議，也心疼長輩的傷勢。

基隆市衛生局在獲報後，已派員前往稽查，並調閱該名個案照服紀錄，查核其他住民被照顧情形，也聯絡家屬了解個案狀況。衛生局表示，後續也會不定時稽查護理之家是否有照顧不當，會依規定辦理。

對於這起爭議事件，基隆市立醫院院長王慧珺表示，該名個案是該院喘息服務案件，也就是個案至住宿式長照機構接受短暫照顧、停留。入院時當班護理長並未對個案實施「保護性約束」，但因為個案入院當天晚間有起身，擔心個案受傷，次日家屬探視時，護理師曾向家屬說明需對個案進行「保護性約束」，當時的家屬並未表達不同意。

王慧珺說，在入住期間，家屬每天都有探視，也有見到個案進行「保護性約束」，院方認為家屬同意，但她認為當班護理長未請家屬簽署同意書，交班時也未請家屬簽署同意書，確實是院方的疏忽。

至於家屬發現多片尿布，王慧珺指出，該名個案在出院回家前，有使用大便塞劑，因擔心滲漏才會使用數片小尿布。不過由於事前沒有先與家屬溝通，讓家屬產生不好觀感，院方會深刻檢討。

王慧珺說，7日她帶領護理主任及護理長至個案家中，向家屬表達歉意，對於應有的標準作業程序、與家屬事前說明與溝通，及照護措施人性化等方面，院方會深切檢討並改善。