一名網友在臉書社團爆料,25日前往鶴茶樓北市晴光店買飲料,飲用過程中覺得「茶凍怎麼脆脆的」,撕開封口一看差點崩潰,杯底除了芝麻凍,還有4隻疑似蟑螂的蟲子。鶴茶樓深夜急發聲明致歉,該分店27日公休1天。台北市衛生局表示,將派員稽查。
原PO25日晚間在「爆料公社二社」分享,明明點的是茶凍飲,居然有脆脆口感,撕開封口一看,竟然有4隻看起來像蟑螂的蟲,其中一隻已誤食入口。對照杯身「信心商店、良心入茶」8字,顯得格外諷刺;其他網友見狀留言,「太噁!也太多隻了吧」、「傻眼!以後只能買透明杯子裝飲料」、「是不是該戒飲料了」。
「總部這邊很擔憂您的身體狀況,希望您看到訊息是否能聯繫我,謝謝」,一名疑似鶴茶樓的員工留言,轉述公司立場。鶴茶樓隨即發表聲明,向消費者致歉,「我們深感遺憾地接到消息,有顧客於飲品中發現異物,我們對此事件表示最深歉意,並對造成該顧客不便深表歉意」。
鶴茶樓表示,北市晴光店27日公休,配合總部清潔及衛生局稽查。鶴茶樓強調,該店有定期消毒,但仍會立即展開內部調查,針對每間分店進行更嚴密的清潔程序與檢查,以防止類似事件再發生。
台北市衛生局表示,將派員前往稽查,針對人員衛生管理、作業場所衛生、病媒防治、設施設備管理等加強查核,複查若不符合規定,將依違反《食品安全衛生管理法》處6萬至2億元罰鍰。
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