近年來,蛋黃酥成為中秋節搶手貨,限量又高價的美味蛋黃酥,每每造成民眾瘋搶,掀起不少話題。中秋節越來越近,彰化鹿港35年歷史的蛋黃酥專賣店「新口味食品行」,線上訂購系統今日中午12點一開放,立即吸引逾萬人同時上線搶訂,20分鐘內,截至中秋節當天的蛋黃酥禮盒就被預訂一空,可見蛋黃酥買氣之盛。
不少網友沒搶到,紛紛敲碗業者再加場次,「新口味」稍早宣布今年中秋節前最後2場購買蛋黃酥的快閃機會,分別是 9月16日前在台北SOGO忠孝店,以及9月7至8日、9月14至15日兩個周末在SOGO新竹店,現場販售當日出爐的「新口味」蛋黃酥禮盒,1盒6入325元,每日限量供應。 業者表示自家的蛋黃酥以純手工製作,餅皮薄脆「涮嘴」,內餡豐潤綿密,加上價格與坊間其他品牌相比,較為親民,也是優勢之一。
為了讓顧客享有更舒適的購物體驗,「新口味」蛋黃酥從6年前全面改採用線上訂購方式,民眾不必再辛苦排隊好幾個小時,或是舟車勞頓到現場才發現已售完,大幅改善過往中秋檔期現場大排長龍的各種亂象。品牌今年更導入線上排隊系統,自動發放號碼牌,透過分流讓顧客依號碼順序進到訂購頁面,有效解決過去官網瞬間暴增流量造成壅塞的問題,此舉獲得不少顧客正向回饋,覺得今年線上訂購過程更順暢。雖然是35年的老店,品牌仍積極朝向數位化轉型,替消費者開啟更好的購物服務模式。
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