新加坡一名男子近日在社交媒體發文投訴,聲稱自己購買的竹蜂烏梅茶調理包中竟然有真實的蜜蜂,且飲用後感到身體不適,引起了不少關注。這名男子指控,產品包裝上標註的「蜂梅」讓他誤以為是某種梅子,並未預料到其中竟然隱藏有昆蟲。對此,新加坡福華補品公司隨即回應,強調竹蜂是新加坡食品局認可的中藥材。
該名男子Nic於15日在Facebook的「Complaint Singapore」群組中發文表示,兩周前,他在後港的一家中藥行購買了一包竹蜂烏梅茶調理包,當時是因為喉嚨痛才選擇這款產品。然而,當他將茶包煮沸並飲用後,才發現茶中竟然出現了一隻蜜蜂。Nic強調,包裝上的「蜂梅」讓他誤以為是一種類似蜜蜂的梅子,並認為如果產品內含昆蟲,應在包裝上註明。
Nic表示,由於他本身對昆蟲過敏,喝完這杯茶後感到不適,隨即將整鍋茶和鍋子一併丟棄。他隨後查詢新加坡食品局網站,卻未能找到這款食材的詳細資料,讓他感到困惑。
事實上,這款竹蜂烏梅茶的名稱「Bamboo Bee Plum」中的「Bamboo Bee」實際指的是竹蜂,而非「蜂梅」,並且包裝上明確列出了竹蜂、烏梅、千層紙和甘草等藥材。這些藥材的主要功效是清熱解毒,對喉嚨疼痛和聲音沙啞具有一定療效。
福華補品公司在回應媒體詢問時表示,這款竹蜂烏梅茶已經銷售超過20年,是當地中藥行常見的產品。該公司指出,竹蜂已獲得新加坡食品局及衛生科學局批準,用於中藥材,並強調此為首次收到關於竹蜂的顧客回饋。儘管如此,福華補品也表示,顧客似乎關閉了Facebook上的留言功能,未再對公司提出的解釋作出回應。
發表意見
中時新聞網對留言系統使用者發布的文字、圖片或檔案保有片面修改或移除的權利。當使用者使用本網站留言服務時,表示已詳細閱讀並完全了解,且同意配合下述規定:
違反上述規定者,中時新聞網有權刪除留言,或者直接封鎖帳號!請使用者在發言前,務必先閱讀留言板規則,謝謝配合。