「月月造節」消費者疲乏了 電商雙11賣最好 雙12衰退

消費者對月月造節疲軟了！資策會產業情報研究所（MIC）發布2024年《電商購物節消費者調查》，網友常消費的前五大電商購物節排名，仍以雙11、雙12、618購物節居前三，但

首名雙11占比擴大到95％，反之雙12持續衰退，落後已達六成。

消費者最常買單購物節前三名，自2022年起就無變化，惟比例上雙11較2023年成長10％，已來到95％，雙12則衰退11％，剩下32％，618更跌17％。可看出雙11與雙12的差距持續擴大，已從四成拉至六成。第4到第5名，則是38女王節、黑色星期五。

MIC產業分析師杜芸諮分析，可看到消費者近三年對電商購物節的參與有更集中化趨勢，2024年參與2個的比例居冠，逾八成網友全年參與的電商購物節在3個以內。她說反映出網友對月月造節呈現疲軟。加上更加熟知業者在雙11的優惠力道大於所有電商購物節，因此集中雙11消費傾向更明顯。

MIC進一步調查網友在電商購物節的前五大常用平台，以綜合型電商平台使用率83％居冠，其次依序為實體零售網購通路、第三方外送平台、品牌網購通路與直播電商平台。

值得注意之點是直播電商平台的崛起，MIC指已取代了社群或通訊平台成為第5名。進一步觀測各年齡層偏好，可發現品牌網購通路在18到35歲的偏好比例最高，直播電商平台則最受26至35歲青睞。