近年詐騙集團猖獗,銀行在處理客戶資金往來更加謹慎,也引發不少民怨。網紅「潔媽」表示,昨天去銀行匯款給女兒,竟然辦了1.5小時,行員極力阻止她匯錢,強調現在要匯款給非本人管制很嚴謹,要求她提供文件證明和對方是母女關係;潔媽無奈表示,只不過要匯一些旅費給女兒,且也不是第一次匯,忍不住大嘆「我知道現在詐騙非常多,但是不是因噎廢食了?」

潔媽昨在臉書發文指出,她到銀行匯款給女兒,沒想到行員用盡各種方法,試圖阻止她匯款,甚至找來主管,要求她提供文件證明和對方是母女關係,否則錢匯到大陸也可能被退回;行員詢問「這樣妳還要匯款嗎?」她回答「確定」,對方又說「匯了不見得能成功喔」,這些對話不斷重複了10分鐘。

讓潔媽無法理解的是,這並非她第一次匯款給女兒,過去從來沒遇過這些問題,而且這次只是要匯一些旅費,也不是多大的金額。

潔媽無奈說,知道現在詐騙非常多,但是不是因噎廢食了?「我要匯款的對象是親生女兒,不是不認識的網友,不是要投資,也不是要談戀愛。」行員則說明,這是公司現在的規定,匯款給非本人的管制很嚴謹,尤其是匯到國外。

最後銀行主管請潔媽先知會女兒,並準備好文件證明親子關係;潔媽昨晚打電話給女兒說明整件事情,女兒則回「要怎樣證明我是妳女兒,驗DNA嗎?」讓潔媽笑了出來。

貼文掀起熱議,許多網友直言,「因為詐騙集團都叫老人家要說匯款的對象是兒子、女兒」、「大陸收款真的比較嚴格,我有被退回來過」、「其實行員也很難為」、「往好的想,銀行也幫助了很多人被騙,只能怪這世代詐騙太多了。」

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