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  • 三星蘇州電腦工廠 熄燈

    三星蘇州電腦工廠 熄燈

     韓國科技大廠三星陸續撤出在大陸的生產線,繼2019年關閉在廣東惠州的最後一家智慧手機工廠後,日前宣布暫停位在蘇州的大陸最後一家電腦工廠的運營。目前三星在大陸工廠還有兩座半導體廠。  網易科技報導,三星在7月31日宣布,將暫停該公司在大陸最後一家電腦工廠的運營,以調整其製造業務。三星在7月30日發給該廠員工的通知顯示,三星蘇州電腦工廠的1,700名合同制員工中,將有半數員工受到關廠的影響,但不包括研發部門的員工。  蘇州三星電子計算機公司成立於2002年9月,投資總額3,358億美元,2003年4月正式投產,負責三星筆電的研發和製造,也是三星在韓國以外唯一的筆電生產基地。不過由於全球電腦市場競爭激烈,三星電腦的全球市占率持續縮減。  報導指出,三星蘇州電腦工廠在2012年的產品出口額曾高達43億美元,但到了2018年,這個數字已降至10億美元,該廠業務萎縮的情況可見一斑。  三星發言人不願就該廠的營收和出貨量發表評論,但是對於這項關廠決定,三星在一份聲明中表示:「中國仍是三星的重要市場,我們將繼續為中國消費者提供優質的產品和服務。」  三星蘇州廠聲明指出:「該公司將專注於研發工作,將電腦研發實力做大、做強,使三星電腦產業在未來國際競爭中獲得新的競爭優勢。」  據中國半導體論壇分析,三星電子這次關廠裁員,是為了加速PC業務的外包。另有韓媒分析指出,過去三星的筆電主要在蘇州工廠生產,但許多高端和中低端型號已經在其它工廠生產,蘇州廠關廠對於筆電的OEM和ODM公司來說,將是一個好消息。  三星電子近年逐漸將生產基地撤出大陸,在2019年9月30日宣布關閉位在惠州的最後一座手機工廠。網易科技報導指出,目前三星在大陸的工廠包括位於蘇州和西安的兩座半導體製造基地。

  • 晶片需求+蘋果罰款 三星上季淨利躍升7%

    晶片需求+蘋果罰款 三星上季淨利躍升7%

     全球記憶晶片和智慧型手機龍頭三星電子(Samsung Electronics)第二季淨利躍升7%,歸功於面板事業獲得來自蘋果的罰款收入以及新冠病毒疫情持續帶動記憶體晶片需求。這家韓國科技巨擘並預期,下半年手機與消費電子需求將逐漸復甦。  受淨利數據亮眼與看好下半年營運展望的刺激,三星電子周四早盤跳空開高,一度大漲近2%,來到60,100韓元,但尾盤壓回至以59,000韓元平盤作收。  三星電子第二季淨利達5.56兆韓元(約46.7億美元),比去年同期的5.18兆韓元增長7%,營業利益年增23%至8.15兆韓元(約68億美元)。上季營收年減約6%至52.97兆韓元(約444億美元)。財報結果與本月稍早發布初估財報大致相符。  今年上半業績意外亮眼,凸顯科技產業成為疫情期間的受惠者。由於遠端上班趨勢帶動網路需求,而線上服務與數據伺服器供應商的需求躍升,皆帶動三星的記憶體晶片銷售。  不過,三星電子仍然可能面臨挑戰,因為一旦疫情解緩後,原本已囤積許多晶片的大型雲端運算公司,可能會減少晶片採購量,而智慧型手機買氣短期內也無法迅速反彈。  疫情引起的封鎖與裁員則令消費者可支配收入銳減,拖累三星智慧型手機與消費電子的銷售。  展望前景,三星電子預期隨著最新智慧型手機與遊戲機問世,晶片需求也會復甦,但數據中心的晶片需求仍不明朗,因為「伺服器客戶的晶片庫存水位已提高」。  大和證券分析師S.K. Kim指出,「許多數據中心買家之前因擔憂鏈中斷而囤積記憶體晶片,這些庫存應該可用到下半年。」  此外,三星面板事業獲利部分源自來自蘋果的一次性收入。分析師提及,這是因為蘋果向三星手機面板下單量未達合約規訂,所支付的罰金。  三星是蘋果先進可撓式OLED面板的主要供應商。一般來說,這類合約要求客戶採購量若不到規定水準,就必須向零件供應商支付罰款。分析師估計,今年蘋果向三星支付罰款9億到9.5億美元,此金額將是蘋果與三星2016年簽訂OLED供應協議以來最高。

  • 為什麼三星手機在大陸走入了末路?

    為什麼三星手機在大陸走入了末路?

    去年10月初,三星電子稱該公司已停止在大陸生產手機產品,原因是來自大陸國內競爭對手的競爭日益激烈。這也意味著,三星在大陸最後一家位於廣東惠州的工廠也已經停工關閉。 而在11月,關於「三星大陸裁員」的消息不脛而走。據悉,手機業務是裁員的「重災區」,有消息稱三星在大陸的11個分公司和辦事處最終會合併成5個,裁員比例高達三分之一,被裁的幾乎都是三星手機在大陸的一線銷售人員。 7年前,三星手機在大陸市場市佔高達近20%,但2018年,三星手機在大陸市場銷量334萬支,市佔率僅為0.8%。 2016年,Note 7「爆炸門」讓三星品牌嚴重受損,在石家莊的一次訂貨會上,三星大陸區高階主管集體向經銷商下跪,一時輿論嘩然。三星公關稱,韓國高管是因為經銷商在三星如此艱難的情況下大量訂貨,感動下跪,而大陸區高管是「被感動下跪」,是自覺自願的行為。 為求經銷商訂貨而下跪,卻沒有向大陸消費者道歉,不僅如此,三星一度在其他國家和地區都召回了Note 7,唯獨大陸沒有在召回之列,這個舉動真是「傷害中國人民感情」,但三星也並沒有馬上走下衰敗之路。 壓死駱駝的最後一根羽毛,還是大陸品牌手機的崛起,2013年三星鼎盛之後,小米第二年就異軍突起,超越三星排名第一,而三星跌至第二,跌幅達到22.4%。到了2015年,小米保持第一,華為成為第二,蘋果第三,OPPO和vivo分列四、五,此時的三星已經是「Others」,在市場上失去了存在感。

  • 三星傳大陸裁員 發力5G商機

    三星傳大陸裁員 發力5G商機

     近日,有消息指出,三星在大陸11個分公司及辦事處將合併成5個,並裁員三分之一以上,手機部門將是此次裁員重災區,未來三星線下市場將全部轉型為ND(全國總代理商)模式,大陸電子產品進出口商愛施德將重新成為三星手機在陸總代理,對此三星不直接否認,且回應對大陸相關業務進行調整,似乎是要發力5G手機在大陸市場扳回一城。  《國際金融報》報導,目前三星手機線下購買管道主要是授權體驗店和全產品門店。以上海為例,三星的授權體驗店有21家,全產品門店(主要為蘇寧、國美線下店鋪)有8家,授權體驗店一線銷售員工既有三星的,也有第三方代理,而全產品門店銷售人員目前屬於三星,據了解,三星一線銷售人員可能會成為本次裁員對象,在裁撤掉一線銷售後,三星在大陸線下市場會交給代理商。  改用代理商 盼扳回一城  獨立IT分析師付亮指出,三星手機銷售以代理商模式經營大陸市場,不僅可降低通路成本,其行銷效率也較高。  據了解,愛施德與三星曾是合作夥伴,2002年就展開合作,但隨著市場環境變化和三星對大陸手機銷售管道的改革,兩家公司就漸行漸遠。今年9月30日,愛施德發布公告,公司擬參與投資成立控股子公司深圳市實豐科技有限公司,聚焦三星手機分銷和零售新業務,開拓三星分銷和零售新興市場。  愛施德在大陸智慧終端銷售行業處於領先行業,官網顯示,其分銷業務在大陸全國擁有26個分支機搆,愛施德分銷擁有近6萬家的管道合作夥伴,服務零售終端通路接近20萬家。  陸5G手機市占 三星居次  除了採用代理模式,三星也將發力5G手機以挽救大陸目前僅1%的市占率。目前,三星在大陸官網首頁設置了「GALAXY 5G」的欄目,也推出了廠商指導價(某商品面對消費者的售出價格)為7999元(人民幣,下同)的Galaxy Note 10+ 5G和廠商指導價為4499元的Galaxy A90 5G。  付亮指出,5G的到來,對三星來說是個機會點,目前三星是全球領先的5G手機廠商之一,整體來看,5G手機的行情還要等到明年第一季才啟動,對三星來說,今年第四季過渡期就是機會,可以先占領市場。  三星在5G手機上確實存在一定優勢,IDC最新數據顯示,三星5G手機第三季在大陸市占率排名第二,為29%,僅排在市占率54.3%的VIVO之後。

  • 大裁員後 三星手機大陸找嘸直營店

    大裁員後 三星手機大陸找嘸直營店

    自從9月末三星在大陸的最後一個工廠惠州工廠關閉、一次性裁掉3000餘人後,三星又傳來了大規模裁員的消息。 11月4日,有消息稱,三星全國11個分公司及辦事處最後將合併成5個,並將裁員三分之一以上,這部分被裁人員主要是銷售和市場人員。 三星手機部門將是此次裁員的重災區,各分公司一線銷售人員和市場部門為主要裁員方向,以後,三星線下市場將全部轉型到ND模式(全國總代理商),老合作夥伴愛施德將重新成為三星手機在大陸總代理商。但是,目前裁員備案及補償方案尚未通過,三星也未正式通知,內部員工眾說紛紜。 對於裁員一事,三星大陸官方並未直接否認,而是回應稱,針對內外部經營環境的不確定性以及競爭激烈的市場環境,三星電子對相關業務進行了調整,以此推動在大陸5G市場中的快速增長。 分析人士指出,這次大規模裁員或許是三星手機為回歸代理銷售模式的手段。 三星手機目前線下購買管道主要是授權體驗店和全產品門店。以上海為例,三星的授權體驗店有21家,全產品門店(主要為蘇寧、國美線下店舖)有8家。據瞭解,授權體驗店一線銷售員工既有三星的,也有第三方代理的,而全產品門店的銷售人員目前屬於三星。

  • 苦陷裁員風波!三星大陸專賣店慘...1周僅1客人

    苦陷裁員風波!三星大陸專賣店慘...1周僅1客人

    南韓三星近期關閉大陸手機工廠,昨天(4日)更傳出將對旗下大陸公司裁員,手機業務可能是重災區。不過三星手機在大陸銷售不振,不僅關廠、裁員,門市銷售狀況也是相當慘澹,一名三星手機專賣店的銷售人員坦言,有時候一星期只有一個客人,「考慮換工作」。 綜合陸媒報導,4日傳出三星將對旗下大陸公司進行裁員,根據知情人士透露,手機業務將是重災區。裁員消息傳出後,有大陸總部的三星員工表示,北京總部並未受影響,且員工數還在增加,「剛來的時候才20人左右,現在已經100人左右了」。 但門市銷售不佳已經讓業者感到頭痛。一名三星手機專賣店銷售人員表示現在手機賣不好,有時候一星期只有一個客人,他只拿底薪、沒有抽成,賺得不多,本就考慮換工作。另一名專賣店店長坦言,現在手機確實不好賣,要抽成比較難,「像我們店已經不再招人了」。 針對大陸裁員消息,三星表示,針對內外部經營環境的不確定性以及競爭激烈的市場環境,三星電子對相關業務進行調整,以此推動在大陸5G市場中的快速增長。外界普遍認為,三星在大陸手機業務一線人員縮減後,可能會重回代理銷售模式。 根據最新大陸智慧型手機市占率統計,三星的智慧手機僅剩下1%。其實從去年開始,三星裁員消息就不斷傳出,尤其今年9月關閉最後一家大陸手機工廠後,三星基本全面停止手機產品在大陸的生產。

  • 三星中國將啟裁員 傳手機業務成重災區

    對於三星手機來說,今年大陸市場表現低迷,而4日傳出三星將對旗下中國公司進行裁員一事,據騰訊新聞從知情人士獲悉,三星目前正在制定裁員方案,而手機業務將是重災區。 隨後,三星方面也正式回應,針對內外部經營環境的不確定性以及競爭激烈的市場環境,三星電子對相關業務進行調整,以此推動在大陸5G市場中的快速增長。 據最新大陸智慧型手機市占率統計,三星的智慧手機僅剩下1%。實際上從去年開始,關於三星裁員的消息就不斷傳出,尤其今年9月關閉惠州最後一家大陸手機工廠之後,三星基本全面停止手機產品在大陸的生產。 但關閉工廠並不代表三星手機退出大陸市場。據韓國媒體先前報導,三星計畫將其每年生產的3億部智慧手機中的20%,即6000萬部GalaxyM和GalaxyA系列手機,委託給大陸代工廠進行生產,且採用ODM(原始設計製造商)形式。

  • 面板寒冬 韓國三星LGD擬大裁員

    面板寒冬 韓國三星LGD擬大裁員

     面板景氣寒冬,韓國也將大規模裁員,三星8月關閉一座8.5代廠,開始實施「自願離職」,而LGD因應2020年縮減LCD生產線,也將推動自願離職計劃,外界推測規模可能超過2,000人。台灣面板廠表示,今年沒有裁員計畫,但承認遇缺不補,讓人力更精實。  今年面板產業環境嚴峻,華映率先淘汰出場,韓國面板廠則是有意棄守LCD面板產業,轉戰OLED面板,而因應產線調整,裁員消息頻傳。華映去年宣布聲請重整之後,在今年4月針對重整計畫先提出第一波裁員,人數高達2,500人。今年8月被迫關廠,更是臨時裁員2,100人,總計裁員人數多達4,600人,寫下台灣面板產業史上的紀錄。  下半年面板價格持續破底,三星開第一槍,在8月關閉了旗下一座8.5代廠,將轉為QD-OLED面板產線。而因應生產線調整,三星在9月宣布進行人力調整,鼓勵員工「自願離職」。  而LGD在去年底就已經實施過一波自願離職,當時是以「因經營惡化不得已進行的降低成本,呼籲員工共同分擔困難」。外界推估,LGD去年裁員人數可能多達2,000~3,000人。LGD也計劃在2020年關閉韓國境內半數的LCD面板生產線,因此會有更大規模的人力調整,主要對象是生產線上的直接員工。不過韓國工會強勢,因此公司在處理裁員上也相當謹慎,對於離職的員工除了今年度的薪資和獎金之外,還將支付退休金和退休安慰金、轉職補助等。  台灣面板廠表示,近年來公司採行遇缺不補的方式,現階段人員已經相當精簡,今年沒有裁員計畫。不過公司每年都會依照績效做末位淘汰,但影響人數有限,不是大規模裁員。

  • 三星再陷關廠風波 預計9月在陸工廠完全關閉

    三星21日再次陷入關閉工廠的傳聞。有消息指出,最快9月,三星將關閉在大陸的最後一家手機工廠,目前該公司已在做最後的清算工作,工廠從今年5月就開始跟工人溝通關閉消息,預計9月,整個工廠將會完全關閉,不過目前三星中國還未對此做出回覆。 關於三星關閉大陸工廠的傳聞,今年以來有過多次報導,但都沒有獲得三星方面的確認。6月初,就有報導指出,三星電子正在削減其僅存一家在華智慧型手機工廠「廣東省惠州市」的工廠產量並裁員,如果傳聞屬實,那麼這家工廠已不是三星在大陸關閉的第一家工廠,早在去年12月31日,建立18年的天津三星手機製造工廠(三星天津通信)就被停產關閉。2010年,三星產銷手機2億多部,其中60%以上在大陸生產,而天津工廠產量最多。 據了解,三星近年來正逐步將手機製造轉向印度及越南,其中越南承接的智慧型手機製造業務是最多的,截至去年4月,三星在越南的投資總額高達173億(美元,下同),在當地建設了8個製造工廠,主要生產智慧型手機、電子零件等。 不過,在大陸關閉工廠的同時,三星似乎還在新建工廠。有消息稱,三星正在加快建設車用MLCC工廠(多層陶瓷電容器)、動力電池生產線等新專案,新增高端製造方面的投資達24億元,目前,天津地區內聚集了10家三星系企業,累計投資超過58億元,占三星在華總投資近1/5。

  • 《新金融觀察》死磕到底 三星「炸機」案開庭審理

    《新金融觀察》死磕到底 三星「炸機」案開庭審理

    自去年以來,三星手機燃爆事件沸沸揚揚,隨著新機型的迭出,以往的負面事件在輿論聲中逐漸被淹沒。然而隨著Note7自燃機主起訴三星的案件開庭審理,三星「炸機門」再次被放在了聚光燈下。 是否構成欺詐 10月30日,廣州三星Note7機主老回起訴三星(中國)投資有限公司及其生產、銷售方一案在廣州市越秀區人民法院開庭審理,法院將擇期宣判。 據老回向新金融觀察記者提供的起訴書顯示,原告要求三星方面就欺詐行為向原告公開道歉並3倍賠償購機款17964元(人民幣/下同)並對因手機自燃而損毀的價格為17888元的蘋果電腦進行賠償,生產、銷售方承擔連帶責任。 庭審現場,原告表示,本案焦點並不是要求確認Note7手機的質量缺陷問題,而是三星此前發布的公告內容的真實性是否構成欺詐。 據悉,三星曾於9月2日發佈公告稱,將在部分國家召回250萬台Note 7,其中不包含中國。對此,三星給出的解釋為9月1日起,中國市場正式發售的國行版本,由於採用了不同的電池供應商,而不在此次更換範疇,中國消費者可以放心購買。 兩天過後,經國家質檢總局約談,三星(中國)宣布自2016年9月14日起,召回2016年7月20日至2016年8月5日期間製造的部分Note7。中國大陸地區共有1858台。同時再次重申了Note7國行版本的安全性。 原被告雙方當庭就爭議內容展開辯論。在庭審現場,原告一方提交了包括購機發票、手機冒煙燃燒視頻以及三星「國行版Note 7不存在安全隱患」相關公告等證據。 值得一提的是,原告還提交了一份中國泰爾實驗室出具的關於事故手機燃燒原因的檢驗報告,檢驗結果顯示:「樣本未發現外部加熱痕跡,樣品的熱損毀於電池自燃所致,電池由右下角的位置開始燃燒。」 三星方面對所有證據的真實性、合法性無異議,但不認同上述證據的關聯性,即不認同上述證據可以證明三星對原告或消費者存在欺詐。 對於該案件的最終判決結果,老回的代理律師廣東謝宏律師事務所律師林翔表示,在庭審中,原告一方已經就「炸機」的事實和原因完成了舉證。庭審的焦點已經從「老回能否證明三星存在欺詐」,變成「三星能否證明自己沒有欺詐」。如果三星不能舉證證明自己發布的公告確實有充分的事實基礎的話,那法院認定三星欺詐的機率就很高了。 「本案還在審理之中,法院最終會怎麼判,我是沒法打包票的。但我能說,經過之前庭審,我對判決結果很有信心。」林翔如是說道。 漫漫維權路 「在我購買Note7之前,三星多次承諾中國地區的Note7是安全的。我信了三星的話買了Note7。我買了,我炸了。」2016年9月26日,老回購買不到13小時的國行三星Note7手機爆炸了。 在開庭前,老回對新金融觀察記者透露,去年,三星方面就賠償一事對其進行過暗示:您是堅持起訴還是有什麼訴求?老回對此給出的答案是:法院見。 「撤訴?別逗,這事兒門都沒有。」老回說。從此,他走上了這一條維權路。 老回在法庭上回憶了事故手機燃損時的情形。「2016年9月25日下午我收到了這部手機,那天晚上我失眠,一晚沒睡,9月26日凌晨4點鐘我用Note7的原裝充電器開始給這台手機進行第一次充電,早上6點多電量充滿了,我將手機拿在手裡欣賞,突然手機噴出火星,我當時一愣,完全搞不清楚是什麼狀況,就把手機扔出去,砸在了筆記本電腦上,再想去拿那部手機,誰知剛一碰就被灼傷了。」 面對這樣的情形,老回拿出另外一部手機將事故手機燃燒的經過拍了下來,隨後致電三星售後。當天下午三星方面工作人員上門勘查並要求將事故手機帶走檢測,而老回提出要雙方共同檢測,最終此番交涉無疾而終。 當天,老回將他的遭遇放到網上,並表示系手機內部高溫導致的燃損,消息發布後引發了社會和媒體的關注。 僅僅3天過後,在尚未對當事機主有所回應的情況下,三星再次發佈公告,重申國行Note7的安全性,並公佈了對部分問題產品的檢測結果:電池內部並沒燃損跡象,推定係外部熱衝擊導致的手機燃損。韓國《朝鮮日報》報導稱,三星公司懷疑這是中國消費者為騙取賠償金的惡性行為。 對此,林翔表示,事故手機於2016年10月12日遞交手機檢測,因此,2016年9月29日時,事故手機是自燃的還是外力加熱還不明確。 「在我方當事人在網上發布了這一信息後三星方面仍稱手機自燃是外部熱衝擊導致的,並非自燃,這就讓其他人認為我方當事人是在撒謊。這對其聲譽還有形像都造成了巨大的損害。」林翔表示。 三星這一舉動更加堅定了老回維權的決心。 2016年11月,老回在廣州立案起訴三星,原定於2017年1月11日開庭,但三星提出管轄爭議,隨後,接到法院傳來消息稱「初定9月13日開庭(以傳票送達為準)」。在臨近開庭時,傳票尚未送達,老回來到法院立案廳詢問進度,得到的回應是「以傳票送達為準,還沒出來了」。老回起訴三星一年之後,最終確認了在10月30日這一天開庭審理。 在這一年間,老回碰到了越來越多與他有相似經歷的人,他們向老回傾訴著自己的遭遇,老回幫助他們維權。 新金融觀察記者從老回的電腦上看到了數十個關於三星「炸機門」的文件夾,其中包括其與三星方面交涉的資料以及全國各地多個三星手機爆炸事件的案例。 老回對新金融觀察記者表示,截至目前,其深度接交流的三星手機爆炸事故當事人已有10人左右。對於這些有著相似經歷的人,老回堅持只為他們提供建議,不會考慮聯合訴訟或者聯手維權。究其原因,老回表示:「有人要錢,有人要面子,超過兩個人就一定會有意見不一致的時候。」 三星中國遇阻 先來回顧一下,對於Note7「炸機門」,三星曾在中國市場上做出的回應:2016年9月2日,三星宣佈在全球範圍內(中國除外)召回250萬台Note 7。2016年9月14日,質檢總局網站公告稱,質檢總局已與三星公司進行會談,隨後,三星召回了國內1858台note7。2016年9月19日和9月29日,三星公司曾兩次發布聲明,聲稱通過對中國消費者爆炸手機進行詳細分析,推斷產品損壞和電池無關,是因外部加熱導致。 2016年9月29日,三星官網發表聲明,對沒有完全考慮消費者感受向中國消費者道歉。2016年10月11日,召回在中國大陸地區銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7數字移動電話機,共計190984台。 在各方壓力下,三星中國終於宣布召回Note7國行版本,儘管比全球召回推遲了一個月。三星對中國市場的區別對待使中國消費者很受傷。有消費者認為,三星對於中國市場的誠意不能僅僅體現在中國區高管集體下跪的場景中。三星曾經聲稱「要做中國人民喜愛的企業」。然而,一系列數據顯示,三星並未完成這個目標。 有數據顯示,三星今年在全球市場銷量達到1980萬台的S8旗艦機型,在中國市場只賣出了70萬台。另據賽諾數據顯示,2017年上半年三星手機在中國線下市場銷量直線下滑65.8%。 大量用戶流失使三星在中國市場上的份額下降到了3%左右。而國內手機廠商的崛起使三星面臨的局面更加艱難。 有數據顯示,目前中國市場上前四大手機廠商華為、小米、OPPO以及vivo清一色為國產廠商,他們今年的全球手機總出貨量將突破4億部,在國內的手機總出貨量將佔據中國手機總出貨量的逾60%。 市場研究公司Canalys最新發布的報告顯示,華為、OPPO和vivo在第三季度的份額分別為19%、18%、17%。華為第三季度中國智能機出貨量同比增長23%,達到2200萬部以上。 OPPO和vivo該季度的智能機出貨量分別為2100萬部、2000萬部。小米和蘋果公司排在第四位、第五位。而三星則未能上榜。 為了減輕負擔,三星著手在中國市場上裁員縮編。 據韓媒報導,2016年三星中國區員工數量下降17.5%至3.7萬多人。除此之外,從7月1日起,中國三星電子將撤銷七大支社。改編之後,七大支社將變為26個辦事處。常務、次長、副總等級別的領導變為各辦事處負責人,同時中國市場會繼續裁員。對於原因,三星方面稱「旨在積極適應市場變化」。 今年9月13日,Note8國行版正式發布會現場,三星曾就Note7「炸機門」道歉,並強調Note8電池的安全性。 「曾經的教訓,是我們前進的動力。」三星電子移動通信事業部總裁高東真在發布會上表示:「真誠希望獲得Note7用戶的諒解。」 對於中國消費者來說,三星所造成的傷害無法僅憑一句輕飄飄的道歉來輕易抹除,就像三星所說的一句句承諾,還需要未來的努力才能得以實現。

  • 中國三星撤七大支社 將繼續裁員

     中國三星電子(以下簡稱中國三星)組織架構驚傳將重大調整,預計將目前的七大支社變為26個辦事處,架構調整後,或將繼續裁員。中國三星官方則回應稱:「創新是三星的DNA,組織管理也不斷創新,以適應市場變化。」  財新網報導,中國三星從2017年7月1日起,將撤銷在中國的七大支社,改編為26個辦事處。常務、次長、副總等級別的主管將轉為為各辦事處負責人。據財新報導,架構調整後,中國三星將會繼續裁員。  對此,中國三星的官方聲明稱:「創新是三星的DNA,如同我們始終引領行業及產品創新一樣,組織管理也不斷創新,旨在積極適應市場變化,致力於提升以消費者為中心的經營理念,為中國市場提供優質產品和服務,更好地服務于中國廣大消費者。」  專家分析認為,撤銷支社這一層級,將讓中國三星的架構將變得更為扁平,可能對市場和用戶的反應更為迅捷。  三星電子是韓國三星集團旗下最大的子公司,在各個國家設立分公司,承擔著電視、手機等消費電子產品的銷售職能。中國三星在中國的支社分為東北、華北、華東、華南、華中、西南、西北7大支社,32個管轄區域,主要責任是管理下級各個地區辦事處,傳達總部戰略並監督執行。  「韓國先驅報」7月3日曾報導,中國三星員工數量在2016年大幅下滑17.5%至37,030名。對此,中國三星僅稱,中國三星整體人力規模的變化與各法人機構人力需求變化相關,並無公司層面的裁員。  此外,據中國三星員工透露,該公司的薪資發放機制也有所變化。過去的13薪制遭到調整,之後每月薪水中的60%~70%按月正常發放,其他的30%~40%則按照KPI考核於年底統一發放,而第13個月薪水則會分配到12個月平均發放。  第一手機界研究院院長孫燕飆認為,三星裁員與薪資機制調整與2016年9月爆發的NOTE7爆炸事件有直接關係。

  • 《商業周刊》稻田裡老公司 催生iPhone 8新面板

    今年,蘋果最新一代iPhone備受矚目的一大亮點,正是面板規格有機會大躍進,從現有的液晶技術,改採色彩更鮮豔、更省電的OLED面板。 根據光電協進會估計,2020年全球OLED面板產值將達614億美元,比2015年成長逾4倍,舉凡韓國三星電子、中國京東方等大廠都積極布局。 背後功臣:一群日本歐吉桑 鮮少人注意到,在這股趨勢背後,左右蘋果新機能否順利推出的,竟是一家位於日本新潟縣鄉下的50年老公司。 它是Canon Tokki,全球第一大OLED蒸鍍設備商,從24年前跨入該領域以來,總部工廠就一直神隱在稻田中央,至今員工也才300多人。但連鴻海總裁郭台銘預訂一台要價新台幣20多億元的蒸鍍設備,還得苦等2年才能拿貨。 為何它能有如此能耐?「這是一群日本歐吉桑苦盡甘來的故事,」IHS Technology資深研究總監謝勤益形容,Tokki生產的蒸鍍設備,就像是OLED面板製程中的「心臟」。 在沒有智慧型手機的年代,Tokki就投入蒸鍍設備研發,其間經三次經營危機能撐下來,全因懂得利用他人力量把自己做大。 負債研發,熬到技術變夯 1967年,Tokki創辦人津上健一看準日本戰後製造業蓬勃發展,找來東芝等大廠合作,開發自動化設備,成立津上特機株式會社,1986年將公司改名為Tokki。 但好景不常,隨著日本步入泡沫經濟,客戶減少設備投資,津上健一回憶,1992年公司年營收還有92億5千萬日圓,2年後只剩1/3。沒想到一樁購併案,竟開啟Tokki進軍高科技產業的大門。 津上健一回憶,1983年,有位真空設備開發商,希望借重Tokki的製造能力量產產品,他發現真空設備可用在機械、光電等,便決定購併該公司。雖早一步看準趨勢,期盼的東風卻一直沒有吹來。 即便找日本山形大學等研究機構的專家,每年投資上億日圓研發,從打造實驗設備開始,不到10年投資成本已超過10億日圓,卻苦無客戶採用。 為籌措營運資金,只好到處借款、裁員,靠賣其他設備為生,面臨第二次經營危機。終於,2000年後三星決定投入OLED技術研發,全球40多家業者也加入競賽,沒想到第三次經營危機緊接著來。 客製設計,精密度大贏同業 當時比起液晶面板,OLED不僅良率偏低價格也高,面板廠咬牙投資後,卻因成本無法與之競爭,接連喊卡退出市場。2006年,客戶突然取消大筆訂單,Tokki一口氣出現48億日圓虧損,公司險些破產,此時幸好仍有三星持續和它維持合作關係。 為服務三星這位唯一的客戶,它發揮客製化能力,WitsView研究部資深協理邱宇彬說,由於Tokki設備是用點狀方式蒸鍍,和其他設備廠採取線狀方式不同,雖生產效率較低,精密度卻更高,因此成為客戶首選。如果沒有它,三星也無法成為全球第一大OLED面板廠。 2007年它更引進日本大廠佳能資金,佳能斥資76億日圓成為其母公司,補足資金和人力缺口。 於是,在日韓兩大廠支持下,加上長年積累的技術實力,據了解,今年蘋果即將推出的新款手機,就指定只和使用Tokki設備的面板廠下單。 20年磨一劍,這家歷經三次經營危機的企業,最後能成為大廠爭相合作的軍火商,「我想,是因為我們擁有不論什麼狀況,都勇於持續挑戰最尖端技術開發的態度吧。」津上健一說。 【 更多報導 】 ※精彩全文,詳見《商業周刊》。 ※本文由商業周刊授權刊載,未經同意禁止轉載。

  • 三星中國傳裁員止血 Note 7失利+閨蜜門案

    三星中國傳裁員止血 Note 7失利+閨蜜門案

     捲入智慧型手機Note 7爆炸事件和韓國「閨蜜門」行賄案,韓國龍頭企業三星於2016年受到不小打擊。進入2017年,有消息指出,三星將調整在中國之銷售通路,以縮減規模、裁員的方式止血。  北京商報引援知情人士透露,三星將關閉在中國之各級分公司,所有權力回歸北京總部,成為總部不經過分公司,直接面對各辦事處的架構。報導分析,若所有分公司關閉轉化為無進貨權僅具銷售權的辦事處,那將有三分之一的員工會遭到裁員。  但每日經濟新聞引述三星中國回應,三分之一被裁員的說法為不屬實的報導。三星中國也表示,仍然會保留分公司體系,但將根據總部需求調整分公司業務內容。  此外,該知情人士也爆料三星中國工資改革後的情形,報導稱,改革後三星中國按KPI分數頒發獎金,但條件設定極度嚴苛,等同變相減薪。據了解,KPI分數須達80~100分才能拿到拿到全額獎金,80分以下將按分數發放比例8成、6成的獎金。該人士指出,2016年三星中國銷售平均考核表現不佳,甚少人達到KPI標準的情況下,此舉根本與減薪無異。  三星中國將裁員的消息已非首次傳出,早在2016年11月,便有傳出因Note 7失利,三星中國將裁員2成以減少成本支出,裁員規模將達千人。  除了爆炸案與政治行賄醜聞,近年由於中國產手機大熱,各家中國手機大廠紛紛推出主力機進軍市場,三星在中國的智慧型手機市占逐漸落出前5。中國市場逐漸無利可逐情況下,或是三星首先選擇該地區開刀止血的原因。  據外媒報導,昨(11)日,三星副會長李在鎔被視為行賄嫌疑人,將於近日被韓國檢方傳喚。

  • 傳三星將在中國大陸裁員20%

    據介面新聞報導,三星將在中國裁員20%以削減支出,裁員人數約千人。 由於今年8月24日到9月初,全球至少有35起三星Note7爆炸事件,9月18日,中國也出現了三星Note7第一起爆炸,隨後負面消息不斷發酵,愈演愈烈, 炸沒了三星手機第三季大部分的利潤和百億市值。 財報顯示,三星電子第三季整體營業利潤在一年前近7.4兆韓元的基礎下降30%、至5.2兆韓元,其中,三星移動的運營利潤比一年前下降96%。三星的投資者在9月中旬開始大規模拋售股票,導致三星電子的股價於9月9日起大跌,之後兩天創2008年以來最大的兩天跌幅,市值縮水220億美元。 三星目前在中國設有七大支柱,覆蓋32個省份。三星尚未對裁員消息提出回應。

  • Note 7爆炸延燒 三星中國 傳裁員千人 在陸市占率跌出前五名

    Note 7爆炸延燒 三星中國 傳裁員千人 在陸市占率跌出前五名

     三星Note 7手機爆炸效應持續延燒,陸媒報導,三星將在中國裁撤20%人力,人數將達千人。三星內部員工透露,12月起將開始裁員,第一刀將揮向華中部門。  盡管三星已在全球召回和停產Note 7,但爆炸事件已將三星的財報燒出大洞,根據三星財報,今年第3季,淨利潤下降16.8%,整體營業利潤30%。據三星內部估計,到明年第1季還可能虧損3.5兆韓元(約946億新台幣)。  新浪財經報導,三星為止血,將在中國裁員20%,人數可達上千人。有三星內部員工透露,12月起將開始裁員,而第一個將掉華中部門,其他支社也可能將有重大變動。  三星今年下半年推出的旗艦機Note 7手機,因電池不良問題引發爆炸,三星9月2日宣布全球召回250萬支已發售的Note 7,同時暫停該機在10個國家的銷售,但當時中國大陸不在召回之列。  三星當時宣稱,中國版的Note 7電池生產商不同,並非採用SDI電池,而是採用日本TDK集團旗下ATL生產的電池,而該機種安全無虞,不過後續在中國仍傳出零星爆炸事件,京東等銷售渠道也陸續將Note 7下架,但遭到三星反駁是消費者自行外部加熱造成。  直到10月12日,三星才宣布在中國召回19萬支Note 7,與其他國家召回時間晚了整整40天,引發中國消費者和輿論質疑三星是「雙重標準」。  不過,三星在中國的風波不斷,日前在三星河北石家莊訂貨會上,爆出為了讓經銷商多訂貨,要求中國員工集體下跪,引發爭議,但三星回應稱,經銷商對三星的大力支持讓三星韓國高層主管非常感動,按照韓國人的禮儀,「下跪」是對經銷商表示感謝。  今年以來,受中國本土手機廠商崛起影響,曾占中國手機市場龍頭地位的三星,在中國大陸市占率已逐漸下降,2015年已經無法進入銷量前5位,2016年第2季的出貨量排名前5位名單中,三星依舊沒有上榜。

  • Note 7持續延燒 三星中國傳裁員千人

    三星Note 7手機爆炸事件後續效應持續延燒,陸媒報導,三星將在中國裁撤20%人力,人數將達千人,有三星內部員工透露,12月起將開始裁員,第一刀將揮向華中部門,且各個部門都有裁員目標。 儘管三星已在全球召回和停產Note 7,但爆炸事件已將三星的財報燒出大洞,根據三星財報,今年第3季,淨利潤下降16.8%,整體營業利潤30%。據三星內部估計,到明年第1季還有3.5兆韓元(約946億新台幣)的虧損空間。 新浪財經報導,三星為止血,將在中國裁員20%,人數可達上千人。有三星內部員工透露,12月起將開始裁員,而第一個將併掉華中部門,其他支社也可能將有重大變動。

  • 不再愛三星!韓求職者首選現代汽車、Naver

    不再愛三星!韓求職者首選現代汽車、Naver

    受到產業重組與結構調整等因素影響,再加上手機頻出包影響聲譽,三星電子痛失南韓求職者最愛的企業寶座,敗給現代汽車與Line母公司Naver。 《The Korea Times》報導,根據南韓求職網站調查,全球手機製造大廠三星電子自2007起一直都是大學生最希望進入的公司,而且員工平均年薪1.1億韓元更是稱霸南韓,但隨著雇用員工大幅減少、裁員人數增加,以及公司進行大幅整頓影響,三星電子不得不將求職者最愛的公司寶座拱手讓人。報導指出,相較於2012年三星招募了2.6萬名新員工,去年卻只徵才1.4萬人;另外,三星在2012年裁員2484人,去年卻狂砍9.6萬人,還創下1998年亞洲金融危機以來新高。 求職網站指出,提供高薪、工作保障、公司願景良好的現代汽車及Naver,反而更受南韓求職大學生青睞;另外,韓國電力公司、韓國天然氣公司等穩定性高的國營事業也很受歡迎。

  • 景氣慘!10大韓企裁員 三星砍6千人最狠

    景氣慘!10大韓企裁員 三星砍6千人最狠

    全球景氣不佳,今年上半年南韓主要企業的投資與雇用紛紛陷入萎縮。根據《朝鮮日報》日文版報導,「財閥網」(Chaebul.com)17日公布的報告顯示,南韓10大企業集團在今年上半年相繼裁員,截至6月底,10大集團89家相關公司員工總數為64.1萬人,較去年年底的64.6萬人減少了4700多人,減幅約0.7%。 若以集團別來看,三星集團員工總數為18萬4294人,較去年年底減少6176人(降幅3.2%),為10大集團中減少人數最多。其中,三星重工大減1619人、三星電子減少1478人,三星物產、三星電機分別減少910、797人。像是現代重工、浦項鋼鐵等大企業員工人數也下滑。 反倒是現代汽車集團員工數成長1339人,增加1%至13萬8836人,SK集團、LG集團、樂天集團員工數也分別成長410、165、161人。 另外,根據南韓企業評價網站資料顯示,南韓30大集團267家相關公司,今年上半年(1~6月)投資額合計為28.7兆韓元,年減28%,將近3成。

  • 《國際產業》未來1年,微軟將再裁員約2850人

    微軟周四宣布未來12個月內將再裁員約2850人,使裁員計畫總人數將增加至4700人,約為該公司全球人力的4%。 微軟今年5月宣布旗下智慧手機事業將裁員1850人,大多在芬蘭。 為挑戰蘋果與三星電子兩大智慧手機市場龍頭,微軟在2014年收購芬蘭手機廠Nokia。但目前微軟執行長納德拉(Satya Nadella)已將重心放在重整低迷不振的手機事業。 截至6月30日,微軟約有11萬4000名全職員工。

  • 三星18年來首次砍研發 總部裁2500人

    三星18年來首次砍研發 總部裁2500人

    據韓國媒體報導,由於2016年資訊通信業務前景不明,韓國手機大廠三星18年來首度削減研發投資,同時裁減員工。 《界面新聞》引述韓媒指出,三星電子今年將研發中心數量從去年的44家降至41家,其中包括關閉位於美國的電子材料研發中心和信息應用研發中心。 報導說,這是三星18年來首次削減研發投資。2015年三星的研發投入創下了歷史新高,達到了141億美元,在半導體行業裡高居全球第二。 三星公司CEO權五鉉(Kwon Oh-hyun)今年1月初在新年致辭中對員工表示,在全球經濟走軟和智能手機業務競爭加劇的背景下,三星電子2016年的業務環境較為艱難。 報導說,今年初以來三星電子已經在總部裁員2480人。去年底,三星電子總部有99382名員工,現在已降至96902人。

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