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  • 兩萬本繁中電子書 亞馬遜開賣

    兩萬本繁中電子書 亞馬遜開賣

     國際網路書店、電子書龍頭亞馬遜上周五(24日)終於正式上架繁體中文電子書,雖然首波只有兩萬多本書,且與目前的其他通路相較,價格也不一定優惠,但對於台灣的出版社來說,無疑是一劑強心針。時報出版董事長趙政岷表示,亞馬遜願意來台和台灣的出版社接洽,並且花了近一年調整電子書上架的細節,這表示亞馬遜看重台灣的繁體中文書潛力。 \n 趙政岷表示,除了亞馬遜,目前台灣已經有10幾個電子書平台,加上有Readmoo、樂天Kobo推出電子書閱讀器,讀者的黏稠度變高,很明顯感受電子書的閱讀風氣在增加,「雖然相較於紙本書銷售,電子書還是微乎其微,但成長非常快速,去年同業間甚至有一本電子書賣破萬本,顯示出版社做電子書是有機會的。」 \n 分潤有差別 售價不一 \n 目前台灣的電子書售價大約是紙本書定價的七折,是因為印刷大約佔了三成的成本。賣出的書由出版社直接和電子書平台分潤,分潤的成數依不同出版社和平台有不同的合作情形。而出版社為了鼓勵作者授權出電子書,若紙本書給作者版稅10%,電子書給作者的版稅大約是售價的25%(亦即紙本書定價的17.5%)。 \n 趙政岷指出,雖然台灣的電子書相較於紙本書的售價偏高,但是台灣的紙本書在全球書市而言,價格其實偏低,「亞馬遜面對的是全球的華人市場,未來可能也會有意識地在售價上作出調整。」 \n 如今仍有部分出版社沒有出版電子書,不過亞馬遜這波上架的電子書當中,也能看見像是過去從未出電子書的印刻出版社這次終於出了電子書。趙政岷認為,並非出版社沒有出電子書的意願,而是不一定有額外的人力來做電子書。 \n 趙政岷表示,「電子書乍看好像比較省事,但其實一樣要有人編輯、有人設計、有人做封面,所有的環節幾乎沒有少。台灣又多是小型出版社,不一定有人力能做,就連時報都沒有專人做電子書。因此過去平台比較少的時候,做電子書的效益不大,現在平台變多,又有面對全球市場的亞馬遜,出版社出電子書的意願也會變高。」 \n 閱讀器多元 潛力無窮 \n 從購書網站起家的美國亞馬遜,如今是國際電商龍頭,2007年推出的Kindle電子書閱讀器和電子書服務,獲得極大成功,後續也推出Amazon Prime付費會員服務、Kindle Unlimited付費借閱服務、Audible有聲書服務等,甚至跨足影視內容製播。 \n 去年Kindle閱讀器已經悄悄推出注音鍵盤,可以輸入繁體中文字,如今繁體中文書上線,讀者除了可以上亞馬遜網站直接購買繁中電子書,用Kindle的App閱讀,也可以直接用Kindle閱讀器的繁中搜尋功能買電子書。

  • 亞馬遜準備開賣 兩萬本繁體中文電子書上架

    國際網路書店、電子書龍頭亞馬遜終於在昨日短暫公開繁體中文版書籍購買測試網頁,雖然書本商品頁都還都還無法購買,目前測試網頁也已經再次下架,但透過網頁橫幅廣告和亞馬遜電子書「Kindle」App推播內容可推知,亞馬遜首波將上架兩萬本繁體書。未來正式推出後,台灣消費者就可以透過亞馬遜網站購買台灣出版的繁體中文電子書。 \n \n從購書網站起家的美國亞馬遜,如今是國際電商龍頭,挾著跟出版社關係密切的優勢,在2007年推出的Kindle電子書閱讀器和電子書服務,獲得極大的成功,後續也推出Amazon Prime付費會員服務、Kindle Unlimited付費借閱服務、Audible有聲書服務等,甚至跨足影視內容製播。 \n \n睽違12年,亞馬遜終於要上架繁體中文電子書。據出版業者透露,亞馬遜從去年起就派人員來台積極和台灣出版社接洽、建立書目,預計在今年第二季推出服務。未來消費者只要有亞馬遜的帳號,即可在網站上或透過Kindle直接買到台灣出版的繁體中文電子書。 \n \n雖然國際電子書龍頭搶攻台灣電子書市場,但台灣目前已有Readmoo讀墨、日本樂天Kobo、博客來、讀冊、Pubu等多個電子書平台提供繁體中文電子書銷售服務,其中較知名的平台如本土廠商Readmoo推出服務已六年,樂天Kobo也來台將近三年,兩者也都有販售繁體中文介面的閱讀器。 \n \n若以繁中電子書數量來比較,Readmoo有超過9萬本、Kobo也有8萬多本,去年剛剛加入戰局的博客來,剛推出服務時也有超過3萬本電子書。面對亞馬遜這個有龐大資源的後起之秀,台灣的電子書平台已經先站穩了腳步。

  • 25年婚姻 見證亞馬遜創業史

     亞馬遜執行長貝佐斯長達25年的婚姻全程見證亞馬遜創業史。24年前亞馬遜只是一家網路書店,如今事業橫跨電子商務、行動裝置、線上影音、雲端運算等多元市場,甚至在近日登上全球市值最高企業寶座。當年貝佐斯結識妻子麥肯琪(MacKenzie Bezos)時,兩人都在金融業上班,但貝佐斯始終覺得有朝一日該利用網際網路開創自己的事業。 \n 1993年兩人結婚後移居西雅圖。貝佐斯發現當地科技人才豐富,又鄰近全球最大書庫,於是萌生創辦網路書店的計畫。麥肯琪一路從旁支持,讓貝佐斯無後顧之憂專心構思網路書店創業計畫,終於在1995年創立亞馬遜,而麥肯琪也成為亞馬遜草創時期的元老之一。 \n 亞馬遜網站上線之初便號稱是全球最大書店,線上庫存涵蓋上百萬冊書籍,短時間內便在市場上打響名號。1999年亞馬遜網站才剛上線第四年,貝佐斯意識到網路商機龐大,單賣書籍實在太可惜,於是加入音樂、消費電子及其他線上零售品項。2000年亞馬遜網站改版後,商品類別更囊括家用品、嬰兒用品及美妝等,讓亞馬遜一步步成為電子商務龍頭。 \n 稱霸線上零售市場的亞馬遜自2008年起開始跨足新市場,先是推出Kindle電子書閱讀器帶動電子書需求,往後又以Kindle品牌推出平板電腦、數位電視機上盒等硬體裝置,近年來觸角更延伸到雲端運算及線上影音服務,並持續透過企業購併進攻新市場,例如在2017年斥資137億美元收購全美最大有機食品零售商全食超市(Whole Foods),又在去年收購線上藥房PillPack。 \n 去年底以來在負面消息不斷打擊蘋果股價的情況下,亞馬遜聲勢更加看漲,使公司市值在今年1月7日傲視群雄,成為全球市值最高的上市公司。

  • 鄰家女進化性感美魔女!貝佐斯妻打造首富大公開

    鄰家女進化性感美魔女!貝佐斯妻打造首富大公開

    亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)與妻子瑪肯西(MacKenzie Bezos)9日宣告離婚,事實上兩人過去一向被視為神仙眷侶,貝佐斯婚前曾向友人表示希望找一位臨危不亂的女孩當人生伴侶,之後如願以償遇見瑪肯西,兩人出門總是黏TT,他更盛讚老婆火辣性感又聰明,多虧她支持才有今天的亞馬遜與自己。如今這對天作之合最終仍以離婚收場,而瑪肯西可能拿到約新台幣2兆元天價分手費,究竟他口中能將自己從第三世界拯救出來的瑪肯西是什麼模樣,以下為您整理。 \n \n1.\t瑪肯西倒追貝佐斯、兩人迅速墜情網 \n綜合外媒報導,實際上是瑪肯西先倒追貝佐斯。1992年22歲的瑪肯西剛從普林斯頓大學(Princeton University)畢業,她在應徵紐約避險基金德劭公司(D. E. Shaw & Co)的研究助理時與貝佐斯相遇,當時貝佐斯擔任該公司副總裁,同時也是瑪肯西的面試官,之後兩人成為同事。 \n \n瑪肯西回憶,貝佐斯與她的辦公室就在隔壁,每天都能聽到貝佐斯奇妙的笑聲,她就是被這獨具魅力的笑聲吸引,之後便主動邀約貝佐斯共進午餐,兩人就這樣開始約會,3個月後訂婚,再3個月後結婚,時值1993年,瑪肯西23歲、貝佐斯29歲。而實際上兩人還同是普林斯頓校友,只是中間相隔六屆。 \n \n2.\t糟糠妻全力支持夫創業 \n \n婚後沒多久,貝佐斯就向瑪肯西透露想要創建亞馬遜網路書店的想法,還提到可能有段時間會沒有工作,而自己也沒有把握這個計畫能不能成功,不過瑪肯西毫不猶豫全力支持,據「時尚雜誌」(Vogue)2013年對瑪肯西的專訪,她回憶這段往事,說自己壓根沒有商業思維,完全是看到先生臉上興奮、雀躍的表情才想要全力支持他。 \n \n隔年兩人便從紐約搬到西雅圖,貝佐斯也開始在自家車庫著手創業計畫。1997年亞馬遜掛牌上市。 \n \n貝佐斯後來公開向媒體表示,瑪肯西是一個「聰明機智又性感火辣」的人,感謝她在創業初期的全力支持,對亞馬遜的創立有著相當重要的影響。 \n \n3.\t瑪肯西作家天分漸嶄露 \n \n就在貝佐斯每天為創立亞馬遜而忙得不可開交之際,瑪肯西也重拾寫作興趣。她實際上是畢業於普林斯頓大學文學系,師承諾貝爾文學獎得主童妮•摩里森(Toni Morrison),摩里森更盛讚瑪肯西是她的得意門生。 \n \n瑪肯西先後於2006年、2013年出版兩部文學作品《路瑟.奧布萊特的試煉》(The Testing of Luther Albright)、《陷阱》(Traps),第一本小說還得到當年度美國圖書獎(American Book Awards)。《路瑟.奧布萊特的試煉》實際上花了將近10年才完成,這段時間正好是貝佐斯埋首創業期間,作為一個全力支持丈夫的妻子,瑪肯西不僅在亞馬遜草創初期擔任公司會計,這10年間也陸續生下兩人愛的結晶,將3個小男孩及1位從中國大陸認養的女孩撫養長大。 \n \n在忙碌的生活中她只能找時間為小說補上一些進度,而這些辛苦貝佐斯全看在眼裡,他曾說幾次與家人旅行,早上起來卻發現瑪肯西躲到廁所、架起筆電寫小說。 \n \n而瑪肯西也不吝向媒體透露,說貝佐斯是她「最棒的讀者」,會為她挪開忙碌的工作日程,坐在廚房餐桌旁仔細研讀小說初稿,並且給予最忠肯的建議。 \n \n4.\t鄰家女孩進化美魔女 \n \n在「時尚雜誌」專訪中,瑪肯西透露自己其實生性害羞,是個書呆子,和丈夫的個性完全相反,因為貝佐斯社交生活相當活躍,喜歡認識新朋友。她曾說那些雞尾酒派對讓她相當頭痛,不擅長到處和不熟識的人交談,不過如果有必要,她也是應付得了這份差事。有一年她為大都會藝術博物館慈善晚宴擔任主持人,一襲及地紫紅色晚禮服驚豔全場。 \n \n英國每日郵報(Daily Mail)報導,瑪肯西與貝佐斯兩人近年來外型都出現大進化,貝佐斯從當年手臂鬆垮、穿著藍色襯衫與卡其褲的弱雞,轉變為肌肉結實、會戴太陽眼鏡的光頭型男,而瑪肯西也從從前穿著過時、不成套套裝的鄰家女孩,蛻變為會穿緊身短裙洋裝、腳踩高跟鞋的時尚熟女。 \n \n儘管20多年來,兩人外型上都有所轉變,不過瑪肯西內心還是相當純樸,她在「時尚雜誌」的專訪中表示,自己還是比較喜歡T-shirt、牛仔褲的休閒裝扮,還甜蜜透露身上很多衣服、配件都是貝佐斯買的。她說貝佐斯會在下班前打給她詢問她的尺寸,當瑪肯西詢問要幹嘛時,貝佐斯還會故作神秘說「不用你管」,不過每次買回來的東西總能合她心意,因為貝佐斯知道她喜歡什麼。 \n \n \n \n \n \n

  • 以亞馬遜為師 小7也想開書店

    以亞馬遜為師 小7也想開書店

    10月底,統一超商位於高雄醫學大學旁的坎城店盛大開幕,一口氣結合炸雞店、烘焙店以及健身房,打造全台最大複合店面,就連統一集團董事長羅智先自己都說,在坎城店一待就是2小時,顯然吸引消費者駐足的功力強大。 \n \n統一超商的展店策略,就是將人潮停留在店。記者詢問統一超總經理黃瑞典,所以下一步要開書店?黃瑞典不假思索地說,「對!我們有在規畫中。」話一出口,黃瑞典還忍不住說,「好像講太快了。」 \n \n統一超不斷推出「變形超商」,羅智先解釋,在物聯網時代來臨,實體店面的便利性會被取代,下一世代的實體店要如何經營,成為重要課題。 \n \n統一整合集團資源陸續結合炸雞店、彩妝店,甚至是健身房等新店型,集團內還有國內最大的網路書店─博客來,未來是否仿照亞馬遜模式,利用博客來銷售大數據設立書店門市,或者是發展出書店結合便利商店的新店型,外界都拭目以待。...【更多精彩內容,請見《財訊雙週刊》】 \n \n

  • 邦諾書店求售 評估潛在買家

     美國大型連鎖書店邦諾(Barnes & Noble)周三於年度股東大會上宣布,董事會將組成特別委員會,正式評估近來各方潛在買主提出的收購提案,其中包括執行董事長瑞吉歐(Leonard Riggio)的提案。 \n 邦諾也表示近日發現不明財團「迅速收購邦諾股票」,因此公司已實施俗稱「毒藥丸策略」的短期股東權利計畫,防止外部團體惡意併購。 \n 自從亞馬遜崛起後,美國不少大型連鎖書店不敵網路書店勢力而紛紛倒閉。連鎖書店集團Borders就在2011年聲請破產保護,隨後遭到清算。儘管邦諾努力存活至今,但近年業績每況愈下已使公司市值降至4億美元,與2015年相比蒸發超過三分之二。 \n 邦諾上個會計年度(今年4月底止)營收下滑6%至37億美元,原因除了亞馬遜搶下超過60%線上書籍零售市場之外,邦諾實體書店行銷失敗也是造就營收下滑的主因。 \n 這些年來邦諾先後嘗試過在實體書店增加禮品專區以及餐飲服務等策略,但實體書銷售依舊下滑。事實上,市調機構NPD BookScan統計去年美國實體書整體銷售成長,可見問題在於邦諾無法掌握消費者喜好。 \n 邦諾先前為了趕搭電子書熱潮,仿效亞馬遜及蘋果推出電子書閱讀器Nook,無奈市場反應冷淡,迫使邦諾實體書店撤除Nook展示區,改由第三方零售通路代為銷售。 \n 2013年以來邦諾先後換過5位執行長,卻沒有一人能成功振興事業。最近一任執行長帕內羅斯(Demos Parneros)也因違反公司政策,在今年7月遭到公司開除。 \n 執行董座瑞吉歐周三向股東表示,眼前邦諾首要任務就是強化網路書店。去年邦諾傳出求售消息時,外界就盛傳持股19.2%的瑞吉歐將出手收購,但目前媒體尚未確認他是否已向公司開價,也不清楚他將如何籌措資金。

  • 亞馬遜實體新店 紐約亮相

     亞馬遜在紐約蘇活區開設的最新實體商店Amazon 4-star周四開幕,專門銷售亞馬遜網站上評價4星以上的暢銷商品,是亞馬遜拓展實體零售通路的最新策略。 \n 亞馬遜表示:「我們一開始主打亞馬遜網站上最受歡迎的商品,包括行動裝置、消費電子、廚房用具、家用品、玩具、書籍及遊戲。這些都是顧客評價4星以上的暢銷商品,另外也包括最新推出或符合當地喜好的商品。」 \n 亞馬遜先前在紐約市已開設兩家實體書店,如今Amazon 4-star將成為紐約第三家實體通路。 \n 亞馬遜雖是網購平台起家,但近年公司高層開始發覺實體通路的優勢,例如消費者購買生鮮食品時還是傾向在實體通路消費,這樣才能實際檢查商品外觀與新鮮程度。 \n 亞馬遜近年已陸續針對特定商品類別在美國開設實體店鋪,包括17家實體書店、4家Amazon Go無人商店、2家Amazon Fresh生鮮取貨門市,以及超過470家全食有機超市(Whole Foods)。 \n 亞馬遜表示:「Amazon 4-star店內商品的平均評價是4.4顆星,且在亞馬遜網站上一共獲得超過180萬則5星評價。」 \n Amazon 4-star仿效亞馬遜實體書店的經營模式,除了主打亞馬遜網站暢銷商品之外,也根據紐約當地消費者喜好推薦特色商品。店內其他主打類別還包括亞馬遜網站上最多人存入心願清單的商品,以及亞馬遜自家電子裝置。 \n 在售價方面,Amazon 4-star和亞馬遜實體書店一樣,讓Prime會員享有網路價,非會員則依照店內定價購買。所有商品都有電子標籤顯示這兩種價格,還附上亞馬遜網站的用戶評價供消費者參考。 \n Amazon 4-star的幕後推手正是當年協助亞馬遜研發Kindle電子書閱讀器的老將凱瑟爾(Steve Kessel)。當年他先後領導亞馬遜數位內容及電子裝置研發團隊,並在2015年受執行長貝佐斯(Jeff Bezos)欽點來改革實體通路購物經驗。

  • 沃爾瑪尬亞馬遜 找樂天助陣

     華爾街日報報導,沃爾瑪為了抗衡亞馬遜勢力近日再出新招,宣布與日本最大電子商務平台樂天結盟,在日本合作推出網購生鮮送貨服務,並在美國合作銷售電子書及有聲書。 \n 沃爾瑪及樂天周四宣布建立合資企業。沃爾瑪在日本經營的連鎖超市品牌西友將自下半年開始和樂天合作推出網購生鮮送貨服務。雙方將在東京建立共同出貨中心,以便將生鮮送貨服務推廣到東京近郊地區。 \n 另一方面,沃爾瑪在美國也將和樂天加拿大電子書店「樂天Kobo」合作,首度在walmart.com網站上銷售電子書及有聲書,藉此充實沃爾瑪電子商務平台的商品陣容。 \n 沃爾瑪美國電子商務營收部門主管希爾頓(Scott Hilton)周四於官方部落格發文表示:「這項合作能讓沃爾瑪以更快速、更有效率的方式,在walmart.com網站上推出電子書及有聲書的全系列書目。」美國消費者也能在沃爾瑪實體門市購買電子書。 \n 沃爾瑪近來之所以動作頻頻,無疑是感受到亞馬遜的競爭壓力。 \n 當年以網路書店起家的亞馬遜事業版圖快速擴張,如今不只稱霸美國電子書市場,也開始跨足實體零售通路。亞馬遜搭配電子書推出的Kindle電子書閱讀器至今已賣出上百萬台。沃爾瑪為了打入美國電子書市場,也將銷售Kobo推出的自家電子書閱讀器。 \n 沃爾瑪自去年起便透過企業購併不斷擴充線上事業,先是買下美國電子商務平台Jet.com,並延攬該網站創辦人羅爾(Marc Lore)執掌沃爾瑪美國電子商務部門,如今又和日本樂天合作,無疑是衝著亞馬遜而來。 \n 去年日本是亞馬遜全球第2大市場,年營收108億美元僅次於美國。然而,亞馬遜在日本網購生鮮市場還不算主流業者,再加上網購生鮮送貨服務在日本尚未普及,才讓沃爾瑪覺得有機可趁。

  • 大陸人看台灣》獨立書店點亮城市心燈(下)

    亞馬遜2004年進入中國大陸,兩年後便成為中國最大的網路書店,電子商務悄然改變了書店的生態;以Kindle為代表的閱讀器開始在年輕人中興起,不斷侵蝕紙質圖書市場。2009年,第三極公司(原國林風)宣布破產;2011年,風入松關門;2017年,野草書店因為競標失敗從北大校園搬出…… \n豆瓣的狀況也不容樂觀,今年年初,還一度因為無法一次繳清房租而面臨關門。夫婦倆在創業之初,曾夢想著中國每個高校旁邊,都有一家豆瓣書店,而在十一年後的今天,曾經在四川大學、西南大學的分店已經歇業,武漢大學分店則是經曆了數次搬遷,「每搬一次就像死過一次」,隨時面臨關店的風險。 \n我和夫婦倆聊天,常常感覺到一股悲觀的氣息。在台北時我從未仔細思考過這些問題,只能簡單地將誠品書店和唐山、茉莉這些書店劃到不同類型裡,但是其中究竟如何不同,倒並未深究。回到大陸,我又仔細搜索了近些年的數據,才釐清其中關係。 \n \n喪失自己的地位 \n中國大陸的實體書店從2014年開始逐漸回暖,各個省市也出台了相應政策,鼓勵實體書店發展。為了生存,這些書店都選擇重塑空間以迎合消費者的需求,各路資本湧入這個市場,書店的老闆不一定要懂書,但一定要懂投資和經營。書店的空間開始被重塑,售賣咖啡飲品,設計周邊文創,留出空間定期舉辦沙龍、講座……書籍反倒在新空間裡逐漸喪失了自己的地位。 \n無論是台北的誠品書店,北京、重慶等地的西西弗書店,南京的先鋒書店還是成都的方所書店,它們都逃離了傳統書店的定位和束縛。 \n2017年成都國際書店論壇上,先鋒書店創始人錢小華說,書店實際上成為了一個城市的公共景觀、社會景觀、記憶景觀,它是人們日常生活的一個組成部分。 \n我拿著這些報導,這些說法去問小鄧,小鄧顯得有些不屑。至少在小鄧看來,這些書店已經不再是「專屬於書的空間」了。「你是書店,哪頭重哪頭輕,開書店的應該心裡有數,除非,你其實本來就不是想開家書店。」在她看來,這種衝擊遠比亞馬遜、當當網的影響更猛烈。 \n這是夫婦倆的固執。這些年來,不斷有人邀請豆瓣書店進駐商圈開設分店或直接投資介入書店經營,他們都悉數拒絕。 \n但面對著每況愈下的經營狀態,豆瓣書店也嘗試做自己的努力。最近一兩年,他們著手經營私人微信號,將每日書訊發布到朋友圈,也支持郵寄外地。這樣一來,很難在店裡發現的新書,能夠被展示出來,同時也和顧客增加了互動,拉動了銷售,不少外地的顧客,直接在微信上就付款買了。至於做沙龍,辦講座,店裡的空間、人手有限,「做不了也不想做」,「書店,還是書最重要」--這幾句話被小鄧反覆提及。 \n而台灣的電子商務發展得並不如大陸迅猛,對於實體書店來講,這頗有些「塞翁失馬,焉知非福」的意味。今天,無論是「誠品模式」的連鎖書店,還是多元化經營的各式獨立書店,在台灣都有自己固定的受眾和消費群體,在這座繁忙的城市裡,有自己獨特的文化定位。電子商務並未在價格、銷量上對他們的生存帶來太大危機。城市需要獨立書店,這是城市文化多元化的表現,也是一種特殊、美好的城市氛圍。 \n \n就讓書砸死我吧 \n而在北京,情況並不樂觀。在這座城市裡,相比於擁有龐大的空間、雄厚的資金、商業化經營模式與獨立的策展及布局方式的連鎖書店,豆瓣書店還掙紮在生存線上。這並不是個案,作為城市文化的組成部分,他們的逐漸消失,是一個群體的集體失語,也是一代獨立書店人理想的破滅。 \n豆瓣書店的小鄧在日記裡記載過這樣一個故事:父親帶四五歲的兒子逛書店,父親挑了本書,說:「這裡有點磕碰,有新的嗎?」兒子走過來:「差不多得了,不要那麼講究。」諸如此類的場景在這十年裡不斷發生,對於愛讀書、好讀書的書友來講,與直接在亞馬遜上下單再取快遞相比,走進書店,看書,買書,意味著一種儀式的完成。 \n我會想起我與豆瓣書店的「第一次相遇」,是從一本叫做《論宗教大法官的傳說》的書開始。這本書我在網路上遍尋不得,也是偶然,我第一次去豆瓣書店逛書,於角落裡發現這本書。書是有溫度的存在,其溫情在於與書相遇的第一個瞬間。它是怎麼被店主從龐大的倉庫裡選中?為什麼擺在這個架子上?我是怎麼選中這本書的?我在讀什麼?這是頃刻間迸發出來的問題。 \n在這裡,書和人共同構成了一個情景,似乎只要一走進這四十平方米的空間,無論是沒做完的實驗,還是拖了許久未完成的報告,都被拋在腦後,只顧默默看書、仔細挑選。 \n前幾日我和小鄧聊天,談到心中理想的書店,小鄧毫不遲疑地說,「理想中的書店,是裡面的書多得隨時都要塌的樣子,別的地方看不到的,有意思的、稀奇古怪的書,很多只有一本……那應該是天堂吧,進到裡面,內心吶喊,讓書砸死我吧。」 \n \n為你留燈的書店 \n 豆瓣書店店內掛著莎士比亞書店的照片,大概塞納河對岸的莎士比亞書店,即是小鄧心目中那個理想。 \n從台北到北京,我去過很多書店,可能有些書店只是匆匆路過,或詢問店員後就匆忙離開,也可能如豆瓣、如唐山這樣讓我流連忘返的書店,對於每個讀書人來說,一座城市,簡直不能想像,沒有一間獨立書店會是怎樣。儘管兩岸的書店生態還存在著差異,也面臨著不同的問題。但獨立書店,何謂「獨立」? \n我想不僅僅指售賣的圖書獨立、小眾、專門,還將書店賦予一種人格化的精神,一種自由、求知的精神。這是成府路上的書店堅守到今天的原因,也是羅斯福路上的書店繁榮不衰的原因。下次當你路過羅斯福街,路過成府路時,燈火闌珊處,別忘了輕輕走進,那家為你留燈的書店。 \n(全文完)(之秋/北京清華大學學生) \n

  • 擠下比爾蓋茲 貝佐斯再成全球首富

    擠下比爾蓋茲 貝佐斯再成全球首富

     美國電子商務龍頭亞馬遜公司第3季財報優於預期,27日股價大漲13.22%,亞馬遜創辦人暨執行長貝佐斯身價增加約100億美元,以930.8億美元一舉超越微軟創辦人比爾.蓋茲,再度躍居全球首富。 \n 美股26日收盤後亞馬遜公布第3季財報,總營收437億美元,高於市場預期的421億美元,比去年同期的327億美元增加34%,獲利2.56億美元,優於去年同期的2.52億美元,其業績表現亮眼主受惠於雲端服務和今年7月創紀錄的促銷活動。 \n 受此利多激勵,亞馬遜股價在27日開盤跳漲8.8%,最高來到1105.58美元,最終以1100.95美元收盤,比前一個交易日上漲128.52美元,漲幅13.22%。 \n 根據彭博新聞的數據,貝佐斯個人擁有亞馬遜8000萬股股票,他的身價於27日達到930.8億美元,勝過微軟創辦人蓋茲。27日的《富比世》實時富豪排行榜顯示,貝佐斯超越蓋茲,成為全球新首富,蓋茲以900億美元居次,「股神」巴菲特以806億美元名列第三。 \n 這也是今年貝佐斯第2次登上世界首富。貝佐斯在7月27日也曾隨亞馬遜股價上衝1050美元,個人帳面資產增至902.3億美元超過蓋茲。但亞馬遜第2季財報不如預期,股價回落,貝佐斯只做了4個小時的世界首富。 \n 53歲的貝佐斯出生於美國新墨西哥州,普林斯頓大學畢業,1994年放棄對沖基金的工作,創辦網路書店。1997年上市至今20年,貝佐斯領導的亞馬遜多角化發展,從電子商務擴展到電子閱讀、雲端運算、創新設備、人工智慧、實體書店和食品超市。目前他正在北美尋找西雅圖之外的第二總部,各大城市搶破頭,已有238個城市和地區遞件競標。

  • 亞馬遜書店將進軍一級戰區曼哈頓

    亞馬遜書店將進軍一級戰區曼哈頓

    正當全美最大零售連鎖書店邦諾公司(Barnes & Noble)逐步退出紐約市場之際,從網路世界進軍實體店面的全球最大網路零售商亞馬遜書店(Amazon Books)今春將進軍曼哈頓。 \n 亞馬遜書店最快春天將與紐約客見面,這也是美國東岸第1家實體書店,西岸的西雅圖2015年底已成立首家亞馬遜書店。 \n 網路世界來臨,連帶改變愛書者購書習慣,從走入店家改由網路宅購,導致邦諾書店等一家家關門,或改變經營模式,朝結合咖啡舖等複合經營型態。 \n 亞馬遜近來反其道而行,從網路世界進軍實體,這回更打算進軍美東紐約一級戰區曼哈頓,計畫在靠近中央公園旁,哥倫布圓環川普國際大飯店對街的時代華納中心(Time Warner Center)3樓成立美東第1家書店。台灣的外貿協會去年第3屆紐約「台灣精品獎」即選在時代華納中心2樓舉行。貿協從前2屆在中央大車站更改舉辦地點,也是著眼此購物中心的高端客戶群。 \n 對美東首家實體書店,亞馬遜未多做說明,但時代華納中心3樓4000平方呎店面已快馬加鞭裝潢中,預計今春開張,屆時紐約客又多了1個購書新去處。 \n 初期亞馬遜書店內部沒有像邦諾書店一樣有咖啡館,但可能配合不夜城曼哈頓生活型態,朝24小時經營模式,同時另將在諸如西曼哈頓新開發區哈德遜廣場(Hudson Yards)等續覓地點開設分店,而且不排除融合食品雜貨的複合店模式。1060106 \n

  • 亞馬遜 還要再開3家實體書店

    亞馬遜 還要再開3家實體書店

     近年傳統書店受到網購興起而經營困難,但網路零售巨擘亞馬遜(Amazon)卻反其道而行,計劃在美國增設3家實體書店。專家指出,亞馬遜的目的不僅在於賣書,更重要的是展示旗下電子產品。 \n 亞馬遜線上書店事業的崛起,不但撼動出版業,已令傳統書店營運面臨衝擊。亞馬遜在去年秋季於西雅圖開設首家實體書店後,預計又有3家書店即將開張。 \n 亞馬遜發言人貝絲(Deborah Bass)表示,該公司規劃在芝加哥、聖地牙哥、波特蘭設立書店,其中芝加哥據點預計明年開業。 \n 對於稱霸線上零售領域的亞馬遜而言,投資打造實體書店也意味該公司的策略大轉彎,並且可能為日後其他形式的書店鋪路。 \n 目前亞馬遜位在西雅圖的書店不僅銷售書籍,還展示旗下電子商品,例如電子書閱讀器Kindle、Fire TV、聲控居家裝置Echo。 \n 特別的是,店內書籍沒有價格標籤,售價與網路一致,顧客必須至查價站才能得知價格。 \n 儘管亞馬遜未曾詳加說明書店策略,但分析師認為,亞馬遜真正的用意是要讓消費者接觸及測試其產品。 \n 亞馬遜早已向傳統零售領域伸出觸角,先前積極打造自有品牌商品,包括咖啡、嬰兒食品、服裝。零售大廠如沃爾瑪、Target、Staples、梅西百貨,也致力於整合實體與網路事業的策略,試圖與亞馬遜抗衡。沃爾瑪本月斥資33億美元併購網路零售商Jet.com。 \n 亞馬遜芝加哥書店位在時尚區Southport Corridor,同時也鄰近芝加哥小熊隊(Chicago Cubs)的瑞格里球場(Wrigley Field),該地區沒有任何獨立書店,過去曾經有1家兒童書店,已在數年前關閉。

  • 亞馬遜擬再設3家實體書店

    近年傳統書店受到網購興起而經營困難,但網路零售巨擘亞馬遜(Amazon)卻反其道而行,計劃在美國增設3家實體書店。專家指出,亞馬遜的目的不僅在於賣書,更重要的是展示旗下電子產品。 \n \n 亞馬遜發言人貝絲(Deborah Bass)表示,該公司規劃在芝加哥、聖地牙哥、波特蘭設立書店,其中芝加哥據點預計明年開業。

  • 亞馬遜 12日來台找供應商

    亞馬遜 12日來台找供應商

     全球最大的電商平台亞馬遜(Amazon)站穩B2C(企業對消費者)電子商務市場後,將進軍B2B(企業對企業)市場,預計8月12日來台灣招募供應商。亞馬遜表示,台灣供應商可透過該公司平台,與美國30萬家以上中大型企業對接,估計商機至少達10億美元(約300億元台幣)。 \n 中華跨境電子商務協會將於8月12日舉辦Amazon Business論壇,包括亞馬遜的海外拓展經理Jimmy Li、海外拓展負責人Darrel Kim等人都會來台灣,向台灣供應商說明亞馬遜B2B平台可以提供企業什麼樣的採購商機。 \n 亞馬遜從網路書店起家,在電商領域也有不少創新做法,包括全美兩天到貨、無人機送貨、用Kiva機器人搬運品,在B2C市場搶下第一名。而先前低調測試許久的B2B部門Amazon Supply,去年則是整合Amazon.com,並升級為Amazon Business頻道,準備大舉進攻企業B2B的採購市場。 \n 正因B2B企業採購市場潛力十足,過去較少接觸亞洲的亞馬遜,今年首度來亞洲找優質供應商,首站就選中台灣,主要原因是台灣製造業擁有優良的品質。 \n 而亞馬遜Amazon Business高階主管來台灣找供應商,也引起政府的重視,經濟部次長沈榮津將於12號出席論壇活動,另資策會及中小企業總會也會專案支援,提供優良名單給亞馬遜。 \n 論壇主辦單位中華跨境電子商務協會理事長解建新表示,對台灣有製造實力的業者而言,加入Amazon Business電商平台是非常棒的機會,因為採購對象都是美國最大的企業。包括亞馬遜、Google、NASA,甚至於美國聯邦政府以及各大學術單位,光是一年的採購量就有10億美元。 \n Amazon Business是與台灣代理商聚豐全球合作,幫台灣業者把金流、物流及資訊流全程搞定,甚至可以幫商品拍攝微電影,以說故事的能力來打進美國市場。

  • 亞馬遜來台找供應商 商機上看300億

    世界第一大電商業者Amazon(亞馬遜)旗下B2B平台Amazon Business負責海外事業的高階主管,將於12日首度來台找供應商,估計商機至少高達10億美元(約新台幣300億元)。 \n 中華跨境電子商務協會將於8月12日舉辦亞馬遜B2B(企業對企業)台灣高峰論壇,除了Amazon Business海外事業最高階負責人金(Darrel Kim)將參加與談外,亞馬遜官方合作金流夥伴Payoneer大中華區負責人趙秋成也將到現場主講「跨境電商競化論之轉型」。 \n 亞馬遜從網路書店起家,在電商領域有不少創新作法,包括全美2天到貨、無人機送貨、用Kiva機器人搬運貨品,在B2C(企業對消費者)電商市場下搶下第一名;而先前低調測試許久的Amazon Supply,去年則是整合進Amazon.com並升級為Amazon Business平台,大舉進攻B2B企業採購市場。 \n 正因為 B2B企業採購市場潛力十足,過去比較少接觸亞洲的亞馬遜,今年將首度來找優質供應商,首站找上台灣,主要看好台灣製造業優良的品質,期望能藉由這次的活動認識更多的台灣供應商。 \n Amazon Business 高階主管來台挑供應商,也引起台灣政府的高度關注,經濟部次長沈榮津也將到論壇現場與Amazon Business 高層見面,資策會及中小企業總會也專案支援,主動提供優良名單給Amazon Business。 \n 負責主辦這次活動的中華跨境電子商務協會理事長解建新表示,對台灣有製造實力的業者而言,能加入Amazon Business電商平台來銷售,是非常棒的機會,因為採購的對象都是美國最大的企業,包括亞馬遜、Google,甚至還有美國聯邦政府與各大學術單位,光是一年的採購量就高達10億美元,只要能滿足Amazon Business的高標準就是銷售的保證。1050803 \n

  • 賈伯斯20年前神預測 如今全成真

    賈伯斯20年前神預測 如今全成真

    時光倒流到1996年的20世紀末,那時微軟(Microsoft)最先進的作業系統是Windows 95,Google還只是史丹佛大學(Stanford University)的研究計畫,而亞馬遜(Amazon)只是個只賣書的新創公司。在那個iMac、iPod和iPhone都還沒問世的年代,賈伯斯(Steve Jobs)接受美國科技雜誌《連線》(Wired)採訪,大膽預測未來科技趨勢,而20年後的今天,這些預測竟然全部成真。 \n1. 網際網路將普及化。 \n雖然當時也有不少人做出這樣的預言,但賈伯斯的一句話,完美地詮釋了2016年的世界現況。「網路撥號聲音將在世界各處響起,未來任何能連網的事物都將變得相當有趣」。 \n2. 電子商務將主宰網路世界。 \n當時《連線》雜誌詢問賈伯斯:「未來網路普及的最大受益者是誰」?賈伯斯回答:「商人。未來人們將減少去實體店面買東西的次數,電商將主宰市場」。 \n亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)當年也相當看好網路趨勢,當時亞馬遜是個主要業務為賣書的線上書店。20年後的今天,亞馬遜去年淨收益達1050億美元(約新台幣3兆3957億元),而昔日零售巨頭沃爾瑪(Walmart)還在為收支平衡苦苦掙扎。 \n3. 電商市場成熟化,大約還有兩年的路要走。 \n賈伯斯表示:「因為其中牽扯到的技術問題相當複雜,電子商務必須將網路和訂單管理系統、需求蒐集系統做結合」。 \n部分缺乏運氣或遠見的小公司在這條網路革命的道路上就直接被淘汰了,舉例來說,2000年時,美國知名寵物零售商Pets.com就在創業的兩年後,宣布終止銷售業務。 \n4. 電子商務在美國商品和服務中所占比例將高達10%。 \n根據美國政府統計,目前電子商務在美國零售業中,銷售額占比已達7.5%。 \n5. 企業將利用網路,使商品和資訊繞過中間商,直達客戶。 \n「就銷售通路而言,網路將能使資訊和商品直達客戶。對於那些藉由抬價牟利的中間商而言,網路的普及將使他們面臨嚴重衝擊,同時也能加快商品到達終端客戶手中所需的時間」。 \n時至今日,像是Casper、Warby Parker和Kickstarter等新創公司的經營模式,完全符合賈伯斯當年的預測。 \n6. 墨守成規、不知變通的公司將受嚴重衝擊。 \n「接下來10年內,網路將成為造成各產業衝擊的最大因素」。 \n時至如今,從出版業、唱片業到計程車產業,都因網路科技的普及,不得不尋求新的經營方式。 \n7. 網路的傳輸技術將有重大突破。 \n在Ajax瀏覽器開發技術和Web 2.0相關概念還未被提出時,賈伯斯已大膽預測:「未來用戶的網頁瀏覽效能將能大幅提升。舉例來說,我們將能追蹤快遞公司運送包裹的即時位置,這對網路技術進程而言是個重要的里程碑」。 \n8. 桌上型電腦市場將進入「黑暗時期」。 \n賈伯斯曾表示:「桌上型電腦將不再是市場主流,在接下來的10年,甚至是接下來的幾十年中都是如此」。 \n2006年,蘋果的桌電iMac採用Intel處理器,震驚整個市場。時至今日,蘋果是唯一在個人電腦市場中,銷售有所增長的公司。 \n「最後,微軟會因過度自滿而遭受挫折。即便他們在科技上會有所創新,但若沒有革命性的科技支持,微軟時代終將結束」。 \n9. 雲端時代來臨。 \n賈伯斯某種程度上也看見了雲端服務即將來臨,他說:「未來我們將不必儲存任何東西,當一切連上網路後,我們將不再身處於一個孤立的世界。我最喜歡藉由『寄email給自己』當作儲存資料的方式,而不是使用電腦內存空間」。 \n10. 資訊高度負載時代來臨。 \n1996年時,賈伯斯表示當時人們已生活在一個「資訊高度負載」的社會。他也指出:「未來人們每天接收到的資訊,將令他們多到無法吸收」,從今天的角度來看確實也是如此。 \n11. 網路對人類社會造成的改變是循序漸進的。 \n賈伯斯當年認為,網路並不會像電視或廣播的發明一樣,翻天覆地地改變人們的認知。相反地,網路科技會以循序漸進的方式滲透進人們生活中。 \n11年後,賈伯斯向世界揭露了蘋果革命性的產品──iPhone。

  • 紐約.東京.停看聽-網路、社群媒體 催生新型工作

    紐約.東京.停看聽-網路、社群媒體 催生新型工作

     日本「整理專家」近藤麻理惠今年初訪紐約,多家媒體爭相邀她上節目或訪問,看她如何進行捨棄東西的「儀式」和神奇的「什麼都能折」的「折衣法」,她出版的2本書持續在《紐約時報》、亞馬遜暢銷書名列前茅。 \n 最早幫近藤麻理惠策畫出書和相關行銷的「出書指導者」土井英司,也將在3月底到紐約演講,談「可通用世界的行銷法」,土井英司是日本亞馬遜網路書店和商店最早創社時的成員之一,創辦公司提供「出版行銷顧問」服務,幫想出書的人想點子讓書熱賣。 \n 土井雖然不是出身出版社,但他幫助近藤策畫書籍行銷方式的「出書指導」工作獨樹一格,並將幫人整理東西、教人整理東西變成一個行業,而且紅遍全球,書在全球銷售500萬本。兩者工作內容雖不同,卻都是「新型工作」之一,成功的重要助力是網路和社群媒體。 \n 在網路和社群媒體時代,創造「新工作」的職業和需求的速度越來越快,透過網路讓有創意並打對策略的先驅者,從單點可以快速擴展成線和面,甚至發揮跨國影響力,迅速形成全球趨勢。過去未見「新職業」的誕生方式和擴展已進入全新時代。 \n 近藤推展的「整理」概念在日本不是新東西。日本人多地稠,在空間利用或取捨原則上都有技巧和重點可以分享,這也是很多「整理專家」出頭的原因。2000年起推動「斷捨離」的山下英子是一例。 \n 但像近藤在歐美和亞洲掀熱潮的卻是首見,透過行銷方式將她的形象與過去類似的整理專家都區隔開來。 \n 當觀眾看到年輕白皙、講話輕柔的近藤,氣定神閒地在散亂一地衣物的客戶家中出現,就與大部分人整理東西時焦頭爛額的情形形成強烈對比,獨特的「什麼都能折成直立式」衣物的折衣法,也給人新鮮感。 \n 不論東西再怎麼多,她總是一絲不紊地向東西「道別」,感謝這些即將被丟棄的東西,就像在整理與這些東西間的「感情」一般,同時也在進行「整理自己人生」的一個特別儀式,一新人們對整理東西的動力。 \n 這些畫面透過youtube和臉書等迅速傳遍不同國家,對物質過剩、居住空間太小又不知如何處理的都會族群很受用,讓原來苦痛的「整理」變成一種流行和風潮,緊扣人口變化和生活需求。 \n 在她推出第一本書之前給了著書行銷指導的土井英司,則著重發掘客戶,提供品牌建立、出版策略與出版社合作企畫等諸多建議,特別是在應用網路行銷上的重點支援。 \n 不論是近藤或土井,都展現了只要找到自己的強處及特殊性,與社會需求結合的好故事,現代網路「小兵立大功」的槓桿效應都可迅速超越國界。可預見將有更多「新型工作和職業」出現,不受既定框架限制,職涯更多元和寬廣。 \n (本文作者為專欄作家及全球人力資源管理師<GPHR>,曾任美日國際金融機構。長期旅日,現居美國)

  • 招聘VR開發者 傳亞馬遜進軍虛擬實境

    招聘VR開發者 傳亞馬遜進軍虛擬實境

    在Netflix與Hulu相繼宣布計畫前進虛擬實境市場後,近日有傳言指出以網路書店起家的亞馬遜(Amazon)也將投入這場VR戰爭。 \n根據《快速企業》(Fast Company)雜誌報導,亞馬遜近日於就業資訊網站Glassdoor發布一則徵才啟示,希望為其視頻部門招募一位「資深軟體開發經理」,負責帶領虛擬實境平台的研發團隊。 \n聲明稿中寫道:「現代社會中,人們娛樂的方式改變地相當快,未來人們將不再滿足於2D的使用經驗。為讓客戶有身臨其境的視覺體驗,亞馬遜虛擬實境團隊將打造一個全新的影音平台和使用介面」。 \n亞馬遜並未詳細闡述該項職缺實際工作內容,僅指出應徵者需具備電腦科學學位、15 年以上工程相關工作經驗和7 年以上軟體開發工作經驗。 \n然而外界也認為,除了開發VR影音內容和打造虛擬平台外,亞馬遜野心似乎不僅於此。科技媒體The Motley Fool取得的一份專利聲請書顯示,亞馬遜企圖加入臉書、HTC、三星和Sony等科技大廠的行列,計畫研發VR頭戴顯示器。 \n科技分析師預測,2025年時,全球虛擬實境產業每年市值將達300億美元(約新台幣9858億元)。無論亞馬遜在硬體或內容上是否有辦法和諸位先賢競爭,未來VR戰場上的競爭可能會比我們想的還要激烈。

  • 靈活經營突圍 美實體書店最後堡壘

     實體書店消失中專題(2)(中央社記者顏伶如波特蘭5日專電)原本規模排名美國第二大的疆界連鎖書店(Borders),由於不敵網路書店龐大競爭壓力,2011年初關閉各地分店,但美國鮑威爾書店,卻在荊棘中找出生路,發光發熱。 \n 根據美國「書本業研究團體」(Book Industry Study Group)統計,光是在2011年當中,實體書店的書本銷售,就比前一年縮水12.6%,美國實體書店面臨嚴峻的寒冬考驗。 \n 擁有40多年歷史,被視為波特蘭當地代表特色之一,採取獨立經營的鮑威爾書店(Powell's Books),卻一年又一年繼續存活著,彷彿在為充滿古早味風格的傳統實體書店,堅守最後一塊堡壘。 \n 鮑威爾書店被稱為全世界規模最大的獨立經營書店,除了新書之外,也經營二手書、舊書、絕版書及稀有書本的收購與銷售。 \n 網路買書、找書既快速又方便,不必出門就能輕鬆選購,完全符合現代人講求迅速確實的購物習慣。然而,傳統書店能讓讀者親身感受到書本的「真實感」,享受走在一排排書海之間的「臨場感」,若有問題則可詢問。 \n 這些難以用筆墨形容的消費體驗,正是鮑威爾書店在面臨網路書店挑戰的同時,還能持續獲得消費者青睞的重要關鍵。 \n 鮑威爾書店家傳第三代負責人艾蜜莉.鮑威爾(Emily Powell)便說,自家書店的實力所在,「永遠都會建立於我們的實體存在」。 \n 她接受「俄勒岡人報」(Oregonian)訪問時分析,其實人們還是很喜歡閱讀的,「人們喜歡實體物件,也喜歡閱讀,我們能夠迎合大家的喜好;從某種角度來看,純粹只靠網路的零售商,是無法做到這一點的。」 \n 1971年,已退休的油漆承包商華特.鮑威爾(Walter Powell),在波特蘭市中心的「珍珠區」(Pearl District)開立書店,開店構想來自他的兒子麥可(Michael Powell)。 \n 麥可.鮑威爾在芝加哥大學(University of Chicago)就讀時,1970年在芝加哥開起書店,華特在暑假期間赴芝加哥探望兒子,到兒子的書店幫忙之後,竟對書店經營產生高度興趣,回到波特蘭之後,也開了自己的書店。 \n 到了1979年,麥可決定協助父親經營鮑威爾書店,父子倆共同打造與其他書店截然不同的另類風格。店裡除了賣新書,也賣舊書,而且新書舊書在書架上並列排放,讓消費者自由選購,這是在其他書店不曾出現的銷售方式。鮑威爾書店全年無休,一年365天開門迎客,員工都是知識豐富,而且熱愛閱讀的愛書人士。 \n 如今,除了名稱為「書本城市」(City of Books)的旗艦總店之外,鮑威爾書店在波特蘭地區有三家分店,波特蘭國際機場裡也設有分店。 \n 除了做生意賺錢之外,鮑威爾書店非常注重在社會上扮演重要角色,期盼讓社區民眾變得更為知識廣博,並且確保各種理念與創意都能不受限制地分享。在這個理念架構下,鮑威爾書店長期捐書給波特蘭地區的公立圖書館與學校,其他捐贈對象還包括文學組織、人權團體、醫療宣導團體、小型出版商、藝術團體、作家團體、媒體機構等。 \n Details男性雜誌網路版報導曾形容,鮑威爾書店是「有了靈魂的亞馬遜網路書店」(Amazon with a soul)。「時代」雜誌(Time)則在報導中指出,鮑威爾書店的持續成功,顯現出波特蘭詭計多端、怪胎路線的生意精明。1050306 \n

  • 英國書店快速消失 愛書族憂心

     實體書店消失中專題(3)(中央社記者黃貞貞倫敦5日專電)閱讀是英國的悠久傳統,夏天出門度假經常人手一書,耶誕節送禮書籍也常是首選,書店快速消失令不少愛書族感到憂心。 \n 根據統計,英國自2005年以來已有至少500家獨立書店歇業,目前剩下不到1000家獨立書店。業者警告,書店接連收攤是大家必須正視的文化危機。 \n 以位在倫敦西南區Richmond的兒童書籍專賣店Lion&Unicorn為例,1977年開幕時,英國知名的兒童書作家達爾(Ronald Dahl)是座上賓,這家書店曾陪伴許多兒童成長,但不堪亞馬遜(Amazon)等網路商店低價競爭,黯然宣布停業。 \n 英國書店協會(Booksellers Association)執行長賈福雷(Tim Godfray)指出,書店是文化與社區的樞紐,對地方的經濟發展扮演重要角色,書店關閉令人感到失望,每個人都應該正視書店持續消失這件事,如果政府與一般大眾現在不採取行動,未來的書店乃至於出版業及閱讀本身,都將面臨危機。 \n 書店快速關閉的原因除了昂貴的租金令店家吃不消,網路最大零售商亞馬遜與超市提供價格便宜的書籍,以及電子書(eReaders)普及等都是主要原因。 \n 根據市場調查公司YouGov的報告,2011年每40名英國人就有一個人的耶誕禮物是Kindle電子書,1995年亞馬遜網路書店成立,控制了90%的英國電子書市場。2012年電子書數量在英國市場飆升95%,2013年成長40%,到了2014年成長率降到13%。 \n 預估未來幾年電子書的成長率將走緩,比例約在30%到35%,也因此專家認為,現在斷言實體書將走上窮途末路未免太早。 \n 英國獨立書店Daunt Books創辦人丹特(James Daunt),2011年出任英國目前唯一大型連鎖書店Waterstones總經理,經過不斷的努力,Waterstones連年虧損的情況可望改善,明年春天可達到損益平衡。 \n 丹特直言,和亞馬遜競爭幾乎是項「不可能的任務」,讀者只要上網下單,訂購的書籍很快就寄到,更重要的是,亞馬遜的售價比書店便宜很多。 \n 以暢銷全球的情色小說「葛雷的50道陰影」(50 Shades of Grey)為例,Waterstones和另一家小型獨立連鎖書店Foyles的售價為7.99英鎊(約新台幣397元),但亞馬遜只賣3.59英鎊;知名英國作家狄更斯(Charles Dickens)的經典著作「遠大前程」(Great Expectations),Waterstones和Foyles售價為5-6.99英鎊,但在亞馬遜只要1.99英鎊就買得到。 \n 不過,研究調查指出,許多消費者仍偏好到書店找書,去年在倫敦市中心重新整修開幕旗艦店的Foyles執行長胡森(Sam Husain)認為,書店內知識豐富的員工是吸引消費者上門買書的關鍵,也是實體書店與網路書店不同的要素。 \n Foyles投入很多時間訓練員工,希望他們都有一個專長的領域,更重要的是這些人都很愛讀書。例如在語言區的一名店員,本身就能說三種語言,而且正在學習中文和日文,當消費者詢問該買那一本語言書時,店員能很快提出建議並找到書給客人。 \n Foyles旗艦店經理克勞斯(Jeanette Cross)說,要吸引顧客進門,店內的擺設也很重要,要創造一個令人流連忘返的環境,丹特也認同這個做法;不僅如此,書店也必須擴大販售的商品,除了書本還有文具或相關的物品,例如在童書區安排玩具,旅遊書區販售地球儀、指南針等。 \n Foyles旗艦店的五樓設有咖啡廳並有小型藝廊,六樓也有一個可以外租的演講廳,作家可以在這裡和粉絲面對面或舉行座談會,面對新的環境,書店的經營必須現代化和多元化;但誠如丹特所強調,書籍才是書店真正的主角與靈魂,這個原則書店經營者必須牢記,才不會再失去愛書的消費者。1050306 \n

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