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  • 搶攻購跨境商機 日本露天Ruten Japan正式在台開站

    搶攻購跨境商機 日本露天Ruten Japan正式在台開站

    搶攻跨境電商百億商機!由日商Ruten株式會社所創立的日本代購網站-日本露天購物網站,今(30)日宣布正式在台灣開站上線,並推出「一次完成訂單、國際運費一律300元、代購手續費全免」三大服務,讓跨境網購流程更加順暢便利,再加上國際運費優惠期間一律300元,讓消費者買得更開心。日本露天讓大家不必出國也能在台灣開心網購,跨境購物更便利。 \n日本露天CEO蘇芸表示,日本露天購物網站就是希望消費者能用台灣的購物經驗,輕鬆購買日本的商品。以往跨境購物的難度很高,除了語言的問題,還有寄送台灣的問題,日本露天有別於其他代購平台,沒有複雜的運費計算,也沒有二次收費的問題、消費者只要使用信用卡就可以在網站購物,而且優惠期間國際運費一律300元,一點都不用擔心運費到底多少錢,也沒有代購手續費,訂購完成商品即由日本出貨,完全和台灣一樣的購物經驗,就是日本露天要帶給消費者的全新跨境購物體驗。

  • 台中農產年節伴手禮上市 1/2~1/22宅配免運費

    台中農產年節伴手禮上市 1/2~1/22宅配免運費

    農曆春節將至!台中市政府農業局2日起至1月22日舉辦優質農產品年節伴手禮整合行銷活動,民眾可在台中地區農會好物生活館、大里杙農漁產品生活館、霧峰區農會酒莊、龍井區農會展售中心及和平區農會農特產品展售中心旁全家便利商店等5個行銷據點,購買台中農產品年節伴手禮,活動期間以宅配方式選購,可免宅配費用。 \n 農業局長蔡精強指出,該局積極推廣適地適種、地產地消觀念,除輔導農會成立ISO22000認證包裝廠,也鼓勵農民團體取得產銷履歷、CAS、有機農產品等安全認證,並使用台中優質農特產品標章,強化品牌認證及市場區隔,選購台中市農產品伴手禮安全有保障。 \n 蔡精強表示,這次活動推廣約40種優質農產品年節伴手禮,包括各區農漁會椪柑、茂谷柑、桶柑、香菇、梨山茶、紅茶、蜂蜜、米禮盒、藷寶牛軋糖、桂圓巧克力酥、香腸、肉鬆、烏魚鬆等,40種優質的農產品年節伴手禮,送禮自用兩相宜。 \n 農業局強調,凡於實體店面購買台中市年節農特產品伴手禮,就贈送精緻農產品一份,活動期間以宅配方式選購台中市各區年節農特產品伴手禮,可享免宅配費用之優惠;歡迎大家選購台中市優質農特產品年節伴手好禮與親朋好友分享。 \n

  • 一卡通跟風黑五購物節 購卡就抽蔡依林演唱會門票

    一卡通跟風黑五購物節 購卡就抽蔡依林演唱會門票

    感恩節過後緊接著在11月29日登場的「黑色星期五購物節」,風氣越來越夯。一卡通發現,今年配合四大電商舉辦辦一系列雙11優惠及抽五月天門票活動成績亮眼,因此針對「黑色星期五購物節」再推出蝦皮商城購卡5折起優惠,滿299元全家便利商店取貨免運,還可再抽蔡依林演唱會門票,衝刺買氣。 \n \n一卡通推出的「黑色星期五購物節」活動,11月28日起至12月9日期間於蝦皮商城「iPASS一卡通」商店購買一卡通票卡優惠5折起,單筆消費滿299元享全家便利商店取貨免運費,完成訂單後至iPASS一卡通網站登錄訂單編號還可再抽超夯的「蔡依林Ugly Beauty 2019-2020 世界巡迴演唱會台北站」演唱會門票,每筆訂單不限金額即有一次抽獎機會,2筆訂單有二次抽獎機會,以此類推,中獎者一次可獲得2張演唱會門票,共有8個名額,搶票倒數機會,粉絲們可別錯過了!! \n \n一卡通近期推出的新卡,除超人氣BT21兩款標準卡外,也將於12月4日推出的SNOOPY 70週年兩款新造型卡,一款為SNOOPY《動起來》造型一卡通,另一款為奈勒斯(LINUSVAN PELT)的經典拿毛巾的《靜下來》造型一卡通,這是漫畫花生家族中史奴比(SNOOPY)、查理布朗、糊塗塌客(WOODSTOCK)重要主角外,民眾反應希望推出的角色票卡。BT21標準卡每張售價100元,SNOOPY造型卡每張150元,卡迷們可於一卡通「黑色星期五購物節」活動期間,在蝦皮商城「iPASS一卡通」商店購卡滿額享免運優惠。 \n

  • 暖身雙11 蝦皮購物主打免運iPhone  11激省1萬3

    暖身雙11 蝦皮購物主打免運iPhone 11激省1萬3

    眾所矚目、電商購物最大檔雙11來了!為迎戰雙11,蝦皮購物今年暖身戰線再延長,自10/24~11/10暖身開跑,今年將發出「全台城市戰起來」動員活動,邀請全台民眾天天參與趣味投票,搶限量0元免運券,再加碼抽「全年免運券」!為迎接史上規模最大的雙11盛典,蝦皮購物重磅推出超下殺的「整點秒爆品」,Nintendo Switch破盤價1,111元,iPhone 11更下殺11,111元限量搶!此外,今年再加碼話題度滿分、誠意度破表的「全折」優惠,超過百件夯品直接100%現折,只要1元就能帶回家! \n \n據蝦皮購物觀察,除了「互動娛樂」、「品牌折扣」,「免運」也深受消費者喜愛。今年雙11,蝦皮購物特別以「免運」企劃敲響戰鼓,祭出天天萬間大店199元全家免運、天天主題日優惠接力!10/24更由「免運日」打頭陣,全站店家指定超商取貨0元免運限量搶!10/25則由消費者同樣熱愛的折扣碼接棒,「蝦券日」將於每日4個時段狂撒最高現折4,000元的折扣碼,最高可享1.1折,以千萬蝦券吸引消費者加入狂歡! \n \n今年雙11蝦皮購物隆重推出「100%現折品」──10/24~11/11期間天天推出超夯商品100%現折優惠,只要輸入限量指定折扣碼,即可用1元購入!例如MAC唇膏、JLab JBuds Air 真無線藍牙耳機、韓國 AHC B5 保養品,等超過百件人氣商品,通通1元限量搶!此外,為邀請消費者與蝦皮購物一同倒數迎接雙11,每逢00:00、12:00、18:00整點更有「整點秒爆品」最低11元起,消費者最愛的Nintendo Switch 只要1,111元,最新最熱門的iPhone 11 更祭出11,111元超強優惠! \n \n搭配選舉年熱潮,蝦皮購物也推出「天天投票搶免運,全台城市戰起來」趣味票選活動,自10/24至11/10只要參加「天天投票搶免運,全台城市戰起來」活動,每日由消費者依指定題目票選出「全台最___城市」,「居住於當日最高票城市者」及「投中當日最高票城市者」隔日即可獲得限量0元免運券!此外,每投1張票即可獲得1次機會抽「1年份0元免運」!投越多次、中獎機率越大!消費者只要動動手指投票,就有機會替自己的城市省下運費,免運榮耀、人人有責! \n \n為迎接雙11購物盛宴,蝦皮購物於10/24至11/11天天23:00邀請全台消費者一同加入「happy hour」歡慶雙11倒數日再「-1」,消費者於專區領券後,將會透過手機推播通知獲得「啤酒兌換券」一張,憑手機通知可至全台美廉社及萊爾富兌換,數量有限! \n針對準備藉雙11購物節採購寶寶用品的新手媽媽,蝦皮購物更獨家攜手小獅王辛巴推出超可愛聯名商品「大蝦愛吃漢堡包」,內含美味漢堡碗、學習叉匙組、好心情水杯、蝦嘟嘟圍兜,帶寶寶出門吃飯只要一組就搞定!10/24限量開賣價1388元再享現折100元,全店滿額最多再送實用好禮4件組,蝦皮購物讓每位媽媽都能在雙11買得開心又划算!

  • 蝦拼就選國泰世華蝦皮購物icash聯名卡

    蝦拼就選國泰世華蝦皮購物icash聯名卡

     根據2018年網路調查報告,台灣上網人口已經突破1,800萬,有高達96.8%的民眾使用手機上網,調查中更有64%的人曾透過網路買、賣東西,顯現網路上的交易行為已為常態。 \n 看準行動上網熱潮,及網路購物興盛,國內金融領導品牌國泰世華銀行,與來自新加坡的蝦皮購物,攜手推出「國泰世華蝦皮購物icash聯名卡」,以「有點蝦 有點聰明」為訴求,針對網購族最關心的權益推出高回饋、免運費與海外消費免手續費專屬優惠,為精打細算的網購族群量身打造聰明消費新選擇。除了三大核心權益,早鳥辦卡完成首刷還可享有8張無消費門檻之免運費全額抵用券,讓卡友輕鬆撿便宜、無腦省運費、賺回饋! \n 線上進行核卡及發卡 \n 國泰世華近年在重要消費通路、飛航交通等領域皆推出受歡迎的聯名卡產品,包括台塑聯名卡、Costco聯名卡及長榮航空聯名卡…等,也協助眾多連鎖通路夥伴打造行動錢包功能,帶給消費者更便利快速的數位金融服務。這次首度和電商品牌合作推出「國泰世華蝦皮購物聯名卡」,也帶入數位化的概念,採用虛擬信用卡VCN(Virtual Card Number),線上申辦、線上進行核卡及發卡程序,開卡即自動綁入蝦皮購物帳號,卡友從辦卡、消費到獲得回饋的過程都在線上完成。 \n 蝦幣回饋最高13% \n 國泰世華銀行總經理李偉正表示:「國泰世華銀行致力於提供卡友更好的使用者體驗,並重視客戶的消費需求,本次攜手電商領導品牌『蝦皮購物』,期望為消費者帶來行動購物的全新感受,除了卡友的專屬優惠之外,聯名卡更優化辦卡流程,搭配VCN信用碼發卡,讓卡友省去等待實體卡片寄送的時間,可以快速消費享優惠。『國泰世華蝦皮購物icash聯名卡』將開拓國內網購聯名卡新頁,成為網路購物支付的聰明新首選。」 \n 國泰世華蝦皮購物聯名卡祭出蝦拼三招,開拓網購信用卡新藍海: \n 第一招──花錢享高回饋:以「國泰世華蝦皮購物icash聯名卡」購物即享蝦幣高回饋,天天消費最高7%蝦幣回饋,每月超級品牌日最高10%蝦幣回饋,搭配蝦皮購物的優惠活動檔期(99購物節/雙11/雙12)蝦幣回饋更高達13%,再加上蝦皮購物聯名卡友打造的專屬購物區,搭配蝦皮購物低價保證,替卡友省去貨比三家的時間。 \n 第二招──耍廢享免運費:「國泰世華蝦皮購物icash聯名卡」卡友,每個月一般消費,不限金額消費滿5筆,或消費金額累積滿5,000元,即可獲得卡友限定的無消費門檻之免運費抵用券(每月1次,一年共12次),直接全額折抵超商運費,讓卡友不須再為了湊免運費而傷腦筋。 \n 第三招──海外免手續費:「國泰世華蝦皮購物icash聯名卡」提供海外交易免手續費、還可享蝦幣回饋,出國、買國外網購無負擔。

  • Uber Eats嘉彰上線 全台推滿90「十城免運費」

    Uber Eats嘉彰上線 全台推滿90「十城免運費」

    美食外送平台Uber Eats 今日(2日) 宣布即日起正式在彰化和嘉義上線服務,完成全台「十城十美」連線,標榜消費者在30分鐘內可享受到熱騰騰的美食外送服務。 \n為慶祝十城版圖達陣,即日起至9月30日,在全台營運的十個城市中,只要每筆訂單金額滿90元,輸入「十城免運」優惠碼即可以享免外送服務費優惠。Uber Eats更公布平台「食」在不思議十大美味趣事,分享與消費者的美味關係。 \nUber Eats 持續深入南台灣,彰化、嘉義在地與老饕推薦300家餐廳全都蒐入 Uber Eats外送名單。Uber Eats表示,在家輕鬆享受美食成為新生活趨勢,各地鄉民期待Uber Eats深入台灣各角落。Uber Eats 即日起正式進軍嘉義彰化地區,首波上線便網羅各式彰化與嘉義在地美味,合計超過300間合作餐廳,包括彰化人必吃「阿章爌肉飯」、在地40多年老字號「彰化杉行碗粿」、肉圓與牛排的創新結合「西門彰化肉圓」,以及廟口超人氣「彰化木瓜牛乳大王」,平台上通通點得到。 \n 嘉義市以各種平價小吃、銅板美食聞名於外,近期更登上知名串流影音平台Netflix的《世界小吃:亞洲篇》,其中「林聰明砂鍋魚頭」也收入Uber Eats嘉義版圖中,在地人必吃的「嘉義品安豆漿豆花」、有嘉義鼎泰豐之稱的「豆豆小籠包」也通通加入 Uber Eats。 \n城市的小吃能夠反映各地不同的文化、歷史、和生活樣貌。彰化肉圓原為一次水災時提供民眾的救災食物,後來逐漸發展成當地代表食物;嘉義雞肉飯則據說是二戰後美軍引進火雞,早期民眾便將火雞肉撥絲代替格較高昂的雞肉,Uber Eats將串起在地歷史文化的好滋味通通收錄於平台上,輕鬆在家一鍵下訂,30分鐘熱騰騰就能享用。

  • 消費滿290元 i郵箱免運費

    消費滿290元 i郵箱免運費

     中華郵政公司去年起積極布建「i郵箱」,全國據點已突破1000座,PChome24h購物7月試辦將i郵箱取貨加入配送選項後,使用率穩定成長,決定將正式與郵局合作,雙方也在昨日舉辦合作記者會,宣告雙強聯手。 \n 中華郵政去年起在各地郵局、學校、社區及捷運等人潮密集處布建i郵箱,目前據點已突破1000座,將於測試完成後陸續上線,預計今年底前將突破2000座,提供更便捷的智慧物流服務。 \n 最新的第4代亮綠色i郵箱,除簡化儲格為大、中、小3種常用尺寸,另搭配多元金流支付工具及智慧郵筒,可隨時取寄包裹及收寄平信及限時信函。i郵箱去年寄取件數超過80萬件,今年1到8月有90萬件,可望破百萬。 \n PChome正式與中華郵政合作後,從PChome購物網站下單的網購商品,除可宅配到府、四大超商取貨,還可指定配送至任何一處i郵箱,享有24小時全年無休的便利取貨服務,透過一次性簡訊密碼開鎖及獨立式儲格設計,保護收件人隱私與取件安全。 \n PChome指出,為鼓勵民眾體驗i郵箱取貨的便利,即日起至12月31日止,在PChome24h購物消費滿290元,即可免運配送至i郵箱。另有不限購物金額配送i郵箱現金積點回饋活動,8月27日至8月31日購物享現金積點68元、9月1日至10月15日享現金積點24元回饋。

  • PChome與郵局i郵箱聯手 買滿290元免運費

    PChome與郵局i郵箱聯手 買滿290元免運費

    中華郵政公司去年起積極布建「i郵箱」,全國據點已突破1000座,PChome24h購物7月試辦將i郵箱取貨加入配送選項後,使用率穩定成長,決定將正式與郵局合作,雙方也在今日舉辦合作記者會,宣告雙強聯手。 \n \n中華郵政在各地郵局、學校、社區及捷運等人潮密集處布建i郵箱,目前據點已突破1000座,將於測試完成後陸續上線,預計今年底前將達2000座,提供民眾更多元且便捷的智慧物流服務。 \n \n最新的第4代亮綠色「i郵箱」,除簡化儲格為大、中、小3種常用尺寸,另搭配多元金流支付工具及智慧郵筒,可隨時取、寄包裹及收寄平信及限時信函,未來將再開發創新功能,為民眾生活帶來更多便利。 \n \n中華郵政表示,即日起於PChome購物網站下單的網購商品,除可宅配到府、四大超商取貨,還可指定配送至任何一處i郵箱,享有24小時全年無休的便利取貨服務,透過一次性簡訊密碼開鎖及獨立式儲格設計,保護收件人隱私與取件安全。 \n \n為鼓勵民眾體驗i郵箱取貨的便利,即日起至12月31日止,在PChome24購物消費滿290元,即可免運配送至「i郵箱」。另有不限購物金額配送i郵箱現金積點回饋活動,8月27日至8月31日購物享現金積點68元、9月1日至10月15日享現金積點24元回饋。 \n \n根據PChome統計,選擇i郵箱的消費者以北部地區居多,購買類別以3C產品、生活日常品、食品為大宗,超過5成的顧客在傍晚5點至晚間10點到i郵箱領取包裹。

  • 愛買線上購物蝦皮商城慶雙12 滿499超商取貨免運費

    愛買線上購物蝦皮商城慶雙12 滿499超商取貨免運費

    愛買線上購物蝦皮商城雙12年終購物慶,昨(11日)起至15日全館「折上折」優惠,萬項商品92折,每日再送最高50元十足抵用券;為讓消費者取貨便利,即日起可至全台5000多家7-11就近取貨,首次推出單筆結帳滿499元超商取貨免運費,較平日688元門檻優惠,預估單日超取訂單可望突破500筆,帶動新來客約3成。 \n \n業者發現,超商取貨服務試辦1個月來「超商取貨專區」餅乾、飲料、泡麵、洗沐浴商品、營養保健品、吹風機、耳機等1600項商品,平常滿688元免運,以「在超商就能取得量販價商品」的優勢,已創造超過2000筆訂單、百萬元業績,占全館訂單1成,單筆訂單最高達5400元。 \n \n根據統計發現,愛買線上購物超商取貨個人清潔、美妝保養商品最夯,約市價65折的「566美色護髮染髮霜1周賣500支,「花王植萃弱酸洗髮精」周銷百罐;消耗量大的女性生理用品也是熱銷商品,「康乃馨輕柔美學-貼身棉量多型衛生棉」單筆訂單最高15組,「好自在瞬潔絲薄蝶翼夜用衛生棉」單筆訂單最高10組。 \n \n愛買線上購物公關經理王佳慧表示,超商取貨有助於吸引年輕客群、家中不易收件的客群,平均使用者年齡大約25至35歲,該服務最熱門的品類是流行性高、體積小的美妝保養品,其次是補品、保健品等高單價、重量偏重等。

  • 年終銷售 亞馬遜免運費搶市

    年終銷售 亞馬遜免運費搶市

     亞馬遜為搶奪年終假期消費旺季的電商市場占有率,周一宣布首次推出在沒有任何最低購物金額限制下提供免運費服務。穆迪分析師歐舒亞(Charlie O' Shea)認為,亞馬遜今年底的貨運費用負擔將超過去年第4季的74億美元。 \n 歐舒亞以「軍備競賽」來形容亞馬遜、Target和沃爾瑪等為搶市占率而推免運費的做法。他認為以亞馬遜的能耐,其在這方面有無可匹敵的競爭優勢。 \n 亞馬遜去年的出貨運費成本已給公司財務構成壓力,專家擔心今年底免運費做法只會加重其貨運成本負擔。 \n 零售商Target才宣布從11月1日到12月22日開始,提供沒有最低消費限制的2天免運費服務後,亞馬遜就立即跟進。 \n 亞馬遜為客戶提供沒最低消費要求的2天免運費服務,這是亞馬遜首次全面性推出這服務。 \n 亞馬遜過去只向購物金額滿25美元,或支付119美元年費成為Prime會員,才享有免運費服務。 \n 亞馬遜去年全年運費成本高達217億美元,讓外界瞠目結舌。亞馬遜一直強調在網購的銷售量不斷攀升之下,公司正尋求各種方法來減輕運費成本。這些方法包括讓其運輸網運作更完美、跟供應商談判以爭取更好價格和讓營運更有效率。 \n 勤業眾信(Deloitte)的2018年終假期零售調查顯示,72%受訪者表示免運費讓他們計劃網購而不到實體店面購物。75%認為免運費能吸引他們增加網購量。 \n 但免運費的成本等於由商家完全承擔,專家認為這對商家的獲利表現構成壓力,而認為投資人必須注意免運費對零售商股價的影響。 \n 以亞馬遜從去年第4季初到今年第3季底止的1年來看,其運費總成本就高達260億美元。

  • 亞馬遜首次推全面免運費服務

    亞馬遜為搶奪年底假期消費旺季的網購市場占有率,周一宣布首次推出在沒有最低購物金額限制下提供免運費服務。亞馬遜去年第4季的出貨運費成本已給公司財務構成壓力,專家擔心今年底免運費做法只會加重其貨運成本負擔。 \n \n亞馬遜去年第4季貨運成本高達74億美元,但其為拼市占率而推免運費服務。穆迪分析師歐舒亞(Charlie O' Shea)認為亞馬遜今年底的貨運費用負擔將超過去年。 \n \n零售商Target才宣布從11月1日到12月22日開始,提供沒有最低消費限制的2天免運費服務後,亞馬遜就立即跟進。亞馬遜為客戶提供沒最低消費要求的2天免運費服務,這是亞馬遜首次全面性推出這服務。 \n \n亞馬遜過去只向購物金額滿25美元,或支付119美元年費成為Prime會員才享有免運費服務。

  • 《美股》取消免運最低門檻,亞馬遜跌2.27%

    亞馬遜公司周一宣布今年的節日購物季將取消免運費服務的最低訂購門檻,此舉將激化與沃爾瑪等同業的競爭。 \n \n受此打擊,周一亞馬遜股價下跌2.27%,收在1627.80美元。 \n \n這項僅限於美國的促銷活動,自11月5日起取消Prime會員以外的客戶必須訂購滿25美元才能享有免運費服務的限制,並將持續到亞馬遜無法承諾為聖誕節及時免費送達為止。 \n \nBaird Equity Research分析師表示,這個活動將使亞馬遜本季營利減少5~6%。不過,取消免運費門檻也可能提高亞馬遜的銷售,這對這家全球最大線上零售商非常重要,該公司10月底公布的上季營收不如市場預期,且警告本季營收成長可能放緩、薪資上漲恐將影響獲利表現,股價應聲重挫。 \n \n此外,亞馬遜周一宣布將僱用數千名臨時貨運司機來補強由美國郵政、優比速(UPS)、聯邦快遞及自家貨運夥伴提供的運送服務,以應付年底的季節性需求。 \n \n此前該公司亦增加新的送貨服務合作廠商,以降低運送成本。在2013至2017年間,亞馬遜的運送成本已經翻漲為3倍,達到217億美元。

  • 超商攻結婚商機  寄送喜餅免運費

    超商攻結婚商機 寄送喜餅免運費

    西方習俗而言,六月是最適合結婚的月份,此風潮在台灣亦盛行已久,現在超商業者也攻陷此商機。全家旗下電商平台「全家行動購」,瞄準結婚商機,集結各項婚禮周邊需求,首創預購服務「marry me」,其最大特點為單店訂購、多店取貨,新娘可至FamiPort預購喜餅、婚禮小物後,依親友需求,指定到貨時間與取貨的全家店舖。 \n \n全家便利商店會員暨電商推進部部長王啟丞表示,一般民眾婚禮傳統習俗,會向親友發送喜餅,但喜餅的寄送方式往往是一大困擾,故以全家店到店物流、密集店舖據點優勢,異業結合喜餅業者,推出單店訂購、多店取貨的便利模式,不僅解決民眾結婚發送喜餅的困擾,也可同步省下運費,而參加婚禮的親友也無需再大包小包,分享祝福更輕鬆。 \n \n全家「marry me」推出超過20項婚禮周邊商品,喜餅類則網羅大黑松小倆口、一之鄉、杏芳、阿默等知名中西式喜餅業者,其中像大黑松小倆口的「marry me」、一之鄉的「比得兔百年摯愛」,皆為熱銷品項,買多皆可再享折扣,省時又省荷包。 \n \n另外,像日青方好的傳情馬卡龍花束(10入,1680元)、Mio永結同心手工皂(10入,740元),皆是實用又美觀的婚禮小物。

  • 日藥妝百貨推超殺海外免運 原來是為了...

    日藥妝百貨推超殺海外免運 原來是為了...

    赴日必逛的藥妝百貨店「驚安殿堂唐吉訶德」,近期推出限時免國際運費,結果因台灣民眾掃貨力太驚人,迫使活動提前結束。唐吉訶德首次舉辦限時海外免運引起話題,令人好奇的是,日本國內售價已經超便宜,結果線上購物居然殺更大,到底是為了什麼?有媒體分析,唐吉訶德真正的用意在於:站穩日本零售流通業市場。 \n《遠見雜誌》報導,為了迎接2020年東京奧運,日本政府正全力推動日本觀光,預估到2020年時,日本海外旅客將突破4000萬人,消費額上看8兆日圓(折合約2兆1540萬台幣),日本零售業無不摩拳擦掌搶得商機,因為這攸關企業的生死存亡問題。 \n報導分析,相較許多零售品牌與通路在海外設有分店,唐吉訶德目前只有新加坡和泰國兩家海外門市,品牌能見度在海外很低,在這種情況下,要抓住自由行的海外旅客消費商機,就只有透過國際網購。 \n報導指出,隨著海外自由行觀光客占日本整體零售消費比重越來越大,唐吉訶德官網針對旅日最大客源國家像是台灣,從去年的「海外免稅」到今年的「海外免運」,很明顯是想要給所有來日與還沒來日的旅客,先建立品牌深刻印象,好搶食8兆日圓商機大餅。 \n \n \n

  • 大媽狂盧免運費!還動手拉衣摸肚 櫃姐怒:服務業就該給摸?

    服務業就該忍受委屈嗎?一名從事百貨服飾業的櫃姐19日在臉書發文抱怨,一位年紀較大的婦人買衣服時,吵著要櫃姐幫忙付運費,甚至動手去拉扯對方衣服,鬧得雙方很不愉快,讓櫃姐忍無可忍,直說:「我們又不認識她,而且還一副自己沒錯的樣子,搞得我們服務業就該給摸是不是?」 \n女網友在臉書「靠北奧客」PO文表示,當天婦人來買衣服,剛好挑到的款式尺寸需要調貨,公司也規定沒未達到指定金額的客人必須自付運費,「她老人家跟我吵要我幫忙付運費,有的沒的」,還去扯了某個女同事的衣服,甚至不小心摸到肚子,搞得雙方非常不高興,後來婦人又轉向原PO抱怨,「直接示範拉我正面的衣服,讓我也滿不爽的。」 \n期間,原PO告知婦人「這樣蠻不禮貌的。」沒想到對方竟回答:「拉一下又不會怎樣,我又不是男生,買衣服都是很隨和的啊。」還碎念櫃姐們:「妳們不適合賣東西啦」等等,讓氣氛瞬間變得很尷尬。最後婦人嘮叨了好一陣子,才丟下一句「不買了」便離開,原PO也氣得說:「靠X喔,我們服務業就該給摸是不是?有種去客訴啦!我調監視器告妳性騷擾!」 \n對此,其他網友也紛紛留言,「這算性騷擾吧?」、「歐巴桑真的很愛順手摸人」、「這就是典型的不買又愛嫌」。

  • 網購運費再漲! 賣家憂影響買氣擬出走其他平台

    網購運費再漲! 賣家憂影響買氣擬出走其他平台

    宅經濟正夯,網購成為不少消費者購物新選擇,但高昂的運費恐影響消費者購物的慾望。近來又傳出網購免運變相漲價,PChome商店街個人賣場免運門檻調高, \n \n超商取貨的免運門檻,pchome個人賣場從三月0元免運,調高到199元,16日又宣布消費299元才能免運費;商店街運費也從0元變成99元。蝦皮則維持消費299元運費減半,99元則是限量免運,但兩家業者都表示不排除五月還會調整。免運門檻提高也讓許多民眾改變消費方式,過去多數人選擇24小時營業的超商取貨,但買重量輕的商品,運費卻和大型貨品一樣,許多人為了省下運費,紛紛改用依重量計價的郵局寄送。 \n \n免運門檻越來越高等於變相漲價,不僅消費者吃不消,小本經營的賣家也擔心影響生意,醞釀出走其它平台。

  • 「超商取貨免運費」門檻驚驚漲!網友嘆:快逃

    「超商取貨免運費」門檻驚驚漲!網友嘆:快逃

    「超商取貨免運費」一直是網購族的最愛,不過PChome商店街個人賣場免運的門檻又漲了!變成要購買299元才免運,而且除了個人賣場,商店街的超商取貨也從原本的0元免運,調整成99元免運。有賣家無奈表示,「可以把部分商品拿到蝦皮賣了」。 \n根據蘋果報導,PChome商店街個人賣場運費,今年三月從0元調整成99元,4月超商取貨又漲到199元免運,16日再次公告,變成299元免運。商店街表示,個人賣場299元、開店99元免運費,超取不限次數的優惠,從即日起至5月1日為止,到時會依照消費者使用狀況,再評估運費門檻如何調整。 \n對於超商取貨免運門檻漲不停,有網友表示「快逃」、「可以把部分商品拿到蝦皮賣了」、「趕緊趁優惠期衝了」。蝦皮購物目前7-11、全家、萊爾富超商滿299元運費減半(30元),至4月30日,5月份免運門檻會不會調整,到時才會公告。

  • 上網購物 亞洲消費者最愛免運費和免費退貨服務

    UPS網上購物者脈動研究指出,越來越多亞洲人在網上購物,消費者的期望在激烈競爭的零售環境中日漸提升,包括免運費、限時遞送及顧客至上的退貨服務等。 \n \nUPS於今年的調查報告中,針對影響中國、香港、日本、美加地區、墨西哥、歐洲以及巴西消費者行為和喜好的趨勢提出洞察,結果分為三大方向:常態領域、行動領域、新興領域。 \n \nUPS亞太區行銷副總裁Sylvie Van den Kerkhof表示: ?分析全球各地消費者習慣時,我們發現靈活的託運和退貨服務模式並不是沉沒成本,反而是零售商得以脫穎而出並成功提升顧客再訪及回購意願的關鍵,此原則適用於網路商店或實體店面。」 \n \nUPS台灣分公司總經理畢中偉表示:「在台灣,我們觀察到電商產業正不斷成長,且消費者開始尋求國外的零售商從事跨境消費,同時台灣零售商也可以將商品銷售給全世界的消費者。對應於瞬息萬變的電商環境和快速成長的需求,UPS擁有完整的解決物流方案,除了幫助台灣企業和消費者在網路購物上更為便利外,並更加容易與全球市場接軌。」 \n \n只有57%的亞洲網購族滿意線上購物體驗,亞洲網購族尤其注重免費遞送,高達85%的訂單皆以免運方式寄到消費者手中,顯現出提供免運費服務能為零售商帶來的競爭優勢。近三分之二的亞洲受訪者表示免運為結帳時最重要的環節。有46%的消費者表示會為達到免運門檻而多加商品到購物車中。 \n \n同時,方便、透明的退貨服務能提高銷量及顧客滿意度。67%的亞洲消費者表示退貨服務是選擇網路商店的一大要素,這也是亞洲零售商須改善的領域,只有47%的消費者對退貨便利程度感到滿意。 \n \n亞洲地區消費者使用智慧型手機日益普遍,亞洲消費者習慣透過智慧型手機下單購物的比例為全球最高。 \n \n配送到店服務漸漸成為趨勢,去年只有37%的消費者使用此服務,但今年有59%的消費者考慮在未來選擇配送到店,這是讓零售商提高獲利的機會,因為去年有60%選擇配送到店服務的亞洲網購族會在實體店面進行額外消費。 \n \nVan den Kerkhof表示:「其中一個發現是,亞洲網購族開始在更多元化的零售商通路購買商品─範圍從大型商店到精品店、國內到國外。對亞洲的中小企業來說,這是個拓展國際市場且壯大企業規模的絕佳機會。」 \n \n根據調查,亞洲有55%的網購族透過國際零售商購物。其中有49%的買家會向國外零售商購物因為該品牌或商品在國內買不到,或因為國外的品質(39%)或價錢(38%)更好。值得亞洲企業注意的一點是,有高達77%的亞洲消費者偏好向位於亞洲的零售商購買商品,只有31%的消費者會從美國的零售商購買商品。 \n \n相較於其他地區,備選遞送地點在亞洲地區最受歡迎。特別是千禧世代和都市消費者,對於延長配送時間到替代地區可降低費用感興趣。偏好備選遞送地點的消費者比例相較於2015年的46%,在2018年上升至59%。 \n \n亞洲消費者也喜愛在電子商城購物,高達98%消費者曾在電子商城購買商品,優惠的價格(64%)和免運費或運費折扣(42%)是消費者選擇在網路商城購物的主要原因。 \n \nVan den Kerkhof表示:「UPS網上購物者脈動研究一再指出讓網購者擁有更多選擇的好處,他們越來越重視購物經驗-因此,對零售商而言,了解如何滿足和適應消費者新的需求是非常重要的。」

  • 商店街 Q1成交額飆新高

     商店街去年起以補貼運費的方式換取市占率,至今已見成效。商店街指出,今年第一季成交金額直逼新台幣120億,創下歷史新高。雖然商店街個人賣場三月開始調整運費門檻,但使用者黏著度並未下降,反而拉高成交金額,讓整個平台成長更快速。 \n 為了對抗蝦皮,商店街旗下個人賣場去年開始推出六大免費手續,在最短的時間衝刺應用程式下載量並快速攻城掠地,八月中甚至將免運門檻降至0元,成功創造超商取貨破1,100萬件次的成績,平台商品數量也突破2億件,刷新用戶端與訂單端的紀錄。 \n 不過,也因如此商店街去年推銷費用暴增至10.12億、稅後虧損11.08億元,全年每股淨損更擴大至43.25元,創下掛牌以來虧損最多紀錄。影響所及,商店街9日起被打入全額交割股並增加分盤交易,本周股價已連跌四根跌停板,不過昨(13)日股價強勢反彈,跳空開低後急拉漲停33.25元,並一路鎖死至收盤。 \n 商店街總經理蘇芸表示,為取得更大市占,個人賣場去年以不到一年時間脫胎換骨,成為一個大規模平台;2018年第一季成交金額直逼120億,超商取貨單月也超過1,100萬件次,成功躍上台灣行動電商第一名,這對創業型的市場來說,是個令人振奮的好消息。蘇芸表示,雖因運費補貼策略造成虧損,但從投資的角度來看,也將個人賣場打造成大規模平台,顯示這樣的投資相當成功。 \n 放眼亞洲同性質行動電商,日本行動電商新星Mercari目前單月成交金額約台幣30億,且今年三月剛完成一輪增資,公司市值已超過20億美元(約台幣600億),和前二年相比成長了一倍。商店街表示,個人賣場單月交易金額已達40億以上,高過市值達600億元的Mercari,未來個人賣場的發展值得期待。 \n 個人賣場從今年三月開始調整運費補貼方案,目前消費者購買金額需超過199元才有免運的優惠。商店街指出,放眼現今行動端電商市場,199元仍是最優惠的運費方案,未來將會繼續調整行銷策略,以維持C2C行動端第一的地位。今年第三季,商店街也將啟動新一輪增資,持續擴大市占率。

  • 商店街個人賣場推出私訊圖片功能 運費補貼戰持續打

    商店街個人賣場推出私訊圖片功能 運費補貼戰持續打

    商店街旗下的行動賣場—「個人賣場」今(23)宣布推出私訊傳圖功能,優化買賣雙方的私訊勾訊通功能。商店街總經理蘇芸表示,個人賣場在2018年1月創下單月成交金額40億新台幣的成績,在成交金額持續攀升的前提下,還有集團其他平台的(獲利)支持下,今年「個人賣場」將會續打運費補貼站,相信在運費補貼比競爭對手更為優惠的前提下,能夠持續吸引買賣家停留。 \n \n針對今日上線的個人賣場私訊傳圖功能,商店街認為除了可以協助賣家更快賣出商品外,也可在售後服務的階段提供賣家協助,透過圖片更快向買家說明,更快解決消費者的問題。商店街期待透過優化平台的便利性,能夠增加使用者對於平台的黏著度。 \n \n針對平台本身提供的服務,商店街總經理蘇芸指出,在去年的運費補貼政策下,在去年下半年個人賣場用戶有明顯增加,且從競爭平台轉過來的賣家每個月人數都破萬(累計至今可能超過10萬),連帶提升了個人賣場物件數量,至今累計突破2億件。他們發現,個人賣場的使用者相對於商店街等集團內的電商平台來說,不僅使用者平均年齡層更低(半數落在18~25歲之間),相比商店街使用者也更愛使用超商取貨的管道。在優化私訊功能(增加私訊圖片)後,未來針對「個人賣場」部分,基於商品數眾多,將會進一步優化搜尋功能,協助買家能更順利找尋到想要的商品。 \n \n從去年個人賣場與蝦皮的電商大戰開打之後,商店街總經理蘇芸表示,商店街成功收穫了C2C市場的使用者。在單月成交金額突破40億之後,他個人對於個人賣場的成績感到喜悅。針對有媒體評論PChome相關電商平台能夠優化使用者介面的觀點,蘇芸指出,去年他們花了相當多的心力在更新後台的資料庫、營運設備等等,來提升平台後台的承載力,以提供更為穩定的服務。針對使用者介面的部分,也有聆聽到各界意見,將有計畫要進行升級改版。 \n \n目前,個人賣場仍舊維持免上架費、免超取運費(當前標準是滿99免運)、免成交手續費、免信用卡手續費、免帳戶提領手續費以及免ATM訂單辦退手續費等六大優惠。對此,商店街總經理蘇芸指出,預計在今年第二季針對個人賣場推出廣告服務,主要鎖定對象是網站賣家(例如購買廣告讓產品能夠顯示順序提前),未來也有機會推出個人化推薦廣告的服務。此外,也有計畫在未來收取交易手續費,但此部分的抽成比例,應會提供比對手更為好的條件,來綁住使用者的心。 \n \n商店街總經理蘇芸坦言,在蝦皮進入台灣之後,PChome花在行銷的費用有大幅提升,在去年就達到10億(主要花費在運費補貼上)。今年,也將持續與對手比拚,持續提供運費補貼。不過,在此部分的費用,可能會逐漸調低,將優惠更為直接的潰在使用者身上(例如發10元優惠券等等),讓使用者更為有感。他今年看好個人賣場成交金額的年成長率能夠達到2位數,對於個人賣場與蝦皮的電商之間的電商戰,感到相當具有信心。

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