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富邦證券積極落實企業社會責任、實踐公平待客原則,榮獲金融監督管理委員會「公平待客原則」評比結果前25%的最高榮譽肯定。金管會昨(30)日舉辦頒獎典禮,由金管會主委黃天牧親自頒獎,富邦證券董事長程明乾代表領獎。
富邦證券積極落實企業社會責任、實踐公平待客原則,榮獲金融監督管理委員會「公平待客原則」評比結果前25%的最高榮譽肯定。金管會今(30)日舉辦頒獎典禮,由金管會主委黃天牧親自頒獎,富邦證券董事長程明乾代表領獎。
元大人壽響應主管機關政策,積極推動公平待客原則,以「給一個機會幫助他人,同時也幫助自己」的經營理念,期許每一位客戶都能獲得最優質的服務體驗,本著對人的關懷,持續拓展微型保險的保護傘,協助更多弱勢民眾以低保費獲得基本保險保障,2020年迄今已有逾2萬630人次受惠,積極推廣的用心不但連續三年獲得主管機關頒發微型保險之業務績優獎及身心障礙關懷獎,並榮獲公平待客最佳進步獎。
中國人壽繼連續五年榮獲金管會評選為「公平待客原則評核」績優,今年度更以「多元共融的公平待客」站上國際舞台,勇奪國際指標性財經媒體《The Asset財資雜誌》頒發「ESG企業大獎-最佳多元共融倡議獎(Best Initiative in Diversity and Inclusion)」,不僅是台灣金融業唯一上榜的壽險公司,更為亞洲企業唯一獲獎的壽險業者。
亞東證券以金融消費者權益保護與顧客需求服務為核心,致力推動公平待客以及普惠金融,由董事會從上而下貫徹公平待客服務核心價值至全體員工。
遠雄人壽長期關懷社會,秉持普惠金融精神及公平待客原則,積極響應政府政策,為社會弱勢家庭建構防護網,成效卓著,17日再獲金管會頒發112年度保險競賽「公平待客原則評核績優獎」、「微型保險業務績優獎」、「微型保險身心障礙關懷獎」、「六大核心及公共建設投資競賽專案投資組」四大獎項肯定。
明台產險長期落實公平待客原則,尤其重視對高齡及身心障礙等弱勢族群的金融友善服務,於2019年至2023年的5年期間,有4次榮獲金管會評核年度公平待客原則績優,也是台灣唯一5年內榮獲4次評核績優的產險公司。
金管會於17日舉辦「112年度保險業配合政策推動各項業務」頒獎典禮,富邦人壽名列台灣壽險業排名前25%,同時也榮獲「微型保險競賽-身心障礙關懷獎」、「小額終老保險競賽-表現優良獎」、「六大核心及公共建設投資競賽-財務投資組」等多項殊榮。
中國人壽長期落實金融消費者保護,積極響應政府政策,實踐普惠金融,今年連續五度榮獲主管機關評選成為「公平待客原則評核」排行前25%績優業者,為同業中少數年年蟬聯該獎項的業者;同時也獲微型保險競賽業務績優獎、身心障礙關懷獎及高齡化保險競賽表現優良獎等肯定,其中微型保險業務更是連續九年獲獎。
金融監督管理委員會日前舉辦「112年度保險競賽」頒獎典禮,南山人壽、南山產物共計獲頒七項大獎肯定,除了雙雙獲得公平待客原則評核績優獎「優良獎」,南山人壽更囊括微型保險競賽「保險公司組第一名」、「業務績優獎」、「身心障礙關懷獎」、「衝刺獎」等獎項,並在小額終老保險競賽拿下「友善高齡獎」。南山人壽及南山產物以具體行動落實公益服務業的企業精神,獲獎數連續3年居業界之冠,創下保險業的公益新標竿。
明台產險長期落實公平待客原則,尤其重視對高齡及身心障礙等弱勢族群的金融友善服務,因此,明台產險於2019至2023年的5年期間,有4次榮獲金管會評核年度公平待客原則績優,也是台灣唯一5年內榮獲4次評核績優的產險公司。
新光人壽成立60年來以「人人有保險,家家有保障」為企業使命,與時俱進推出符合國人需求的保險保障商品,並落實ESG,響應聯合國永續發展目標(SDGs),秉持回饋社會的經營理念,採四大策略積極落實公平待客、推廣普惠金融,包含與數位人道協會合作偏鄉金融保險教育推廣、國語日報偏鄉讀報計畫、高齡防詐座談會、財富守門員等。
永豐金證券積極推動公平待客,結合知識、趣味、測驗,今年特舉辦兩階段「公平待客」活動,提升全員認知力。6月推出「公平待客知多少」周周問答,吸引超過600位員工每周準時線上參與;10月啟動法令遵循教育,結合實務案例及課後測驗,並訂下90分結業的高標準,至10月底超過2千位同仁參與完成。
秉持客戶導向策略,開發金控致力從客戶需求出發,今年首度推出集團公平待客月,結合系列活動,進一步深化公平待客的企業文化,鼓勵同仁持續升級客戶服務,創造友善金融環境,實踐永續金融服務。
永豐金證券積極推動公平待客,結合知識、趣味、測驗,今年特舉辦兩階段「公平待客」活動,提升全員認知力。6月推出「公平待客知多少」週週問答,為期10週的有獎徵答,吸引超過600位員工每週準時線上參與;10月啟動法令遵循教育,結合實務案例及課後測驗,並訂下90分結業的高標準,公平待客10大原則成為辦公室裡的討論焦點,至10月底超過2千位同仁參與完成。
臺灣銀行27日邀同產官學各界菁英於該行公庫部大禮堂成功舉辦「落實誠信經營.強化公平待客」論壇,董事長呂桔誠表示,臺銀一路走來秉持誠信、穩健的經營理念,致力提供民眾安全可靠又有溫度的金融商品與服務,並落實誠信經營理念,也期待透過此次論壇,提升金融友善環境及守護民眾財產安全。
台灣銀行27日邀同產官學各界菁英於台銀公庫部大禮堂舉辦「落實誠信經營 強化公平待客論壇」,由台銀高階主管一同參與,並邀請高齡客戶共襄盛舉。整場論壇匯聚了學界智慧、金融主管機關專業、警政單位實戰經驗及銀行實務做法,共同探討金融友善服務與防止金融詐騙等關鍵議題,期以營造更友善之金融環境及打造阻詐防護網。
華南永昌證券近年積極深化「客戶導向」的企業文化,並以客戶需求開發金融產品,除了在112年公平待客評核獲得排名前25%肯定,更於此屆國家品牌玉山獎,再度以多元產品和優質客戶服務榮獲六項大獎。
合庫銀行配合財政部積極推動「中小企業千億振興」融資方案,與另七家公股行庫合力提供新台幣3,000億元資金活水,截至今年8月底已嘉惠近8,200家中小企業,其中合作金庫銀行成功核貸近1,000家中小企業,占該方案總承作家數比例約15%。該融資方案申請期限至113年12月31日止,且利率從優,可滿足企業營運周轉、設備技術開發及研究創新人才培育之資金需求,中小企業可把握本次優惠方案,加速企業疫後經營成長及提升永續經營能力。
秉持「因為愛 責任在」品牌理念,提倡社會永續共好,為具體實踐公平待客精神,全球人壽董事長林文惠偕同董事會過半數成員、總經理馬君碩帶領經營團隊高階主管實地查訪分公司,檢視客戶體驗流程,針對硬體設備的便利性及各項軟體流程提出優化建議;更親力親為,多次坐鎮一線擔任「一日電話客服員」,傾聽客戶真實的聲音;此外,亦共同參與申訴品質會議,研議申訴案件處理流程優化方案,深度實踐「以客為尊,待客如己」的公平待客精神。