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以下是含有公平待客的搜尋結果,共267

  • 台壽要做客戶最推薦壽險公司

    台壽要做客戶最推薦壽險公司

     「目標希望五年內能成為客戶淨推薦值(NPS)第一名的壽險公司。」台灣人壽副總游雋明表示,從2019年開始強化蒐集客戶聲音、優化服務流程,重視NPS,設置卓越客戶體驗專案辦公室(SCE PMO),直接隸屬總經理室,且每月會將客戶意見及優化服務方案報告董事會,是從上到下落實公平待客,提升客戶滿意度。

  • 中壽 四度蟬聯公平待客績優

    中壽 四度蟬聯公平待客績優

     中國人壽秉持「以客戶為中心」的理念,落實消費者權益保護並且持續優化金融服務,今年再度獲得主管機關肯定,獲選成為金管會「公平待客原則評核」排行前25%業者,不僅連續四年得到此殊榮,更是自評鑑開辦以來,極少數每年蟬聯績優的壽險業者。

  • 真心待客 中壽四度蟬聯公平待客績優

    真心待客 中壽四度蟬聯公平待客績優

    中國人壽秉持「以客戶為中心」的理念,落實消費者權益保護並持續優化金融服務,今年再度獲得主管機關肯定,獲選成為金管會「公平待客原則評核」排行前25%業者,不僅連續四年得到此殊榮,更是自評鑑開辦以來,極少數每年蟬聯績優的壽險業者,彰顯中壽以愛與關懷的精神,將客戶服務思維深植於企業文化之中,透過積極作為創造社會共好。

  • 土銀深耕公平待客 獲肯定

    土銀深耕公平待客 獲肯定

     金管會自108年開始實施金融服務業公平待客原則評核機制,111年賡續辦理35家銀行業之評核結果日前公布,土地銀行再次榮獲排名前25%,為前九大評比績優銀行之一,並連續四年列入金管會榮譽排行榜,顯示土地銀行透過董事會積極推動之公平待客已內化成企業核心文化,長期深耕公平待客成果備受肯定。

  • 土銀深耕公平待客 連四年獲金管會評核佳績

    土銀深耕公平待客 連四年獲金管會評核佳績

    金管會自108年開始實施金融服務業公平待客原則評核機制,今年續辦理35家銀行業之評核結果已經公布,土地銀行再次榮獲排名前25%,為前九大評比績優銀行之一,並連續四年列入金管會榮譽排行榜,顯示土地銀行透過董事會積極推動之公平待客已內化成企業核心文化,長期深耕公平待客成果備受肯定。

  • 上海銀公平待客 蟬聯績優銀行

     金管會公布111年公平待客原則評核結果,在35家銀行的評核結果中,上海商銀再度進榜,連續四年獲金管會評比前25%表現績優銀行,充分展現其對金融消費者保護一貫的承諾及積極落實公平待客的成果。

  • 入選銀行業前25% 公平待客評核 玉山銀獲佳績

    入選銀行業前25% 公平待客評核 玉山銀獲佳績

     玉山銀行以顧客服務及金融消費者保護為核心價值,具體落實與創意措施獲得金管會2022年公平待客評核銀行業前25%的肯定。

  • 上海商銀 連四年蟬聯金管會評核績優銀行

    金管會公布2022年公平待客原則評核結果,在35家銀行的評核結果中,上海商銀再度進榜,已連續四年獲金管會評比前25%表現績優銀行,充分展現對金融消費者保護一貫的承諾,及積極落實公平待客的成果。

  • 華南產險 公平待客獲肯定

     為瞭解金融業對消費者是否落實「公平待客原則」,金管會已連續4年對銀行業、證券商、產/壽險公司進行評核,檢視前一年落實情形。金管會7月14日公布110年評核結果,其中,華南產險獲評核為產險業排名前25%的之業者,顯示華南產險近年在落實友善服務及客戶關懷經營有成。

  • 合庫落實公平待客原則 蟬聯金管會評核績優銀行

    合庫落實公平待客原則 蟬聯金管會評核績優銀行

     金融監督管理委員會公布111年公平待客原則評核結果,在35家銀行的評核結果中,合庫銀行再度進榜,榮獲銀行業評比前25%的殊榮,充分展現其對金融消費者保護一貫的承諾及積極落實公平待客之成果。

  • 展現顧客至上、服務第一經營理念 公平待客評比 一銀入榜前25%

    展現顧客至上、服務第一經營理念 公平待客評比 一銀入榜前25%

     第一銀行長期以公平待客為企業核心文化,經金管會公布2022年評比結果,再度獲得銀行業評比前25%名單,展現「顧客至上,服務第一」的經營理念。

  • 玉山銀行 榮獲金管會公平待客原則評核佳績

    玉山銀行以顧客服務及金融消費者保護為核心價值,具體落實與創意措施獲得金管會2022年公平待客評核銀行業前25%之肯定。

  • 公平待客評比 合庫再傳捷報

    公平待客評比 合庫再傳捷報

     金管會日前公布2022年公平待客原則評核結果,合庫銀行再度告捷,在35家銀行的評核結果中拿下銀行業評比前25%,充分展現其在金融消費者保護的佳績,尤其合庫在全國有370處據點,是分行家數最多的銀行,管理上亦較其他國銀更為不易,還能拿下前四分之一強,可說相當難得。

  • 一銀重視客戶服務 再獲金管會公平待客評核肯定

    一銀重視客戶服務 再獲金管會公平待客評核肯定

    第一銀行長期以公平待客為企業核心文化,經金管會公布2022年評比結果,再度獲得銀行業評比前25%名單,展現「顧客至上,服務第一」的經營理念。一銀為檢視公平待客落實情形,不定期邀請獨立董事列席「公平待客原則推動委員會」提供意見,如:規劃縮減櫃台等候時間之量化目標;另董事會亦高度重視該等議案而給予具體建議事項,如:提供高齡者等脆弱族群多元化之友善便利金融服務與設施,以及責成相關單位擬定防範高齡金融剝削管控機制,以保護其權益,形塑由上而下的公司遵法文化。

  • 兆豐期貨 連兩次入榜金管會公平待客評核

     金管會於7月14日公布2021年公平待客評核成績,兆豐期貨繼2019年榮獲期貨商前三名後,再度於十四家期貨商中獲得評核成績前25%之殊榮,且連續兩次都入榜的期貨商僅有兩家,兆豐期貨即為其中之一,公司持續受到主管機關的肯定。

  • 元大人壽公平待客 提醒定期檢視保單

     買保險不只是求一份心安,更希望能為生活中的突發事故及風險提供財務保障,但保險不是有買就好,保單能持續「有效」才是關鍵。元大人壽提醒民眾,定期檢視保單是必須的,此舉不僅可確保自己在人生不同階段的保障是否足夠,還需審視保單之有效性讓保障持續。元大人壽近期就有一位保戶差點因保單失效而讓保障中斷,幸而因其保單服務業務員發現提醒,協助保戶申請復效才讓保障持續,保戶也給予元大人壽及業務員感謝及肯定。

  • 華南產險「公平待客」評核獲業界前25%

    華南產險「公平待客」評核獲業界前25%

    為瞭解金融業對消費者是否落實「公平待客原則」,金管會已連續4年對銀行業、綜合證券商、壽險公司及產險公司進行書面評核,檢視前1年落實情形;金管會近日公布111年評核結果,其中,華南產險獲評核為產險業排名前25%的五家業者之一,證明華南產險近年落實友善服務及客戶關懷經營有成。

  • 合庫推動公平待客成效卓著 蟬聯金管會評核績優銀行

    合庫推動公平待客成效卓著 蟬聯金管會評核績優銀行

    金融監督管理委員會公布111年公平待客原則評核結果,在35家銀行的評核結果中,合庫銀行再度進榜,獲銀行業評比前25%,充分展現其對金融消費者保護一貫的承諾及積極落實公平待客之成果。

  • 兆豐期再獲金管會「公平待客評核」肯定

    金管會14日公布2021年公平待客評核成績,兆豐期貨繼2019年榮獲期貨商前三名後,再度在14家期貨商中脫穎而出,獲得評核成績前25%之殊榮,且連續兩次都入榜的期貨商僅有2家,兆豐期貨即為其中之一。

  • 《金融》金融業公平待客評核 32業者獲肯定

    金管會公布2022年第四屆「公平待客原則」評核結果,結果共有9家銀行、8家券商、4家期貨、6家壽險及5家產險業者,共32家業者躋身排名前25%名單。另外,玉山銀、中農證、群益期、南山人壽及明台產險等5家業者因較前次顯著進步,獲頒顯著進步獎。

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