搜尋結果

以下是含有即時回應的搜尋結果,共18

  • 出奇招 現在你可以在Google相簿跟朋友聊天了

    出奇招 現在你可以在Google相簿跟朋友聊天了

    你是 Google Photos (Google 相簿)的使用者嗎?繼共享相簿(sharing albums)、共享相片庫(sharing library)以及 Live Albums 功能之後,Google Photos 又向使用者提供了最新的分享功能,就是讓你可以在 Google Photos 中一步分享完成,並且跟好友在當中對談,分享拍攝這些照片、影片時的趣味小故事。

  • 華碩智慧音箱小布 在台上市首賣

    華碩智慧音箱小布 在台上市首賣

    華碩首款智慧音箱「神隊友小布」正式亮相在台上市,串聯多個台灣在地內容服務業者,提供包括新聞播報、與KKBOX合作的音樂串流、台灣大車隊的叫車服務,同時整合交通部公共運輸平台、提供即時公車資訊,也與台灣FinTech新創公司Fugle合作,提供即時股市資訊等內容。 \n \n此外,針對日常生活便利功能,諸如提供即時及未來10天內天氣預報、即時路況更新、進行即時翻譯等生活助手功能,也能透過自訂對話下達特殊指令,喚醒事先設定的回應服務、客製小布的應答,後續也將陸續加入更多智能居家相關服務功能,更多元化小布的內容應用。 \n \n華碩首波智慧音箱小布除在線上PCHome24小時購物平台開賣外,於華碩三創體驗門市及全國電子實體通路都自即日起上架銷售,單機定價2,990元,搶攻農曆年節的一波銷售潮。

  • 消基會調查6大即時通訊軟體合格率為0 LINE回應已配合

    國人越來越仰賴即時通訊軟體,但不少人常遇到購買的貼圖誤刪、無故消失,或帳號遭盜用找不到客服可申訴,消基會針對時下六大熱門即時通訊軟體LINE、WhatsApp、WeChat、Pchome IM、M+Messenger、RC語音進行調查,結果發現通通不符合規定,包含沒有退費機制、業者可隨時更改服務條款內容等不利消費者的政策。 \n \n消基會表示,經濟部去年九月下旬就已經公告該「即時通訊軟體定型化契約應記載及不得記載事項」,為了給業者改善時間,今年五月一日才正式實施,不過近日檢視各個業者相關契約規定,發現都沒有完全符合規範。 \n \n消基會副董事長鄧惟中說,LINE、WhatsApp、WeChat為國外業者,Pchome IM、M+Messenger、RC語音為國內業者,調查發現,全不符合經濟部公告事項,在揭露企業經營者資訊項目中,除了LINE外,另五家都有遺漏,帳號被刪除項目中,除了LINE、RC語音外,四家並無提到退費機制。 \n \n而國人仰賴即時通訊軟體,以LINE為最多,消基會統計,平均一年可接獲10件至20件的LINE申訴案,原因包括貼圖消失、舊資訊要回復等。且LINE業者可隨時更改服務條款,不需要事先通知,僅用公告方式,等於消費者只能被動接受。 \n \n「業者動作太慢!」消基會董事長游開雄說,經濟部給業者緩衝時間,但目前為止仍未改善,主管機關可依《消保法》令業者限期改正,如不改正可處三萬元以上、30萬元以下罰鍰,再不改正,可處五萬元以上、50萬元以下罰鍰,並按次處罰。 \n \n游開雄指出,公告事項中,並無將退費機制納入規範,但消費者常遇到購買貼圖儲值、使用虛擬貨幣等不明原因消失、帳號刪除等,呼籲政府應將退費機制納入規範,並積極不定期派員隨機查核業者所使用的定期化契約。也建議消費者使用即時通訊軟體時,回歸原來的「互動交流」目的,不宜過度使用儲值、虛擬貨幣等功能,避免衍生爭議。 \n \nLINE回應表示,今年五月一日配合經濟部,已針對台灣市場擬訂符合規範適地的特別條款,當用戶違反服務條款而刪除其帳號,LINE會先通知改善,若用戶無視且未改善,就會不通知即刪除該帳號。且若用戶涉及詐欺或洗錢等不法行為,同樣會刪除帳號,相關規定都和政府主管機關確認過。

  • 職涯即時通 職涯諮詢解決民眾求職問題

    職涯即時通 職涯諮詢解決民眾求職問題

    社會新鮮人求職看這邊!許多青年求職總有很多疑問,因應需求,永康就業中心為廣大服務民眾,提供「職涯On Line-線上諮詢服務」,一對一職涯諮詢,針對求職個別化問題深入剖析並提供建議,深獲好評。 \n \n「自傳到底要怎麼寫?」、「如果工作沒多久就一直換,老闆會不錄取我嗎?」、「面試時公司問我要多少薪資,該怎麼回答?」永康就業中心考量服務需有效傳送到需要的民眾手中,除了結合雲端系統不定時播放影片、線上牌卡測驗等,提供求職民眾無距離、無空間限制就業服務外,更由專人提供即時性回應服務,一機在手,求職資訊隨手可得。 \n \n有興趣民眾可先下載ZOOM APP後,點選加入會議,鍵入會議室ID:627-511-8751後,即可享有「職涯On Line」服務。 \n \n永康就業中心黃豑頡主任表示,想打破傳統服務模式,讓就業服務、職涯諮詢沒有距離,沒有時間、空間限制,深入每一個族群的生活中,於是發想免費視訊會議平台,讓大家可以在任何地方接受就業服務。 \n \n線上諮詢服務團隊都是具備就業諮詢專業並擁有就業服務證照及職涯諮詢師認證之優秀人員,歡迎有需求的民眾能多加利用。

  • 專家要臉書關閉兒童即時通

    美聯社報導,臉書推出兒童即時通以來遭到專家及兒福團體批評,周二更有專家團體發函給臉書執行長查克柏格(Mark Zuckerberg),強調未滿13歲的兒童欠缺社交媒體使用技巧,要求臉書關閉兒童即時通。 \n \n 由波士頓兒福團體「無商業化童年運動」(CCFC)及眾多專家、醫生、家長組成的100人團體在周二發函表示:「兒童版即時通並非回應市場需求,而是製造需求。」

  • FB Messenger加入表情符號回應與點名功能

    FB Messenger加入表情符號回應與點名功能

    Facebook宣布,先前正在測試中的Messenger表情符號回覆功能正式推出!此外,又新增了點名(Mentions)功能,好讓群組內的好友不會漏接任何一個重要訊息!快來看看怎麼用吧。 \n \n根據Facebook Newsroom公布的訊息,臉書針對Messenger加入了全新的Message Reactions以及Mentions功能。提供給用戶更多回應訊息的方法,並可透過點名標註功能,提高群組對話溝通的準確性。 \n \nMessenger加入的Message Reactions功能,類似Facebook動態消息中的Reactions,可以讓你在Messenger當中針對任何一條訊息表達想法。長按某一個訊息後,螢幕會跳出七個Reactions選項,包含「愛、微笑、WOW、悲傷、生氣、Yes跟No」。當朋友針對某一條訊息回應了Reactions後,透過點選訊息,就可以知道每一個朋友的反應與不同表情符號的統計結果。當在手機鎖定狀態下,朋友對你訊息的Reactions,也會出現在鎖屏畫面中。 \n \n與動態消息不同的是,在Messenger當中的Message Reactions加入了Yes以及No(拇指向上、拇指向下)的功能。對此,主要是為了帶來類似投票的功能。當群組中有人提出某一建議,期待群組成員表達意見時,這兩個表情符號就特別能派上用場。 \n \n而Mentions則是群組對話的點名功能(近期LINE App 7.1版也加入了點名功能)。在群組中,輸入@加上好友名字或暱稱的前幾個字,再點選某人的名字,就可以點名對方。特別點名某人來回應的Messenger訊息,群組中的每一個人都可以看得到,但對方如果沒有即時看見,被點名的人會特別收到一則通知,以防漏訊。 \n \nFacebook指出,以上的Message Reactions以及Mentions功能,在Workplace中的Work Chat也可使用。也就是說無論是私人Facebook平台,或是工作版Facebook(Workplace),都能透過全新的方式來提升對話的效率。 \n

  • 政經觀點-「即時回應」的時代來了

     剛進行完的大選結果,令很多人驚訝。我們看到支持度差距懸殊的總統候選人以及壓倒性勝利的新總統;也看到立法委員當選人的平均年齡,從52歲下降到不到50歲;最年輕的當選人28歲,還不到而立之年。 \n 這不只是民心思變,而是台灣也跟其他國家一樣,進入一個新的時代。全世界都在變,只是台灣變得晚了一點。面對這些先行者已經經歷的時代,我們也要有許多體認。 \n 科技發展驅動大家的生活數位化、需求即時化、過去沉默多數的意見顯性化。各方領袖的反應時間變短,決策要快,卻又要禁得起品質與時間的考驗。 \n 所以,在選舉中,我們看到傳統資源有限的政治素人,打敗經驗與各方面實力堅強、在平面媒體與電視刊登大幅廣告與豎立看板的老將。這時代讓眾口可以在片刻鑠金。過去人們仰賴第2天的報紙、未來幾個小時才會看到的電視新聞認識世界,甚至可以透過要付費的媒體左右政經與商業消費動向。但現在,只要懂得數位工具,這一切改變都可以發生在彈指瞬間。所以在面對政敵詢問或網軍爆料,大眾殷殷期待「踹共」時,不少資深參選人無法說清楚、講明白,耽誤的不只是大家的時間,更自己毀了選情。高高在上的人如何體察第一線的聲音,變成許多在高位者要進修、向年輕一代討教的顯學。 \n 這在全球財經市場,則是更大的挑戰。金融市場的許多交易與價格,繫乎交易者心中所認定的價值,以及對該金融資產未來走向的主觀判斷。網路世界讓好消息與壞消息都推波助瀾,大幅縮短人們的資訊落差,讓大家在更短的時間內形成對後市走向一致的共識,於是美股可以在1天大漲400、500點,也可以在下一個交易日大跌400、500點。資產價格在一夕漲跌,市值的變動只是一時震盪,還是永久蒸發?哪些是一時的投資人情緒該讓它過了就好?哪些是實質經濟狀況所形成、世人對於未來的合理擔憂,需要各界嚴正以對?在遙遠彼方的國家政經動向,例如中國的救市或刺激經濟措施,怎麼立即影響隔著太平洋的美國、甚至整個全球市場?在在都是企業與政府要緊密觀察、即時判斷,並且採取行動,避免釀成更大災禍的新議題。 \n 而更耐人尋味、也是更大挑戰的,是人們或許已漸學會怎麼適應與操作這些科技工具,但卻未必準備好,這即時認知變幻倏忽的環境中,在面對質疑與挑戰、遭遇難題時,有沒有能力在很短的時間內擁有全方位決策與回應的能力,穩定全局,降低震盪。 \n 例如,人們在網路上看到任何訊息,都只要輕按螢幕或鍵盤,就可以送出問題、或撥出電話給商家。以我所在的保險業為例,當有客戶或業務員請教任何一位服務人員的問題時,問問題的人透過即時工具發問,每個詢問背後,都擔負著經典「神回覆」的期待。因為在「隨經濟」中,大家的時間零碎、注意力都有限,希望在短時間內、最好是馬上得到解答,以便立刻決定。 \n 所以,每個人除了要有專攻的術業,還要多方涉獵,成為有深度、有閱歷、思考完整,隨時能面面俱到、即時解決問題的通才。甚至像電影中的高年級實習生一樣,能在瞬間判斷「這樣行不行」。 \n 另外,相較於過去企業或是政治人物透過有限的媒體,有充裕的準備時間,間接與外界互動;在數位時代中,人與人間的互動介面突然暴增,更直接、更頻繁、更快、更廣泛、更無所不在。每個人也要思考,有沒有能力適應這樣多重介面的時代,同時與很多人迅速互動、接受多樣化且具深度任務的挑戰。 \n 也因此,組織要跟著修改,讓科層組織更扁平,簡化內部流程,培育更多這樣的人才,同步提升決策速度與品質。 \n 不僅從商如此,從政更是。否則,朝令夕改,影響的是經世濟民之計。 \n 讓我們感到安慰的是,即使是在變化迅速、需要隨時回應的世界,背後都還是有一以貫之、不能妥協的人道關懷與價值觀。任何即時應變的決策、行動,也不能失去對人的尊重與基本道德。這些恆常不變的倫理,緊緊扣人心弦的初衷,才是讓世界得以永續運轉的基礎。(作者為資深企業經理人)

  • 上看百億美元商機 2016企業即時通訊4大趨勢

     全球企業即時通訊進入爆發期,國外市調公司Technavio研究指出,全球企業即時通訊市場至2019年上看120億美元。最迫切使用者是零售通路業及製造業,透過客製化各企業專屬的通訊平台,讓企業及團隊能夠更即時回應各種營運業務動態。依據國內外產業發展與企業實際應用經驗後,今年企業即時通訊將有4大趨勢: \n 趨勢1.即時通訊社群化 \n 即時通訊軟體WhatsApp或WeChat等,在2015年受歡迎,全球使用者每日使用率上升12%;相較下,社群平台成長趨緩,如Facebook活躍用戶只成長6%。 \n 許多即時通訊軟體也開始「社群化」,如LINE推出Band應用,不少企業開始建構社群化溝通平台,改採跨部門組織「以事為主」的主題討論,取代傳統e-mail發散式的溝通,透過平台進行團隊/專案的社群討論,甚至利用雲端整合工具或檔案歸類整理,讓溝通更有效管理追蹤。 \n 趨勢2.制定「即時通訊政策」 \n 存在組織體制外的即時通訊軟體,須被納入企業整體資訊架構思考。去年發生北市府官員誤傳訊息、柯市長群組管理不善,未讀訊息量暴增千則等,因公私不分、缺乏後台管理機制及帳號盜用的資安疑慮,讓企業開始思考如何管理員工使用大眾型即時通訊軟體進行公事討論的規範。2016年企業將進一步積極管理,進而制定「即時通訊政策」。 \n 趨勢3.私有雲平台仍為企業即時通訊主流 \n 雖然Slack、Facebook At Work等提供企業公有雲架構服務的即時通訊協作軟體,在市場占一席地,但大多數企業偏好採用私有雲架構,打造專屬企業即時通訊軟體,主要是為了資安與溝通文化的考量。 \n 尤其是溝通文化的影響在亞太區企業更明顯,相較西方新創企業的開放式溝通,亞太區企業更注重科層管理組織,因此除使用即時通訊軟體進行團隊溝通、討論協作,更需要企業公告與工作管理等單向溝通、具有後台管理機制等功能,因此更偏好使用可彈性客製化的私有雲平台服務。 \n 趨勢4.API經濟串接企業e化系統 \n 因應即時裝置、雲端、大數據的發展及互聯網時代來臨,「API經濟學」越來越熱,提供企業串聯多元線上線下服務,激發許多創新商務及服務,企業即時通訊也不例外。 \n 當企業將即時通訊軟體納入IT資訊架構時,透過即時通訊軟體的API,將企業原有e化系統資訊流串接,將成為2016年企業行動化的議題。 \n API經濟在企業即時通訊中有多元應用情境,對服務業而言,透過API串接客服系統,能將客戶反應的問題或截圖直接推送至負責專人即時通訊軟體,縮短客服回應的工作時數;POS系統/營運數字API串接解決方案,在零售通路業最常用,可在固定時間產出報表如Excel檔案,直接推播到對話群組中的財務、營業等相關主管的即時裝置,即可一手掌握業績狀況,並立即在群組討論相關對策。 \n (本文作者為互動資通創辦人)

  • 打禿鷹 曾銘宗:盤中即時回應

     台股近3個交易日來,股王大立光、獲利王台積電這2個大型權值股連遭市場禿鷹鎖定,金管會主委曾銘宗指出,將推出新政策遏止歪風!曾銘宗表示,過去如果遇到股市謠言,會通知上市櫃公司盤後澄清、說明,但這種作法緩不濟急,未來將採「盤中即時回應」,只要遇到個股異常反應,證交所、櫃買中心將即刻要求上市櫃公司主動說明。 \n 曾銘宗指出,對不實謠言「一定會查下去」。但若外資惡意釋放利空,主管機關是否管得動?曾銘宗強調,只要涉及違法,也會請外資、甚至是與外資合作的券商來說明。證交所副總經理簡立忠表示,證交所的監視部都正常運作,掌握並蒐集相關訊息。

  • 大立光、台積電遭鎖定 曾銘宗怒祭新制對抗

    台股近3個交易日,就有包括股王大立光、獲利王台積電這2個大型權值股遭到市場禿鷹及流言鎖定,個股股價遭空襲,不少投資人意外遭襲、損失不少,金管會主委曾銘宗今宣布推出「盤中即時回應」新制,未來只要個股有異常反應,就會請上市櫃公司主動說明。 \n \n大立光上周四遭襲,單日大跌300元,也就是一張股票損失30萬元,台積電今也遭流言波及,盤中大跌接近6%。曾銘宗表示,過去採事後通知上市櫃公司來說明、澄清,但這種作法緩不濟急,未來將採「盤中即時回應」,只要遇到個股異常反應,證交所、櫃買中心就會請上市櫃公司主動說明。他指出,同時也會強化與檢調合作查緝,再次重申一定會查下去。 \n \n台積電這次利空消息的源頭為外資法人圈,若遇上外資惡意釋放利空消息,主管機關是否「管得動外資」?曾銘宗強調,只要是涉及違法的事情,也會請外資、甚至是與外資合作的券商說明。

  • 遠傳EMMA 搶當企業版LINE

    遠傳EMMA 搶當企業版LINE

     4G時代商機風起雲湧,遠傳自有品牌即時通訊軟體EMMA(Enterprise Mobility Messaging Assistant)、主打企業用即時通訊軟體,搶當企業版的LINE。 \n 遠傳企業用戶占國內整體企業用戶市場20%左右,EMMA是國內第1套專為企業客戶量身打造的企業用即時通訊,已獲上市櫃公司在內數十家企業青睞,業別則橫跨科技、金融與服務業。 \n 遠傳電信企業暨國際事業群執行副總經理李浩正表示,目前市場上最多人使用的LINE、Wechat微信、工研院開發的揪科(Juiker),大多針對一般消費大眾設計,EMMA最大優點在於、該軟體平台架構在企業防火牆後面而且全程加密。 \n 資誠(PwC)會計師事務所最新的「全球CEO調查」報告指出,超過65%的台灣企業執行長(CEO)認為,企業經營的最大威脅來自於「科技革新的速度」,因此,許多企業開始透過跨界和轉型,作為企業成長的重要驅動力。 \n 遠傳強調,台灣已經邁入4G高速行動網路世代,憑藉多年耕耘企業客戶雲端市場及豐富資通訊(ICT)整合經驗優勢,全力進攻企業行動化商機。 \n 今年「上海世界移動大會」(MWC Shanghai)展會期間,遠傳在最擅長的企業行動化領域,展出兩大應用,一是企業專屬即時通訊與行動化創新平台「EMMA」,另一項則是串連巡檢場域各項監控裝置、打造系統化與電子化管理的「智慧巡檢」。 \n 遠傳表示,EMMA是遠傳為行動工作者所量身打造的企業即時通訊與行動應用創新平台,架構在企業私有雲環境內,可以整合企業通訊錄,讓員工在安全保密的環境下進行即時溝通,透過實現「Machine to People」、「People to People」、「People to Machine」系統串連。 \n 除此,EMMA還可整合企業內部資訊系統,進行表單簽核、報表推播、Help Desk自動回應等功能,或與市面上熱門即時通訊軟體串連,當作第一線的文字客服平台,提供兼具安全保密性的多元商務應用。 \n 看好企業行動化市場需求強勁,以及遠傳自有即時通訊平台「EMMA」在企業市場的潛力,李浩正日前與台灣恩悌悌(NTT Taiwan Ltd.)總經理惠木教文(Norifumi Egi)在MWC上海登場首日宣布,雙方正式簽訂遠傳「EMMA」產品銷售的合作備忘錄(MOU)。 \n 李浩正強調,此次結盟將可望加速遠傳在跨國及大型企業客戶的行動化佈局,也代表遠傳在企業行動化的創新與耕耘受到再一次肯定。

  • 現場直擊-曾主委滑平板 即時回應婉君

     即時掌握「婉君」意見,金管會昨(4)日晚間6點舉行第二次網路座談會,主委曾銘宗及金管會各局首長主持會議的同時,都以平版電腦全程觀看網友反應;曾銘宗強調,希望更近距離傾聽婉君意見,讓金管會政策更符合民眾需求。 \n 昨天網路座談會歷時2個多小時,除了回答現場參與者提問,也一一回應臉書上意見,30多個問題多集中在股市交易制度、金融商品投資等,曾銘宗當場承諾要研議銀行電話行銷儘可能全程錄音;嚴格查辦內線交易,讓有具體事證者,依證交法171條來「關久一點」。 \n 昨網路座談會全程在YOUTUBE、LIVEHOUSE進行線上直播,數千網友線上觀看,並有人立即線上發表意見,曾銘宗、副主委王儷玲、黃天牧、銀行局長詹庭禎、證期局長吳裕群、保險局長曾玉瓊、檢查局長王儷娟人手一台平板電腦,在台上回答問題之餘,也即時了解網友的網上回應及意見。 \n 曾銘宗也回應現場參與者的提問,強調台股四大利多,一是台灣今年總體經濟成長可望有3.78%,有一定的經濟支撐力道;二是上市櫃公司基本面佳,去年營收成長5%以上;三是國內投資人資金充裕;四是外資不斷匯入創歷史新高,而外資一直匯入即是看好台股及上市櫃公司基本面。 \n 對於是否外資匯入已高,該進行「示警」?曾銘宗說,外資淨匯入不斷創新高,的確會是台股未來不確定因素之一,但目前他只看見前面四點,即四大利多,外資是否會在3月或短期內撤出,不是他現在看到的現象。 \n 網友昨日也在線上稱讚金管會迅速回應網軍意見,同時曾銘宗、吳裕群、詹庭禎等主管回應問題邏輯清楚,且辯才無礙,希望未來金管會能每個月定期舉行網路座談會,曾銘宗對此則表示,要看外界反應以及要有議題,再考慮是否定期舉辦。

  • 教授放輕鬆 軟體會看報告打分數

     科技已成為大學教育不可或缺的核心元素,從註冊選課、課務管理到大小考都大幅仰賴電腦代勞。現在更進一步,連長篇大論的期末報告,軟體也可代打分數,替教授分擔一大部分課務。 \n 未來學生只要將報告上傳,立刻就可拿到成績。再者,若對成績不滿意,或許可重寫以求拿更高的分數。 \n 由美國哈佛大學與麻省理工學院合資推出的非營利計畫「EdX」,除了免費開放線上教學,也推出即時評分軟體。該軟體結合了人工智慧,可以評分學生的報告以及試卷裡的短答題,將教授從滿坑滿谷的字海裡解救出來。 \n EdX評分軟體分析了老師對一百篇報告或申論題的評分標準,透過各式各樣機器學習技巧,精進即時評分的品質。該軟體不僅給報告評分,還能提供意見,諸如報告離題與否。 \n 此外,由史丹福大學資助成立的「巨型網路開放課程」(MOOCs)也投入研發自動評分系統,就是看上即時回應的重要性。 \n 儘管自動化評分軟體早已廣泛應用於選擇題與是非題,而今更進一步將問答題與學期報告納入評分對象後,教育界反應卻是貶多於褒。 \n 不過EdX主持人阿格沃教授(Anant Agarwal)表示,即時評分軟體可望成為教育利器,讓學生擺脫一試定江山的夢魘,同時透過即時評分,不斷琢磨、精進作答與撰寫報告的技巧與品質。反觀傳統的評分機制,學生往往等上幾天或幾周才知道自己的分數。 \n 阿格沃說,即時評分軟體可以給予學生即時回應,這是老師無法做到的。許多學生亦表示,即時回應能夠提升他們的學習成效。 \n 但麻省理工學院前寫作課程主任裴若曼,長期對電腦評分軟體抱持懷疑態度。他說,評分軟體迄今提出不有效統計數據,支持評分軟體大幅優於閱卷老師。 \n 大力推廣自動評分系統的俄亥俄州阿克倫大學教授薛米斯說,軟體儘管無法十全十美,對教育卻有一定的貢獻。畢竟現在班級愈來愈大,老師不可能一一評論學生的寫作。再者,反對評分軟體的人士多半來自全美頂尖大學,他們的評分固然優於軟體,卻少了認知,不知外面真實世界的寫作水準。

  • 推特席免費看戲 要求直播

     觀看藝文表演時,以智慧型手機打字、登入社群網站,往往被認為是大忌。不過,美國一家劇院推出提供觀眾看免錢戲的「推特席」創舉,交換條件是觀眾要以推特直播表演實況。 \n 美國東北部羅德島州首府普羅維登斯市的表演藝術中心,在目前上演講述貓王搖滾傳奇的音樂劇《百萬四重唱》演出期間,在後座區安排少數特殊座位,觀眾可邊看戲,邊把他們對布景、音樂、服裝與台詞的觀感,或劇中任何讓他們有感而發的部分,即時發表在推特上。除了「推特席」外,藝術中心也首度開放讓演員們從後台發表推文。 \n 近年來,越來越多劇院、包括紐約百老匯的劇院,都試行「推特席」和其他即時社群媒體,以期找出舞台和智慧型手機的關連性。 \n 在「推特席」觀賞《百萬四重唱》的藝文部落客伯特妮絲,盛讚這樣的創舉將可和更廣大的觀眾群接軌。演員摩瑞爾並未在後台即時發表推特,但會收看推特區觀眾的推文,並與其他演員分享,他認為馬上看到推友的即時回應非常棒。 \n 其他劇院則以不同方式和衣食父母互動。在波士頓,杭廷頓劇院打算推出「推特任務」,讓工作人員在中場休息時,透過推特回答相關問題,所有推文都會顯示在劇院大廳的螢幕上。 \n 社群媒體躍入藝文表演看台,能否為票房帶來可觀效應,目前尚不得而知,不過表演藝術中心發言人表示,有意把「推特席」服務試辦到年底再行評估。

  • 卓伯源觀點-回應民意 興利除弊

     伯源常以「人在公門好修行」與縣府同仁們共勉,因為政府是要服務眾人的,公務員若能做對的事,就能幫助更多的人;但是對的事如果做不好,民眾也可能未蒙其利,先受其害。因此,公務人員不能不謹慎從事。 \n 我也跟同仁探討「苦民所苦,疾民所疾」,絕對不是掛在嘴邊的口號。對於民眾的困難,我們應該即時回應,以最高的執行力為民眾解決難題。 \n 日前,有民眾反映住家附近農路更新後竟鋪黃土碎石,造成出入不便,甚至摔車頻仍。伯源獲悉後立即率同相關局處主管前往會勘,現場瞭解到,早期農地重劃的農路不鋪柏油,但因時代變遷人口增加,目前這些農路也成為居民的出入要道,若僅鋪黃土碎石,絕對無法滿足交通需求,也容易造成意外。 \n 伯源認為施政要通權達變,不應拘泥於多年前的標準與規定,因此,立即指示縣府相關單位在一個月內鋪設柏油,維護民眾行的安全與便利。因迅速回應民意,當場獲得居民熱烈回響。 \n 現代的公務人員,做事要符合民眾的期待,要能夠依法行政,也就是要做「對的事」,還要能夠把對的事做到最好,發揮它的效用到極致。不只如此,也要有良好的政策說明能力,避免遭受扭曲、抹黑,糊模了施政的努力及善意。 \n 伯源身為公僕,率領縣府團隊為民服務,會朝著興利除弊的方向,奮力邁進。

  • 理財\n加油站-國泰人壽 邁向 行動服務新里程

     過去業務員服務客戶時,總要攜帶厚厚一疊資料,面對客戶的臨時需求,也不能即時查詢處理。現在國泰人壽有超過1萬5千名業務員隨身攜帶平板電腦,只要開啟「行動辦公室」App行銷系統,打破時空限制第一時間就能回應客戶需求,提供即時完善的資訊,開啟壽險行動服務的全新體驗。 \n 隨著行動裝置的普及,國泰人壽不斷領先同業,推出創新的科技應用,100年4月起,積極開發利於觸控操作、便於展示互動的iOS / Android「行動辦公室」App行銷系統,支援市面上所有智慧型手機。 \n 面對平板電腦的便利性,國壽11月起提供多項平板電腦購機及電信資費優惠方案,已有超過1萬5千名同仁參與專案加入行動業務員的行列,為Apple iPad2在台灣地區史上最大一筆的企業訂單。 \n 已開發完成的「行動辦公室」App行銷系統是依據業務員每天服務客戶的流程建置七大功能。業務員透過LBS定位及導航功能,有效率安排客戶拜訪行程,並可隨時檢視拜訪客戶的資料,運用「保單校正」與「商品建議書」分析保單缺口進行保障規劃。在拜訪客戶時,可即時秀出商品DM和條款,讓客戶輕鬆了解相關資訊。 \n 將推出 國泰專屬App市集 \n 面對數位服務的日新月異,國壽已投入大量資金與人力開發行動應用,即將推出國泰專屬App市集,匯集所有國壽人壽平板電腦工具App,方便業務員下載。目前正積極設計多款App創新服務,例如即將於12月底上線的「行動保險」App,導入電子要保書,客戶在平板電腦上就能輸入投保資料,並建立即時繳款、理賠試算、契約內容變更等機制。 \n 另外,新開發的「互動式電子書」,不但可透過互動式媒體分析客戶需求拉近距離,也針對「增員」設計互動介面,藉由趣味的性向測驗,輔助公司找到適合的業務人才。 \n 國泰人壽極力發展網路與行動化服務,連三屆獲得「台灣保險卓越獎-電子商務」的肯定,並獲《數位時代》評選為2011數位服務標竿企業第一名,未來會持續強化教育訓練,提升業務團隊的數位服務水準,善用行動工具即時滿足客戶多元的需求,以期700多萬的客戶都能得到最滿意的服務。

  • 賴幸媛:核安可望列入7次江陳會

     由於日本爆發核災危機,核安問題成各國關注焦點。陸委會主委賴幸媛昨表示,陸委會積極推動將核安議題納入第七次江陳會,目前已初步獲大陸方面正面回應,而我方希望建立兩岸核災即時通報聯繫機制,但不會觸及核廢料處理。 \n 由於大陸沿海、鄰近台灣就有六座核電廠,未來還將興建廿七座核電廠,兩岸核安問題倍受關注。朝野立委吳育昇、邱議瑩等人昨在立院內政委員會上,詢問賴幸媛七次江陳會核安議程安排進度。 \n 賴幸媛指出,目前已透過海基會向大陸海協會提出七次江陳會將核安議題列入協商要求,大陸也初步表達正面回應。不過,是否能成定局,還有賴雙方共識與努力,若雙方有足夠努力與高度共識,就可能簽署協議。 \n 她表示,兩岸距離非常近,且大陸地區沿海地帶就有核電廠,一旦發生福島核災等這類重大事故,非常需要即時通報與聯繫,因此希望能建立相關機制。不過,她強調,雖然希望兩岸建立核安通報機制,但不會觸及核廢料處理。 \n 對兩岸核安範圍界定,賴幸媛說,此部分需由行政院原能會與經濟部等專業主管機關研擬與討論。 \n 此外,關於大陸《國防白皮書》提出在「一中」下討論建立兩岸軍事互信機制,賴幸媛重申,目前政府原則是政治方面擱置爭議,在「九二共識」下完成協商,不涉政治與軍事議題;有委員問及大陸撤飛彈一事,賴幸媛表示,政府的堅持就是大陸原本即不該用導彈對台灣,「飛彈本來就是大陸要主動撤除的!」

  • 春節ATM使用率 納銀行考核項目

    金融機構得小心了!農曆春節期間只要自動櫃員機(ATM)可使用率低於95%,或是全台無法提供服務的ATM超過5台,想要增加ATM台數,或調整分支機構家數,恐有困難! \n金管會昨(8)日邀集銀行公會,中國信託、中華郵政、台新銀行及國泰世華銀行等ATM台數前15大的銀行開會,特別訂定量化指標,連續假期期間,包括銀行、郵局,和信用合作社在內,擁有ATM的60多個金融機構,ATM可用率必須高於95%等要求。 \n金融機構對ATM上的專線聯絡電話,及標示的緊急電話服務情形,不論營業或非營業時間,應確保24小時暢通,並可提供諮詢服務,非營業時間也應增加客服中心值班人力,讓民眾申訴能獲得即時回應。 \n另外,金融機構也應建立ATM民眾申訴即時回應和緊急事件的應變機制;未能及時回應或排除民眾申訴的狀況時,應於事件發生後儘可能2小時內協助或排除。若ATM服務未能及時反應,金管會警告,將依銀行法授權規定處分,並納入未來增設ATM或分支機構的考核項目。 \n金融機構應建立ATM民眾申訴即時回應及緊急事件的應變機制,對於未能及時回應或排除民眾申訴的狀況時,應於事件發生後儘可能2小時內協助或排除。

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