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以下是含有吊銷旅行社的搜尋結果,共14

  • 罵遊客一毛不拔 雲南導遊將被吊銷導遊證

    雲南省旅遊發展委員會今天針對網爆西雙版納導遊罵遊客「一毛不拔」一事表示,旅遊部門擬作出吊銷涉事導遊導遊證,並擬對委派該導遊的雲南言尚國際旅行社有限公司作出吊銷旅行社業務經營許可證的行政處罰。 雲南省旅遊發展委員會今天發布「雲南省旅遊發展委員會關於對導遊何湘雲及雲南言尚國際旅行社有限公司涉嫌強迫消費的處理通告」顯示,經調查,媒體曝光的旅遊團隊爲雲南言尚國際旅行社有限公司組織的散客拼團,共有遊客32人,在西雙版納旅遊期間,委派導遊何湘雲承擔帶團講解任務。 根據旅遊行程,1月7日上午遊覽打洛、南糯山哈尼文化園景區,下午進入金版納黃龍玉消費後,因埋怨遊客購物數量較少,導遊何湘雲便以「現在有的人一毛不拔」、「白吃白喝白住,你們問心無愧」等言辭羞辱遊客,違反《旅行社條例》三十三條第(三)項規定。 按照《旅遊行政處罰辦法》旅遊行政處罰案件屬地管轄原則,根據《旅行社條例》第五十九條規定,由西雙版納州旅遊發展委員會擬作出吊銷何湘雲導遊證的行政處罰,並記入信用檔案,自處罰之日起三年內不得重新申請導遊證;由昆明市旅遊發展委員會擬對委派該導遊的雲南言尚國際旅行社有限公司作出吊銷旅行社業務經營許可證的行政處罰。

  • 打擊強迫購物 雲南將限制旅行團購物時間

    為改善旅行團強迫消費的情況,雲南擬規定旅行社1天最多購物1次,且不超過90分鐘。雲南省旅發委下發「雲南省推進旅行社跨界融合發展組建旅行社集團實施方案」,要求旅行社購物次數每天不得超過1次,購物時間每次不得超過90分鐘。計劃2016年1月1日,各旅行社集團正式運行。 上個月,廣東東莞一名遊客在雲南麗江市旅遊時,遭男導遊強迫購物,甚至恐嚇說:「買不夠一萬,我把你弄死在這!」。事件曝光後,中國國家旅遊局督查組會和雲南省旅遊委介入調查後,吊銷該名導遊證照,並給予其所屬旅行社處10萬元人民幣罰款。

  • 陸客團恐暴跌3成 港擬訂指標價

    陸客團恐暴跌3成 港擬訂指標價

     屋漏偏逢連夜雨,大陸遊客在香港因購物糾紛遭人打死,29日又傳香港導遊在深圳被陸客圍毆重傷,暴力頻傳衝擊當地旅遊業,香港旅遊業議會主席胡兆英預估,11月中旬起大陸團客赴港人數可能出現3成跌幅,正規畫針對陸客制定指標價格,解決團費過低衍生強制購物等負面問題。  胡兆英表示,香港旅遊業議會正研究制定旅行社「地接價」指標價格,作為陸客赴香港旅遊,選擇旅行團的行情參考,依《公平競爭條例》,未來會考慮每季推出地接價的指標價,藉此配合大陸相關部門打擊零、負費旅行團。在台灣,旅行業品質保障協會已行之有年,每季會定期公布國內外遊旅各旅遊路線的參考價格,供民眾參考。  胡兆英舉例,指標價如定在1000港幣(約人民幣820元),旅行社收950港幣(約人民幣779元),相差50元港幣並不要緊,但低於200元港幣報價,將不允許出現在市場上。  對於違法旅行社,大陸處理方式採將旅行社、導遊納入黑名單,不過香港目前並沒有跟隨類似做法,而是在旅行社被裁定違規後,除罰款外,還會以暫停營業或吊銷旅行會籍,甚至網上曝光。  不過陸客問題並非單純只在低價團和購物糾紛,陸客生活習慣和行為舉止是造成與港人衝突原因之一。28日南韓東亞日報也刊出,陸客大街吸菸、亂丟垃圾或高聲喧譁,引來首爾景點附近居民和商家不滿,甚至張貼印有簡體字「遊客禁止進入」告示,但有南韓民眾認為,此舉是半斤八兩,自家人也好不到哪去。 ★中時新聞網關心您:吸菸有害健康!

  • 大陸公布首批「旅行社、導遊黑名單」

    新華社報導,大陸國家旅遊局日前公布了全中國旅遊經營服務不良訊息名單,共有17家企業和個人登上黑名單。 這是今年7月國家旅遊局頒布「旅遊經營服務不良信息管理辦法(試行)」以來公布的首批名單。名單包括:10家旅行社,7名導遊、旅行社經營人員。涉及國內多個旅遊熱點省份,海南、雲南、山東、湖南四省均在列,其中海南有6家旅行社和2名旅行社人員上黑名單,接近總數一半。 違規的旅行社主要涉及不按規定投保旅行社責任險、無備案手續、接送遊客車輛無道路運營資質、不合理低價遊等問題;違規的旅遊從業人員主要聚焦在安排未取得導遊證的人員提供服務、脅迫遊客購物、擅自變更旅遊行程、辱罵遊客等方面。 登上黑名單的17家旅行社和從業人員,嚴重者被吊銷旅行業務經營許可證或導遊證,其中5家旅行社被吊銷旅行社業務經營許可證,2名導遊被吊銷導遊證;輕者則是被處以1,000元至5萬元人民幣不等的行政罰款。

  • 雲南又見惡導遊 不買東西就飆罵

    大陸又現惡導遊!雲南一名導遊,因嫌棄遊客消費低,不願掏腰包配合「購物行程」,大發雷霆飆罵遊客。事件被踢爆後,惡導遊已遭吊銷導遊證。 大陸國家旅遊局公布,雲南昆明導遊劉江春,因嫌團客消費低,發狂飆罵遊客。該團包括矯某等6位遊客,參加8月2日至10日的昆明—大理—麗江—香格里拉8天7晚遊,由昆明眾益旅行社負責昆明至大理的地接社。 導火線發生在大理玉石文化博物館、白族民居購物期間,因遊客消費低,導遊不滿大發雷霆。遊客偷錄下惡導遊罵人原音。 事發後,導遊承認是本人所說,該旅行社已道歉。罵人導遊被吊銷導遊證,此外昆明眾益旅行社業務經營許可證也被吊銷。

  • 女導遊罵遊客 網友歸咎低價團

    女導遊罵遊客 網友歸咎低價團

     雲南女導遊陳春艷因不滿遊客購物金額太低,對全團破口大罵。這段影音檔被貼上網後引起非議,當局迅速作出處分,陳春艷表示「道歉,但也很委屈」,網友則討論低價團問題,認為旅行社該負最大責任。  東北籍遊客2日透過網站爆料,貼出「雲南女導遊嫌購物少大罵遊客」的影音檔,經查屬實。在大陸國家旅遊局的壓力下,雲南省旅遊執法總隊3日做出處分,吊銷陳春艷導遊證照,並對該家旅行社處以停業整頓,負責人罰款兩萬元(人民幣,下同)。  陳春艷自認委屈  《雲南日報》4日報導稱,陳春艷是於4月12日帶團由麗江返回昆明,在前往西雙版納傣族自治州之前,因遊客購物量較少,陳春艷在車上痛罵遊客,威脅要取消後續行程、中止旅遊合約。那霸氣十足的猙獰面孔,配上將近5分鐘的錄影畫面,在網路瘋傳。  陳春艷4日在微博向廣大民眾道歉,她說,當時很衝動,不管怎樣,確實不應該罵人。但也覺得委屈,當天所帶的團是一個低價團,合約上簽的就是「旅遊購物團」,只有遊客多購物消費,她才拿得到帶團的酬勞;入行6、7年的她發覺導遊這行實在太累。  陳春艷一番話引起3萬多名網友討論,網友「進擊的鹹魚」認為,一分錢一分貨,世間沒有花100元就能享受1000元待遇的好事,但現在是有很多團花1000元,卻只能受到500元的待遇。  旅客再也不去雲南  網友「陽光正好不要睡覺」想起去雲南的經歷,導遊也是不買東西就擺臉色,旅途極度不舒服,導致她再也不想去雲南旅遊了,旅遊業真的需要更加規範。  也有不少網友認為,重點在於旅行社先把利潤抽走,接團的地方旅行社和導遊沒有錢賺,被迫要靠購物佣金賺回成本。  更多人認為「這是整個旅遊環境的結構性問題」,大陸國家旅遊局該整頓的是市場規則,不是殺一儆百宰導遊。

  • 罵遊客導遊吊照 旅行社停業

     雲南省五一長假期間爆出有女導遊辱罵不肯購物的遊客,被遊客錄影貼上網,雲南旅遊執法總隊3日迅速作出處分:陳姓女導遊直接吊銷導遊證,該家旅行社停業整頓,負責人罰款2萬人民幣。網友一片叫好,咸認處置明快。  這段導遊在遊覽車上大罵遊客的影片,在五一小長假第一天被爆出,時間長達4分43秒,壯碩又一臉凶惡的女導遊,罵人全程不換氣:「我付出了四天的時間,有父母、孩子,如果大家(遊客)不消費,對得起你們的良心嗎?」她甚至威脅,「如果每個人不消費滿3000至4000元(人民幣,下同),將取消西雙版納的旅遊,旅行社將不再負責返回瀋陽、河南遊客的2000多元的機票費用。」  爆料人並沒有提供旅遊全程明細,只知道下一站是西雙版納,按經常性行程推測,應該是在雲南的昆明市。後經核查,這名導遊是昆明市的導遊,該團遊完大理、麗江後回到昆明進店購物,進完珠寶店後,出來再進黃龍玉店。按照行程,當晚的旅行終到站是西雙版納。行程進店沒有犯法,但導遊不可以強迫購物、辱罵遊客。  這不是雲南旅遊業第一次出事,去年以來,大理、麗江的導遊被爆出辱罵遊客「不買東西比賣淫更可恥」,不久前又有麗江的牧場因客人拒絕付費騎馬,數人圍毆遊客。這些事情被曝光後,當事人均遭嚴厲處分。

  • 罵客可恥 惡導遊罰1萬人幣

    麗江導遊辱罵遊客「不買東西比賣淫可恥」,今(5)日麗江市旅遊局對旅行社和導遊等作出處罰。其中,對麗江森龍旅行社罰款30萬元(人民幣,下同),對辱罵遊客的無證導遊劉俊傑罰款1萬元、並不得在麗江參加導遊資格培訓考試的行政處罰。 1月3日,網上一段3分鐘影片中,有一男子說:「一路下來,一分錢沒有消費的話,比賣淫更可恥。」並稱,「麗江歡迎你,雲南歡迎你,歡迎你來幹嘛?是歡迎你來消費!」隨後,有女性人員上車推銷螺旋藻,要遊客購買。 麗江市旅遊局調查後,涉案導遊劉俊傑,是麗江森龍旅遊社安排的導遊請來的助手,劉俊傑並無導遊證。 麗江市旅遊局對森龍旅行社罰款30萬元、負責人罰款1萬元;對導遊王光志罰款1萬元,並吊銷導遊證;對無證的劉俊傑罰款1萬元,並予以公告,不得在麗江參加導遊資格培訓考試的行政處罰。

  • 香格里拉業者宰客 陸重罰10萬

    香格里拉業者宰客 陸重罰10萬

     針對媒體曝光的雲南香格里拉導遊強迫購買自費行程、恐嚇遊客事件,雲南省迪慶州旅遊局決定,對涉案旅行社處以10萬元(人民幣、下同)罰款,停業整頓1個月,導遊吊銷執照;另一位執法人員被錄到揚言拘留遊客,則調離旅遊執法支隊。這可能是大陸《旅遊法》實施以來,第一起嚴重案例,而且媒體報導第2天就立即處置也很少見。  央視記者也曾佯裝遊客到香格里拉旅遊,導遊要求繳納自費項目的費用,對一些不配合的遊客,導遊則開始進行人身威脅。香格里拉導遊:「香格里拉導遊是非常恐怖的,有沒有聽說過。導遊會把刀子放到你脖子上。你看我今天會不會把刀子放到你脖子上。」  遊客被丟包野外  經調查,此案發生於今年8月14日,迪慶香格里拉中青旅行社委派迪慶卡瓦格博旅行社導遊張濤,從麗江古城接待前往香格里拉散客拼團39人。  團隊行至離虎跳峽10公里左右路段,張濤逐人收取藏民家訪費用,每人100元,當時有3位遊客不願參加這個項目,拒絕交錢,張濤就將他們攆下車。被攆遊客落在前不著村、後不巴店的荒郊野外,返回麗江市即向當局投訴,迪慶香格里拉中青旅行社在旅遊局壓力下,同意全額退還投訴遊客團費每人480元,並賠償團款40%的違約金192元。  不付錢就滾蛋  這裡的村民告訴記者,每天都有遊客被導遊趕下車。投訴迪慶州旅遊局執法人員時卻被回答說,遊客這個理性消費觀念不對,你就按這個價格一交了,旅行社和導遊誰都不趕你。有遊客拍攝錄音遭到執法人員的威脅和辱罵,「不刪掉我就拘留你!」另一名執法人員說:「你這樣的遊客,我們是不歡迎的。像你這樣的滾蛋!永遠不要來香格里拉!」  迪慶旅遊局認為,張濤違反《導遊人員管理條例》相關規定,決定依法吊銷其迪慶州導遊人員資格證書和迪慶州導遊證;根據《旅行社條例》規定,對兩家旅行社處以10萬元罰款,停業整頓1個月;將報導影片中的執法人員調離迪慶州旅遊執法支隊。

  • 陸旅遊法禁強制購物 團費將大漲

    陸旅遊法禁強制購物 團費將大漲

     大陸《旅遊法》10月1日上路,嚴禁強制購物。部分旅行社擔心「油水」大減,已開始調漲價格,最大漲幅竟達100%。旅行社私下表示,現有的「低價團」是利用購物、自費項目彌補團費,未來《旅遊法》禁止這些活動,旅行社沒得撈,當然要漲價。  山東記者調查,當地華納國際旅行社一款泰國經典7日遊產品,目前報價不到3600元(人民幣,下同),但在「十一」後已飆升至7000至8000元;其他產品也有80%到一倍不等的價格上調。  旅行社私下表示,目前許多旅遊產品能以「不可思議」的低價招客,主要是透過遊客在目的地的購物、自費項目來彌補團費。  業者舉例說,以去泰國為例,含稅往返機票成本至少4000元,再加上住宿、餐飲、門票,7至8000元一點不誇張,只不過很多費用過去被單獨抓出來,變成一連串的利潤點在旅程中逐一回收,於是形成「低價」的假象。新法實施後,這種做法難以為繼,價格不漲也難。  《旅遊法》規定「不得以不合理的低價組織旅遊活動、不得誘騙旅遊者。」對「零負團費」違法行為,可處3萬元以上30萬元以下罰款;情節嚴重者甚至可吊銷旅行社業務經營許可證、導遊證、領隊證。

  • 住宿接連出包 港旅遊專員致歉

     香港特區政府旅遊事務署針對大陸遊客在香港因未能獲得旅行社安排住宿,被迫委屈地需在遊覽車上過夜一事表示,已要求旅遊業議會按規定,審慎嚴格處理該案,以維護香港旅遊形象;香港旅遊事務專員則向大陸遊客致歉。  特區政府旅遊事務署指出,根據旅遊業議會資料,旅行社未能為遊客提供參團合約書上載明的住宿飯店,其做法讓人無法接受。旅遊業議會已要求「世通假期」盡快提交報告;如確認是香港本地旅行社違規,會按相關法規採取紀律處分,最嚴重會考慮取消該旅行社會籍並吊銷牌照。  大洋網報導,香港旅遊業議會總幹事董耀中對此事件感到相當慚愧。他表示,旅行社安排遊客來港,依規定事前必須預訂酒店才可接團,世通假期沒落實此點規定,嚴重違例,實在不可原諒。  新華網報導,香港特區政府署理旅遊事務專員羅淑佩15日就來港的大陸旅行團接連出現住宿安排失誤,向受影響的旅客致歉。  此外,世通假期承認另有2個未獲安排住宿的陸客團和他們有關,最終該2旅行團被安排返回深圳住宿。

  • 陸客露宿糾紛 港旅遊署嚴查

    陸客露宿糾紛 港旅遊署嚴查

    陸客新春港澳遊旅行團爆發無房可住,遊客慘遭夜宿遊覽車事件,引起香港特區政府旅遊事務署高度關注,下令旅遊業議會嚴格處理該案。旅遊業議會要求接待社7天內提交報告,如確定是旅行社疏失,不排除吊銷其牌照及取消其會籍。 一行來自北京、四川及山東等地的36人港澳遊旅行團,因旅行社多次更換導遊,又好像沒安排好飯店,第一天晚上把他們帶到一間有雙層上下舖床位、疑似接待背包客的驛站,與他們應入住的3星級酒店名不符實,團員拒絕入住,但當團員妥協後,賓館又沒房間了。 6旬女客不適送醫 最終導遊向團員提出3個選擇,一是返回深圳,再為睡巴士,不然就自費安排住宿,團員大感不滿,最後有20餘人無房被迫在遊覽車上夜宿,團員4度報警求助,事件於是鬧開;其中患冠心病及高血壓的6旬女遊客身體出現不適送院。 香港《文匯報》報導,12日上午8時該團經深圳皇崗入港,竟然遲至下午4時才離開落馬洲,大家午飯也沒吃,即驅車前往行程中第一個旅遊景點的海洋公園,遊客於水族館走馬看花只逗留約1小時,便匆匆離去。 團員離開海洋公園後實在太餓了,便要求先吃飯,導遊於是在九龍隨便找一家像大排檔的小吃店,讓客人草草吃過晚飯,馬上快馬加鞭趕往維多利亞港搭船前往觀賞「幻彩詠香江」,但到達碼頭時,導遊聲稱部分團員沒有船票,又說趕不及尾班船返港,於是改到不須買票的星光大道參觀。 世通假期已是累犯 人民網報導,隔天有13名團員因不堪折騰,已決定離隊,也有團員表示,當天遊過迪士尼樂園後就選擇離團,不再繼續參加澳門行程。整個事件經遊客向報社投訴後曝光。 香港旅遊業議會總幹事董耀中指出,他們接到投訴介入調查時,已有部分旅客跟旅行社達成協議,接受賠償安排。根據旅遊業議會網頁資料顯示,此次事件的接待社香港旅行社「世通假期」的業務範圍,包括接待來自台灣的旅行團;據悉「世通假期」於2011年11月接待一個大陸旅行團時,也曾因安排旅客入住葵湧時鐘酒店,引起旅客不滿,足證該旅行社應屬累犯,董耀中表示要嚴加查辦。

  • 陸修法 業者強迫購物將被停業

     未來大陸旅遊若遭「強迫購物」,大陸涉案旅行社將受罰款、停業整頓等處罰;如果因拒絕履行合同導致消費者滯留目的地,也將被吊銷旅行社業務經營許可證。外界預料,此舉對旅行社「轉包」等旅遊市場亂象能發揮遏止作用。  第11屆全國人大常委會第28次會議,本月27日上午在北京人民大會堂舉行第1次全體會議。  其中,外界關注的旅遊法草案方面。像是「零負團費」,草案規定,旅行社不得以低於成本的價格招攬消費者;而對「強迫購物」和「另行付費」部分,規定違規行為,除沒收違法所得外,還將處5萬元(人民幣,下同)以上20萬元以下罰款;初犯處停業整頓,再犯則吊銷旅行社業務經營許可證和相關人員的導遊證、領隊證。  至於導遊索取小費方面,草案指出,由旅遊行政主管部門沒收違法所得,對旅遊經營者處1萬元以上10萬元以下罰款,對從業人員處1000元以上3萬元以下罰款,情節嚴重則吊銷旅行社經營許可證。  另外,對近年大陸景區門票價格快速上漲,草案規定,景區門票價格變動應提前6個月公布。

  • 新京報-黑心一日遊 牟利手段多

    新京報-黑心一日遊 牟利手段多

     (文接A14版)  北京旅遊集散中心目前有正規的「八達嶺、十三陵一日遊」,成人報價最低160元(人民幣,下同),包括兩個景點的門票(110元)、午餐費用及導遊服務費。從北京前門出發去十三陵定陵和八達嶺來回190公里,同時推薦自費項目「八達嶺纜車」每人80元。然後即返程回到前門。  而在北京西站北一出站口內外,不少招攬所謂「一日遊」的發卡族報價明顯有優勢,150元至100元都有。王生(化名)就是其中一個。他分析指出,上述正規一日遊的利潤其實已經壓得很低。但與「黑一日遊」比起來,價格還是比較高。對於「黑一日遊」來講,少進景點多進購物店,這樣才能掙出團費差價和利潤。  王生說,導遊帶團去購物店買玉器或果脯,所得利潤由旅行社和購物店四六或五五分帳,此外,購物店還要給旅行社人頭費、停車費等,「一般是每個遊客20元,所謂的參觀證就是用來數人頭用的。」  此外,像聖德仟禧玉器城這樣的購物店免費提供團餐,自然更受「黑團」青睞。明知「黑一日遊」消費過後會引來遊客投訴,導遊從不透露真實姓名和電話,或者乾脆就是「黑導遊」帶隊,這樣遊客投訴無門。  租賃業者:員工私接業務  對此,北京旅遊執法人員提醒,所謂的「返程途中大巴需例行安檢」等說辭都是編造的,目的是騙遊客進店,這都是違規的。遊客在遊覽過程中發現類似問題,可以撥打12301投訴。也可以收集好相關證據後,等遊覽結束後向旅遊部門投訴。  北京西站「黑旅遊」到底是誰在違法攬客?租賃櫃台旅館業者表示是業務員私攬旅行社業務;旅行社則稱「遭到冒名」。《新京報》記者再次來到北京西站北一出站口內,櫃台業務員還在照常對外收團「長城一日遊」。隨後,該記者報警,民警將收團業務員帶走調查。  經向北京西站科貿集團副總經理傅先生查證後證實,北京西站科貿集團擁有該櫃台的經營權,但已租賃給北京一家旅館業者數年,主要用於賓館和旅行社諮詢服務,業務員絕對不能和遊客直接簽訂旅遊服務合同。傅先生指出,賓館負責人說是他們的業務員私下接了盛傑凱達旅行社的業務,幫忙招攬業務並從中抽成。目前,北京西站科貿集團已責令櫃台停業整改,「沒調查清楚,不讓重新營業。」  北京西站新聞發言人宋建國表示,會對此事嚴肅處理。「在西站經營的商戶都必須是守法誠信的,如果查實這家賓館有違規,原則上必須把它清理出西站。」  旅行社:在北京西站無業務點  北京市旅遊委官網顯示,盛傑凱達旅行社是一家正規註冊的旅行社。  經向該旅行社查證,盛傑凱達旅行社業務經理魏女士指出,該旅行社主要經營北戴河線路,經營時間為每年6至10月,其餘時間全員休假。「我們從未開展過『北京一日遊』業務,在西站根本沒有業務點。」  同時,魏女士表示,近期公司發現網上有很多以該旅行社名義發布的一日遊廣告,旅行社為此專門向旅遊委做過聲明,並提供了營業執照、公章等印鑑影本作為證據。  「我們也不知道這些冒名的人是從哪裡來的,為何要冒我們公司的名。我們正在收集相關材料然後報警調查這些冒名的旅行社。」魏女士說。  旅遊委:旅行社違規證據不足  北京市旅遊委執法大隊李雪證實,今年3月初曾接到盛傑凱達旅行社違規一日遊的投訴,旅遊委專門找到該公司核查。投訴人提供的單據上的公章和該公司正式公章並不一致,懷疑是假冒章,「公司業務經理魏女士一直否認曾從事過『北京一日遊』」。  李雪指出,目前證據都尚不足以直接證明盛傑凱達旅行社開展或者參與了「違規一日遊」,尚不能對該旅行社做出責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證的處罰。「只能等公安部門繼續追查盛傑凱達旅行社及其人員是否涉案,然後我們再進行進一步處理。」  目前,市旅遊執法大隊已聯絡各區縣旅遊執法部門在熱點景區蹲點,發現有打著「盛傑凱達旅行社」等可疑旅行社名義的團,立刻追查參團來源。  警方:介入調查尚未認定  北京市旅遊執法大隊大隊長徐越坦言,目前冒名正規旅行社組織「黑一日遊」的情況相當普遍,需要旅遊、工商、公安等多部門聯合執法,「既然盛傑凱達旅行社聲明從未開展過一日遊,希望公安部門挖地三尺,調查清楚嚴肅處理。」  目前,事發櫃台女業務員已被帶到北京西站鐵路公安段接受調查,目前尚未公布調查結果。  北京西站鐵路公安段政委李學武指出,民警已先後聯繫西站科貿集團、租賃賓館等相關單位及負責人。此案到底屬於旅行社違規還是黑旅行社冒名詐騙遊客,目前還在進一步調查中,一定會依法徹查處理。(取材自《新京報》)

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