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以下是含有品牌公關的搜尋結果,共165

  • 專家傳真-你!就是品牌

     很多公司常問,要如何建立企業品牌形象?究竟公關人員/公司的作用為何?甚至於進一步的探究,品牌形象可以轉化成公司的營收嗎?先下結論,當企業有好的品牌形象,的確有助營收提升。  其實,很多企業主在談論企業品牌形象時,第一步往往在乎的是大家怎麼看這家公司,也就是對於公司的「印象」。但實際上更重要的是,其實每位企業主與其經營團隊,才是打造企業品牌最重要的靈魂人物;因為企業是否有競爭力、大家對於這家公司甚至於產品是否有好印象,絕對與領導者和經營團隊的品格、處事態度有關。所以,你!就是品牌。  數位時代,網路形象很重要  大家回想一下,我們現在接觸一件新的事件或是想要了解一家新的公司、一件未曾接觸過的產品時,第一件事會做什麼?大多數的人第一步應該是先上網輸入關鍵字搜尋相關資訊吧;所以,這個時候網路上呈現怎樣的資訊就成了非常重要的關鍵。  消費的行為模式,通常都是有了需求之後,會開始搜尋相關資訊,接著進行各項可行性的評估,評估完後選定方案執行,執行後再依照所得到的經驗決定下次是否再找同樣一家廠商/產品,以及分享自身經驗。所以從這過程中我們可以發現,如何輕易的被搜尋到好的資訊就是塑造品牌形象相當重要的關鍵。  回到上市櫃公司投資人關係的建立也是一樣,當投資人如果想要了解這家公司,上網去搜尋,但搜尋到的幾乎只有「公告」的資訊,卻沒有任何新聞或是公司正向的文章時,大家對於這家公司應該心中存在著許多問號吧。  又換個場景,如果你要去爭取一項業務,人家可以從網路上很輕易的找到你的名字或是你公司好的績效,如此一來,他對你的印象自然就會加分,你拿到案子的機率也自然增加。  找出特色,創造印象深刻的差異化  除了容易被搜尋到之外,塑造自己的特色也很重要,因為唯有形塑出特色,看到資訊的人印象才會深刻。然而,怎樣的資訊是比較容易受到關注的呢?一般而言,「唯一」、「第一」、「有別於一般大家所理解的概念」、「強烈視覺感」等要件的資訊,比較容易被關注與記憶。因此,我們在塑造公司的品牌形象時,應該要將自身的品牌特色、產品/服務優勢,搭配上述所提的要件,以圖像/影音或文字方式去做呈現,如此一來才能快速搶攻消費者眼球的目光,同時強化獲取資訊客戶對你的信任。  例如:籃球之神Michael Jordan,除了籃球,他也打過棒球、高爾夫球,但當眾人談起Michael Jordan時,對他的第一印象還是籃球;當講到全世界籃球界誰最厲害時,Michael Jordan必定榜上有名;這就是透過自身的優勢,讓眾人談到某個領域時,第一個就會想起他的最好案例。  打造一個品牌並不容易,網路上很多搜尋到的資訊,都是透過許多優秀的公關團隊一點一滴,經過時間累積給堆疊出來,並非一蹴可及的。因此,若想打造企業品牌形象,除了需要有專業的公關團隊為公司整理歸納出有記憶點的優勢與特色外;另一項很重要的關鍵就是,經營者本身也是要有好的形象,才有機會成功建立起企業品牌形象。  所以,成功的企業品牌形象就是要做到在市場上講到某項產品、服務時,人家第一直覺就會想到你,而且可以快速的透過網路上的資訊跟大家分享你;因為,你!就是專業、你!就是品牌。

  • 專家傳真-新媒體時代 品牌必須了解的危機溝通關鍵

     對品牌來說,危機並非立即發生的。有時是因為是整體環境的演進,以及消費者的習慣逐漸造成。以零售產業來說,從最早的消費合作社、百貨公司、郵購,到超級市場、便利店,甚至直到今日的數位購物網站、購物APP,以及可預見的智慧無人店,但沒有跟上時代以及因應措施,就會造成了品牌危機。  但也有因為內部團隊或創辦人的個人因素,導致品牌形象受損,但公關部門或是相關人員並未能妥善處理,導致原有的合作關係受損甚至影響到員工生計,包含之前非營利組織、企業負責人財務危機、藝人外遇或是言行不當,甚至是近來的品牌巧克力事件。  經營品牌時,碰到危機或是策略失誤是很難避免的事情,但若可以防範未然或是有預先擬定處理方案,不但能降低傷害甚至能避免重蹈覆轍。了解品牌危機發生的原因,就可以盡量避免。筆者特別從過去的著作「獲利的金鑰:品牌再造與創新」一書中擷取部分內容,重點分析品牌危機的發生可能有以下幾種原因:  一、經營團隊誤判整體環境或趨勢,方向錯誤或過度擴張,導致財務槓桿失衡。  二、管理者失德、內部溝通不良或商業機密外洩甚至衍伸員工集體離職、罷工。  三、品牌沒有保護商標、形象、及資產的監測調查與管理機制,導致競爭者挑戰的或反對者的攻擊 。  四、品牌形象或產品(服務)品質出現問題,當下處理失當,甚至把企業推入危險困境。  雖然了解品牌危機發生的原因很重要,但事前為因應危機可以做的準備更重要。避免品牌危機發生的方式分成以下幾個層面:  一、從品牌文化與理念提高品牌的道德標準,不誇大不實。二、決策者是否有能力管理整個品牌,並適度授權團隊達成任務。三、公司品牌擴張時謹慎小心,隨時確認財務槓桿的操作是否可控制。四、品牌經營團隊的專業能力、產業經驗、以及決策能力等強化及提升。五、隨時監測消費者對商品價格的反應與通路現況,掌握競爭者的變化。六、面對環境變化及自身危機時的壓力處理的演練。七、商品及服務品質的持續提升與要求,並以做為產業標竿的方向來努力。  危機管理團隊主要的功能在於提出「危機處理方案」,以及排定處理及資源投入的優先順序,在最短的時間內掌握情況以應變。團隊成員可能包含組織內外部的單位,包含定期監測品牌可能發生的危機資訊並加以蒐集、安排定期品牌危機處理的演練活動、擬定品牌危機管理計畫並執行危機處理,最後則是品牌形象修復。  針對不同的品牌危機型態,應有不同的偵測指標及方式,例如:新聞媒體的資訊蒐集和關係建立,或是競爭者的攻擊或可預期的環境變化。當發現異狀時則應立即通報團隊的負責人進行判斷。負責人必須明確指揮團隊依照品牌危機處理的演練和經驗做出判斷,並作出危機處理的執行決策和止血時程。  品牌發生危機後,組織同仁的心理壓力是極大的,要是突然公司負責人發生醜聞,或是公司產品被檢驗出有害物質,內部也應該要有溝通方案和流程,否則一旦危機擴大導致無法執行因應措施時,將對品牌造成毀滅性的影響,也有品牌因為發生危機後無法獨立生存。

  • 專家傳真-新時代的行銷人才培育 品牌核心能力成顯學

     從疫情影響至今,因為不能群聚、集會,許多單位的內部訓練、商業培訓課程,都明顯改變了策略,不是改為線上課程就是縮小規模,甚至有些公司的業績直接受疫情衝擊而終止人才培育,這樣的案例也比比皆是。也有不少管理顧問公司為了降低風險,暫停或減少實體教育訓練的服務,或是轉成錄影內容。根據初步估計,商業型的成人職業教育訓練市場,一年約有100~150億。而這十年來,台灣的行銷相關科系雖然已經超過一百個以上,但對許多公司仍然有人才不足或能力落差的問題。  以「品牌再造學院」2020年度的開課時數來看,近一千個小時並涵蓋約20門以上的品牌行銷相關課程,仍有企業希望能在明年有更多的課程開設才能夠滿足需求。當這次疫情的影響如此劇烈時,可能帶來整體性的變化,導致這整個產業可能跟著必須轉型,行銷工作者的核心能力也必須加速提升,筆者整理出四個未來持續發生的變化及影響,並給行銷工作者一些初步的建議分享。  第一,因為政府之前大量免費課程的投入,可能導致部分專業行銷課程的價格整體下滑,或是開課師資參差不齊。雖然也有不少單位轉型開設線上培訓課程,收費也較為便宜,但在實務的企畫書訓練及教材版權的問題中,數位課程適合較為操作及系統性的內容,但在策略發想及創意上仍有差異。畢竟知識經濟仍然是趨勢,更謹慎的選擇課程也是必然的結果,行銷工作者可以先從自己缺乏的能力及老師的專業度來評估。  第二,數位資訊擴散導致專業知識普及化,以往管理顧問業的講師優勢主要是倚靠「獨特知識與技術」及「領域專業知名度」,但現在許多免費的管理行銷知識,都可以透過搜尋獲得。甚至不少輔導時所使用理論因為太過基礎,對於行銷工作者要更進一步提升能力有限。根據「品牌再造學院」分析,常運用的行銷理論像是SWOT、STP或是五力分析,以及近年來常被提及的商業九宮格、藍海策略等等,都有大量的資料可以在線上閱讀,但像是針對品牌的「品牌再造十字架」模式,仍然需要實體課程的進行才能讓企業運用上更為有效。  第三,品牌本身的崩壞讓行銷人員專業能力受挑戰,不少企業主期望公司同仁能幫助品牌再造轉型,但缺乏可以運用的資源及足夠的專業知識,以及僵化的公司體系,都讓行銷工作者難以發揮。大專院校對於行銷人才的培育,尤其是針對品牌整體面向的課程仍然不夠接地氣,許多翻譯的書籍都還是多年期的外國成功案例,也少見品牌顧問的業師能在大學教育這一環被導入及給予尊重,不少行銷科系畢業生進入職場後,仍然在工作認知上有一定落差,也導致了品牌行銷人才的斷層。  第四,傳統品牌管理者及新一代的管理者對行銷工作者的內容認知不同,較年輕的接班人及新創品牌負責人不少都具備了一定的商管知識,也比較願意接受數位行銷的觀念。因此當品牌再造的需求出現時,包含企業及行銷管理、廣告公關、設計思維、數位行銷等不同面向等專業領域的人才,都不是企業內部能一下培養或導入的。甚至有的傳統行銷部門主管因為自身的權利怕受影響,而阻礙企業進步的例子也時有所聞。  疫情過後不論線上學習、環境改變以及客戶對電商及品牌再造的需求都提高了,但若原本的從業人員還是倚靠多年前的知識及經驗,勢必無法幫助客戶往下一階段邁進。在疫情影響下,品牌主不論是因為需要外部的資源協助、專業人士的策略判斷與建議,還是在職人士希望透過學習提升競爭力,政府政策和數位環境的資訊擴散,都加速了產業的轉型。沒有更具競爭力的專業知識來服務客戶,或是持續研發能幫助品牌真正提升或再造的商業模式,都會因為大環境的變化而備受考驗。畢竟對品牌主來說,管理顧問和企業講師的角色應該更有前瞻指引的能力。

  • 別怕社群原子彈轟炸

     Large進入廣告公關行銷業六年,他有深入觀察,近年來公關行銷工作內容其實不變,變的是溝通方式與工具的應用,在社群原子彈不斷轟炸的現況,突破關鍵不是抵擋潮流,而是應用社群影響力,以公關思維高度,結合社群及分群部落特性,發揮1+1大於2戰力!  Large說,社群與不同分群部落,有不同溝通語言,須從品牌或產品本身,找出跟特定社群部落要溝通的語言與連結,才能好好應用社群渠道進行公關行銷。  透過社群及部落等新工具,將高度公關語言與畫面,跟消費者進行有效對話,幫助品牌在各個數位板塊裡累積公關資產,最終達到「讓品牌在社群被開見,讓住在社群部落裡的消費者,自發性的為品牌說話」效果。(呂淑美)

  • 職場達人-MMdc關鍵數位行銷資深策略經理 林建宏創新思維 菜鳥AE變經理

    職場達人-MMdc關鍵數位行銷資深策略經理 林建宏創新思維 菜鳥AE變經理

     隨著數位化時代來臨,網路與生活密不可分,企業公關行銷模式應該要突破傳統思維,MMdc關鍵數位行銷資深策略經理林建宏認為,「想跟消費者有效對話,從社群了解部落語言開始」。  廣告產業裡,無論是社群行銷與公關都是在做品牌溝通,最重要是理解客戶的需要,並在滿足彼此利益的衡量下,進而達成溝通與對話的目的。  林建宏,一位非廣告公關行銷界科班出身,六年前一頭栽進廣告界,透過不斷自我學習,從第一份工作廣告業務(AE)的門外漢做起,短短不到一年,就從菜鳥AE變成經理,二年前進一步跨入數位行銷領域,在業界做出許多創新思維案例,也獲好得口碑。  184公分壯碩的身材,從小就比別人「大1號」,因而,Large就成為他獨特的英文名字,他回想,「過去從事傳統的銷售業務工作,後來發現,這個模式好像轉不動了,工作也千篇一律、無法突破了,那有什麼工作適合我,不會那麼一成不變?剛好太太曾經在國內知名媒體代理商服務,建議我去數位領域試試,就這樣,一個沒有相關經歷的人,從2014年投入數位行銷產業直到現在…」  Large說,剛到公司,因年紀較長被稱作哥,但其實在數位行銷界,同事一個比一個年輕。  Large不因此而退縮,並且願意更積極的面對,「剛入行什麼都不懂,就什麼都問,也找線上跟線下的學習管道學習,更是買了一堆書,瘋狂自學,在第一份工作,短短不到一年,就從菜鳥廣告業務變成經理。」  面對市場激烈競爭,如何才能脫穎而出?Large直坦表示,他不喜歡話術,跟客戶提案與溝通的過程,著重的是商業思維、透明的知識,最後才是數位媒體工具的運用。而從小就很有想像力跟創造力的他,常會觀察到一些客戶沒注意市場上可嘗試的商業機會,漸漸地,在業務溝通跟服務上有差異化,且獲得客戶的信賴。「直到現在,很多過去曾服務過的客戶,直到現在,都變成很好的朋友」。  二年前,Large轉至MMdc關鍵數位行銷任職,「這是一個平均資歷很成熟,卻很有年輕活力的公司,在這幾年的時間裡,也是讓我從數位行銷,轉變成全通路廣告行銷的關鍵,嚴格來說,也是開啟我另一個視野的搖籃,直接走上了數位轉型推動的新領域。」他如此說。  廣告公關行銷是個很燒腦的產業,不只要創意,更要貼近消費者的心,Large分享兩個曾做過的成功案例,第一個是一家全台超過百家的某連鎖餐飲通路食品業,因消費者飲食行為的改變,而面臨許多衝擊與挑戰,該連鎖餐飲公司品牌執行長也明白數位轉型的重要性。  MMdc關鍵數位行銷團隊針對這個案子,分為顧問、品牌再造與廣告活動,最後決定以品牌年輕化的角度出發,成功創造議題,透過社群互動、精準數位媒體的觸及與擴散,帶起品牌新生命。  另一案例是某防毒軟體品牌,Large說,這專案也是很棒的例子,經過多元數據的交叉分析與討論,找出跟消費者溝通的不再是防毒而是防詐!因此,大膽的溝通與鼓勵這家防毒品牌先拋開過去的框架嘗試新的溝通主軸,很令人感到開心的是,因有愈來愈多的網路詐騙案例,防詐的確帶來關注與產品的使用,消費者從不願意使用到相信品牌專業,成功帶起產品銷售的新高峰,也攻下防毒、防駭、防詐產品市場的份額。  達人小檔案  現 職:MMdc關鍵數位行銷資深策略經理  出  生:1986年  學  歷:華梵大學外國語文學系  專業領域:品牌公關、廣告創意、通路行銷、服務流程設計  達人座右銘  只有面對,  才能跨越

  • 善用公關影響力 提升社福能見度

    善用公關影響力 提升社福能見度

     社福機構如何能善用公關無所不在的影響力,來提升社福公益的能見度與傳遞力量,並與社會大眾進行溝通,是一門需要學習的功課。2020第六屆傳善獎頒獎典禮,主辦單位特別邀請世紀奧美公關創辦人丁菱娟以品牌價值、品牌關鍵字及危機溝通等方面進行專題演講的分享,讓社福機構了解公關與品牌的重要性及影響力,進而向社會大眾傳遞「對的訊息」,讓社會的善愛循環無限延伸。  丁菱娟表示,多數投入社福工作的人具相當理想性也很努力希望世界變的更好,但做了一百分,可是外界卻只知道二十分,無法將公益讓更多人知道並且參與,把公益與善愛的力量發揮到最大,是非常可惜的事。因此藉由此次參與社福平台的機會,分享怎麼運用公關與行銷案例,讓更多人去瞭解社福單位及其理想,發揮不同社福機構的不同品牌力量。  首先丁菱娟分享了品牌價值的重要性,她提到,外面無所不在的品牌策略在轟炸著我們,而每個人都希望把產品賣到最大量,但卻不瞭解消費者覺得珍貴的地方並不是那些看得見、摸得著的東西或產品,真正讓產品成交價格有天壤地別差異的主要原因,是來自於消費者對品牌價值的情感投射。  以白色T恤銷售為例,地攤賣一百元,印有NIKE品牌賣一千元,而穿在貝克漢老婆身上的ESPRIT跟LV聯名款白T,卻可賣到三萬台幣且還秒殺,其中的差異就是穿上時的品牌意義不同,且給人無限想像空間,可能代表尊貴或是時尚,甚至是獨一無二。她感嘆,台灣人擅長製造與研發,但不擅長行銷,所以往往只看成本多少,卻沒看到品牌真正的價值,以致於台灣有很多全球製造上的隱形冠軍,卻沒幾個品牌讓全世界看見。  對於品牌價值的經營,丁菱娟指出,品牌最珍貴的地方,是品牌傳遞的精神與意義,消費者願意用多少情感來投射。例如NIKE品牌真正賣的不是鞋子或球衣,而是運動精神;迪士尼賣的不是卡通人偶、樂園或影片,而是歡樂兩字。  品牌精神要以一語以貫之,自始至終要有一致性,才不會讓消費者感到困惑。而社福品牌要傳遞的精神就是公益,且不同社福機構要找出適合本身的品牌關鍵字如環保、弱勢或是青少年等等,透過理念不斷傳遞,爭取民眾的信任感,當民眾產生信任,自然就會一起追求理念參與活動;另外,也要將無形理念更具體化的傳遞,讓品牌視覺化、文字化,同時也要重視品牌溝通的技巧。  對於NPO或NGO等公益團體組織,她則提醒要特別注意兩件事情,一是人事管理或內部管理,民眾不信任感或品牌危機的發生,常是來自於社工或人員的行為不當,例如私挪公款、性騷擾等問題,而內部管理不當,也會產生社工偏離機構理念,與對外形塑的品牌形象不符,也易造成品牌危機,此時就須將社工培育有系統化的管理,從核心人員到第一線服務人員態度都要一致性。另一個是社會觀感而非法律的問題,例如兒盟花3.7億買辦公室讓民眾誤解產生不好觀感,關鍵就出在缺乏事前對外溝通,除了應該在事前讓更多社會大眾瞭解外,其實也可透過創意的活動設計來讓外界共同參與,達到良好對外溝通效益。  投資大師巴菲特說:「建立良好信譽需要20年而毀掉它只需要5分鐘。」丁菱娟認為,品牌維護不易,一旦出現品牌危機,要第一時間做好危機溝通與處理,並且把握一個大原則「真話不全說、假話絕不說」;另可從積極面來維護品牌,善用行銷策略進行感動行銷。社福傳遞的是一種理念,也是一種感動行銷,所以作法上,可用照片說話、將大膽創意在特定場景發生及進行社群分享,讓人際關係互動,有互動才會有影響力。至於社群年代的行銷可注意四個關鍵字,即直播、影音、社群與個人化。  丁菱娟強調,公益始終來自於人性,所要宣揚或闡述的理念與人性息息相關,不管遇到什麼危機,要相信人性、相信美好,人的本質是傳遞正向的力量,相信有更多人的努力,世界會更為美好。

  • 專家傳真-台灣的公關產業走入困境了嗎?

     根據日前產業的調查可以發現,台灣的公關產業的營收和經營型態都進入了轉型期,前陣子跟幾位大學教授傳播系的老師討論時,發現學校的學生越來越對進入公關產業興趣缺缺,而最近也因為跟一些企業主討論輔導案的時候發現,以往企業主是沒有預算或意願不強,才不找公關公司協助,但現在卻是因為類似的工作有更多公司可以做,而不需要去分開外包。  還記得筆者當年讀書的時候,最想做的事情就是幫企業做行銷規劃,等到出了社會在到政大進修時,才有機會把公共關係的學理和實務結合。而那時唯一在北部專攻廣告公關的碩專班,就非世新大學莫屬,直到多年後仍慶幸自己研究的和創業工作的方向,還有一定關聯,其中就包含了公關領域。但那時所用的理論雖然很有意思,卻也不容易被重新建立新的論述。  公關產業過去的發展,跟媒體的訊息需求有相當程度的連動,也跟企業危機處理有著唇齒相依的關聯。當媒體需要品牌端的訊息時,代理企業負責提供資訊的公關公司,從最淺層的新聞稿製作撰寫,到記者會活動舉辦的整體細節安排,都替企業省了不少力氣,也讓媒體即時且滿足資訊作為報導的需求。  而危機處理更是公關公司作為防火巷的重要角色,不論真相為何的即時回應,或是釐清後的聲明稿、甚至道歉方式,都有其專業的流程及作為,一般企業很難常態編制一個團隊來進行運作。但以下四個原因,卻也導致部份公關產業的獨特性被取代:  一、社群媒體興起,企業重視傳統媒體的必要性降低,而記者也更容易直接跟企業端取得資訊,而不一定要透過公關公司系統。  二、媒體產業的「付費模式」越來越多,企業對於依靠專業公關活動操作獲得媒體曝光的必須性降低,而轉向直接購買廣編新聞的比例增加。  三、公關公司越來越強調社群經營代操作的服務,但是更多熟悉社群平台、網路廣告的公司卻也能以更好、更快甚至更便宜的方式來提供服務。  四、公關公司具備或提出自有的獨特專業理論架構較少,除了當年的賽局理論、公關四模式,或是沿用傳播溝通模式,近年來台灣不常見到新的模式提出而且被驗證。  筆者自己也曾擔任企業公關主管,也在活動公司任職過,甚至連當年碩專班也是研究「公共關係、事件行銷、節慶行銷」,深刻體會公關產業過去作為媒體與品牌橋樑的必須性,卻也看到這些年公關產業轉型上的困境。雖然當年公關三學派中,也有將公關視為品牌及整合行銷傳播的關鍵,但前提是操作的公司真的擁有足夠的專業知識與能力。品牌理論自有其系統,像是「品牌再造十字架」等概念,並不是單純的用媒體曝光來解決品牌的問題。而另一方面,現在傳播理論的話語權又多被數位領域的專家給立足了。  事實上現在不少成功而且有代表性的公關公司,像是先勢集團,都能在多面向的服務上提供並滿足客戶跟媒體與消費者的關係建立,但有些逐漸經營吃力的公司,代發新聞及社群操作成了主要的服務內容,卻越來越難取得企業長期或是金額較高的合約,甚至是信任度。  其實當環境越不好,品牌端越需要公關領域的協助,但誰擁有合適的服務模式與資源,以及足夠的能力幫助品牌,甚至自己本身也能與時俱進,建構專業的知識服務能力,才不會讓本來擁有高度的公關產業因為時代衝擊,而成為只能舉辦執行活動的任務單位。

  • Givenchy台灣驚傳歇業? 品牌香港行銷部回應了

    Givenchy台灣驚傳歇業? 品牌香港行銷部回應了

    才剛迎來新上任設計師Matthew M. Williams接掌Givenchy設計總監大位,Givenchy在台唯一直營店在今(11月4日)驚傳將中止營業,新任總監的戰略佈局調整是主因。 其實Givenchy也並非首度退出台灣市場,2013年就因經營不善退出台灣市場,2015年才又再度回歸。當時還請來林志玲為品牌直營店站台,不到五年光景再度退出台灣市場,買氣慘澹就算是有明星設計師加持也無力回天。 而身為全台唯一專賣店的微風信義對於Givenchy退出台灣市場則發表聲明:「因合約到期,加上品牌端的全球策略考量」,看來短期內台灣消費者恐無緣見到Matthew M. Williams新作。 而品牌台灣行銷公關公司轉達,Givenchy香港行銷部表示「未曾收到法國巴黎相關指示要關閉台灣銷售一事」,僅暗指可能會透過更換店面據點的形式持續與台灣消費者溝通,而已經排定的品牌宣傳仍舊繼續。 #更新 事後接收到品牌台灣行銷公關公司轉達,Givenchy香港行銷部表示「未曾收到法國巴黎相關指示要關閉台灣銷售一事」,僅暗指可能會透過更換店面據點的形式持續與台灣消費者溝通,而已經排定的品牌宣傳仍舊繼續。

  • 麗寶Outlet 4週年慶7日登場 台中獨家HAMASUSHI插旗同慶

    麗寶Outlet 4週年慶7日登場 台中獨家HAMASUSHI插旗同慶

    麗寶Outlet Mall 4週年慶將於7日起盛大登場,精品及百大品牌推出超低折扣價,全館卡友搭配消費滿5000送300,滿3000還能抽價值14萬元福容大飯店無敵住宿券等。另外,台中獨家《はま壽司HAMASUSHI》5日插旗麗寶,使用100%日本越光米及日製醬油,讓饕客品嘗道地滋味不用飛出國。  麗寶Outlet行銷部暨公關經理陳宇秀表示, 4週年慶期間,館內品牌丹麥快時尚品牌JACK&JONES、ONLY,祭出精選款針織上衣2折優惠,只要558元;年輕人最愛ROOTS、GUESS更有超低折扣限量排隊商品;H:CONNECT、Arnold Palmer精選商品買一送一,精品迷千萬別錯過。  另外,GUCCI、FENDI太陽眼鏡原價1萬4900元,下殺2折;BURBERRY經典格紋棉質皮革肩背相機包;LONGCHAMP指定款尼龍托特包下殺72折,今年底最後一檔買的超值又划算。  麗寶Outlet與館內愛貝恩專櫃合作,持玉山麗寶聯名卡單筆消費100元以上發票,即可以100元加價購愛貝恩醫療級口罩1盒,粉、紫、紅、綠、藍5種繽紛顏色,隨意搭配,一樣亮麗有型,且全館活動,累積滿3000元就抽價值14萬元福容大飯店連鎖住宿券、按摩椅、鑽戒等,玉山麗寶聯名卡累積滿5000送300,滿1萬5000元還能欣賞麗寶落羽松祕境,滿6萬元送福容大飯店墾丁住宿1晚,感受國境之南暖陽。  麗寶Outlet Mall指出, 4週年慶期間,全館日、義、韓、泰式異國料理,滿足愛吃美食的消費者,日本壽司連鎖品牌《はま壽司HAMASUSHI》,即將於5日盛大開幕,提供新鮮現做、種類豐富的壽司與副餐,並使用100%日本越光米及日製醬油,歡慶開幕限時發送兌換券,壽司、茶碗蒸、海鮮土瓶蒸憑券免費兌換,是週年慶必吃的美食口袋名單之一。  此外,韓式正宗料理《涓豆腐》,推出週年慶人氣雙人套餐,松露鮮菇嫩豆腐煲、醬燒青蔥牛五花、綜合海鮮煎餅等6道菜招牌菜色;《新這一鍋麗寶殿》4人套餐,招牌湯底4選一,神仙牛肉、香滷雙拼等9道人氣食材,三五好友相聚,暖心又暖胃;《瓦城》主廚4人推薦餐酸辣勁十足,不管是月亮蝦餅,綠咖哩雞、香烤牛小排、蝦醬空心菜等6道泰式料理,盡享濃濃泰式風情;桀壽司推出大閘蟹買1送1。

  • 搶攻換季保養市場 品牌祭新品搶市

    搶攻換季保養市場 品牌祭新品搶市

    邁入秋冬之時,皮膚總會出現各式各樣的狀態,各大美妝通路跟品牌都發表季節性商品,搶攻換季保養市場。 Tomod’s公關Hugo表示,「每每來到10月天氣開始轉涼之際,肌膚也出現容易癢、出油、粉刺痘、脫皮等不適,這些都是換季造成的現象,也是保養品該更換的徵兆。我們特別建議秋冬選購清潔保養品時,應特別留意避開刺激性清潔成分,植物性、弱酸性等溫和的配方為首選;另外溫差變化大時,保溼工作做得好,就能降低衍生其他肌膚問題的機率。」屈臣氏搶攻行動會員商機,即日起至10月21日推出「500萬APP下載召集令」活動,凡下載屈臣氏APP就有好禮回饋。 皮膚科醫師推薦、敏感性皮膚第一品牌理膚寶水La Roche-Posay新品「理膚寶水 理必佳極效滋潤霜AP+M」添加全新配方APM活性成分,由抗氧化、抗微生物的麥冬根萃取出,更有效強化皮膚微生態平衡,舒緩因乾癢引起的皮膚不適及預防乾癢重複發生等問題,創立敏感肌膚美好生活的保養新突破。 日本、專為敏弱肌研發的保養品牌ASéFFF,今年6月引進台灣後大受歡迎,而熱銷第一的「日本國民精華」平均每10秒賣出1瓶,全系列添加「神經醯胺」與「維生素原B5」兩大黃金關鍵成份。 備受母嬰市場歡迎的Fées法緻,上半年度透過乾敏肌、美體、防曬等新品,配方講究安全、高機能的特性打開知名度, 週慶期間也祭出相關優惠,同樣在母嬰市場備受歡迎的「貝恩」,則找來男星郭彥均擔綱經典系列代言人,為市場更添話題。

  • 商總BAC智庫遴選計畫啟動 力推台灣品牌邁向國際

    商總BAC智庫遴選計畫啟動 力推台灣品牌邁向國際

    為協助服務業品牌輸出國外市場,需要深入協助中小企業品牌授權國際化,中華民國全國商業總會於2016年成立品牌創新服務加速中心(下稱BAC),今年已邁入第五年,成功培育百位品牌經紀人,為延伸服務能量,擴大輔導陣容,自即日起至9月25日止,啟動「BAC智庫遴選活動」,延攬各方英雄豪傑,組成跨產業、跨國境、跨領域、跨自我團隊,未來與BAC國際品牌經紀人共同合作,推升台灣中小企業品牌加速邁向國際,成為投資授權獵星標的。 「BAC智庫遴選活動」報名之對象凡具備三金(投資金、借貸金、授權金)投資、三創(新創Transition、連創Franchise、再創Old shop)輔導、國際授權、財務規劃、法務剖析、產業分析、數位轉型、行銷通路、技術媒合、公關媒體、輔導連鎖、品牌策略、跨境電商、文化創意、人資管理、人工智能、以及區塊鏈等專業導入,遴選對象:企管顧問、專業經理人、學者、專家、企業代表人等皆可參加。 商總指出,此活動希望匯集具術業專才、品牌思維、三創輔導、世界格局、國際脈絡、解決能力、與時俱進的六化(分別為品牌化、在地化、科技化、電商化、國際化、資本化)之智庫,透過國際品牌經紀人提出業者需求,進而媒合BAC智庫所提供解決方案或優化方式,最終目標 BAC智庫協助國際品牌經紀人完成台灣服務業企業國際化與資本化。 遴選活動自即日起採網路報名至9月25日止,10月14日公布評核後選出正式培訓BAC智庫名單,經10月21日BAC培訓課程時數7小時並通過考核者,將於10月23日公佈第一期智庫團隊名單。 BAC執行長戴中興表示,為促進台灣三創十兆服務業產業輸出國際,在發展國際市場的同時,已經培育到第七期的國際品牌經紀人,累積超過百位,目前分佈在台灣、大陸、北美、歐洲、非洲等地,透過台灣中小企業的品牌國際授權優勢,BAC智庫遴選計畫說明大會中也呈現智庫優化BAC會員的實際案例分享,以光動能生物科技股份有限公司的公司營運優化和國際市場拓展;及協助券券文化傳媒股份有限公司與台中銀證券簽訂財顧輔導合約。演繹透過國際品牌經紀人對接BAC智庫找出媒合的解決方案來服務中小企業的全球品牌經紀產業媒合平台 ( Brand Broker System, BBS ) 的操作,從BAC品牌業者提出需求, 國際品牌經紀人由BAC智庫資料庫,媒合適當智庫專家,進行服務業企業健診,找出合宜之營運方針,提供台灣創新品牌優化、國際市場佈局,透過APP媒合機制,打造服務業品牌輸出生態系。 商總BAC智庫遴選計畫也邀請立法委員陳以信、立法委員邱臣遠、數位國力促進會暨前立法委員余宛如秘書長、中華經營智慧分享協會暨大聯大控股集團副董事長曾國棟理事長、BADI區塊鏈應用及發展研究所暨前立法委員孫大千所長、SME Elites Society菁英會暨前中小企業處處長葉雲龍會長、台灣台復新創學會廖永源理事長、BAC品牌長暨前王品集團品牌總經理高端訓品牌長、成大研發基金會蔡明田總監、歐付寶電子支付股份有限公司林一泓董事長、1111人力銀行劉美葵副董事長共同聯名推薦,8月26日首次辦理遴選活動說明大會現場已有84名專家報名共襄盛舉。 商總秘書長賴榮坤呼籲,台灣品牌國際輸出,透過國際品牌經紀人與遴選出來的BAC智庫共同合作,一起將中小企業推向國際市場,歡迎有志專家共襄盛舉報名BAC智庫遴選活動。

  • BAC攜國際品牌經紀人聯手力推台灣品牌 邁向國際市場

    為協助服務業品牌輸出國外市場,需要深入協助中小企業品牌授權國際化,商業總會成立品牌創新服務加速中心(BAC),今年已邁入第五年,成功培育百位品牌經紀人,為延伸服務能量,擴大輔導陣容,自即日起至9月25日止,啟動「BAC智庫遴選活動」,延攬各方英雄豪傑,組成跨產業、跨國境、跨領域、跨自我團隊,未來與BAC國際品牌經紀人共同合作,推升台灣中小企業品牌加速邁向國際,成為投資授權獵星標的。 「BAC智庫遴選活動」報名之對象凡具備三金(投資金、借貸金、授權金)投資、三創(新創Transition、連創Franchise、再創Old shop)輔導、國際授權、財務規劃、法務剖析、產業分析、數位轉型、行銷通路、技術媒合、公關媒體、輔導連鎖、品牌策略、跨境電商、文化創意、人資管理、人工智能、以及區塊鏈等專業導入,遴選對象:企管顧問、專業經理人、學者、專家、企業代表人等皆可參加。本活動希望匯集具術業專才、品牌思維、三創輔導、世界格局、國際脈絡、解決能力、與時俱進的六化(分別為品牌化、在地化、科技化、電商化、國際化、資本化)之智庫,透過國際品牌經紀人提出業者需求,進而媒合BAC智庫所提供解決方案或優化方式,最終目標 BAC智庫協助國際品牌經紀人完成台灣服務業企業國際化與資本化。 遴選活動自即日起採網路報名至9月25日止,10月14日公布評核後選出正式培訓BAC智庫名單,經10月21日BAC培訓課程時數7小時並通過考核者,將於10月23日公佈第一期智庫團隊名單。BAC執行長戴中興表示,為促進台灣三創十兆服務業產業輸出國際,在發展國際市場的同時,已經培育到第七期的國際品牌經紀人,累積超過百位,目前分佈在台灣、大陸、北美、歐洲、非洲等地,透過台灣中小企業的品牌國際授權優勢,BAC智庫遴選計畫說明大會中也呈現智庫優化BAC會員的實際案例分享,以光動能生物科技股份有限公司的公司營運優化和國際市場拓展;及協助券券文化傳媒股份有限公司與台中銀證券簽訂財顧輔導合約。演繹透過國際品牌經紀人對接BAC智庫找出媒合的解決方案來服務中小企業的全球品牌經紀產業媒合平台 ( Brand Broker System, BBS ) 的操作,從BAC品牌業者提出需求, 國際品牌經紀人由BAC智庫資料庫,媒合適當智庫專家,進行服務業企業健診,找出合宜之營運方針,提供台灣創新品牌優化、國際市場佈局,透過APP媒合機制,打造服務業品牌輸出生態系。 商業總會BAC智庫遴選計畫也邀請立法委員陳以信、立法委員邱臣遠、數位國力促進會秘書長暨前立法委員余宛如、中華經營智慧分享協會暨大聯大控股集團副董事長曾國棟、BADI區塊鏈應用及發展研究所暨前立法委員孫大千、SME Elites Society菁英會暨前中小企業處處長葉雲龍、台灣台復新創學會理事長廖永源、BAC品牌長暨前王品集團品牌總經理高端訓等共同聯名推薦,商總秘書長賴榮坤呼籲,台灣品牌國際輸出,透過國際品牌經紀人與遴選出來的BAC智庫共同合作,一起將中小企業推向國際市場。

  • 對外發言就像蓋房子 有屋頂、有梁柱

    對外發言就像蓋房子 有屋頂、有梁柱

    只要是上班族,公關是你一定要會的本領!每個發光品牌的背後,都有一種公關力,在爭奪眼球的時代,如何打一場漂亮的品牌戰?溝通表達×關係經營×危機處理,從小編到CEO,都在向公關學的26堂品牌課!世紀奧美公關創辦人、業界打滾三十年,公關教母丁菱娟告訴你:從品牌定位、關係經營到危機處理,都與公關有關。掌握媒體喜好、架構「主要訊息」,就能清楚為品牌說一個好故事;運用「三階段」危機處理,不僅安度爭議風暴,還可以獲得掌聲;了解你的「利益關係人」,不用砸下大筆廣告預算,也能讓人主動分享你的好。 【精彩書摘】 架構主要訊息是在接受採訪或對外發言時,必須有的準備,甚至在做簡報、寫郵件、重要談判時,都非常受用。 架構主要訊息能幫助我們在寫新聞稿時,給予清楚的主軸和關鍵訊息,讓記者對新聞稿想表達的事項一目了然,減少誤解。另外,也能幫助受訪回答時聚焦內容,避免天馬行空、不知所云。 架構的方式其實很簡單,先把結論放在前面,當作主題,再找三個有力的支持點去支持這個主題,最後結尾時,再強調一次主題,讓整個談話內容,扎扎實實、有頭有尾。這個架構就像蓋房子,「標題」當屋頂、「結論」當地基、三個強而有力的柱子作支撐,形成堅固的房子,所以我們也稱它為「訊息房屋」(Message House)。 為什麼溝通時要準備主要訊息?根據科學研究,人類會在接受訊息的一天內,忘記所聽所聞的三分之二,而在一個月後,忘記九十八%。所以説話若沒有主要訊息,聽者的注意力會無法集中,精神也容易渙散。到最後,變成各說各話,完全沒有達到溝通目的,甚至還可能讓對方會錯意,產生誤解。 在我輔導多位企業主對外發言的經驗中,我發現,縱使像企業主這樣見多識廣的領導者,在毫無準備又被記者追問的狀況下,也容易將不想傳達的話脫口而出,事後後悔不已。 所以,預先規劃主要訊息,能讓我們在準備充分的狀態下,減少發言失誤,以及傳遞必須傳達的訊息,成為發言時保護組織和保護自己的盾牌。 出口成文章,陌生話題也能精采有料 在這裡,我舉一個親身的例子。 多年前,我接受報紙媒體專訪,題目是「名人談理財」。理財並不是我的專業,我應該拒絕,但這位記者以另一位受訪者爽約,版面即將開天窗為由請我幫忙,我只好答應這個我並不熟悉的訪談。 既然答應,就得好好準備,否則若只是聊天,最後內容毫無重點和價值,不僅是浪費記者時間,也辜負讀者的期望。因此,我當然要站在媒體的立場,設想讀者想看的內容,在忠實又不無聊的情況下,說出自己的理財之道。 當時,我看了採訪大綱,第一題破題就問我的理財哲學。理財哲學就是理財觀,於是我想了八個字來形容:「守中求穩,穩中求進」。意思是,我的理財觀念是保守中求穩定,穩定後再求進步。這八個字也定調了整篇文章的主軸,同時也是我希望被刊登的標題。 我從這個主軸切入,然後再找三個支持點支撐我的論述。例如,我因為工作忙碌,不會做短期操作;有閒錢可利用時,我會考慮買房地產、債券或規劃儲蓄投資商品等。 我再進一步說明,第一,我很忙,所以購買屬於穩定長期投資的房地產,不需要花太多時間管理。第二,我買保本的債券或債券型基金,因為它也是長期投資,而且可以固定配息。最後,若再有餘錢,我會選擇買投資型保單,一方面可以保險,二方面有一點投資功能。 結語時我強調,我是個保守型的理財者,因此理財商品會以穩健的不動產和債劵為主,其次才是儲蓄型的投資標的物。我完全捨棄風險高的商品,如股票或衍生性投資商品。最後,我再重複「守中求穩,穩中求進」八個字作結。 這樣聽起來,是不是一個很有邏輯的架構?標題八個字是屋頂,而房地產、債券和投資型保單是支撐屋頂的梁柱,最後再重複一次主軸,便是形同地基的結論了。所有談話內容都鎖定在這個房子的架構上,不會隨便離題,聽的人清楚明白,被誤解的機率也小了。 此外,有些講者脫口而出就是金句,容易被記者採用,成為標題。有些人雖然長篇大論,聽者卻完全找不出重點。這就是我強調的,若沒有學習架構主要訊息,容易在受訪當下脫稿演出,被記者斷章取義,也不足為奇。 (本文摘自《影響有影響力的人》/天下雜誌出版) 【作者簡介】 丁菱娟 •作家•影響力學院創辦人•世紀奧美公關創辦人•大學兼任副教授•新創公司導師•公關基金會執行董事 擁有三十多年公關行銷經驗,服務過上百家客戶,多年來,公關的訓練讓她深具同理心,熟諳企業溝通之道。堅信「公關」的力量,能幫助企業提升形象和聲譽,展現高度的戰略思維,以及發揮影響力,成為業界標竿。 致力讓更多人了解公關,翻轉其迷思;也致力於協助台灣年輕創業團隊積極創新,砥礪職場年輕人擁有正確的工作態度,活出自己的價值。 於《天下》雜誌、《商業周刊》、50+等社群媒體及雜誌開設專欄,著有《你不必走得快,但一定要走得遠》、《無畏的膽識》、《你拿青春做什麼?》、《專業與美麗》等書。2013年獲選亞太區CMO創業類女性領袖獎。 她創業成立的公關公司,2002年購併加入奧美公關傳播集團,54歲辭去董事長職位,勇敢開創斜槓人生。

  • 想要好關係 都在這個關鍵字

    想要好關係 都在這個關鍵字

    全員公關時代,為什麼小編、自媒體、YouTuber到CEO都要學公關? •CEO:從生意人蛻變為企業家,精準傳遞企業理念和文化 •自媒體:在茫茫網海中確立定位、抓穩目標族群與建立形象 •公司小編:主導議題、創造流量,應對網友不留下負評 想提升品牌能見度的—— 公關力讓品牌擴大聲量,黏緊員工和粉絲,切入公眾議題和社會責任,提升品牌形象 想成為公關的你—— 花言巧語不是公關的入場券,以「誠信」為根本,以「溝通」為主軸。 挖掘品牌的優勢,經營好關係,就能得到好關係。 「公關的最高境界,是影響有影響力的人, 唯有真誠溝通、長期經營關係、有邏輯地說服、切入公眾利益,才可能說服有影響力的人。」──丁菱娟 【精彩書摘】 說來有點汗顏,我並非傳播相關科系畢業,沒學過公關課程,但卻成為公關人。我所有在公關方面的知識和工具,都是在職場上做中學,學中做。加上公關非常重視實戰經驗,符合我喜歡學習和靈活應變的個性,所以才會一直在這個領域深耕。 我發現,在學校學什麼並不重要,重要的是學習的態度和思維。許多大學生想進入公關公司工作,但礙於自己非本科畢業,擔心無法被錄取。 老實說,我不在意求職者的畢業科系,反而看重的是學習的熱情。所以那些樂觀、正面思考、好奇、樂於學習和成長的人,總是吸引著我,他們的表現也都非常亮眼,因此,千萬不要因為所學,限制了自己。 話說回來,從事公關工作後,我才慢慢知道,有個關鍵詞叫做“Stakeholder”,中文翻譯為「利益關係人」,這個字就是公共關係的核心,也是公關人運作公關的力量。 每家企業、組織都有不同的利益關係人,如政府、客戶、社區丶公(工)會、員工、投資人、消費者、媒體等等,這些人都會影響企業的利益關係,所以稱之為利益關係人。 而公關處理的公共關係(Public Relaitons, PR),就是指組織、企業和利益關係人之間的關係,讓企業能夠營運順暢,所以統稱為公共關係。 基於這樣的概念,過去全球公關的產業組織,分工細緻。針對不同的利益關係人,衍生出專門經營投資人關係的財務公關公司、專門經營政府關係的政策公關公司,奧美也曾在澳洲購併一家以做員工關係為主的內部公關公司(Internal PR)。 而在產業別上,公關處理的產業類別也同樣愈分愈細。有科技公關、醫療公關、企業公關、財務公關等等,像我早期創業,就是鎖定科技業的科技公關。當經營關係的對象和客戶產業逐漸分工細緻化,的確幫助公關業開啟「客戶聚焦」的特點。 現今的公關,除了產業分工之外,還必須結合科技、廣告、數位能力,跟上行銷4.0的趨勢,以解決客戶「品牌溝通」的目標。 認識利益關係人之後,我慢慢理解經營關係的範疇,在處理關係上,靈敏度也增加不少。 利益關係人這個關鍵字,幫助我在從事公關工作時,學習分析每個人在議題上的角色和需求,很快地排列不同事件不同利益關係人的優先順序,擬定客戶對外的溝通策略,也可以有效率地協助客戶釐清問題,並提出解決方案。 找出公關活動,究竟想被「誰」看見 客戶有時候尋求公關協助,並不是很清楚自身的真正需求。例如,有次客戶告訴我,他想籌劃活動來增加公司的知名度和銷售量。但在與客戶談話後,我發現增加銷售量不是公司最主要的目的,反而是藉由活動被股東看到,得到股東和潛在投資者的支持,進而順利募資,才是辦活動的主因。如此一來,策略規畫和訊息傳遞管道,都會有所不同。 清楚客戶的重要利益關係人後,我就知道辦活動要影響的不是消費者,而是股東群。所以,企劃方向最好以「增加股東對公司的信心」為設計考量,有沒有提升知名度和銷售量,反而是其次,這樣的企畫案,才會滿足客戶的真正需求。 我經常開玩笑地說:「要害一個人,就鼓勵他去創業。」看了利益關係人關係圖後,應該不難理解,創業必須應付複雜的利益關係。 現在經營管理企業,不再只是打好客戶關係,還要面面俱到,讓這些利益關係人成為企業的最佳支持者或宣傳者,必要時,還能在企業有難時,為企業背書、發聲。 現在是透過社群溝通的年代,企業管理利益關係人的角度也稍有改變。 從以「企業」為中心,往外發散至管理相關利益關係人的模式,演變為以「議題」為中心,企業必須視對議題的專業度與影響力,連結不同的利益關係人來支持議題,達到為企業形象加分的目的。 (本文摘自《影響有影響力的人》/天下雜誌出版) 【作者簡介】 丁菱娟 •作家•影響力學院創辦人•世紀奧美公關創辦人•大學兼任副教授•新創公司導師•公關基金會執行董事 擁有三十多年公關行銷經驗,服務過上百家客戶,多年來,公關的訓練讓她深具同理心,熟諳企業溝通之道。堅信「公關」的力量,能幫助企業提升形象和聲譽,展現高度的戰略思維,以及發揮影響力,成為業界標竿。 致力讓更多人了解公關,翻轉其迷思;也致力於協助台灣年輕創業團隊積極創新,砥礪職場年輕人擁有正確的工作態度,活出自己的價值。 於《天下》雜誌、《商業周刊》、50+等社群媒體及雜誌開設專欄,著有《你不必走得快,但一定要走得遠》、《無畏的膽識》、《你拿青春做什麼?》、《專業與美麗》等書。2013年獲選亞太區CMO創業類女性領袖獎。 她創業成立的公關公司,2002年購併加入奧美公關傳播集團,54歲辭去董事長職位,勇敢開創斜槓人生。

  • 辣妹時尚沒落了

    辣妹時尚沒落了

     日本1990年代至2000年代流行辣妹文化,澀谷109商場成為日本少女必訪聖地。但曾幾何時,辣妹時尚被韓流、二手衣風潮打趴。辣妹品牌「CECIL McBEE」宣布至2021年2月將關閉所有店面,只採取網路銷售的型態。  ■SHIBUYA109 is the place where young ladies' fashion trends begin.  1990年代日本吹起辣妹風潮,流行音樂教主濱崎步也是辣妹品牌「CECIL McBEE」的愛用者。「CECIL McBEE」最奇特的是,從金髮、黑臉到膚白辣妹都喜歡。時至今日,「CECIL McBEE」卻決定在明年2月關閉所有實體店面。  前少女流行服裝雜誌總編輯森鷹久分析日本辣妹時尚流行的興衰,以及日本服裝業面臨的危機。他特別提及「CECIL McBEE」放棄店面,力求轉型自保的經過。  森鷹久表示,90年代到各地採訪,無論到哪,當地的流行教主、時尚領袖的女高中生都刻意背著「CECIL McBEE」的購物袋,可以感受到該品牌是多麼受年輕女性崇拜。即使不是一流的高級品牌,卻能牢牢地掌握性感派、可愛派等年輕女孩的喜好,建立起「辣妹=CECIL」的品牌形象,經營策略算是很成功的。  「CECIL McBEE」的經營權已異主,最早的經營層相關人士表示,「當時只有我們給店員的時薪超過1千日圓,確實很紅,借衣服給雜誌拍攝時還會要求很多,總之特別重視品牌形象。」  韓流初現 用低價突圍  在辣妹流行風潮還沒退燒的2007年,趨勢其實已出現變化。「CECIL」的勁敵,某辣妹品牌的公關宣傳當時已敏感地察覺到某種轉向。  該公關表示,那時日本正吹起最初的韓流,她跟風去了韓國一趟,發現自己公司的品牌在首爾專門賣給觀光客的服裝店,幾以定價的半價出售。仔細一看,品牌商標掛著其他廠商的名字,讓人看了很生氣。  她還說,「把設計圖交給日本業者,打樣要花兩個星期,製成成衣有時要花一個月。南韓快的話,隔天就可打樣出來,一星期可做成成衣,收費還是日本的三分之一。於是之後都委託南韓業者生產,沒想到南韓工廠開始生產仿冒品。」 如果合作的廠商私自製造冒牌貨,就該解除契約,向法律機構訴求損害賠償。她的上司卻說,「因為可以便宜的生產,所以也是沒辦法的。」  這位公關還說,「首爾的流行服裝市場充斥著日本的仿冒品,曾幾何時還被稱為「韓流時尚」反銷回日本,在新大久保的雜貨店賣。」  快時尚、二手衣加入混戰  森鷹久指出,日本的流行服裝市場,尤其是辣妹流行服飾業界衰退後,服裝業界比起輸贏,更重視如何便宜生產,如何多賣一些。此時,海外廉價的「快時尚」品牌開始受到注目,幾年後在澀谷、原宿等各家的日本旗艦店陸續開幕。  快時尚崛起,有個性,針對特定年齡層,主力在店面銷售的辣妹時尚品牌陸續被打倒。 森鷹久指出,他身邊的許多服裝業界的相關人士都陸續離開服裝業了,表面上是因為新冠肺炎疫情擴大,對經濟造成打擊,事實上,被淘汰似乎是早晚的事。意料之外的是,原本應該殘存的快時尚業界,在這次疫情中也遭到極大打擊,可說處於瀕死的狀態。  二手服飾的崛起也是影響少女流行服裝產業的關鍵。1993年出生的創業家片石貴展藉由在Instagram傳播二手服飾的魅力後,漸漸形成日本最大型的二手服社群「古著(二手衣)女子」。2018年4月設立「Yutori」公司。  經營服飾網路商店的「走走城(ZOZOTOWN)」的ZOZO公司近日宣布,將收購Yutori51%的股份,納為旗下子公司,加速攻略Z世代(指1995至2009年出生的年輕人)。二手服飾流行風讓辣妹品牌更難翻身。

  • 頂級品牌攜手飯店 推聯名午茶搶攻市場

    頂級品牌攜手飯店 推聯名午茶搶攻市場

    上半年受疫情影響,百貨、飯店人潮銳減,也讓後疫情時代,各大品牌加速推出聯名活動,發揮加乘之效,帶動業績與話題,頂級品牌攜手飯店打造聯名午茶,搶攻後疫情時代消費熱潮。 Wedgwood公關表示,Wedgwood主攻送禮市場,因此上半年影響較大,主攻居家使用的皇家哥本哈根手繪名瓷Royal Copenhagen則不受影響,業績成長,特別是韓劇《愛的迫降》使用款更是賣到缺貨。下半年Wedgwood攜手台北W飯店打造「JAP-YEN 和風艷」,以和菓子小點作為發想主軸,設計出9款日本風甜點及6款主題調飲,並搭配Wedgwood品牌中和風設計的「靛藍草莓」系列,打造摩登午茶,售價1800元起,即日起至10月4日止,凡至紫艷酒吧享用下午茶,並在IG打卡,即有機會獲得市價1600元的「Wedgwood濾茶器」訂位洽台北W飯店,訂位電話(02)7703-8887。 頂級保養香緹卡「鑽石級午茶約會」運用品牌奢華「鑽石保養系列」元素,11日起至9月13日期間登場,活動期間享用午茶還可獲贈香緹卡限量精美小禮,為響應振興3倍券,業者表示,凡使用千元振興券,即可抵用1200元。除了祭出午茶,香緹卡也發表校正型保養「喚顏粉晶萃」,能提升肌膚淨透度更顯粉嫩氣色,可以搭配精華雙天后「喚顏粉晶萃」與「鑽石級精華液+」一起使用,找回桃花肌。

  • 頂級家居搶攻市場 新品下殺7折起

    頂級家居搶攻市場 新品下殺7折起

    上半年受疫情影響,頂級家居業者表示,業績整體下滑1到2成,直至母親節開始才出現購買熱潮補回上半年業績,各大品牌都針對下半年祭出優惠回饋消費者。 旺代企業執行長王獻德自小接觸水晶玻璃並親自參與設計,也為台灣引進歐洲頂級藝術水晶,LOTUS從熱賣的水晶蓮花、財源滾滾,到今年的波希米亞系列,都很適合家用及送禮,他表示,疫情期間,雖然外出聚會減少,但更消費者更重視家居生活品質,也因此酒杯產品銷售成長,也吸引許多酒商指名合作,下半年也會更積極拓展與酒商攜手拓展示場。 旺代旗下4大水晶品牌LOTUS、Orrefors、KOSTA BODA、Nachtmann「晶光閃耀 璀璨大展」即日起至12日,於遠東SOGO復興館9樓中庭盛大展出,品牌公關則表示,為回饋消費者,新品在活動期間也可以享下殺7折起的優惠。 奧地利專業酒杯領導品牌Riedel業績成長,業者觀察,因疫情期間多待在家,與家人朋友在家小酌成為生活中的小樂趣,因此購買酒杯的需求增多。其中又以彩色杯梗的Fatto A Mano酒杯業績最亮眼。

  • 士奇傳播 獲公關雙首獎

    士奇傳播 獲公關雙首獎

     士奇傳播整合行銷公司致力協助公部門品牌塑造與政策溝通,從2014至2018年囊括了危機管理、數位溝通、品牌傳播及議題溝通等四大類獎項。今年再度創下佳績,成功蟬聯傑出公關獎「政府品牌傳播獎」及「議題溝通獎」雙冠王。  運用創新思維策劃台電品牌數位轉型行銷,透過行動支付及APP推廣,讓受眾耳目一新,成功接軌年輕世代。團隊也策動多元議題行銷協助國民健康署推動乳癌防治,以「乳癌篩檢只要一個下午茶時間」為訴求,串聯知名女性品牌與百貨通路響應,讓女性朋友從認同中落實篩檢行動。  今年傑出公關獎,士奇傳播以實力蟬聯雙獎殊榮,總經理莊硯婷表示,獲獎是對認真、用心團隊最好的肯定,未來將會持續努力,提供公部門品牌、有感政策行銷溝通方案,共創雙贏。

  • 王道銀行 獲傑出公關獎3大獎

     王道銀行(O-Bank)榮獲公共關係基金會頒發2020年傑出公關獎三大獎項,其中,「企業形象獎」獲傑出獎,「品牌傳播獎」以及「企業社會責任獎」則獲得優異獎,表彰王道銀行在企業形象上的耕耘,以及善盡企業社會責任之作為。  2017年,王道銀行轉型商銀並建立起全新的品牌定位,為創造品牌差異性並落實「利他圓己」的王道精神,因而推出多項互惠共利的策略性產品,包括以普惠金融為理念、領先業界推出的機器人理財,以及獨家推出支持B型企業與社會企業發展的金融優惠專案等,同時策畫「ALL FOR GOOD!打造互惠共利企業形象」之公關行銷廣宣計畫,透過串連產品、服務、公益、企業文化與內外部溝通,歷經兩年期間成功建立起互惠共利的企業形象,因此獲頒「企業形象獎」傑出獎。  身為在消費者與商品之間的金融中介者,王道銀行結合本業而推動「創造消費力的善循環」,積極倡導共好消費模式,以具備長期影響力且易於傳播的方式落實企業社會責任。一方面,王道銀行結合非營利組織推出多系列公益認同卡,讓消費者只要透過日常刷卡消費,便由王道銀行提撥刷卡回饋金進行捐贈,協助公益團體獲得長期且穩定的捐款,因此獲頒「企業社會責任獎」優異獎。  此外,王道銀行更策畫多層次的「消費影響力」品牌傳播計畫,以「你的善良,可以很有力量」為傳播主軸,鼓勵消費者從日常生活中即可簡單行善,有效帶動公眾關注流浪動物、性別平權、教育均等、憨兒生活技能培養等議題,進而提升王道銀行的品牌形象,因此獲頒「品牌傳播獎」優異獎。  王道銀行企業溝通部協理張倫瑋表示,王道銀行於2017年由台灣工業銀行轉型為商業銀行後,一直努力打造符合王道精神的企業形象。  未來,王道銀行將持續打造良好的企業形象,運用金融本業專長,促進與所有利害關係人的互惠共榮。」

  • 房仲業首次 住商獲年度傑出發言人肯定

    房仲業首次 住商獲年度傑出發言人肯定

    王莫昀/台北報導  財團法人公共關係基金會日前舉辦的「2020傑出公關獎頒獎典禮」,頒發年度表現傑出的公關品牌獎項,台電、晶華酒店、王道銀行、麥當勞、台灣雀巢等知名企業都在得獎名單,其中住商不動產首次入圍就取得企業發言人獎傑出獎,同時也是房仲業首次獲得該殊榮的品牌。  住商不動產總經理陳錫琮表示,住商耕耘台灣不動產經紀業41年,不僅提供消費者優質服務,更致力於產業溝通,以提升產業形象為目的,很高興這一次能由發言人徐佳馨經理獲獎,不僅是對個人的肯定,更是對公司品牌的加分。  「公關基金會」自1991年開始舉辦傑出公關獎,希冀結合公關界的力量,透過公平、公正、公開之「傑出公關獎」選拔活動,活絡台灣整體公關產業的發展。一方面藉由傑出公關獎的頒發,肯定公關從業人員之專業地位,另一方面,藉此活動的推動過程與結果,增進社會大眾瞭解公共關係在溝通上所扮演的重要角色,並宣達公關誠信運作之理念,彰顯公關專業之價值,進而提昇公共關係事業在我國的地位。  發言人獎項分為公部門與私部門,由媒體從業者推薦並且交由專業媒體評審團評鑑,過去企業發言人得獎者包括台積電、台達電、全家、統一、中華航空、晶華酒店、遠雄集團等知名企業,2020年公關基金會頒發的年度企業發言人傑出獎由住商不動產經理徐佳馨獲得。徐佳馨經理長年致力全媒體經營溝通,著墨公共政策事務和產業交流,並在媒體曝光之外,長期筆耕與消費者溝通專業房地產知識,表現獲得評審團一致肯定,榮膺此獎項,也是房仲業首次能獲得此殊榮的品牌發言人。

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