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以下是含有定型化契約的搜尋結果,共245

  • 建商廣告與契約差很大 我可以解約嗎?

    建商廣告與契約差很大 我可以解約嗎?

    為了吸引消費者的目光,售屋廣告往往會用華麗的辭藻、驚人的標題來撰寫文案,例如「會呼吸的豪宅」、「讓你擁有帝王般的生活」等等廣告用詞。

  • 三波聯合稽查70案 逾9成有紅單交易

     內政部在329檔期前夕,於九縣市進行第三波聯合稽查,在26個預售屋建案中發現,有13案是樣品屋或銷售中心未取得建築許可,另有16案買賣契約不合規定。官員表示,三波聯合稽查總計70案,其中66案涉及紅單交易,實價登錄2.0在7月份上路後,紅單將不得轉讓,請建商與消費者注意。

  • 建商購屋預約單上再印「這行字」 內政部將重罰100萬

    建商購屋預約單上再印「這行字」 內政部將重罰100萬

    內政部今天說,繼去年底發動兩波預售屋聯合稽查後,3月26日再次在9縣市、26個預售屋建案展開第3波聯合稽查;稽查結果中,業者違規比率最高的,是買賣定型化契約不符規定。

  • 329檔期前打炒房 內政部對26建案發動聯合稽查

    329檔期前打炒房 內政部對26建案發動聯合稽查

     繼財政部推出新版房稅合一、央行發動兩波打炒房之後,內政部也跟進出手,於房市329檔期之前發動第二波聯合稽查動作。內政部26日對9個縣市,26個預售屋建案展開聯合稽查,結果發現,共有25個建案使用紅單、16個建案買賣契約不符合規定。

  • 北市抽檢線上教學課程契約內容 5家全不合格

    北市抽檢線上教學課程契約內容 5家全不合格

    網路消費近年蓬勃發展,線上教學課程如雨後春筍,為保障消費者購買權利,台北市政府去年12月抽檢轄內5家知名業者,檢視定型化契約是否完備,但全數有待改進。經北市商業處輔導,目前已有3家業者改正,1家改正契約履約保證責任記載,另1家境外業者則朝配合台灣法規方向,修正現有契約內容。

  • 辦桌定型化契約將上路 「未達保證桌數 消費者可以寄桌」

    辦桌定型化契約將上路 「未達保證桌數 消費者可以寄桌」

    現行訂席、辦桌服務定型化契約範本不具強制力,規範成效有限,衍生諸多消費爭議;為強化消費者權益之維護,行政院消保處已審議通過衛福部所研擬的「訂席、外燴(辦桌)服務定型化契約應記載及不得記載事項」草案,待衛福部公告施行後,即可上路。

  • 別被排隊炒房騙了 揭預售屋契約5大陷阱

    別被排隊炒房騙了 揭預售屋契約5大陷阱

    有鑑於近年預售屋買賣糾紛頻傳,尤其是去(2020)年排隊炒房更容易導致一些民眾遭誤導高價買房,甚至受到接待中心現場限量銷售之炒作氣氛影響,而買到不盡理想的房子,因此,內政部特別在去年10月21日發布「買房要注意!內政部揭預售屋契約5大陷阱」的新聞稿,提醒購屋者保障自身權益。

  • 內政部提醒買預售屋要注意這9點

    內政部提醒買預售屋要注意這9點

    內政部提醒,民眾購屋務必冷靜考慮,尤其預售屋交易期間長,預售屋買賣契約攸關雙方權利義務的履行,在簽約前應詳閱契約內容,並特別注意「是否已領有建造執照」等大9事項,以減少不必要的消費糾紛。內政部表示,為加強保障購買預售屋消費者的權益,已修正「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」部分規定,並自2021年元旦起實施,民眾在簽約前應詳閱契約內容,並注意下列事項: \n1.確認建案已請領建造執照。 \n2.無須先行支付定金才可審閱契約書。 \n3.停車位應載明長、寬、高及含車道及其他必要空間的合計面積。 \n4.土地及建物登記總面積如發生誤差,不足部分,建商均應全部找補。 \n5.自來水、電力管線、瓦斯內管線之相關費用應由建商負擔。 \n6.交屋保留款是包括房屋及土地總價的5%。 \n7.建商如延遲交屋,應按萬分之五日息,負擔遲延利息。 \n8.建商在交屋前應完成瑕疵修繕義務。 \n9.房子的保固期限,是從交屋日起算,結構部分保固15年;固定建材及設備部分保固1年。 \n內政部表示,新版的預售屋買賣定型化契約,也明定區分所有建物土地及共有部分應有權利範圍的計算方式,應以專有部分面積(主建物面積加附屬建物陽台面積)比例計算,以落實民法規定;並特別納入不動產開發業者使用的預售屋建材禁用爐碴(石)並應符合檢測規範,以免影響民眾居住品質及安全。 \n內政部指出,建商與消費者簽訂的預售屋買賣契約,應符合新制契約規定,建商違反者,可依消費者保護法規定,最高處30萬元罰鍰。 \n內政部提醒,預售屋交易期間長,而且沒有實體可測度,購屋務必冷靜考慮,不要受建案現場之銷售氛圍影響。交易過程中,除留意不動產業者提供的契約是否符合內政部公告的「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」外,也可要求其提出建造執照,及其圖說影本等相關文件。 \n民眾若發現不動產業者有違規銷售或廣告不實等情形,可向當地直轄市、縣(市)政府檢舉,透過政府與民間協力合作,共同維護市場交易秩序。如有需要內政部版預售屋買賣契約書範本,可至「內政部不動產資訊平台(網址:https://pip.moi.gov.tw/)查詢使用。

  • 新春好看屋  內政部9招教你免踩雷

    新春好看屋 內政部9招教你免踩雷

    許多民眾會在春節期間看屋,內政部特別提醒,預售屋交易期間長,預售屋買賣契約攸關雙方權利義務的履行,在簽約前應詳閱契約內容,並特別注意「是否已領有建造執照」等9大事項,以減少不必要的消費糾紛。 \n內政部表示,為加強保障購買預售屋消費者的權益,已修正「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」部分規定,並自今年元旦起實施,民眾在簽約前應詳閱契約內容,並注意下列9事項。包括 \n1.確認建案已請領建造執照。 \n2.無須先行支付定金才可審閱契約書。 \n3.停車位應載明長、寬、高及含車道及其他必要空間的合計面積。 \n4.土地及建物登記總面積如發生誤差,不足部分,建商均應全部找補。 \n5.自來水、電力管線、瓦斯內管線之相關費用應由建商負擔。 \n6.交屋保留款是包括房屋及土地總價的5%。 \n7.建商如延遲交屋,應按萬分之五日息,負擔遲延利息。 \n8.建商在交屋前應完成瑕疵修繕義務。 \n9.房子的保固期限,是從交屋日起算,結構部分保固15年;固定建材及設備部分保固1年。 \n內政部表示,新版的預售屋買賣定型化契約,也明定區分所有建物土地及共有部分應有權利範圍的計算方式,應以專有部分面積(主建物面積加附屬建物陽台面積)比例計算,以落實民法規定;並特別納入不動產開發業者使用的預售屋建材禁用爐碴(石)並應符合檢測規範,以免影響民眾居住品質及安全。 \n內政部指出,建商與消費者簽訂的預售屋買賣契約,應符合新制契約規定,建商違反者,可依消費者保護法規定,最高處30萬元罰鍰。 \n內政部提醒,預售屋交易期間長,而且沒有實體可測度,購屋務必冷靜考慮,不要受建案現場之銷售氛圍影響。交易過程中,除留意不動產業者提供的契約是否符合內政部公告的「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」外,也可要求其提出建造執照,及其圖說影本等相關文件。

  • 春節賞屋別衝動 內政部:買預售屋注意這9點

    春節賞屋別衝動 內政部:買預售屋注意這9點

    許多民眾會在春節期間看屋,內政部特別提醒,民眾購屋務必冷靜考慮,尤其預售屋交易期間長,預售屋買賣契約攸關雙方權利義務的履行,在簽約前應詳閱契約內容,並特別注意「是否已領有建造執照」等大9事項,以減少不必要的消費糾紛。 \n \n內政部表示,為加強保障購買預售屋消費者的權益,已修正「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」部分規定,並自今年元旦起實施,民眾在簽約前應詳閱契約內容,並注意下列事項: \n \n1.確認建案已請領建造執照。 \n \n2.無須先行支付定金才可審閱契約書。 \n \n3.停車位應載明長、寬、高及含車道及其他必要空間的合計面積。 \n \n4.土地及建物登記總面積如發生誤差,不足部分,建商均應全部找補。 \n \n5.自來水、電力管線、瓦斯內管線之相關費用應由建商負擔。 \n \n6.交屋保留款是包括房屋及土地總價的5%。 \n \n7.建商如延遲交屋,應按萬分之五日息,負擔遲延利息。 \n \n8.建商在交屋前應完成瑕疵修繕義務。 \n \n9.房子的保固期限,是從交屋日起算,結構部分保固15年;固定建材及設備部分保固1年。 \n \n內政部表示,新版的預售屋買賣定型化契約,也明定區分所有建物土地及共有部分應有權利範圍的計算方式,應以專有部分面積(主建物面積加附屬建物陽台面積)比例計算,以落實民法規定;並特別納入不動產開發業者使用的預售屋建材禁用爐碴(石)並應符合檢測規範,以免影響民眾居住品質及安全。 \n \n內政部指出,建商與消費者簽訂的預售屋買賣契約,應符合新制契約規定,建商違反者,可依消費者保護法規定,最高處30萬元罰鍰。 \n \n【選購預售屋 慎評估莫衝動】 \n \n內政部提醒,預售屋交易期間長,而且沒有實體可測度,購屋務必冷靜考慮,不要受建案現場之銷售氛圍影響。交易過程中,除留意不動產業者提供的契約是否符合內政部公告的「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」外,也可要求其提出建造執照,及其圖說影本等相關文件。 \n \n民眾若發現不動產業者有違規銷售或廣告不實等情形,可向當地直轄市、縣(市)政府檢舉,透過政府與民間協力合作,共同維護市場交易秩序。 \n

  • 台版檸檬車法案拍板 7月上路

    台版檸檬車法案拍板 7月上路

     經濟部28日公告最新汽車買賣定型化契約,效仿美國「檸檬車」法案精神,未來消費者購車後180天內或1.2萬公里里程內,若發生六項重大瑕疵或相同瑕疵修復四次以上、或累積無法使用30天以上,可要求更換新車或解除契約,台版檸檬車法案預計7月1日上路。 \n 民眾買新車最怕遇到怎麼樣修都修不好的「車王」,而美國專為保障汽車買主權益「檸檬法(Lemon Laws)」就是針對出廠後有瑕疵問題、屢屢回廠維修的汽車訂出的消費者保護法。經濟部2018年著手大翻修20年來未更動的汽車買賣定型化契約,將「檸檬車條款」納入,當時引發不少車商反彈,希望延期,經濟部28日正式公告,確定在7月1日生效。 \n 經長王美花指出,新版契約納入「檸檬車條款」規定,也就是交車後一定期限(不得短於180天)或一定里程(不得少於1.2萬公里)屢修不好,將可更換新車或退貨,是對消費者更有保障的機制。至於為何要六個月後才正式適用?她解釋,因外國車在台市占率達一半,而「檸檬車條款」屬重大事件,因此給國外車廠有半年準備期間。 \n 台版檸檬車法案中規定,交車後一定期限(不得短於180天)或一定里程(不得少於1.2萬公里),如果遇上種重大瑕疵,包括於行駛時突然起火燃燒,或排檔或行駛時發生暴衝、煞車失靈、突然熄火、引擎溫度升高到極限、其他有危害生命或身體健康安全之虞之重大瑕疵等六項,經維修超過二次以上,消費者就可請求更換同型或等值新車、或解除契約。 \n 另汽車若因相同瑕疵於保養手冊所載之場所,經四次以上維修仍無法回復正常機能,或機能瑕疵無法正常使用車輛,送修原廠指定場所後,消費者累積30天以上無法使用車輛時,消費者可請求更換同型或等值新車、或解除契約。但新規定也提到,「30天以上無法使用車輛」不包括消費者未依通知取車,或回廠維修有提供代步車或補貼代步費用之合理期間。

  • 專家傳真-禮券新制上路 新潮流有新問題待解

     經濟部公告之「商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」(以下簡稱禮券定型化契約規範)於110年1月1日起生效,順應行動支付與點數經濟的潮流,禮券運用也相應更有彈性。 \n 我們以往理解的禮券是單一用途預付型商品,主要涉及的是消費者保護問題。例如早期某些禮券會載明截角無效、使用期限為一年等各項不合理限制,有的商家也在消費者要使用時以加收額外費用或各式藉口刁難。因此,各商家之目的事業主管機關(例如食品業的主管機關是衛福部)各自依照消費者保護法第17條第1項授權,就該類別禮券公告「定型化契約應記載及不得記載事項」,為該業別禮券契約條款建立規範。除此之外,早期商家倒閉、發行禮券後捲款潛逃之惡例也時有所聞,因此目的事業主管機關也會要求商家在向消費者收取禮券款項後須提供一定期間的履約保證,以避免消費者求助無門。 \n 商業實務之快速演進總是推促規範模式必須與時俱進。例如禮券發行人應限定於實際提供商品服務的商家?或是信託履約帳戶是否僅能由實際提供商品服務的商家開立?商家通常與行銷通路合作,由通路業者負責處理票券寄送、款項收取事宜,則「通路業者代收款項後,將款項存入以通路業者名義開立之信託履約帳戶」是否合法?臺北高等行政法院102年判決認為在旅館禮券情形,旅館禮券必須由領有旅館業登記證之旅館業發行,並將款項存入以發行人名義開立之信託帳戶才行;畢竟如由第三人發行,消費者不易知悉業者與第三人間之法律關係與責任歸屬,會增加風險評估之不確定性。 \n 然而,高額的履約信託費用、禮券發行、使用及核銷管理系統成本,讓許多新開業或規模較小商家望之卻步,因此主管機關當中的經濟部與衛福部分別於102年與104年間,就零售業及餐飲業公告開放得由實際商品服務提供者以外之人發行禮券,並對於其資本額設有一定條件,以適度放寬發行人資格並兼顧消費者權益保護。 \n 今年1月1日起施行的禮券定型化契約規範新制,則是大規模鬆綁,適用於零售業、休閒農場、森林遊樂區、娛樂漁業、瘦身美容業、旅館業等19個業別,開放發行人與實際商品服務提供者可以為不同人(例如:A公司發行的禮券可以在百貨公司購物、購買兒童樂園門票、兌換皮拉提斯課程等),以及發行人得以即時通訊軟體提供消費者申訴管道,禮券定型化契約規範亦規定記名式禮券換補發費用上限、退還禮券手續費上限等。 \n 針對履約擔保機制部分,該禮券定型化契約規範除列舉金融機構提供足額履約保證、信託專戶專款專用、金融機構或電子支付機構提供價金保管服務、同業同級相互連帶擔保等四種履約保障機制以外,亦保留發行人得採用其他型態履約擔保機制,惟須事先取得主管機關許可並將許可字號載明於禮券上。 \n 禮券定型化契約規範新制整併不同業別禮券規範並開放第三人發行,有利業者發行通用於不同業別之禮券,此外,立法院業於109年12月25日三讀通過電子支付機構管理條例修正草案,開放電子支付機構得經營「禮券或票券價金保管及協助發行、販售、核銷相關服務」,鬆綁電子支付機構專營項目限制、肯認電子支付機構可協助禮券發行相關服務,可預見未來禮券生態圈將更為活絡。 \n 然而,禮券得通用的場域越多,就離開原本的單一用途預付型商品性質越遠,而離現金的性質越近,是否也會產生洗錢防制等問題而需要更細緻的管制,仍待持續觀察。

  • 北市消保官:不動產仲介消費爭議年增6成

    北市消保官:不動產仲介消費爭議年增6成

    台北市政府法務局2021年1月12日發布消費警訊指出,2020年因不動產交易市場回溫,消費者透過不動產仲介購屋之意願亦隨同攀升,但也因此引發大量消費爭議申訴。消費者主要反映購屋後發現房屋有瑕疵,進而質疑房仲沒有盡到把關責任,消保官提醒消費者,縱使透過房仲購屋,仍應審慎確認房屋現況,並評估所簽定型化契約之保障是否充足,以降低交易風險。 \n \n法務局表示,2019年受理有關不動產仲介消費爭議申訴案約110餘件,反觀2020年因房市回溫,導致申訴案高達180餘件,成長幅度超過6成。其中,以永慶房屋被申訴案量最高,逾申訴總量三分之一。另分析消費者申訴內容,大多反映於購屋後發現房屋有瑕疵,其中又以滲漏水問題為大宗,並質疑房仲業者沒有做到充分把關責任,事後協助態度亦不夠積極。 \n \n法務局指出,雖房仲業者多表示大部分滲漏水屋況無法事先發現,消保官仍呼籲房仲業者應確實加強教育訓練,如:教導業務人員判斷滲漏水之技巧、加強業務人員與賣方及買方間之溝通訓練等,並於爭議發生時,積極協助處理;另提醒消費者於購屋前應審慎確認房屋現況,並挑選信譽較佳之仲介業者簽約,以保障消費權益。 \n \n若消費者有任何涉及本案之消費疑義,可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812詢問,法務局將會提供消費諮詢及協助申訴,以維護消費者權益。 \n \n

  • 抽查預售屋契約 3業者不合格

    抽查預售屋契約 3業者不合格

     預售屋雖風險高、但初期付款輕鬆,是不少購屋族選擇之一,新北市消保官日前抽查轄內6家預售屋建案,發現在定型化契約部分3家不符規定,分別是板橋「英倫公園」、新莊「新泰美」、永和「自由扉扉」,違規類型包括停車位標示不明確、交屋期限不符規定等,目前3業者已改善缺失。 \n 目前業者已改善缺失 \n 法制局長吳宗憲指出,去年預售屋紅單有死灰復燃的趨勢,為遏阻預售屋交易哄抬房價、廣告不實及定型化契約不符規定等亂象,法制局日前會同地政人員前往新莊、新店及鶯歌等地,抽查6家預售屋買賣定型化契約及銷售廣告,保障消費者權利。 \n 吳宗憲說明,預售屋紅單指的是購屋預約證明單,近年最常見的狀況是,有不肖建商會在領得建造執照前,靠紅單違法先行銷售予團購投資客,營造銷售熱絡一屋難求的假象來墊高房價,已違反《公寓大廈管理條例》第58條規定,最高可處20萬元罰鍰。 \n 消保官表示,這次查核6家業者,均在領照後才銷售房屋,並無違反《公寓大廈管理條例》相關規定,廣告部分也均為合法,但有3家預售屋買賣定型化契約條款不符規定,違規類型包括未列明房地車位、未列買方得請求5%的交屋保留款,以及交屋期限不符規定等。 \n 未記載建照核准日期 \n 像是永和「自由扉扉」預售屋契約條款中,除了未記載建照核准日期,也未記載停車位空間面積占整體比例,固定建材及設備部分,缺漏粉刷的保固項目等;業者已改善完成。 \n 主任消保官王治宇分析,預售屋風險較高,新北市近3年接獲397件申訴案件,其中土城大同莊園延遲交屋占最大宗,此外像是交屋後發現建材瑕疵、房屋漏水、公設部分不符期待等,都是常見問題。

  • 新制預售屋買賣契約 2021年元旦上路

    新制預售屋買賣契約 2021年元旦上路

    為保障消費者購買預售屋的權益,完備預售屋買賣契約,內政部於已經於2020年12月25日公告修正「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」部分規定,並訂於2021年1月1日施行,未來不動產業者與消費者簽訂的預售屋買賣契約,應符合新制契約規定,業者違反規定者,經限期改正而未改正,最高可處30萬元罰鍰。 \n內政部表示,這次契約修正重點包括:一、預售屋建材不得使用電弧爐煉鋼爐碴(石)及檢測規定。二、配合民法規定共有部分停車位(法定停車位)不予分配土地權利範圍。 \n為落實契約規範及避免混凝土細粒料混摻電弧爐煉鋼爐碴(石),已於2020年4月間訂定「建築物結構用混凝土細粒料中電弧爐煉鋼爐碴(石)檢測及訓練實施要點」,自2021年1月1日起,營造廠商在各樓層建築工程完工申請建管機關勘驗時,必須檢附前次樓版澆置混凝土細粒料中爐碴(石)之檢測報告書。目前混凝土業界及公會已完成4百餘位訓練合格的檢測人員,將會共同參與預拌混凝土過程的檢測作業,以維護混凝土品質及保障消費者權益。 \n內政部表示,預售屋買賣契約中的停車位,是指在共有部分設定專用使用權給預售屋承購戶。依民法第799條第4項規定,共有部分不得分配土地持分,故共有部分停車位(法定停車位)不應再行分配土地持分。為使預售屋買賣契約與民法有一致之規範,以避免消費糾紛,因此配合民法規定刪除共有部分停車位(法定停車位)得分配土地的相關規定。 \n內政部提醒,預售屋從簽約到交屋期間較長,相對風險高,民眾在簽約前,應詳閱契約內容,例如水電及瓦斯內管線費用並未約定由賣方負擔、交屋保留款未依規定載明房地總價5%、保固期間不是從交屋日起算等,以減少消費爭議。若發現不動產業者提供的契約違反規定,可要求修改契約條款,以保障自身權益;同時也可將違規契約送請預售屋建案所在地直轄市、縣(市)政府查處。民眾如有需要內政部版預售屋買賣契約書範本,可至「內政部不動產資訊平台(網址:https://pip.moi.gov.tw/」查詢使用。

  • 新北抽查6預售屋契約 三建案遭點名

    新北抽查6預售屋契約 三建案遭點名

    新北市消保官日前抽查轄內6家預售屋建案,發現在定型化契約條款部分,有3家不符規定,分別是板橋玖益建設「英倫公園」、新莊漢翔開發「新泰美預售屋」、永和誠家興建設與捷洋開發的「自由扉扉-預售屋」,違規類型包括未列明房地車位等標示、未列買方得請求5%之交屋保留款等、交屋期限不符規定;法制局表示,目前3業者已針對缺失改善完成。 \n法制局長吳宗憲指出,今年底預售屋紅單有死灰復燃的趨勢,為遏阻預售屋交易哄抬房價、廣告不實及定型化契約不符規定等亂象,法制局日前會同地政局前往新莊、新店、及鶯歌等地,抽查6家建設公司及代銷業者使用的預售屋買賣定型化契約及銷售廣告,保障消費者權利。 \n法制局說明,預售屋紅單指的是購屋預約證明單,近年最常見的狀況是,不肖建商會在領得建造執照前,靠紅單違法先行銷售予團購投資客,營造銷售熱絡一屋難求的假象來墊高房價,已違反《公寓大廈管理條例》第58條規定,最高可處20萬元罰鍰。 \n除此之外,投資客繳納每戶5萬至20萬元訂金就可以取得紅單,遠比簽訂不動產買賣契約時,繳納房屋總價5至10%成本低廉,大量團購後再轉售簽約權給需要買房的消費者賺取暴利,嚴重扭曲不動產交易市場,剝奪真正想買房消費者的權利。 \n消保官表示,這次查核6家業者,均在領照後才銷售房屋,並無違反《公寓大廈管理條例》第58條規定,且廣告部分均為合法,但有3家業者預售屋買賣定型化契約條款不符規定,違規類型包括未列明房地車位等標示(如漏列車位高度或專有部分面積)、未列買方得請求5%之交屋保留款,以及交屋期限不符規定等缺失。 \n像是板橋玖益建設的「英倫公園」預售屋,違規項目包括「未列車位高度、專有部分面積及價款、履保機制其他選項」、「主要建材及其廠牌、規格未列除經買方同意,不得以同級品之名義變更建材設備或替代產品等文字」、「開工及取得使照期限增列其他限制」等;業者已改善完成。 \n主任消保官王治宇說明,預售屋風險較高,新北市近3年接獲397件申訴案件,其中土城大同莊園延遲交屋,佔了最大宗,此外像是交屋後發現建材瑕疵、房屋漏水、公社部分不符期待等,都是常見問題。 \n消保官補充,內政部已公告「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」,消費者於簽約前應善用5日以上的審閱期間,仔細對照定型化契約條款是否符合規定,不要輕易放棄審閱權,更不要盲目聽從代銷業者之指示而簽署「放棄5%交屋保留款」或「二次施工同意書」等所謂「個別磋商條款」,以免權利受損。如有相關疑問,可撥打1950全國消費者服務專線線洽詢。

  • 新車定型化契約擬修正 「180天內發生重大瑕疵消費者可退款或換新車」

    新車定型化契約擬修正 「180天內發生重大瑕疵消費者可退款或換新車」

    近來屢屢傳出有新車傳出重大瑕疵後,但車廠卻不願解約等情況,行政院消費者保護會通過經濟部研擬「汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項」的修正草案,只要在180天內有突然起火燃燒、或身體健康安全之虞之重大瑕疵,經送修2次未修復、4次以上維修仍無法回復正常機能或累積無法使用日數達30日以上消費者則可要求解約或更換新車。 \n「汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項」修正草案指出,契約審閱期間至少3日;收取定金原則上不得逾總價10%,除非有如限量車、訂製車或選配車等交易情況。 \n修正草案也指出,當在交車後180天內或1萬2000公里內發生如行駛時突然起火燃燒或發生暴衝、煞車失靈、熄火故障、引擎溫度升高至極限或其他危害生命或身體健康安全之虞之重大瑕疵,經送業者維修2次而未修復;或因相同瑕疵於保養手冊所載場所,經4次以上維修仍無法回復正常機能或因機能瑕疵所致無法正常使用車輛,經送保養手冊所載之場所維修,其累積無法使用日數達30日以上時,消費者可以請求解約退款或更換新車。 \n修正草案也明定,汽車經製造廠或進口商召回改正者,業者應安排檢修之時間與地點,並負免費檢修之義務;契約應記載業者對車輛負保固責任之時間、里程數;契約不得記載排除或限制於交車時未能發現之瑕疵擔保責任;契約不得記載消費者提前清償應支付其他費用;契約不得記載排除或限制消費者自由投保保險之權利。 \n消保處簡任秘書陳星宏指出,此次定型化契約相較於上次修正已有約10年的時間,只要待經濟部商業司與車廠溝通修正契約後即可公告。

  • 國旅一日團要簽約 旅客審閱期至少2小時

    國旅一日團要簽約 旅客審閱期至少2小時

    國旅團一日遊居多,旅客通常是現場報名,馬上出發,與旅行社並未簽訂國內旅遊定型化契約。交通部考量市場需要和便利性,今日公告《簡易型一日遊國內旅遊定型化契約應記載及不得記載事項》草案,未來參加一日國旅團行程,也要簽約,審閱期不得少於2小時,且旅行社要替旅客投保,違者理賠3倍賠償金。 \n經調查,旅行社辦理簡易型國旅團體行1日遊,實務上多以散發廣告傳單方式招攬,並於旅遊當天在固定地點,例如:捷運站出口,供旅客現場上車報名參團,卻未依規定與旅客簽訂國內旅遊定型化契約。 \n交通部認為,國旅團體行不論天數多寡,均應依《發展觀光條例》第29條及《旅行業管理規則》第24條規定,於出發前與旅客簽訂國內旅遊定型化契約,並於簽訂契約前給予旅客一日的契約審閱期間, 以確保雙方權益。 \n有鑒於旅行業辦理國旅一日遊行程並未安排住宿服務,考量現行國內旅遊定型化契約範本應記載及不得記載事項內容較為繁雜,為因應旅遊市場實際需要及便利性,有簡化國內旅遊定型化契約範本應記載及不得記載事項,及縮短審閱期間的必要。 \n交通部依《發展觀光條例》第29條及《消費者保護法》第17條規定,擬具簡易型一日遊國內旅遊定型化契約應記載及不得記載事項草案。 \n草案內容明訂,契約審閱期不得少於2小時,簽約地點及時間,以出發地點與出發日期為主,也應記載觀光景點、城市等,包含購物行程。如因天災等其他不可抗力因素,導致無法出團,不可歸責雙方當事人,業者在扣除已代繳的必要費用後,應將餘款退給旅客;旅途中因不可抗力或不可歸責於旅行業的事由,致無法依約履行時,得以變更行程,但增加費用不得向旅客收取,減少費用要退還;旅行業也應依規定投保責任保險及履約保證保險,如未辦理,應負賠償責任,發生旅遊事故或不能履約之情形,以主管機關規定最低投保金額計算其應理賠金額之3倍作為賠償金額。

  • 內政部:新制「預售屋買賣契約」2021年起上路

    內政部:新制「預售屋買賣契約」2021年起上路

    為保障消費者購買預售屋的權益,完備預售屋買賣契約,內政部已於2020年12月25日公告修正「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」部分規定,並訂於2021年1月1日施行,未來不動產業者與消費者簽訂的預售屋買賣契約,應符合新制契約規定,業者違反規定者,經限期改正而未改正,最高可處30萬元罰鍰。 \n \n內政部表示,這次契約修正重點包括:一、預售屋建材不得使用電弧爐煉鋼爐碴(石)及檢測規定。二、配合民法規定共有部分停車位(法定停車位)不予分配土地權利範圍。 \n \n建材禁用爐碴(石)並應符合檢測規範 \n \n為避免預售屋建材含有電弧爐煉鋼爐碴(石),影響民眾居住品質及安全,內政部表示,本次修正規定賣方建造預售屋不得使用有損建築結構安全的電弧爐煉鋼爐碴(石),並應符合主管機關所定的檢測規範。 \n \n此外,內政部指出,為落實契約規範及避免混凝土細粒料混摻電弧爐煉鋼爐碴(石),已於2020年4月間訂定「建築物結構用混凝土細粒料中電弧爐煉鋼爐碴(石)檢測及訓練實施要點」,自2021年1月1日起,營造廠商在各樓層建築工程完工申請建管機關勘驗時,必須檢附前次樓版澆置混凝土細粒料中爐碴(石)之檢測報告書。目前混凝土業界及公會已完成4百餘位訓練合格的檢測人員,將會共同參與預拌混凝土過程的檢測作業,以維護混凝土品質及保障消費者權益。 \n \n配合民法規定共有部分停車位(法定停車位)不予分配土地持分面積 \n \n內政部表示,預售屋買賣契約中的停車位,是指在共有部分設定專用使用權給預售屋承購戶。依民法第799條第4項規定,共有部分不得分配土地持分,故共有部分停車位(法定停車位)不應再行分配土地持分。為使預售屋買賣契約與民法有一致之規範,以避免消費糾紛,因此配合民法規定刪除共有部分停車位(法定停車位)得分配土地的相關規定。 \n \n內政部進一步表示,本次契約修正單純是配合民法規定辦理,不會影響已完成產權登記的原有建物。 \n \n簽約停看聽 善用內政部版契約 \n \n內政部提醒,預售屋從簽約到交屋期間較長,相對風險高,民眾在簽約前,應詳閱契約內容,例如水電及瓦斯內管線費用並未約定由賣方負擔、交屋保留款未依規定載明房地總價5%、保固期間不是從交屋日起算等,以減少消費爭議。若發現不動產業者提供的契約違反規定,可要求修改契約條款,以保障自身權益;同時也可將違規契約送請預售屋建案所在地直轄市、縣(市)政府查處。民眾如有需要內政部版預售屋買賣契約書範本,可至「內政部不動產資訊平台查詢使用。 \n \n \n

  • 儲存新生兒臍帶血能救命? 關鍵在這件事

    儲存新生兒臍帶血能救命? 關鍵在這件事

    許多產科診所都貼著臍帶血海報,或放置相關資料,加上眾多相關廣告宣傳,讓不少家長覺得沒有幫寶寶儲存臍帶血,就是對不起孩子。不過,婦科教授李茂盛指出,目前約有近20萬名新生兒儲存臍帶血,但實際解凍、用來救命的個案少之又少,不到千分之1,除非家裡經濟狀況不錯,否則不太建議買這個保險。 \n許多新手父母看不懂寄存臍帶血契約,食品藥物管理署與各地衛生局定期對臍帶血保存機構進行實地稽查,並審視契約內容是否符合「臍帶血保存定型化契約應記載及不得記載事項」。 \n食藥署公布近3年查核結果,所有業者使用的契約全數合格。此外,108年度起,各地衛生局另加強查核臍帶血保存契約中的「履約擔保機制」,以及查證該業者合作的信託機構,讓消費者不需擔心求償無門。 \n此外,食藥署定期查核臍帶血保存機構的品質管理、作業系統及設施設備等,確保符合《人體器官保存庫管理辦法》及《人體器官、組織及細胞優良操作規範》等法規,已將合格業者的名單公布於食藥署網頁。 \n對於食藥署稽查臍帶血業者契約及履約擔保的作法,李茂盛認為,還不夠,食藥署應該定期抽驗相關幹細胞,送至國家籍檢驗單位,觀察解凍後幹細胞存活率多寡,如果不合格,就予以淘汰。 \n李茂盛認為,食藥署雖然定期查核臍帶血保存機構的品質管理、作業系統及設施設備,但建議實地稽核幹細胞成功率,因為即使儀器一流,但如工作人員操作不當,就可能影響存活率。

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