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以下是含有客戶面的搜尋結果,共111

  • 商務英語學習系列-討論交期 五大關鍵技巧

    商務英語學習系列-討論交期 五大關鍵技巧

     討論交期時,我們很習慣說「幫你趕趕看」,但在英文的世界裡,這個的說法不只不專業,甚至相當危險,因為這個說法不夠明確,是答應按照交期如期交付,還是其實沒有,模糊的答案只會讓雙方對交期沒有共識。

  • 國泰產三階數位轉型 翻轉業務

    國泰產三階數位轉型 翻轉業務

     新冠疫情加速各產業的數位轉型進程,帶來產險業新變革及新商機。國泰產險總經理陳萬祥表示,國泰產險從2016年起即著手進行數位轉型,目前已進行到第三階段,轉型透過數位數據應用,不但客戶滿意度大幅提升、申訴率居國內產險業最低外,並持續數位翻轉業務,推出新型產品與更優質的服務。

  • 富邦證三大方針 優化數位服務

    富邦證三大方針 優化數位服務

     隨著金融科技(FinTech)快速發展,富邦證券近年加速推動電子化服務,目前發展已相當成熟,不僅在2020年因應逐筆撮合、盤中零股交易制度大幅度升級數位平台;2021年持續針對數位交易系統,以客戶為中心,採取優化數位體驗、提供客戶多元化金融商品、運用智能提供投資與精準服務等三大方針進行數位服務優化。

  • 國泰世華銀 打造無斷點金融服務

    國泰世華銀 打造無斷點金融服務

     國泰世華積極運用數位科技,打造具有溫度、準度及速度的即時互動金融服務,有效解決客戶痛點,同時帶動業務發展。「超前部署」的數位轉型工程,更讓國泰世華在今年首度舉辦的工商數位金融獎中,一舉拿下「數位資訊服務獎」金質獎,與「數位轉型典範獎」優質獎兩項殊榮。

  • 貼近客戶 富邦證數位服務得大獎

    貼近客戶 富邦證數位服務得大獎

     第一屆工商時報數位金融獎出爐,富邦證券一舉拿下「數位業務優化」金質獎及「數位資訊安全」優質獎。富邦證券表示,公司長期投資數位創新技術,積極投入線上開戶及交易平台與APP的優化,就是希望能夠提供客戶便利、有感的金融數位服務,從開戶、交易、帳務面以及數位加值功能,給予客戶有感數位創新服務。

  • 智聯服務跨產業合作 加快全球布局

    智聯服務跨產業合作 加快全球布局

     宏碁集團旗下系統整合服務商智聯服務(6751),聚焦半導體廠資訊系統之建置及雲端系統產品整合應用,近年半導體廠不斷擴大投資,帶動智聯服務一路向上成長。

  • 國泰產Q2申訴率 本土產險最低

    國泰產Q2申訴率 本土產險最低

     國泰產險致力提升客戶服務的溫度與速度,除在金管會今年公平待客評比獲選為排名前20%的業者,連續兩年獲得肯定,另根據財團法人金融消費評議中心公布產險公司最新Q2遭申訴比率也顯示,統計今年4月1日至6月30日止,產險公司整體申訴率為萬分之0.079,除部分簽單契約總件(人)數在20萬以內的外商產險公司外,其中國泰產險申訴率僅萬分之0.028,繼2020年之後再度成為本土產險公司中申訴率最低之公司。

  • 產險Q2申訴率 僅萬分之0.079

    產險Q2申訴率 僅萬分之0.079

     根據財團法人金融消費評議中心統計,今年第一季產險申訴案加評議案件數共512件,第二季是528件,第二季產險公司整體申訴率為萬分之0.079,有四家產險申訴率低於產險平均,分別是國泰產、兆豐產、新光產及第一產。

  • 閎康湧利多 H2獲利有看頭

    閎康湧利多 H2獲利有看頭

     半導體研發實驗室大廠閎康(3587)24日召開股東會,會中通過配發現金股利4.5元,創下歷史新高。針對下半年營運,閎康董事長謝詠芬持續看好後續獲利展望,法人預期,下半年營運將可望逐季成長,並且全年業績改寫歷史新高水準。

  • 奧圖瑪零點定位 訂單加倍成長

    奧圖瑪零點定位 訂單加倍成長

     銑床加工廠的自動化程度愈來愈高,「零點定位系統」幫助產線快速夾持工件、節省換模/料時間、維持產能穩定性,成為銑床加工廠必備配件。

  • 金寶全球擴產 明年營運點火

    金寶全球擴產 明年營運點火

     續布局全球,金寶(2312)董事長許勝雄20日在股東會中宣布,在現有泰國的九座廠房外,今年還要再增加三座廠房,預計2022年底前完工,另在菲律賓、美國、墨西哥、巴西等地也會持續擴充產能。

  • 半年報出爐 泓格業績年增39.65%

     泓格科技(3577)今年營業額突破多年的記錄,1~6月業績成長幅度較去年增加39.65%,淨利較去年同期多出五倍,泓格強調,公司秉持交貨迅速、品質可靠、服務周到的經營原則,正如預期地拓展市占率及成長力道。

  • 數位化領航 泓格強拓市占率

    數位化領航 泓格強拓市占率

     今年3至6月泓格營業額突破以往20多年的記錄,每個月業績超過9千萬元,1至6月業績成長幅度較去年增加39.65%,單6月業績成長幅度較去年增加63.9%。泓格科技副總鄭樹發表示,公司秉持交貨迅速、品質可靠、服務周到的經營原則,正如預期地拓展市占率及增加曝光度。

  • 專家傳真-疫情下餐飲業經營之道

     根據經濟部統計處調查,2021年5月台灣餐飲業衰退19.1%,其中餐館業年減18.6%,飲料店及外燴團膳承包業更是年減21.4%與24.1%。但自5月中旬三級警戒以來,業者業績普遍下滑七到九成,餐飲業者莫不慘淡經營。個人認為餐飲業可以從下面十大構面,思考如何讓業績衰退減少:

  • 客戶需求強 宏致正面看待Q3旺季

     筆電、伺服器、車電等產品需求持續強勁,加上併購的Genesis創世紀加入貢獻,帶動連接器廠宏致(3605)今年營收成長顯著。展望後續公司表示,電子業旺季來臨,加上各國疫苗施打、陸續解封,對於客戶需求依舊看好,惟大環境普遍性缺料的問題仍在,雖然有陸續緩解、但仍要持續觀察,預期第三季會是傳統旺季,對於營運表現正面看待。

  • 疫情助長數位詐欺 SAS:企業應加速導入AI

     疫情持續延燒全球,軟體廠商SAS指出,自從去年疫情在全球四起,助長詐欺犯罪,全球支付業數位詐欺事件增加35%。SAS台灣總經理陳愷新指出,疫情之下企業導入AI更顯重要,以應用面來看,以「詐欺偵測」、「客戶關係重塑」、「需求預測」三面向成長最明顯。他表示,疫情衝擊下,企業更需強化數位轉型動能,導入AI應用,做好「減震」及「復甦」準備。

  • 友嘉 深耕趨勢產業解決方案

    友嘉 深耕趨勢產業解決方案

     拜工具機產業景氣從谷底強力復甦所賜,友嘉集團近期接單量大幅回升,今年營運目光並將聚焦在電動車、半導體、5G及協助客戶智能工廠轉型等未來趨勢產業,全年營收將有亮眼成績可期。

  • 全國進入三級警戒!中信金宣布全面停止拜訪客戶

    本土疫情持續攀升,19日國內再新增267例本土案例,足跡遍布各地,中央流行疫情指揮中心已宣布提升「全國」到三級警戒。值此疫情緊張之際,中信金控財務長邱雅玲19日也在2021年第一季法說會上宣布,全面停止拜訪客戶,會盡量電訪、電子作業引導客戶數位方式完成交易。除了面簽之外,交易換匯都可用網銀、行動銀行完成。

  • 友士公司 推IIoT數據可視化方案

    友士公司 推IIoT數據可視化方案

     協助客戶搭上工業4.0的列車,友士(股)公司機電事業部進階推出IIoT數據可視化方案,提供可視化、數位化科技服務,透過雲端的資料搜集與分析,讓企業客戶只要使用智慧型手機,就能即時了解生產線狀況與取得相關數據。並能依照不同產業型態,為企業客戶導入客製化IIoT數據可視化方案,協助產業升級超前布局,搶攻數位轉型新商機。

  • 保誠人壽:現在提早準備 未來樂活享富

     突如其來的COVID-19衝擊全球經濟,導致金融市場劇烈動盪,也讓人們的財務規畫轉趨保守,相較於追求高報酬所應承擔的高風險,多數民眾傾向於透過適當的資產配置來保全資產價值,並且及早進行退休與傳承規畫,在未知的風險來臨時,才能化危機為轉機,讓未來生活多一分保障。

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