搜尋結果

以下是含有客服專線的搜尋結果,共31

  • 南山人壽樂齡專線 體恤高齡保戶

     隨著超高齡化社會來臨,65歲以上人口將占總人數數20%,為節省高齡人口的來電時間,南山人壽14日表示,首創業界先例推出65歲以上專人接聽的樂齡保戶專線,長者只要用自己的手機撥打0800客服專線,不用等語音轉接,馬上就有真人客服接聽。

  • 加LINE找真愛 群組稱能破賭博網站後台攏係假

    加LINE找真愛 群組稱能破賭博網站後台攏係假

    LINE是民眾最常使用通訊軟體,現成為詐騙集團利用的工具,詐團扮演「客服」、「交友」,刑事局統計常見的有,假投資網站、假交友徵婚、博奕或一頁式詐騙廣告的客服Line QRcode或假交友投資加Line聊天等。

  • 反其道而行 詐團佯稱需驗證專騙蝦皮賣家

    反其道而行 詐團佯稱需驗證專騙蝦皮賣家

    假網拍詐騙的被害人通常是買家,但警方發現從上個月起,有歹徒扮演買家、客服等角色,向蝦皮賣家傳送QR code誆稱需驗證,誘騙賣家刷卡支付費用,導致賣家事後被盜刷還被停權,警方初估已有多人被害。

  • 疫情防護移工有保障 1955移工母語文字客服上線

    勞動部勞動力發展署「1955勞工諮詢申訴專線」110年6月1日起提供文字客服服務,移工點進「[email protected]移點通」或「跨國勞動力權益維護資訊網站」文字客服小視窗,將有線上專人以文字回復問題,提供最新疫情及移工權益保障資訊,歡迎移工朋友使用!

  • 台鐵通報專線僅限「障礙物回報」 其他問題有客服專線

    台鐵通報專線僅限「障礙物回報」 其他問題有客服專線

    4月2日台鐵太魯閣號撞上工程車,事故造成50死、200餘傷,讓各界關心起異物侵入軌道的防範及通報,但台鐵通報專線近日卻出現許多惡意干擾電話,電話量翻了好3倍以上,但僅極少數是真正在回報問題,造成同仁困擾。

  • 「真的有人欸」台鐵救命電話被打爆 調度員一天接50通

    「真的有人欸」台鐵救命電話被打爆 調度員一天接50通

    太魯閣號事故造成50人不幸罹難,許多人認為當初工程車滑落軌道時,若能即時通報也許死傷就不會這麼慘重,對此,台鐵也在粉專上分享緊急通報專線,希望民眾發現軌道上有異物時能即時通報,不過一名吳姓調度員透露,消息曝光後,一天湧入近50通電話,多數人都是打來測試、罵人,讓他忍不住怒批那些因為好奇打來佔線的人,出事了你負責嗎?

  • 中捷綠線16日起試營運 客服中心專線同步開放

    中捷綠線16日起試營運 客服中心專線同步開放

    台中捷運綠線將於16日展開為期1個月的試營運,客服中心也將同步上線。中捷公司董事長林志盈14日表示,為打造旅客與中捷公司間暢通無阻的聯繫管道,客服中心也同步開放旅客撥打進線,專線電話為「04-37063606」,每天上午6時至24時提供服務,全年無休。

  • 中華電影片 獲資誠CSR影響力雙料大獎

    中華電影片 獲資誠CSR影響力雙料大獎

     中華電信善用創新科技專業於CSR的實務,憑藉闡釋「EYE社會創新客服中心」及「伴您好讀社區網路課輔」兩大CSR做為的兩支影片,分別獲得「2020 資誠CSR影響力獎」銀牌及銅牌。

  • 客服App輕鬆滑 0800專線退場

    客服App輕鬆滑 0800專線退場

     智慧型手機與App普及,標榜24小時服務的信用卡0800客服專線將逐步退場,繼匯豐銀行10年前取消0800後,花旗、星展兩大外銀也在今年先後跟進,國銀目前按兵不動,但已不再主動曝光0800電話,為退場預作準備,未來將只保留付費的市話專線。

  • 紓困專線本周狂響5000通    這三大問題最多人問

    紓困專線本周狂響5000通  這三大問題最多人問

    紓困專線電話響不停。1988紓困振興專線每日諮詢電話數本週達到4、5000通,比上周平均3500通又多響不少。經濟部今天表示,統計前三大關切問題,最多的是有關「艱困企業薪資補助認定標準」,其次為「自營作業者與無一定雇主生活補貼」與「勞工紓困貸款」。而專線客服本周已把人員數量增加到110位,把等候時間拉到平均30秒。

  • 蘇貞昌:1988紓困專線 接通率4成多應改善

    蘇貞昌:1988紓困專線 接通率4成多應改善

    經濟部上午報告1988紓困專線執行狀況。蘇揆表示,每日進線量約3500通,但接通率只有4成4而已,這點除請經濟部立即增加客服人員外,各部會設有聯絡專線的,也應該比照辦理,完善專責窗口服務效能。

  • 便利旅客服務 高鐵整合客服專線

    台灣高鐵(2633)1日宣布,為提供旅客更貼心、便利服務,即日起全面整合客服專線電話代表號為4066-3000(苗栗、台東、金門、馬祖以及行動電話僅需於代表號前加撥02,即02-4066-3000),方便旅客記憶。

  • 金管會:ATM加強供鈔 24小時客服不中斷

    金管會今天表示,為確保農曆春節期間金融服務品質,滿足民眾提領現鈔、資金調度及支付等需求,全台各金融機構ATM均加強補鈔,並提供24小時客服專線諮詢。

  • 鄭優當一日客服 中華電10年走來有洋蔥

    中華電信客服10週年,董事長鄭優今天擔任一日客服;記者會現場也播放一段客服專線真實故事,客服協助一位媽媽順利開機,保住她剛過世寶貝兒子的照片,讓人鼻酸。

  • 刑事局與Whoscall合作 反詐騙多一道防線

    刑事局與Whoscall合作 反詐騙多一道防線

    刑事局今(26)日與國內知名來電辨識APP業者Whoscall簽訂合作備忘錄,宣示將共同合作,針對疑似遭變造的電話號碼提出警示,利用Whoscall APP來電辨識功能,讓民眾在電話響起時即時辨識,瞭解來電者身分或是此電話號碼是否可能遭竄改,顯示「165反詐騙專線提醒您留意」字樣,第一時間警示民眾慎防詐騙。

  • 傳嫌犯為悠遊卡炸台鐵 悠遊卡公司澄清

    媒體報導台鐵爆炸案犯嫌林英昌曾撥打悠遊卡客服專線,因與客服爭執導致犯案。悠遊卡公司今天表示,雙方通話並未發生不愉快,報導並非事實,請外界不要任意揣測。

  • 桃機淹大水 新增24小時客服專線

    桃園機場公司針對第二航廈於6月2日因雷雨災害淹水影響部分旅客一事,再新增24小時客服專線,電話:03-273-1999。

  • 桃機0602雨災客服專線 24小時服務旅客

    桃園機場公司針對第二航廈於6月2日因雷雨災害淹水影響部分旅客一事,特別再新增24小時客服專線,提供雨災期間權益受損的民眾及旅客撥打反映,專線電話為:03-273-1999,24小時都有專人接聽服務。

  • 無良廠商無所遁形!政府1919食安專線啟動

    無良廠商無所遁形!政府1919食安專線啟動

    發現黑心食品,你知道要去哪裡檢舉嗎?你知道除了消基會,消費爭議還能找誰解決嗎?不小心被食安事件波及,又能找誰救濟呢?這些問題現在只要一通專線就能搞定!行政院於4日舉辦記者會,宣布正式啟動首支跨部會「1919全國食安專線」,未來民眾如有陳情、申訴或諮詢需求,都可以從這支專線獲得服務!

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