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以下是含有抄表疏失的搜尋結果,共02

  • 琉球水費暴漲10倍 水公司:應是抄表員疏失

    一家四口水費竟破萬!屏東琉球鄉民近日陸續收到3月份水費帳單,但上頭顯示去年11月底至1月底的費用竟平均飆漲10倍,共超過百戶出狀況,令島民火冒三丈。自來水公司回應,適逢迎王提前抄表,人員應有作業疏失,將逐戶複查。 \n \n 近日許多琉球鄉民氣呼呼拿著水費帳單,到議員洪慈綪服務處陳情直呼「從未看過水費高達五位數!」且陳情民眾漸增,多半為在天福村及南福村住戶,本福村及上福村也有此狀況,加上撥打服務電話都無人接應,讓民眾怒氣也跟著飆升。 \n \n 「調查原因竟要自費1300元!」洪慈綪怒斥,許多民眾擔心是水表問題,沒有直接怪罪自來水公司,但請他們來檢查竟得到要收1300元驗表費回應,令人難以接受。且上期僅繳600多元水費的住戶,過兩個月竟飆到1萬多元,1家四口用水,家中又沒游泳池怎麼可能有如此用量? \n \n 台灣自來水公司東港營運所主任胡明輝主任指出,琉球抄表作業委外處理,僅1名員工負責,11月作業期間正逢迎王盛事提早抄表,且壓縮到作業時間,加上該員工家中出狀況,工作量大又心神不寧,才判斷為此疏失。 \n \n 他強調,迎王期間島上用水量暴增,甚至因用量太大導致缺水,提早抄水表也讓這期帳單區間加大。將請相關人員逐戶拜訪進行複查,若有溢收狀況將依規定辦理退款。

  • 抄表疏失 電表度數倒退嚕

    抄表疏失 電表度數倒退嚕

     電表倒著走,電費卻暴增!埤頭鄉民黃新發家電費連續不尋常增加,核對10月份電表指數 36555,但現今11月底,指數竟然只有36281度 ,懷疑電力公司「灌水」A錢;台電彰化營業處坦承抄表錯誤,承諾道歉、退錢。 \n 埤頭鄉芙朝村民黃新發,查覺家中的6月份電費帳單3065元、到8月倍增到6548元,10月份更暴增到9661元,由於增加到甚至母親老農年金轉帳扣繳都不夠,決定好好查一查。 \n 電表不可能倒著走!黃根據電力公司10月份帳單比對,發現10月15日登記的抄表指數是36555,而現在都已經11月底,實際的電表指數竟然才36281,他直覺是台電「灌水」,氣得向縣議員李俊諭投訴。 \n 台電彰化營業處副處長蕭錚表示,經查,黃家電費暴增原因,確實是因委外的抄表人員誤將10月15日指數35555抄成36555,台電對此錯誤感到相當抱歉,也會即刻退回黃家6240元的電費;至於疏失的抄表員,將予處罰每件400元。

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