搜尋結果
以下是含有投訴消保官的搜尋結果，共40筆
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噁！ 漢堡王飲料內驚見「漂浮小強」 店家消極態度氣炸網友
高雄1名網友在PTT上發文，表示7日到漢堡王建工店用餐，卻赫然發現綠茶內漂浮著小強，網友立刻拿到櫃台，沒想到櫃台僅表示可以退費，並會請南部區經理聯繫網友，區經理聯繫後表示要調閱監視器，消極態度讓網友氣炸。事後網友向衛生局通報，但衛生局僅表示無問題，讓他決定向消保官提出申訴。
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客遲到米其林餐廳「沒收7600訂金還趕人」 消保官打臉教一招反攻
北市南港一家米其林義式餐廳，因為客人遲到，不僅取消訂位，還沒收全額訂金7600元，氣得顧客投訴，事件引發網路熱議。對此消保官表示，餐廳的規定完全不合理，建議消費者提出申訴。
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兒童搭客運沒有免費票？ 新北消保官接申訴揭「1漏洞」籲儘速修正
新北市一名媽媽向新北市政府消費者保護官投訴，稱她今年帶著4歲小孩欲購買國道客運車票，想著小孩免費就只買了全票一張，卻被客運以規定修正為「4歲以上兒童坐國道客運要繫安全帶」為由要求買半票，讓媽媽認為不合理投訴。
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消費者拿不到知名模型店退款 北市消保官出手了
知名模型周邊專賣店「哆奇玩具」無法如期出貨，上月公告開放消費者申請退款，卻因為方式複雜且退款進度緩慢，傳出至少350名消費者受害，賠償金額上看新台幣1300萬元。台北市消費者保護官室2日表示，至今已接獲43件申訴案，要求退款總金額共107萬，預計2周內請業者到案說明。
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樹林凱旋大苑 9成承購戶同意續建
樹林凱旋大苑預售案今年11月傳出無預警停工，建商面臨解散，影響百餘戶權益，不少買家找上新北市消保官申訴，當時還傳出原建商有員工薪資、抵押權、稅費等優先清償問題，承購戶若參與信託帳戶分配所得也不多。不過，新北市消保官表示，債權人寶嘉租賃願意接手續建，目前全案大致落幕，有9成承購戶同意續建，將與寶嘉重新簽約，預計農曆年後續建。
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霍華德未出賽4球迷投訴 消保官助向永豐雲豹求償
台灣運彩xT1聯盟桃園永豐雲豹隊洋將霍華德昨天未出賽，4名球迷向桃園市政府投訴，消費者保護室說，將助向業者請求賠償或補償，但這是舉證問題，「證據才是關鍵」。
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新北今年首例 建案蓋不下去承購戶求助消保官
新北巿建案「凱旋大苑」驚傳建商要解散，承購戶向新北巿消保官求助。新北市消保官室主任王治宇晚間證實，接到民眾投訴沅臻建設因流動資金不足，無法續建，且該建商表明要在11月1日解散，為協助消費者，將盡快想辦法聯絡業者，了解其如何解決後續問題。
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防疫險申訴案 暴增25倍
防疫險之亂還沒燒完。金融消費評議中心自2022年6月1日起，每兩周公布一次的爭議統計顯示，至2022年6月15日止，已接獲防疫險保單申訴案件為4,948件，較2021年全年暴增25倍，其中還在處理的案件有4,018件，即81％的案件還沒得到解決。
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因疫取消婚宴 消保官：須依比例退訂金
因疫情升溫，許多新人婚宴延期或者取消，卻遇到婚宴會館、餐廳刁難，桃園市消保官接獲13件調解，有新人被要求支付保證桌數金額5成的違約金，損失21萬元。消保官表示已違反規定，要求業者改善。
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預售屋缺工延期 消保官：建商無權解約
國內疫情爆發後，缺工短料問題，讓新竹縣房價持續飆漲，有些建商通知購屋民眾還無法取得使用執照，讓消費者投訴建商意圖解約，再以高價轉售。新竹縣消保官靳邦忠指出，預售屋定型化契約只有消費者可解約，建商沒有權利主張解約，若有建商解約，將依違反消保法開罰。
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房價漲 消保官：建商無權以延遲完工對購屋者主張解除契約
國內疫情爆發後，缺工短料問題，讓新竹縣房價持續飆漲，有些建商通知購屋民眾還無法取得使用執照，讓消費者投訴建商意圖解約，再以高價轉售。新竹縣消保官靳邦忠指出，預售屋定型化契約只有消費者可解約，建商沒有權利主張解約，若有建商做解約行為，將依違反消保法開罰！
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南市消保官稽查民生物資 未發現藉機哄抬或囤積居奇
新冠肺炎疫情升溫，台南市政府為免不肖業者或民眾，藉機哄抬民生物資或囤積居奇，法制處消保官15日稽查全市29家次的大賣場、商家，發現沒有民生物資漲價情形，供貨量也平穩；部分大賣場雖出現較多購物人潮，但業者針對部分商品限制購買數量，並仍有一定的存貨。
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買屋坪數縮水房仲辯誤載 竹科工程師虧170萬怒投訴消保官
新竹科學園區一對工程師夫妻去年8月透過連鎖房仲公司介紹，看上竹北市喜來登商圈1處高樓住宅，當下順利簽約，但事後查實價登錄卻發現坪數縮水5.807坪，質問房仲還被嗆「當時為何不看清楚」，工程師怒向新竹縣消保官陳情，消保官調查後認定房仲帶看出示坪數與最後簽約平方公尺確有登載不同，未善盡揭露重要消費資訊及誠信義務，依消保法剝奪其所得仲介費利益27.6萬元。
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全台首例 網紅假紅單真炒房挨重罰
為遏阻炒房，內政部10月底發動首波預售屋聯合稽查，昨天再度無預警進行第2波稽查。其中首波稽查的新竹縣「竹科匯」，有網紅廣告業者遭罰120萬元，創下全台首例。內政部不排除第3波聯合稽查。
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竹縣消保官開全國第一張罰單 炒作紅單重罰120萬
近來預售屋紅單炒作風波，新竹縣消保官靳邦忠開出全國第一張罰單，重罰丁姓業者新臺幣120萬元，業者坦承不諱，並表示尊重行政機關裁處。
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阿妹個唱傳民宿退訂 業者自清
天后張惠妹將返鄉跨年個唱，外傳有民宿業者要求消費者退訂，遭質疑是要趁機哄抬價格。對此，台東民宿業者表示，近年來業者都非常愛惜自己的羽毛，不會殺雞取卵，若真有這種不肖業者，可向消保官檢舉，同業也將予以抵制。
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藍綠議員齊轟口罩一罩難求 質疑業者集體哄抬漲價
疫情再度升溫，中央防疫指揮中心宣布8大場所強制戴口罩，桃園也將於24日開始取締，口罩再度「一罩難求」，排隊人龍再起，不分藍綠議員19日都為民發難，直呼：「超難買！」不是缺貨就是1片破10元，要求法務局徹查，法務局長周春櫻坦言回歸市場機制後價格不一，若有不法或哄抬可向消保官申訴。
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民眾投訴晚上8點辦不到499 議員發文要調查遭罵翻
中華電信推出全民都能申辦499吃到飽方案，引發民眾排長隊搶爆，成為繼今年2月底開始的衛生紙之亂後的另一波搶購風潮，並導致亂象叢生。對此，台南市議員蔡育輝接到民眾投訴，指稱遭中華電信以辦理人數過多拒絕申辦，蔡育輝前往關切，反遭到網友罵翻。
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電信499之亂 消保官接獲投訴
三大電信業者近期推出499網路吃到飽方案，讓許多剛續約民眾崩潰，不惜付違約金解約重辦新方案，有民眾火大向北市消保官提起消費爭議申訴，北市主任消保官何修蘭表示，合約方案問題，不屬於消費爭議案件，權責屬於NCC，呼籲NCC出面找業者談，針對近期綁定門號用戶提供解約免收違約金或減免優惠。
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流利英語學苑無預警歇業 消保官介入處理
「流利英語學苑」傳出無預警歇業，新北市政府法制局消費者保護官會同教育局人員至新北市板橋區流利英語學苑進行訪查，發現補習班大門深鎖，處於停業狀態。