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以下是含有數據漫遊費的搜尋結果,共05

  • 關閉數據漫遊無用 他還是有4筆漫遊費用

    李先生近日出國差旅,出國前就將手機上的行動網路和數據漫遊功能關閉,但還是收到4筆49元的數據漫遊費,原因是手機的作業系可能會在未通知用戶的情形之下傳送數據資料。消基會以此例計算,評估去年全台消費者可能花費1.46億元的冤枉錢,呼籲業者應該徹底關閉國際數據漫遊功能,以避免爭議。 \n \n消費者公共政策委員會委員之一,同時也是此案的投訴人李孔智指出,自己8月份去了一趟上海,出國前在桃園機場已經關上手機的行動數據漫遊,在國外全程只使用當地wifi,但後續遠傳電信帳單中還是出現4筆數據漫遊費,雖然經過溝通電信業者不收費,但擔心這不是個案而是通案,不知電信業者收了多少不義之財。 \n \n消基會函文至各大電信業者,請其說明sim卡設定是否主動開啟門號漫遊服務,結果顯示,遠傳電信與台灣大哥大只要用戶有申請開通行動網路數據漫遊,即便用戶手機設定不開啟數據漫遊,手機作業系統或app仍可能在未通知用戶之下,自行傳送數據資料,產生流量與計費。 \n \n儘管李孔智此的消費金額只有196元,但消基會以2016年全台出國1458萬人次來統計,只要有5%的消費者有該筆支出,總額就會有1.4億元;若以遠傳、台哥大2017年共1459萬用戶來算,今年若有5%消費者出國,這筆費用就會有1.46億元。 \n \n消基會董事長游開雄指出,現在有許多民眾電信費用使用轉帳代繳、自動扣款,如果沒有仔細看,可能根本不會察覺自己默默多付出了國際數據漫遊費用,而全台消費者多花的冤枉錢恐怕高達億元,這希望相關政府單位能要求業者徹底執行關閉國際數據漫遊功能,以避免後續紛爭。

  • 遠傳與中國移動 推漫遊創新服務

    遠傳電信結合中國移動推出行動漫遊創新服務,透過中移動超過400萬WiFi熱點資源,遠傳用戶免換卡即享當地WiFi熱點資源與優惠數據漫遊。 \n 中國移動與遠傳電信近期將推出遠傳電信用戶到中國大陸選用中國移動行動網路,依據手機門號與FETnet密碼即可透過網頁登入或EAP-SIM自動認證,可免費使用中國移動WiFi熱點AP服務,而中國移動用戶在台灣,選用遠傳電信行動網路,也可免費使用FET-WIFI熱點,讓雙方的客戶可以互惠享有更多更輕鬆的上網選擇。 \n 行動網路合作方面,為服務往來兩岸之商務人士及旅客,遠傳電信宣布與中國移動合作推出「Local Breakout」漫遊服務,是全球首創的創新商業模式,用戶免換卡,免租WiFi分享器,即可享受貼近當地資費的數據漫遊。 \n 目前已完成第一階段中國移動用戶漫遊至遠傳網路,消費者可以依行程的需要,選擇最合適的單日或多日的套餐,出國旅遊洽公即可隨時隨地連網。 \n 於此同時,遠傳電信用戶即日起,透過傳統漫遊方式免換SIM卡,出訪中國選用中國移動網路,4G數據漫遊現正優惠每天只要199元。 \n 遠傳電信持續與各國電信業者整合公司間策略資源,進行多樣化、全面性的合作。1050627 \n

  • 《大陸產業》中國聯通明起調降國際漫遊資費

    中國聯通自6月1日起全面大幅下調國際漫遊資費,涵蓋語音及數據業務,其中資料國際漫遊資費平均降幅達72%,涉及116個國家和地區,語音國際漫遊資費平均降幅48%,涉及130個國家和地區。這是中國聯通開展提速降費工作一年以來,繼去年5月、10月後第三次降低國際漫遊資費,且資費的下降幅度也是最大的一次。 \n \n

  • 漫遊費爆單 5千元就警示

     民眾使用國際漫遊上網用量大增,但常衍生「帳單震撼」的消費糾紛。消保處今天表示,經與業者開會協商獲共識,包括每次國際漫遊上網以新台幣5000元為最高警示額度。 \n 民眾出國使用手機上網,但因誤觸非屬國內業者合作的優惠網,或超過傳輸用量導致鉅額費用,「帳單震撼」(Bill Shock)相關消費糾紛時有所聞。 \n 行政院消費者保護處表示,為確保漫遊服務品質並減少鉅額漫遊費用所衍生爭議,日前召開會議協調國家通訊傳播委員會(NCC)促請各行動通信業者建立相關風險管理措施,如「每月漫遊最高收費額度」、「消費者返國後自動關閉國際數據漫遊服務功能」及「自動鎖定於所在地優惠網」等。 \n 消保處官員表示,數據漫遊最高額度設5000元為最高警示額度,但如商務用戶需要大量使用國際漫遊者,可另外與業者約定辦理,不受額度限制。 \n 至於何時實施?官員表示,要視業者系統設定進度,儘快辦理。 \n 自動關閉數據漫遊功能方面,消費者返國後無需申請,業者即應自動關閉國際數據漫遊功能,若未關閉且未經用戶同意,所生費用由業者自行吸收。 \n 自動鎖定所在地優惠網方面,將漫遊網路自動鎖定在所在地優惠網,且排除非優惠網,並向用戶清楚說明優惠措施。若用戶要求開通非優惠網,應確實說明收費資訊,並經用戶同意。 \n 消保處提醒消費者,業者提供漫遊上網服務多與國外合作電信業者洽談而訂定計費方式,略分為「計日型」和「計量型」兩種。 \n 消保處指出,消費者可先衡量自身使用習慣及需求選擇,如有傳輸影音、圖片(如高畫素相片)需求等用量較大,或不清楚如何估算或管控所需用量者,可考量選擇「計日型」方案,有效控管漫遊費。 \n 若只用在收發電子郵件等數據量極少者,或許可考量選用「計量型」方案。1020501 \n

  • 兩岸電信三雄 協商漫遊降價

     台灣、大陸電信三雄今日將見面,大陸海峽兩岸通信交流協會由中國移動副總裁劉愛力帶隊,今日將與台灣電信業者討論漫遊降價、擴大投資與3G合作業務等問題。 \n 台灣電信產業發展協會表示,這次大陸3家電信商相當低調,行程一概保密;據了解,大陸電信3雄,包括中移動劉愛力、中國電信國際業務部副總經理曾宏建、中國聯通業務主管宋彥鵬,以及大陸工信部、電信業者約15名成員一同訪台。 \n 台灣這方由中華電信董事長呂學錦以電信協會理事長名義接待,包括台灣大副董事長蔡明忠、遠傳董事長徐旭東、亞太電信董事長邱純枝及威寶董事長許勝雄等電信業者都會出席。 \n 預計將討論行動電話及數據漫遊資費降價、海纜建置與相關費率和3G合作等三項議題;而因中移動日前已敲定將在北京、上海等6大城市建TD-LTE基站,經濟部也有意趁此次爭取該公司在台設立研發及設計中心。 \n 而中國移動研究院昨日也與中華電信研究所在北京簽訂綠色無線接入網(C-Radio Access Network, C-RAN)技術合作備忘錄,未來雙方將共同進行C-RAN相關技術研究與網路測試,並在國際標準與產業組織進行推動工作。 \n 中國移動研究院表示,C-RAN架構與目前行動網路布建方式有重大差異,行動電信業者、設備廠商、以及學術研究機構的參與推動,才能讓C-RAN願景早日現實,而中華電信就具有豐富的網路運營經驗及ICT整合能力。

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