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以下是含有旅館ai的搜尋結果,共05

  • 攜手宜必思 台創推永續防疫行旅

     全台大解封,國旅商機崛起,台開董事長邱復生指出,疫後時代,新型態旅宿著重永續防疫,台開旗下新建的多處行旅,早在設計時便已導入「大健康」概念。除將常設量體溫、酒精消毒等設施,同時聘請老師指導旅客從事相關運動;畢竟民眾最好的防疫,就是強化自身免疫系統。  台開指出,旗下台創與全球知名酒店領導品牌─宜必思(ibis)共同合作,在花蓮打造的「ibis養生級國際行旅」,不但將養生村旅館化,並採用星級化國際旅館管理服務,可長租、短租旅居,全案可望2021年底完工。  「ibis養生級國際行旅」採分享經濟制,可投資、可買、可租,有平台做入住分享,同時與宜必思酒店全球擁有1億多個會員、旗下2051座ibis酒店連結,可望吸引ibis會員客群入住。  台開指出,這座行旅大約有700個房間,採積木旅館概念設計,應用3675個3公尺立方模組打造而成,占地約3173坪,總樓板面積1.2萬坪。每間房間均配有5G超高速光纖網路的電競環境,2樓更有專屬親子空間的露台中庭,從事機動到極動(開超跑極速運動等)的養生度假生活,未來也將是AI智慧旅館。

  • 嘉市「愛遊嘉義」平台 黃敏惠:這也太讚了吧!

    嘉市「愛遊嘉義」平台 黃敏惠:這也太讚了吧!

    嘉義市與廠商合作,選定30家飯店,打造「愛遊嘉義」平台,在旅館飯店內安裝一台Kiosk互動機台,旅客只要透過機台操作,就能取得相關旅遊資訊,10日記者會上,市長黃敏惠親自體驗智慧化旅遊的便利性,表示這項計畫串聯旅館、商圈、伴手禮和觀光產業,讓嘉義市成為全台第1個以「旅館」為據點,串聯網絡服務,導入資訊平台概念的縣市。 由經濟部工業局指導,宏麗數位創意股分有限公司、一宇橙數位設計有限公司和雷門數據服務公司聯合執行,市府推動的「打造嘉驛新平台、智慧互動新體驗」計畫正式啓動,今市府在嘉市兆品酒店舉行「愛遊嘉義」平台發表記者會,由黃敏惠率先體驗。 黃敏惠說,嘉市最適合發展無煙囪產業,所以嘉市拚經濟的重點就在觀光,「愛遊嘉義」平台串聯旅館、商圈、伴手禮及觀光產業,讓嘉市所有亮點都被看到,還有AI愛遊貓展現人情味與科技味,「唉呦!這也太讚了吧!」。 雷門總經理紀如鴻說明,「愛遊嘉義」平台集結「便利」、「智慧」、「友善」的特色,整合「吃、喝、玩、樂、購」,包含交通、住宿、餐廳、觀光、語言等細節,更創造「1體3機」服務,遊客可利用手機、電腦、Kiosk,達到資訊共享即時查詢。 一宇橙總經理張維翔指出,遊客可透過跨平台隨時搜尋、訂購及互動體驗,包括交通路線規畫、遊程介紹以及住宿方案等,讓嘉義的漫遊與體驗更easy,而活潑可愛的「愛遊貓」則運用AI語音,會講中簡體與繁體、英、日、韓等語言,再加上結合多元支付的功能,真的很便利。 市府觀光新聞處表示,參與計畫的30間旅館內都裝有一台kiosk互動機台,並由業者精心規畫主題包裝,機器提供語音服務功能,讓旅客可以很簡單的透過機台操作就能找到符合自己需求的服務。

  • AI智能客房現身台中 機器人管家超貼心

    AI智能客房現身台中 機器人管家超貼心

    全球產業都在瘋AI人工智慧,台中機器人主題旅館-星動銀河旅站11日正式啟用「AI智能客房」與「AI智能會議廳」,只要下指令,就有「另類管家」提供服務。星動銀河旅站執行長蔡維郡同時宣布,除觀光局春遊補助、每人500元住宿費之外,星動銀河響應「台中購物節」加碼補助,4至6月春遊補助期間,出示自由商圈會員店當日購物發票,入住星動銀河每房再折200元! 蔡維郡表示,星動銀河旅站也是台中市自由商圈會員,得知自由商圈積極策畫年度公益活動、主動相挺,宣布AI智能客房與AI智能會議廳,每賣出1次即捐50元,捐款交予「自由商圈管理委員會」,藉此拋磚引玉,希望有更多商圈夥伴及善心社團後續響應,讓公益的涵蓋面更大、受惠的弱勢者更多! 星動銀河旅站全新「AI智能客房」與「AI智能會議廳」,11日在台中市副市長令狐榮達、立委黃國書、台中市觀光旅遊局長林筱淇、台中市經發局專委陳麗珠、台灣無線城科技總經理陳文彬、自由商圈主委陳瑛宗等人共同啟動下登場,期望透過自由商圈結合在地的主題旅館發展出更多元的特色,藉此吸引更多的旅客到台中旅遊。 全新啟用的「AI智能客房」,只要旅客辦好入住手續,客房裡已有「另類管家」聽從旅客的使喚!蔡維郡表示,透過台灣無線城網路科技開發的AI智能設備,旅客想開電視、開空調、關窗簾、調燈光,「說出您要的服務、只要下指令,客房的AI智能系統就會自動代勞!」 最新登場的「智能客房」裡,還有「AI智慧 陪伴型機器人-T寶」,可以陪客人聊天、玩遊戲、看影音,這也是星動銀河攜手AI智慧科技廠商研發的心血結晶。

  • 《科技》台灣微軟攜手新北市府,打造全台首座產業AI轉型推動平台

    2018「AI實踐年」以來,今日台灣微軟再度宣布與新北市政府攜手,共同啟動全台首個「產業AI轉型推動平台」。由中小企業做起,在零售服務、製造、旅館等產業中招募第一批標竿企業做為AI轉型先鋒,並由台灣微軟與台北醫學院輔導、協助導入AI促進該產業全面升級,堪稱最「接地氣」的產業AI化。  台灣微軟總經理孫基康表示,微軟這次首度與新北市政府合作啟動「產業AI轉型推動平台」,要翻轉「AI僅限於大型企業或科技公司」的既定印象,鎖定中小企業智慧轉型,就地打造最有感的AI應用。微軟在本次合作中將以豐富的產業轉型實地經驗,扮演中小企業的轉型顧問,不但提供最具系統性的人才培育課程,更可依產業屬性,適性導入旗下的雲端API資源,鼓勵產業運用AI開創更多加值服務。  本次台灣微軟與新北市政府的合作將透過三個階段逐步推進:首先,從新北市豐富的多元的產業結構中,遴選出數家代表不同產業的標竿企業;由微軟與合作夥伴提供諮詢、並導入適合的AI解決方案;當成功導入產業的AI應用並獲得成效後,進一步將成功經驗複製到同產業的另一企業,並進而擴散至其他同類型產業的其他企業,全方位帶動新北產業升級,並循此模式逐一推廣到新北市所有的產業類型及企業。  AI可賦予人類達成更多目標、提供更佳的業務成果、帶來重大突破,重新發掘無限潛力。從改變運輸業前景到發現保護地球的新方法,從改造健康產業到客戶聯繫,都擁有無限可能。微軟的AI服務十二項商業應用情境,包括智能客服、無人超市、顧客識別、智能門禁、銷量預測、品質檢測、物品檢索、同步翻譯、詐欺預防、輿情分析、預測性維護、客服與情蒐機器人,可有效幫助企業提升服務及產能。

  • 專家傳真-智慧旅店的興起

     隨著物聯網、智慧科技等技術逐漸普及,強調科技、智慧化的旅店因應而起,包括自助Check in/out、機器人服務、電子門鎖 (Keyless)、隨選視訊、溫度控制/光線調節等。業者投入旅店的科技導入主要希望加速服務流程、創造話題、強化旅客體驗、減少人力開支、或能源浪費等,這波熱潮是否真能帶給旅客、業界正向的影響?本文將以自動/自助服務、機器人服務、人臉/人流分析技術為切入點進行討論,希望能從中找到一些可能線索。  近年來,為解決人力成本高漲、服務缺工、顧客等候時間過長等問題,自動/自助化服務系統成為旅宿業討論的熱門方案之一,舉凡強調成本精簡的廉價旅店,或是訴求新穎的主題旅館,都陸續出現相關設施的推出。事實上,自助Check-in / out系統導入旅館已有一段時間,然因各家使用的介面不同,若無人從旁協助,很容易讓初次使用者產生不安全感。倘若操作順利,或許真能大幅縮短服務時間,並保留個人隱私;然而若碰到機器故障、過程不順、或有特殊需求,如早到、晚走、行李寄放、諮詢…等,無法與機器有效溝通,就會讓旅客感到不便,甚至是困擾。  第一、自動/自助化服務系統的設計上,多國語言、友善、直觀的介面、快速便利的流程相對重要,能大幅降低使用障礙;除此之外,後端人力即時支援、協助困難排除更是讓旅客安心的必要「配備」。例如歐系知名智慧設計旅店CitizenM在自助Check-in機旁配置服務人員提供旅客協助,消除機器自助服務的冰冷感,或降低旅客因操作錯誤產生的焦慮,是自助系統與人力配置平衡的案例。  此外,如能針對旅客常見問題、狀況,預先提供解決方案,更是提高旅客對體驗加分的機會。如香港唯港薈 (Hotel Icon) 在自助Check in / out設備外,亦提供貴賓室 (Timeless Lounge) 給提早抵達、晚離開的旅客休憩、梳洗。因此,旅店透過人性化設計,解決常見、卻無法被滿足的服務缺口,來提昇服務品質與旅客滿意度。  第二,各式機器人服務的導入近兩年成為一種新風潮,如日本推出機器人主題旅館後,帶來不小的媒體關注與入住效益。雖然,當前機器人配置的人工智慧 (AI) 還無法全面處理客戶需求,雖然機器人主題旅館還是產生「吸客效應」,但在旅客感受和服務功能上還是有許多進步空間。除了技術層面外,如何讓機器人的新鮮感、獨特性維持、並增加「人」的溫度?將是後續該類旅店如何長久營運的關鍵。例如培養機器人的「脾氣」、慣用語、反應習性、特定動作等,讓機器人有更多「人」的獨特「個性」特質,或結合動漫、時尚等角色、場景設計元素,讓旅店主題性更突顯,會是可嘗試的方向。  第三、運用紅外線、監視器/攝影機等科技進行人流、人臉辨識,除了安全監控、出入控管,也協助旅店提供旅客更便利、客製化的服務。例如日本有溫泉旅館透過此科技,顯示泡湯、餐廳區的擁擠度,提供房客使用公共設施的時點的參考,不但有助於疏散人流,也讓旅店的服務人力、物資、服務可更精準地調配,對旅客而言是相當貼心的科技服務,讓旅客住得更舒適、有更多自主操控的空間。儘管目前精確度還有待提昇,但旅店的用心已傳遞到旅客心中,有助回流意願的提昇。  總結來說,智慧/科技化不一定能保證旅店的收益、獲利,但如能從體貼旅客的角度出發,輔以細膩化的人性設計,必能讓入住體驗感受大幅提昇。畢竟,不論是否導入科技,能夠以獨特定位吸引旅客入住,並讓其留下愉悅回憶的,才是旅店抓住客戶、長久經營的關鍵!是故,以IT聞名全球的臺灣,除了引進國際連鎖飯店品牌外,是否能以自傲的科技結合人文、設計,打造更優質、便利、貼心的旅居環境,成為下一波可輸出海外的新商機,期待國內業者共同投入!

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