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以下是含有星展信用卡的搜尋結果,共102

  • 星展、渣打 數位通路比重提升

     民眾因防疫減少非必要外出,外商銀行消金數位服務為客戶解決金流困擾,5月中以來,星展銀行(台灣)消金客戶使用各種數位通路比重提升近四成,連企業客戶使用數位通路完成企業金融交易的比重,也較疫情前大幅成長近10%;渣打銀行也說,疫情期間客戶透過LINE官方帳號智能客服提問或諮詢的每日平均次數,較今年第一季成長逾一成。  星展銀行(台灣)總經理林鑫川表示,數位轉型一直是星展銀行近年的發展主軸,如今在疫情考驗下,也充分展現數位領先地位。自5月中以來,星展銀行(台灣)分行的來客數大幅減少,消金客戶大量轉向各種數位通路的比重顯著提升,不同通路成長幅度約為3~38%不等。目前已有超過60%的基金交易、換匯、信用卡及信貸申請,以及約70%的轉帳是透過網銀或行動銀行完成。  星展台灣發現,企金客戶使用數位通路完成B2B交易的比重也較疫情前大幅成長近10%。另一部份是保險簽單的全新服務,由於金管會開放疫情期間可用視訊於保險服務,星展銀行(台灣)立即推出期間限定視訊保險簽單服務。  渣打在疫情期間除提醒客戶避免外出,也導引消金客戶透過渣打銀行線上管理帳務或辦理銀行業務。該行內部統計,客戶透過渣打銀行LINE官方帳號智能客服提問或諮詢的每日平均次數,相較今年第一季成長約10.9%;其中以信用卡帳單查詢及服務、優惠活動、綁定LINE個人化服務最熱門。  花旗銀表示,今年4月刷卡金額年成長35%,隨著疫情發展,宅經濟及防疫相關消費支出增加,根據花旗內部統計,今年4月電商網購及藥妝類的刷卡金額比去年同期強勁成長,明顯是疫情期間新增的數位金流需求。

  • 星展接手花旗台灣消金? 林鑫川:二條件決定要項需充足

    星展接手花旗台灣消金? 林鑫川:二條件決定要項需充足

    星展銀行(台灣)總經理林鑫川28日表示,是否接手花旗台灣的消金業務部門,由新加坡總行決定,目前尚未有討論,原則上會採取開放態度來思考。他認為,考量是否接手,擴大星展的規模並不是主要考量,併入業務能帶給星展銀行股東經濟效益,且客戶也要能接受星展的服務,目前心態上,樂意看到任何機會能夠提升星展銀的經濟效益,會對此案保持開放態度。 新加坡主權基金淡馬錫是星展銀行的大股東之,星展銀行近十年來在台灣併購過兩次,一次是接手寶華銀行的資產,一次是由總部統一購買澳洲澳盛銀行售出的亞洲多個市場消金與財管業務。由於花旗集團將一次出售13個市場的消金業務,包括信用卡、個人信貸和財富管理,相對於信用卡的系統嫁接困難,且涉及品牌認知門檻,財富管理及其客戶群是星展台灣比較想承接的部門。 花旗(台灣)銀行方面則在各個管道作出聲明,表示出售台灣消費金融業務的過程才剛開始,「整個過程將需要一些時間,目前尚未確定特定買家。」 星展銀行領軍新加坡企業於4月28日至5月2日在台北二度舉辦「星展新加坡歡樂城」,讓很久沒有出國的台灣民眾一秒「偽出國」,立即進入圍繞在新加坡主題的南洋風情。林鑫川說,自己和星展銀行都來自新加坡,很喜歡把獨特的新加坡多元文化介紹給台灣民眾。 媒體今天在活動中追問林鑫川,星展集團對花旗消金業務是否已展開評估,林鑫川僅說,詳細內容還不太清楚,有更清楚的資訊時,會對外宣布。

  • 刷卡繳稅攤牌 星展祭12期零利率

    刷卡繳稅攤牌 星展祭12期零利率

    繳稅季節即將來到,星展銀行(台灣)宣布刷卡繳稅優惠方案,使用星展銀行(台灣)信用卡繳納109年度綜合所得稅,不僅可享免手續費的優惠,還可選擇刷卡金回饋或分期零利率,最高可享1,000元刷卡金或12期零利率。此外,新戶申辦「星展eco永續卡」再享1%現金積點加碼回饋,讓持卡人輕鬆繳稅享回饋。 5月1日到6月2日刷星展銀行(台灣)信用卡繳納綜所稅,並於星展銀行(台灣)Card+ app完成登錄,即可參加刷卡繳綜所稅優惠方案,持卡人可視個人資金規劃需求,選擇滿額刷卡金回饋或是分期零利率二選一:繳稅金額達2萬元、10萬元或30萬元,分別可享100元、500元或1,000元的刷卡金回饋;繳稅金額達3萬元以上的持卡人,亦可選擇12期分期零利率。 同時,星展銀行(台灣)更針對「星展eco永續卡」推出新戶刷卡繳稅加碼優惠。自4月1日起新戶申辦「星展eco永續卡」並刷卡繳交109年度綜所稅,除可享上述滿額刷卡金或分期零利率回饋外,額外享1%現金積點回饋,每戶回饋上限600點現金積點。 除了上述優惠,星展銀行(台灣)也另外提供信用卡分期付款優惠方案。5月1日起至7月31日止,持星展銀行(台灣)信用卡繳納綜所稅並辦理分期付款,當月分期付款金額累積分別達2萬元、4萬元、6萬元、8萬元和10萬元,且為12期以上分期交易,可享300元、500元、700元、900元或1,200元刷卡金回饋。

  • 投銀圈估 13市場分別出售!花旗兩大金雞母 引爆爭奪戰

    投銀圈估 13市場分別出售!花旗兩大金雞母 引爆爭奪戰

     花旗集團將出售在台消金業務,信用卡及財富管理兩大金雞母,何去何從備受關注。投銀圈認為,有經營意願且有能力,一口氣買下花旗13個市場的買家幾乎沒有,比較可能的作法是切成2、3包分別出售,甚至不排除單獨出售台灣業務的可能性,倘若如此,本國大型金控都有機會競逐,醞釀新一波大洗牌。  花旗集團無預警宣布,將出售包括台灣在內的13個市場的消金業務,在全球金融圈投下震撼彈。花旗台灣董事長莫兆鴻在昨早舉行的員工大會中,感謝全體員工的付出,也重申這是集團全球策略,與在台表現沒有關係,但事情來得太突然,多數員工仍難接受。  消金業務 傳星展想吃下  另一方面,花旗消金業務誰來接手,已經成為金融圈最熱話題。市場傳出,星展銀有接手澳盛銀在台灣、新加坡、香港、中國大陸及印尼等消金業務的經驗,很可能再下一城,吃下花旗在台消金業務。星展台灣對此表示,若有適當機會,抱持開放態度。  投銀主管直言,拿澳盛規模跟花旗比,「這說法真外行」,花旗一下要賣13個市場,星展銀在全球也就6個市場,就算星展銀有意願藉由吃下花旗這大補丸,壯大其布局,除了要看有無這個財力,關鍵則是花旗怎麼賣?  熟悉併購業務的金融圈高層說,最簡單的方式就是包裹出售,但能全吃下,且13個市場都有幫助的,「基本上沒有」,這種情況下,花旗很可能拆成2到3包賣,但各買家的需求顯然不同,如「星展就不可能買馬來西亞」,會認為星展篤定出線是一廂情願。  花旗在台有兩大金雞母,一是超過280萬張流通卡的信用卡業務,金融圈認為,不論誰吃下這一項,都會立即衝擊市場生態;二是含金量極高的財富管理業務,對於積極衝刺財管及私銀業務的國銀,這比信用卡更誘人。  大型金控主管分析,若花旗最後走向切割出售各地區消金業務,檯面上喊得出名字的國內大型金控,沒有人會缺席,「也只有這些金控吃下去,才養得活」,中信金、國泰金,搞不好都已經開始評估了,富邦金則因為卡了個併日盛金的案子,得看金管會態度。  員工去向 花旗尚無通報  至於星展有無機會出線?外銀圈認為,若是比財力,匯豐最有資格;若是比互補性,渣打效益可能更大;但若是比企圖心,重心放在亞洲的星展當然不會放過,現在就看花旗決定到底怎麼賣,檯面下的角力正要開始。  另外,花旗是否解雇在台員工?台北市勞動局16日表示,花旗今年1月勞保人數為4081人,至今年4月15日止,尚無通報大量解雇計畫或減班休息紀錄。昨天已函請花旗說明是否有員工安置、大量解雇計畫,告訴花旗與員工協商,避免爭議。

  • 花旗存戶卡友 相關權益不變

    花旗存戶卡友 相關權益不變

     退出台灣消金市場後,「花旗信用卡」未來將走入歷史,引發持卡人用卡焦慮。不過以當年星展承接澳盛消金業務為例,從完成交割到系統移轉、啟用新卡,歷時14個月,花旗如今連買家在哪都不知道,在此之前,相關權益不會有任何影響,無需自己嚇自己。  花旗也提前宣布今年刷卡繳稅優惠,綜所稅刷花旗除享0.5%現金回饋,上限1000元,4~6月每月刷卡達2萬元,最高再回饋400元的電子禮券。另針對稅額100萬元以上的大戶,加碼回饋瑞穗天合等高級飯店住宿禮。  花旗是國內第六大發卡行,目前流通卡量超過280萬張,其中饗樂生活卡更被譽為「電影神卡」,擁有龐大粉絲。昨晚花旗宣布退出台灣消金市場後,卡友一片哀嚎,開始擔憂觀影優惠何時取消,詢問電話打爆客服。  「真的不用窮緊張」,銀行業者表示,花旗就算確定要賣,也得確定賣掉、系統轉換到接手的銀行後,才會調整權益,在此之前「卡片照刷、電影照看、紅利照累」,也不必去問客服有何改變,因為「沒有改變」。  以最近一次,星展銀行承接澳盛銀行在台消金業務為例,2016年10月交割完成,直至2017年12月才完成系統轉接,星展更是到2018年6月才推出調整權益後的「飛行世界卡」,這期間至少耗個一年以上,還有得等。  銀行同業說,花旗在台灣最值錢的就是信用卡跟財管業務,就算確定要賣,也不會想在這個時候砸鍋,持卡人完全免驚;且就算未來有其他銀行接手,以花旗持卡人之多,調整權益前得謹慎評估,不會貿然出手。  存放款及財富管理等業務,花旗重申,出售目前還沒有確定的時間表,在此期間,對消費金融營運沒有任何變動,也會秉持同樣的精神與熱忱,為花旗的消費金融客戶提供最優質的服務,也確保客戶權益得到保護。

  • 信用卡與財管兩金雞 「花旗風暴」引爆國銀角力

    信用卡與財管兩金雞 「花旗風暴」引爆國銀角力

    花旗集團宣布出售13個市場消費金融事業,台灣是其中之一,對於幾乎等同於「外銀」代名詞的花旗,此舉無疑是顆震撼核彈。消金有什麼?存放款、財富管理、信用卡,後兩者是花旗在台灣的金雞母,不管由誰納入麾下,都將掀起一波角力。 先講信用卡。花旗信用卡在花旗台灣前董事長管國霖任內,達到頂峰,最風光的時候幾乎與中國信託平起平坐,可見其市場影響力。雖然近年在台灣,花旗採取的是信用卡產品精簡的策略,但仍握有超過280萬張的流通卡,是台灣第六大發卡行。 誰買下花旗銀的消金業務,在信用卡這塊,都是「吃到會撐」的大補丸。如果中國信託買去了,那就是直接甩開國泰世華,無人能敵了。台新、玉山、台北富邦,誰買了就會擠進兩強,打破目前的緊繃態勢,這在台灣的信用卡圈絕對是大事。 這就更不用說,如果花旗是把消金業務賣給外銀,匯豐、渣打、星展,馬上從信用卡發卡榜的十名外,瞬間擠進前十強,創下進入台灣市場最好的紀錄。講市儈一點,買下花旗過往在台灣50年的成果,瞬間就能讓排名突飛猛進,何止划算而已。 相較於信用卡,財富管理更是金雞母中的金雞母。不需贅述,花旗就是台灣銀行圈發展財富管理業務的祖師爺,因為花旗帶來的產品、銷售技巧,也讓台灣的銀行從靠利差交易跨進手續費收入的新境界,常年養下來的客戶,含金量可想而知。 花旗此次出售在台消費金融業務,信用卡是面子,財富管理就是裡子了,這些客戶不管落入哪個買家之手,都能讓客戶名單、理專素質、手續費貢獻度鍍金,對於還在積極搶攻私人銀行業務的國銀,更是跳級,也難怪消息一出就引發震撼。 與過往買消金業務比較不同的是,花旗的分行多半與財管業務綁在一起,所以若接手花旗消金業務的新買家,如果在台灣沒分行,或沒太多分行就算了,但如果是分行數算多的國銀,就得面臨取捨壓力,這恐怕不是單純是分行數增減的公式。 總而言之,花旗出售台灣消金業務,等同把50年提煉的精華出售,即便是過往沒有涉足台灣的國外銀行,都可能馬上得到注目,知名度拔地而起。但如果是任何一家國銀接手,各業務市占率都有消長,「花旗風暴」引發的檯面下角力,正要開始。

  • 挺卡友 外銀刷卡權益延一年

    挺卡友 外銀刷卡權益延一年

     新冠變種病毒大流行,讓告別2020年的歡樂活動大失色,原估算迎接2021年的國境解封看來也要失望了。提供信用卡友出國優惠服務最優渥的外商銀行,搶先公布主動延長卡友相關權益一年,其中花旗銀行還拍胸保證,疫情期間沒用到的額度,卡友續卡時通通累計回送。  花旗(台灣)銀行6月間各國祭出防疫旅遊禁令,率先主動向Citi Prestige卡、寰旅尊尚卡、鑽石卡的三大頂級卡客戶通知,將機場接或送服務、機場外圍停車服務的優惠次數使用期限展延一年。近日新冠變種病毒於秋冬再起,本報獨家採訪花旗銀行的消息顯示,同樣的卡友客群、同樣優惠內容和次數,使用期限通通再展延一年。  花旗(台灣)銀行舉例說,Citi Prestige卡友原本享有每年八次免費機場接或送服務,以及六次免費機場外圍停車服務,若客戶於2020年1月10日核卡之後,一直無法使用,直到次年度也就是2021年1月10日續卡時,將協助客戶將未使用的權益再次展延,總計可享有16次機場接或送服務、12次機場外圍停車服務,並可使用至2022年1月9日,「客戶不需採取任何行動,免申請、免登錄,花旗將會主動協助客戶展延服務,保障卡友權益。」  「星展飛行世界商務卡/世界卡」與「星展飛行鈦金卡」一直是航空「大紅」卡,星展銀行(台灣)亦回覆本報獨家採訪表示,受疫情影響的信用卡權益,星展銀行(台灣)延長機場貴賓室使用期限至2021年12月31日,也提升國內消費累積飛行積金的兌換比例,同時增設多元飛行積金折抵管道與刷卡優惠,積極維護卡友權益。  滙豐(台灣)銀行在4月疫情高峰期間,「勇」發行亮點在出國旅遊優惠的「旅人卡」,包括無限卡、御璽卡及輕旅卡三種,主打包含廉價航空的20家以上航空公司,持卡人可於三年有效期間兌換航空哩程,以及國內外旅遊相關的許多刷卡折扣。滙豐(台灣)銀行財富管理暨個人金融業務負責人葉清玉強調,信用卡持卡人在旅遊規劃上,要能兼顧「靈活」與「享受優惠」,旅人卡旅遊積分兌換的選擇也不限機票,還可轉換成刷卡金或飯店住宿,使用期限也更為彈性,現在就很強調國內訂房優惠的吸引力。  讓飛行積金可以彈性轉換,也是星展銀行(台灣)飛行卡現在的策略之一,星展建議卡友透過手機下載「星展Card+」App使用飛行積金折抵消費,刷卡即兌換折抵超有感,不讓卡友權益平白被病毒吃費。

  • 綠色金融 祭車貸、信用卡優惠

     綠色金融不專美於企業金融,滙豐、星展在12月都在消費金融中推介。星展銀行(台灣)的「星展eco永續卡」因獲2020全球企業永續獎「最佳案例獎」肯定,於年底前推出限時辦卡優惠。滙豐(台灣)也首次與Tesla攜手推出限時刷卡購車方案,22日前滙豐信用卡卡友上網完成登錄,經由Tesla指定貴賓專屬網站,卡友單筆刷卡金額若達到最高車價的370萬元,一次就可以拿回49,200元的刷卡金回饋。  星展銀行(台灣)表示,這次的優惠是給年底之前辦卡的消費者,12月31日止,透過數位通路成功申辦「星展eco永續卡」,核卡後45天內刷卡累積滿台幣3千元,即享第一重首刷刷卡金1,500元回饋,若核卡後60天內刷卡累積滿台幣3萬元,即達陣第二重首刷刷卡金回饋,最高為新台幣3千元刷卡金。  「星展eco永續卡」的設計源自減塑概念,除了卡體材質使用可由生物分解的生質材料PLA,卡片加碼優惠多與綠色消費有關,首刷禮、消費禮遇等商品均結合了星展長期支持的社會企業夥伴,星展銀行(台灣)表示,銀行和客戶的往來通知也推無紙化,建議卡友註冊「星展 Card+ App」以便累積統計消費金額,並須申請信用卡電子對帳單,方可符合活動資格。  滙豐(台灣)商業銀行響應綠色低碳移動,首次與特斯拉(Tesla)電動車攜手,推出限時刷卡購車方案,12月22日前滙豐信用卡卡友上網完成登錄,經由Tesla指定貴賓專屬網站,提供卡友最方便的刷卡購車體驗。針對小資族也提供gogoro不限車款皆享12期分期零利率,滿額再享刷卡金回饋優惠。  基於滙豐台灣信用卡友的消費額度偏高,因此與電動車商的全新合作方案中,卡友單筆刷卡金額若達到最高車價的370萬元,一次就可以拿回49,200元的刷卡金回饋。滙豐(台灣)商業銀行資深副總裁黃至弘表示,此次刷卡優惠購買特斯拉電動車指定車款:Model X Long Rang Plus,可最高刷卡100萬元,Model S 全系列、Model X Long Range及Performance,則可以單筆刷卡金額,可刷卡的車款都是能馬上交車。

  • 星展銀行得獎 嘉惠eco永續卡新卡友

    球隊贊助企業經常在賽季大勝,推出商品大打折和粉絲同樂,星展銀行(台灣)最新獲得台灣永續能源研究基金會頒予《2020全球企業永續獎》「最佳案例獎」,也樂得把得獎產品「星展eco永續卡」,給予新申請卡友高額雙重刷卡金回饋,不同管道、同樣要嘉惠消費者。 星展銀行(台灣)表示,這次的優惠是給年底之前辦卡的消費者,12月31日止,透過數位通路成功申辦「星展eco永續卡」,核卡後45天內刷卡累積滿台幣3,000元,即享第一重首刷刷卡金1,500元回饋,若核卡後60天內刷卡累積滿台幣30,000,即達陣第二重首刷刷卡金回饋,最高為台幣3,000元刷卡金。 「星展eco永續卡」的設計源自減塑概念,除了卡體材質使用可由生物分解的生質材料PLA,卡片加碼優惠多與綠色消費有關,首刷禮、消費禮遇等商品均結合了星展長期支持的社會企業夥伴,發卡行星展銀行(台灣)表示,銀行藉由此卡邀請消費者以實際行動落實永續,到今年底之前都屬新卡上市期間,優惠再加碼,相當於國內外消費皆可享最高3%現金積點回饋。 基於此張卡片從環保為出發點,銀行和客戶的往來通知也首推無紙化,建議卡友註冊「星展 Card+ APP」以便累積統計消費金額,並須申請信用卡電子對帳單,一起作好永續落實,方可符合活動資格。

  • 《通信網路》結盟銀行、保險業者 遠傳拚「金」濟推一站式

    響應「金融數位轉型」與「開放銀行」浪潮,遠傳(4904)今年3月首創市場第一支以連結銀行數位帳戶的存錢理財APP,今(5)日宣布,與多家銀行及保險業者攜手合作,全新推出一站式利率查詢、媒介線上開戶/投保/辦卡以及理財懶人包教學功能,提供用戶更多理財新體驗。 遠傳表示,「遠傳friDay理財+」推出一站式利率查詢新功能,用戶可於同一頁面瀏覽合作銀行數位帳戶活儲利率並做試算,還可透過專屬連結進行線上開戶,較實體臨櫃申辦更省時方便,首波合作銀行包括遠東商銀Bankee社群銀行、第一銀行iLEO、上海商銀CloudBank、凱基銀行及台新銀行Richart。未來還將以電信業高資安要求為基礎,與銀行共同透過開放銀行Open API合作,讓客戶可於「遠傳friDay理財+」內安心地查詢銀行個人資訊或申辦服務。除了一站式利率查詢外,用戶還能線上申辦星展銀行指定信用卡以及投保AIA友邦人壽線上特定保險商品。 根據東方線上調查顯示,20至34歲的族群中,有高達四成的消費者沒有接觸任何理財資訊。「遠傳friDay理財+」除內建客製化理財時事題目與AI分析,幫助年輕人釐清理財性格,建立理財觀念。此次改版特別進化加入視覺化學習模式,打造資訊易懂的懶人包,將世界時事或議題轉變為理財圖示與情境鋪陳,幫助客戶輕鬆吸收理財知識。 根據VISA「未來商務:消費者支付調查 2020」報告指出,消費者最感興趣的開放銀行金融服務,分別為付款通知提示(69%)、整合銀行與信用卡帳戶(63%)及即時且具競爭力的理財產品(59%)。「遠傳friDay理財+」未來將跟進金管會開放銀行進程,以第三方服務中唯一電信業者代表,持續整合銀行、信用卡、保險、生活繳費、eTag、悠遊卡/icash2.0等合作夥伴,提供更多貼心的金融服務。

  • 「星展Apple星商城」Apple原廠直送星展Card+卡友

    「信用卡即時消費折抵功能」可以讓卡友可選擇立即使用累積的點數進行消費折抵,星展銀行(台灣)3日再度推出,並表示,卡友要透過信用卡app「星展Card+」,選擇以點數折抵消費,有領先市場結合消費通知以及消費折抵的功能,最高可100%折抵單筆消費。 星展銀行(台灣)更特別與Apple合作「星展Apple星商城」,卡友兌換Apple商品,將由Apple原廠直送,並提供免收額外服務費的個人化雷射鐫刻服務。 星展銀行(台灣)消費金融處長孫可基表示,此項服務打破以往的紅利兌換限制,不管店家是否開放紅利折抵或與銀行合作,都能讓卡友隨心折抵消費,點數兌換更有感。 孫可基指出,「星展card+」提供「即時消費折抵」、「兌換刷卡金」、「兌換精選商品」、「兌換哩程」等四大選項,其中「兌換精選商品」部分最特別,卡友在「星展Apple星商城」上,可使用飛行積金及活利積分兌換Apple 商品,還能自由調配扣抵點數與刷卡金額比例,且享有刷卡購買Apple商品不限金額分期0%利率優惠。

  • 萬事達卡 推永續卡認證

     信用卡也吹環保風,目前全球每年約生產60億張支付卡,且多數為PVC材質,持卡人平均每3~4年會更換卡片,廢棄的卡片最後皆進到世界各地的垃圾掩埋場。萬事達卡即將推出全球核可永續卡認證計畫。該計畫由萬事達卡和三家卡片製造商Gemalto、Giesecke+Devrient以及IDEMIA在2018年共同發起,希望建立卡片製造時的最佳環保作法,並減少首次使用PVC塑料。  許多人開始減少使用一次性塑膠產品,為了解決這個問題,萬事達卡與全球產業夥伴合作,針對全球發卡機構擬定永續卡計畫。萬事達卡發布全新的環保卡片材質與供應商名單,希望能強化創新動能,讓世界各地的金融機構更願意支持環保。  萬事達卡已在全球十餘國提供消費者環保卡片,另外也有超過60家金融機構採用源自可再生、生物來源、無氯、可生物分解的塑料與海洋塑膠等經核可的材料來製作卡片。擁有了這項資源,銀行得以更深入認識這些替代材料並且與供應商合作,系統性地改變供應鏈。同時,萬事達卡在台灣積極攜手本地夥伴,重視環保議題。  台灣的部分,星展銀行(台灣)和萬事達卡合作推出「星展eco永續卡」,這張信用卡是亞洲首張使用可被生物分解的生質材料聚乳酸(PLA)製成的卡片,不僅能降低碳足跡,焚燒時更不會產生有毒氣體。  至於玉山銀行在信用卡製作上使用減碳製程與原料,而攜手萬事達卡發行的玉山世界卡,為台灣首張通過國家級與國際級雙重認證的「零碳信用卡」,2019年起玉山銀行新發行的信用卡全面獲頒碳標籤認證及進行碳中和,每一位顧客拿到新的玉山卡,都是「零碳信用卡」。  萬事達卡指出,持續投注新科技與資源,為全球市場帶來新知識與洞察,支持所有支付方式朝更永續的方向邁進。萬事達卡在英國的全球DigiSec實驗室致力提升產品創新與安全投資。該實驗室已投資於專門分析卡片材料成分的科技研發,為支付產業評估各項環保聲明,讓客戶可以安心,知道他們發行的環保材質萬事達卡確實經過評量與獨立驗證。

  • 萬事達卡攜手星展銀與金融夥伴推出環保材質信用片

    萬事達卡攜手星展銀與金融夥伴推出環保材質信用片

    依照萬事達卡調查,超過四分之三的民眾對環境變遷感到「非常憂心」,並認為企業應該更致力減少對地球環境的衝擊。當消費者在尋找透過個人積極行動來協助減緩氣候變遷的方法時,許多人開始減少使用一次性塑膠產品。為了解決這個日益嚴重的問題,萬事達卡與全球產業夥伴合作,針對全球發卡機構擬定永續卡計畫,透過全新的環保卡片材質與希望能強化創新動能,讓世界各地的金融機構更願意支持環保。 萬事達卡現今已在全球十餘國提供消費者環保卡片,另外也有超過60家金融機構採用源自可再生、生物來源、無氯、可生物分解的塑料與海洋塑膠等經核可的材料來製作卡片。擁有了這項資源,銀行得以更深入認識這些替代材料並且與供應商合作,系統性地改變供應鏈,以擴大永續發展計畫。同時,萬事達卡在台灣積極攜手本地夥伴,重視環保議題並成為全球永續金融的領先市場之一。 萬事達卡即將推出全球核可永續卡認證計畫。該計畫源於綠色支付夥伴關係Green Payment Partnership (GPP),由萬事達卡和三家卡片製造商Gemalto、Giesecke+Devrient以及IDEMIA在2018年共同發起,旨在建立卡片製造時的最佳環保作法,並減少首次使用PVC塑料。目前全球每年約生產60億張支付卡,且多數為PVC材質,持卡人平均每三到四年會更換卡片,廢棄的卡片最後皆進到世界各地的垃圾掩埋場。 萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示:「萬事達卡始終相信以社會福祉為優先,企業才會經營的好 (Doing well by doing good)。我們採取最具體的行動來為地球盡一份心力,攜手合作銀行與商業夥伴,持續提供消費者對環境更友善的綠色金融產品。在台灣,各行各業都比以往更重視環保議題,除了金管會提出綠色金融政策,各銀行也紛紛加入推動低碳經濟的行列,萬事達卡將在全球為永續環境做出的成果積極落實在台灣,期待與更多在地夥伴一同守護這塊美好土地。」 星展銀行(台灣)總經理林鑫川表示:「很榮幸能和萬事達卡合作推出『星展eco永續卡』,這張信用卡是亞洲首張使用可被生物分解的生質材料聚乳酸(PLA)製成的卡片,不僅能降低碳足跡,焚燒時更不會產生有毒氣體。『星展eco永續卡』具體落實了星展與萬事達卡對環境保護的承諾,也期望這次的合作能進一步發揮影響力,讓更多人關注永續議題。」 此外,玉山銀行也持續在環境永續議題做出貢獻,在信用卡製作上使用減碳製程與原料,且攜手萬事達卡發行的玉山世界卡,在2017年獲得環保署頒發的「低碳產品獎勵」優等獎與SGS頒發的碳中和國際標準,為台灣首張通過國家級與國際級雙重認證的「零碳信用卡」,2019年起玉山銀行新發行的信用卡全面獲頒碳標籤認證及進行碳中和,每一位顧客拿到新的玉山卡,都是「零碳信用卡」。玉山銀行指出,面對全球氣候變遷,玉山銀行始終秉持永續經營的理念,響應溫室氣體減量目標,發展多元綠色金融產品與服務,未來也將繼續善盡企業責任與社會影響力,攜手合作夥伴共同應對環境變遷帶來的挑戰。 萬事達卡持續投注新科技與資源,為全球市場帶來新知識與洞察,支持所有支付方式朝更永續的方向邁進。萬事達卡在英國的全球DigiSec實驗室致力提升產品創新與安全投資。該實驗室已投資於專門分析卡片材料成分的科技研發,為支付產業評估各項環保聲明,讓客戶可以安心,知道他們發行的環保材質萬事達卡確實經過評量與獨立驗證。此外,該實驗室正投資於頂尖學術研究計畫,以了解如何以環境友善方式來回收利用現有的塑膠卡片。 萬事達卡的商業模式以環境、社會與企業治理(ESG)為核心,全方位應用科技、夥伴關係和人才,為所有人創造包容永續的成長環境。萬事達卡在這方面擁有傲人實績,開創出多種產品、服務、合作關係與體驗,讓消費者可以基於直覺、輕鬆做出更永續的消費選擇,為環境盡一份心力,自己也受惠。 \t 萬事達卡無價地球聯盟Priceless Planet Coalition (PPC)作為一個平台,集結企業界為環境永續做出努力,並積極投資於環境保護,與秉持相同理念的夥伴們共同致力於五年內栽種1億棵樹,鼓勵正向積極的消費者行動。此外,萬事達卡與瑞典金融科技新創公司Doconomy合作,幫助消費者透過數位工具來追蹤、了解與負責任地管理自己的碳足跡,為目的導向的支付解決方案建立新標竿。萬事達卡最近加入RE100(100%再生能源倡議),深化對再生能源的支持,並為協助全球升溫不超過攝氏1.5度設定了新的溫室氣體減量目標,該遠大目標業經科學基礎減碳目標計畫(SBTi)核可。 萬事達卡致力打造更具包容性的數位經濟,計畫內容包括在2025年前幫助10億人與5000萬家中小企業參與數位經濟,以及支持2500萬名女性創業家擴展事業。

  • 整合拚升級 衝App下載、使用量

    整合拚升級 衝App下載、使用量

     進入數位時代,信用卡App早已取代0800客服專線,中國信託宣布原本針對信用卡友的〈中信卡優惠〉App將在9月底退場,全部功能整合至Home Bank App,開出整合第一槍。玉山、台新則選擇逆勢操作,提高實用性。  瞄準滑世代需求,大型發卡行除了自家的行動銀行App,也有信用卡專屬App,像是中信〈卡優惠〉、國泰優惠、台新〈卡得利〉、玉山〈Wallet〉、永豐〈豐錢包〉、花旗〈行動生活家〉及星展的〈Card Plus〉。  雖是信用卡友專屬,不過這些App功能不脫帳務查詢、設定分期、調整額度、活動登錄等,自家行動銀行App也都可做,加上自行App陸續擴充功能,讓卡友專屬App優勢不再,下載與使用率也不如過往,轉型成為趨勢。  相較於中信「大一統」作法,玉山、台新則逆勢操作。玉山Wallet整合旗下Only卡的「紅利倍多芬」功能,可在App內使用紅利點數並參加抽獎,另外也善用U Bear卡優勢,利用條碼提供超商5%回饋,提高實用性。  台新則想打造金融生態圈,〈卡得利〉上周升級並更名為〈Richart Life〉,除比照玉山推出自家的「台新Pay」,首波祭出全家掃碼消費回饋16%,盼衝刺下載量與使用率,也集結超過22家重量級企業,共啖點數商機。  台新表示,不希望〈Richart Life〉只是個輔助用卡的陽春App,未來透過台新Pay的支付功能與累積台新Point,能即時點數互通,進而提高在各策略夥伴再消費的意願,讓金融服務不再受限於銀行,而有差異化。

  • 客服App輕鬆滑 0800專線退場

    客服App輕鬆滑 0800專線退場

     智慧型手機與App普及,標榜24小時服務的信用卡0800客服專線將逐步退場,繼匯豐銀行10年前取消0800後,花旗、星展兩大外銀也在今年先後跟進,國銀目前按兵不動,但已不再主動曝光0800電話,為退場預作準備,未來將只保留付費的市話專線。  0800信用卡免付費客服專線,曾經是銀行標榜重視客戶服務的指標,中國信託在全盛時期有超過300條線路,每月話費逼近千萬。但隨著手機普及,話費不堪負荷,2003年後已無法用手機撥打,得改撥付費的0203或市話。  全盛期300線 話費千萬  匯豐銀行則在2009年開出第一槍,全面取消0800客服專線,原本傳出中信打算跟進,但就怕反彈太大,改以降低曝光因應,這讓各銀行群起效尤,有一段時間,信用卡背後不放0800專線,直至金管會要求才加回去。  不過,隨智慧型手機普及,各家信用卡App功能愈來愈齊全,「滑的比按的、聽的、說的都來得簡單」,0800專線進線率明顯下滑,花旗今年3月順勢取消0800電話,隨後星展也在本月跟進,0800退場頗有再起之勢。  功能更齊全 App完勝  「當然有成本考量。」銀行主管坦言,但與10年前最大不同,是卡友打到客服最常問的,包括可用餘額、帳單金額、調整額度、紅利點數,甚至開卡、掛失、補發卡等業務,如今都能用App作業,早非0800不可。  銀行想省錢 金管會未點頭  銀行主管認為,且App功能齊全後,許多人反而認為打到客服,不知要等多久,得輸入身證字號、要按密碼、還要核身,不如在手機上滑兩下來得簡單,時代已經不同,沒必要執著在0800上,保留市話即可。  除此之外,用話習慣也在改變。根據銀行內部資料,過往手機打市話貴,許多人會用家裡電話打0800專線,不過隨4G之後,許多行動電話資費都內含免費市話,用手機打02客服專線的比率增加,也慢慢變成習慣。  國銀普遍認為,取消0800「每家都想」,只是卡在金管會態度,但「不是只有0800才叫服務」,只要能確保服務不斷線,或是相關服務配套到位,監理思維該與時俱進。

  • 別拿數位化當瘦身擋箭牌

    別拿數位化當瘦身擋箭牌

     從砍光全台ATM到大砍分行,「數位化」三個字成為銀行無極限瘦身的擋箭牌。但,很諷刺的是,四家外銀當中,就只有星展信用卡「什麼pay都沒有」,不及格的數位化,到底是唬弄金管會,還是只是縮減成本的藉口?  不可否認,馬路逐漸網路化,銀行大砍分行成為近年潮流,金管會常常也是「要確保存戶權益」一句話,就點頭准了,至於裁減ATM或是裁減分行的後遺症,往往無人聞問,小老百姓就只能摸摸鼻子,把錢領掉走人。  先拿ATM來說,這算是基本服務吧!當銀行連ATM都不想養,還能奢望端出怎樣的優質服務給存戶。更何況,如每個銀行都以補貼、要存戶去用他行的ATM為理由,這引以為傲的基礎金融建設誰還要做?都撤光算了。  星展用「數位化」三個字,就帶過裁撤ATM及分行的動作,但明眼人都知道,這從頭到尾就是瘦身,養ATM賠錢,乾脆就全撤,養分行也是賠錢,所以砍分行也不眨眼,至於應該顧及的存戶權益,遠不及損益上數字。  但講了數位化,真的數位化了嗎?合併澳盛超過三年時間,到目前為止,星展仍是4家外銀中沒有「三大Pay」的業者,就連發卡量比星展少的渣打都有了。  不客氣地說,既有存戶權益,期待有更便捷服務的民眾,都被「數位化」三個字犧牲,外銀賺台灣人的錢,卻把普惠金融,甚至身為金融機構該肩負的「基本義務」拋在腦後,這真的合理嗎?主管機關恐得評評理。

  • 亞洲首張生物可分解材質 星展推出eco永續卡

    亞洲首張生物可分解材質 星展推出eco永續卡

    星展銀行(台灣)以實際行動落實永續,從減塑概念出發打造「星展eco永續卡」,除了卡體材質使用可由生物分解的生質材料PLA,亦推出多項綠色消費加碼優惠,並結合星展長期支持的社會企業夥伴,合作提供信用卡新戶首刷禮與多項社企商品消費禮遇,期望發揮影響力,邀請客戶共創環境永續。 「星展eco永續卡」提供國內消費1.5%,海外消費2.5%的無上限現金積點回饋;配合政府經濟振興政策,7月15日至12月31日新卡上市期間,享國內消費再加碼1.5%,國外消費加碼0.5%,相當於國內外消費皆可享最高3%現金積點回饋。 星展銀行(台灣)總經理林鑫川指出,星展一直將永續發展列為集團核心目標,並以「負責任的銀行業務」、「負責任的企業營運」與「創造社會影響力」為三大永續發展重心。為落實「負責任的銀行業務」,星展銀行(台灣)企業金融積極響應離岸風力發電等多項綠色融資;消費金融業務部分,繼年初首創推出「綠色存款」後,星展銀行(台灣)再次將永續與信用卡結合,打造由可再生資源製造且燃燒無毒的信用卡,並針對低碳交通與社企產品推出優惠,邀請客戶刷卡消費愛地球。 為鼓勵卡友響應低碳生活,「星展eco永續卡」在強大的消費回饋基礎之上,特別針對三大低碳交通方式提供額外加碼: § 大眾運輸 「星展eco永續卡」支援一卡通功能,即日起至9月30日止,新戶核卡後30天使用一卡通自動加值可享20%回饋,每人回饋上限NT$300。 § 共享汽機車 指定通路刷「星展eco永續卡」支付共享汽機車租用費,享額外5%現金積點加碼回饋,每期回饋上限200點。 § 電動機車 指定通路刷「星展eco永續卡」支付電動機車充電、換電資費,享額外5%現金積點加碼回饋,每期回饋上限100點。 此外,星展一直以陪伴社會企業成長做為企業公益主軸,除了長期採購社會企業產品,星展銀行(台灣)也首創推出信用卡消費累積之紅利,可直接於平台兌換社會企業明星商品。為了讓卡友更認識、體驗來自社會企業的優質產品,「星展eco永續卡」也與鮮乳坊、直接跟農夫買、好日子、茶籽堂、甘樂文創、勝利廚房等六家社會企業合作提供新戶首刷禮,並推出多家社會企業消費專屬折扣優惠,期望帶動客戶認識、認同、採購、使用社會企業產品與服務,與星展一起力挺社會企業,共創正面的社會影響力。 「星展eco永續卡」卡體採用聚乳酸(PLA)材質取代傳統塑膠,主要原料為非食用玉米,是亞洲第一張卡體以可再生資源製造的信用卡。相較於傳統塑膠, 信用卡中的 PLA 材質和傳統 PVC 相較之下中可降低68%碳足跡與28%能源消耗,且在焚燒時不會產生有毒氣體。「星展eco永續卡」所採用的PLA材質獲歐洲權威認證機構TÜV 認證「OK Biobased」資格,證明PLA材質中的植物原料佔比超過 99%。 除了發行「星展eco永續卡」,星展銀行(台灣)亦特別針對綠色存款推出加碼活動。客戶於即日起至8月31日止開立「星展豐森美元活存」,並以新資金存入美元1萬元(含)以上,即可享3個月美元活存利率0.88%。每開立一個「星展豐森美元活存」,星展(台灣)與慈心有機農業發展基金會,即會在北海岸中角沙珠灣為客戶種下一株樹苗,與客戶齊心守護台灣海岸線。

  • 三倍券回饋 外銀加碼新卡友不限名額

    振興三倍券將在下周三(7月15日)登場,外商銀行爭取卡友綁定不停歇,新戶申辦信用卡的回饋最高,而且若能自7月15日完成登錄,當天就可以開始累積消費。渣打銀行表示,一旦卡友刷滿台幣3,000元,約8個日曆日(非工作日),銀行就會發簡訊通知卡友符合回饋資格。 對於既有卡友客戶,銀行祭出事前到專屬網頁完成登錄,但是多有名額限制,例如花旗表示有5萬個名額,累積消費滿3,001元起可額外獲得7%的刷卡金回饋,近日即將額滿,其他額度數目較少的外銀,幾乎在活動前三天就額滿。 星展銀行(台灣)就強調自家銀行「沒有額度限制」。星展銀行(台灣)消費金融處信用卡暨無擔保貸款部執行董事林群凱表示,提供新戶申辦星展信用卡有振興三倍券的額外回饋,但有時間限制,需於7月31日前完成信用卡申請進件程序,並於核卡後以指定方式刷卡消費,皆可獲得加碼刷卡金NT$588元,並可選擇新戶首刷禮NT$500元回饋。 匯豐銀行則強調,就算沒搶到三倍券早鳥禮,再度推出「匯豐現金回饋御璽卡」新任務通關行動,號召新卡友仍可享500元額外現金回饋,「這也不限名額!」,9月底前完成線上申辦即可。在振興三倍券的吸引力下,目前各銀行的了電話客服中心進線量都爆增,星展銀行(台灣)表示,除了詢問電話量成長至平日的6倍,單日受理新卡申請進件量更較平時平均數量增加10倍。

  • 三倍券綁哪張信用卡?這5張卡回饋不限名額

    三倍券綁哪張信用卡?這5張卡回饋不限名額

    振興三倍券在7月1日就開放了數位綁定,許多民眾瘋搶各家信用卡的三倍券10%高回饋,像是台新、永豐、聯邦、滙豐、華南等銀行都已額滿,但搶不到高回饋的民眾別傷心,理財網站Money101建議,可以選擇無名額限制信用卡、行動支付參與振興券回饋,像是國泰世華銀、中信銀、凱基銀、玉山銀家樂福卡、icash-pay五家銀行與行動支付業者的三倍券回饋都沒有名額限制,不是新戶也沒關係。 【信用卡】 ●國泰信用卡 常去藥妝店購物的民眾,可選擇國泰信用卡推出的回饋,到康是美、屈臣氏單筆消費滿3,000元,可額外拿到400元(屈臣氏)、450元(康是美)的刷卡金回饋,挑對日期消費還能參加單筆滿888元折100元的活動。 ●凱基信用卡 凱基信用卡持卡人在年底前符合振興券資格(消費3000元)可享300元回饋,使用LINE Pay、街口支付首月再享10%回饋(上限100元)。 ●中國信託信用卡 中信卡持卡人完成振興券資格(消費3000元)且符合My Way數位帳戶的指定任務,新帳戶可享500元回饋、已開戶者可享200元回饋。 ●玉山家樂福聯名卡 玉山家樂福聯名卡7月指定日期於家樂福單筆達3,000元,享300元禮券+1%數位券綁定禮(上限30元)。 【行動支付】 ●icash Pay 每天會在統一超商消費的人,可選擇將三倍券綁定icash Pay,icash Pay9月底前再7-11消費3,000元享11%回饋,換算下來是330點(相當於330元),無名額限制。 Money101指出,民眾也可藉此機會辦新的信用卡,因為有多家銀行藉振興券活動,像是渣打、星展、花旗、滙豐、中信、富邦、玉山推出1000元以上的高額新戶首刷禮,比平常約500元的新戶禮還多。像是渣打新戶1,500元,透過Money101申辦加送500元7-11禮券;星展新戶1,888元。

  •  三倍券怎麼綁最划算?大數據揭信用卡人氣王「搜尋量爆衝」

    三倍券怎麼綁最划算?大數據揭信用卡人氣王「搜尋量爆衝」

    三倍振興券1日開放超商預購與支付綁定,網路上一度傳出因為瞬間湧入的人潮太多,導致網站短暫癱瘓的災情,雖然後續快速恢復正常,仍有不少人抱怨因此沒有搶到銀行加碼回饋的名額。透過《KEYPO大數據關鍵引擎》的調查,三倍券與信用卡綁定的相關討論,上路首日出現不少像是「進不去」、「當機」、「錯誤」的負面評論。不過在人潮造成的網站癱瘓背後,也顯現信用卡綁定三倍券是多數網友的選擇。 銀行加碼優惠超吸睛 信用卡社群討論度最高 針對實體券與非實體券包含信用卡、電子票證、行動支付的討論度來看,實體券在新聞媒體上的網路聲量最高,但多為報導解釋多元的預購方式,例如民眾可以在郵局直接購買,或者透過超商預購領取等等,或是實體券是否能找零等問題爭議;反觀綁定信用卡的方式則因為有不少銀行推出加碼回饋,網友整理比較各家銀行優惠之下,主動討論的意願提高,成為社群討論度最高的三倍券領取方式。(大數據還可以怎麼用?看懂王品集團如何用數據逆勢崛起) 信用卡網路聲量奪冠 實體券仍有第二名 以聲量趨勢來看,實體三倍券最初公布後的網路聲量最高,但隨著信用卡合作業者名單公布,銀行紛紛祭出自家的加碼回饋方案,綁定信用卡的非實體三倍券逐漸成為網友討論焦點,近一個月來討論度平均處於領先的地位。7月1日開放實體三倍券預購與非實體券的事先登錄,信用卡也是唯一討論度成長的支付方式,相較之下同日也開放預購的實體券,討論度不增反減,此消彼長的變化都可以看出信用卡目前較受網友青睞。 值得注意的是實體券的網路聲量不及綁定信用卡的非實體三倍券,卻仍然是網路聲量第二高的領取方式,高過綁定行動支付或電子票證的支付方式。民眾選擇信用卡主要是因為額外加碼回饋,還有搶登記銀行早鳥回饋名額。撇開加碼回饋的誘因,沒有亮眼優惠的電子票證與行動支付,論方便性與使用習慣,實體券對其它民眾來說仍有較高的吸引力。 綁定首日網友最愛搜「台新」 限量策略奏效 這次銀行加碼回饋高的業者,多為新戶首刷裡的優惠為主,其中加碼回饋超過千元門檻的有台新銀行(1100元)、玉山銀行(1000元)、渣打銀行(1500元)、星展銀行(1888元)、凱基銀行(1100元)、 匯豐銀行(1100元)等。透過Google Trend觀察可以發現,超過千元門檻後,網友考量的因素受到回饋金額的影響下降,開放綁定首日最多網友搜尋的並非金額最高的星展銀行,反而是以台新銀行搜尋熱度竄升最快,其次為玉山銀行、匯豐銀行、渣打銀行,最後才是星展銀行以及凱基銀行。分析台新銀行搜尋熱度奪冠的原因,因為回饋有限定綁定人數,前一萬名加碼四百元、前兩萬名加碼三百元,額滿就不得享有加碼回饋的規則,飢餓行銷讓許多網友首日就一窩蜂湧入註冊。 網友青睞加碼回饋高、條件少的信用卡 台新銀行同時是首批公布加碼回饋優惠的銀行之一,事前的宣傳就在網路上引發許多網友討論,開放登錄的前一天網路聲量便居於六家之冠,讓台新銀行在這次信用卡綁定三倍券活動中,成為人氣最高的信用卡綁定選擇。不過若從討論度來看,渣打銀行、玉山銀行、星展銀行因為限制條件少,不限通路只要刷滿就有超過千元的加碼回饋,加上不用搶名額,在網路上同樣有高人氣,也是網友心中不錯的選擇。 分析說明 分析區間:本文分析時間範圍為2020年6月2日至2020年7月1日。 資料來源: 《KEYPO大數據關鍵引擎》擁有巨量資料,以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍:累積超過10億筆以上的網路數據庫,其內容涵蓋Facebook、YouTube、新聞媒體、討論區、部落格、地圖評論等網站。 研究方法:系統觀測上萬個網站頻道,包括新聞頻道、Facebook、PTT及各大討論區、部落格等,針對討論『振興三倍券』相關文本進行分析,調查「網路聲量」(註1)、「熱門關鍵字」(註2)作為本分析依據。 *註1 網路聲量:透過《KEYPO大數據關鍵引擎》,觀測網友意見的討論總數量。

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