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以下是含有服務方塊的搜尋結果,共10

  • 亞太電未標下4G頻譜 亞太電:目前頻譜已夠用

    亞太電在這次4G行動寬頻業務1800MHz及2100MHz頻段競價,未拿下任何一塊頻譜,頗令市場意外,亞太電信表示,主要考量目前已持有之高低頻譜,合計達75MHz,足以供應未來3~5年4G用戶成長所需。 \n \n 同時,3G CDMA業務業經NCC核准將於106年底終止營業,相較於國內其他同業,並無取得2100MHz頻段以服務既有3G WCDMA用戶之必要,因此,亞太電信最後選擇不再繼續本次1800MHz及2100MHz頻段競價。 \n \n 亞太電信強調,目前持有的頻譜包括700MHz頻段10Mx2及5Mx2、900MHz頻段10Mx2、2.6GHz頻段25MHz,合計達75MHz。依據NCC公布之4G用戶數統計,亞太電信每百萬4G用戶所分享到4G頻寬,仍高於業界平均值,用戶頻寬使用是充足的,且將規劃900MHz頻段作為NB-IoT物聯網服務,亦可提供2CA每秒近200Mbps的數據服務。 \n \n 另外,亞太電信採用和5G網路布局類似的高速微型基站,持續網路優化,明年將增至25,000座大小基站,以發揮現有頻譜資源之最大化。 \n \n 亞太電信強調,未來仍秉持發展智慧生活的初衷,將於2018年集中資源、增加投資,以全面發展行業應用及客戶服務,包括持續發展魔速方塊(高速微型基站)、VoLTE、VoWiFi和E-Sim等產品服務。建立新型態ICT服務,如:醫療、流通、金融、製造等。除此也將與SHARP聯手開發8K視頻服務。建立NB-IoT/LoRa雙技術的物聯網平台及生態系統。開展5G/MEC服務試點。

  • INFINITI導入Noodoe服務方塊

    INFINITI導入Noodoe服務方塊

     日前全台INFINITI服務廠全面導入物聯網新服務「Noodoe 服務方塊」,INFINITI品牌總監李家祺表示,INFINITI一向走在業界的最前方,客戶服務不再只是提供體驗式的奢華,更重視是整個服務過程的體驗及客戶感受,所以導入「Noodoe 服務方塊」的最新貼心科技服務,因為因應新世代的改變與需求,車子到廠保修的時候,客戶可以更加掌握自己寶貴的時間,不論是想要好好休息,或是抓緊時間處理公事,INFINITI的顧客休息室就是客戶的行動辦公室,有服務需求時才轉動服務方塊,保有自己私人的隱密空間及時間,而不會被打擾,貼心服務再進化。 \n 「Noodoe 服務方塊」利用物聯網技術,改變以往用招手來呼叫服務人員的方式,而是轉動桌上方塊來精準表達需求,將以往單向的服務,改變成雙向的溝通,方塊的五個面分別代表車況諮詢、點餐、加水、結帳及呼叫服務人員,方塊會將客戶需求精準的送達到服務人員的穿戴式裝置上,客戶可享有更貼心的服務,而不會受到不必要的干擾。 \n Noodoe董事長王景弘表示,繼服務方塊進軍餐飲業、都市行動業,現在也可在百貨公司VIP休息室、汽車服務廠看到「Noodoe 服務方塊」的蹤影,讓現代的服務需求再進化,方塊化身成隱形的服務生,無所不在,卻還給客戶更私密的空間及時間,不會被來來回回的巡場服務人員過度干擾,更進一步提供尊榮貼心的服務。 \n 更重要的是,「Noodoe 服務方塊」還提供大數據為業主打造服務管理分析,可以找出在什麼時段有什麼需求,有什麼需要服務,背後的大數據運算可以找出魔鬼細節,例如客戶在進來後多久會有續杯的需求,進一步準備好剛煮好的咖啡來為客戶服務,或是在15分鐘結帳前準備好帳單,讓客戶一轉方塊時,提供所有單據解說車況,也可預先調配人力,在適當的時間點提供客戶需要的服務,讓客戶可以感受到業主的貼心及用心。 \n 「Noodoe 服務方塊」3月7日亦提供免費專業行銷講座,提供貼心服務,贏得客戶讚賞,報名洽:noodoe.com.tw。

  • Noodoe服務方塊 提升餐廳服務品質

     消費者在餐廳用餐時看到Noodoe服務方塊總是會驚喜,因為他們感覺服務真貼心!看到服務方塊時,有些用餐客人會詢問餐廳老闆或請教店長服務方塊相關問題。除了讓用餐客戶因新奇感增加了餐廳品牌喜好度,也讓用餐客人跟服務生及店長有了聊天的話題,產生良好的互動,甚至有些客人首次看到服務方塊也會在臉書上PO文表達他們的讚賞;就像有客人於4月份使用服務方塊的貳樓餐廳用餐後即在臉書表達,這是一個非常貼心的服務,除了服務生可以依照我們的需求來服務我們,更因為有了服務方塊,當服務生忙不過來或是顧客位在角落區,服務也不會被忽略。 \n 很多的餐廳老闆除了經常更新餐點菜單外,現在也搭上物聯網創新應用,讓店內服務升級,只要用餐客戶需要服務或是加水,翻轉服務方塊,服務人員不用臆測顧客需要什麼,不用時時盯著顧客,可以更聰明省力地完成各種服務需求。而且有些餐廳擁有許多小隔間,不容易看見服務生走來走去,為了不讓客人用餐時有壓力同時又可保有服務品質,服務方塊成了最好的解決方案。 \n 當用餐客戶需要服務時輕鬆翻轉方塊,無須等待也不用擔心需求被遺漏,服務人員立即可完成服務,讓顧客優雅用餐及盡情享受美食;進而增加滿意度並翻轉回客率。服務人員工作效率增加,就有更多的時間服務下一組客人,翻桌率提高也就翻轉餐廳整體營運績效。而且客人還可翻轉服務滿意說讚,即時分享對服務人員的滿意與肯定,更可結合社群網絡增加曝光度,翻轉餐廳喜好度及知名度。 \n Noodoe服務方塊上市以來廣受媒體好評,有許多餐廳陸續加入使用;並且於5月獲一殊榮:Gartner Report公布Noodoe獲選2016年度全球最酷物聯網出色供應商,是台灣唯一入選的具關鍵性技術領預計最具創新力的「最酷供應商」。 \n Noodoe之創新技術掀起餐廳服務變革!同時更將於6月台北世貿中心國際食品展期間舉辦「Noodoe Seminar餐廳行銷講座」,期以打造餐廳服務創新模式,創造全新口碑行銷模式。

  • ICT動能爆發 發展智慧方案 遠傳營運金雞母

    ICT動能爆發 發展智慧方案 遠傳營運金雞母

     智慧物聯網乃全球勢不可擋的趨勢,遠傳2015年正式成立ICT團隊,今年擴大至針對運輸、零售、醫療、製造、金融等五大產業,推出全新的創新IoT解決方案。 \n 遠傳電信企業暨國際事業群執行副總經理李浩正表示,遠傳企業暨國際事業群2015年營收達155億,其中ICT營收即成長32%,占企客營收近1成。邁入2016年,遠傳ICT團隊將持續發展智慧方案,營收預估成長66%,占企客營收15%,並帶動EBU企客營收挑戰兩位數成長。 \n 遠傳2015~2016年持續推動產業升級計畫,最近更網羅了全球創新物聯網產品、積極開發裝如Noodoe服務方塊、eago車聯網App等裝置服務,致力提供企業用戶更多整合性的服務資源。 \n 2016台灣企業將加速數位化轉型,資訊科技總體支出預估將達225億美元,其中由電信商提供的服務占逾5成,遠傳擁抱商機,透過數據分析結合物聯網應用,提供五大產業及政府多元智慧解決方案。 \n 在IoT解決方案方面,遠傳的智慧運輸透過車聯網與公務車管理服務,已協助多家企業節省約30%油耗,估計每年將減少3公噸的碳排放量;智慧零售導入人流分析、人臉辨識,則可針對消費者不同偏好提供不同的促銷機制;針對智慧醫療,遠傳智慧雲端照護「Health健康+」,結合醫院及藥局,目前已超過8萬人下載使用;高雄夢時代則透過建置智慧巡檢設備,大幅縮短近四倍追蹤處理時間。 \n 2016年遠傳將推動「工廠數位化」,是企業邁入工業4.0的前哨站,「工廠數位化」整合了智慧巡檢、自動化數據管理、EMMA企業行動化平台、物聯網及大數據分析,可協助企業從數據蒐集、即時通報、智慧分析到正確決策,全面再造工廠新面貌。 \n EMMA去年正式轉型為「企業行動化平台」,以即時通訊應用為基礎,連結企業內部各項資訊系統,置入M2M(machine to machine)平台。不僅節省人力,立即回覆的服務也讓使用者相當有感。EMMA目前使用客戶橫跨萬人大型金融企業、千大製造業及政府單位,展望2016年,EMMA使用者預期可達10萬人。

  • 遠傳智慧物聯網 橫跨5大產業

    遠傳智慧物聯網 橫跨5大產業

     遠傳耕耘企業客戶市場有成,遠傳企業暨國際事業群執行副總經理李浩正昨(17)日表示,該公司企業客戶營收2015年達到155億元,其中,資通訊營收成長32%,占企客營收近1成,2016年將在積極發展智慧方案帶動下、年成長估破66%,占企客營收15%。 \n 李浩正表示,未來是資通訊大時代、物聯網的新藍海,全球資通訊產業持續擴張,帶動越來越多企業跨入智慧物聯網領域,他並引用IDC調查指出,2016年台灣在智慧物聯網應用市場的規模將突破新台幣1.2兆元,聯網應用即將蓬勃發展。 \n EITO調查顯示,全球ICT產品服務營收將在2016年成長到2.9兆歐元。遠傳於2015年成立ICT團隊,針對運輸、零售、醫療、製造、金融五大產業與政府機構,提供了創新的IoT解決方案。希望藉此積極帶動營收成長。 \n 李浩正強調,各項資通訊解決方案中,最值得一提的是,遠傳新推出的eago+車聯網APP,是國內首度收集各縣市路況資訊、也是國內第一套提供全台即時路況的APP軟體,相較於Google截至目前尚未提供即時路況,eago+成為未來挑戰Google導航的最大競敵。為迅速擴增市占,原本要價790元的eago+,下周將展開為期4天的「嘗鮮」促銷戰,價格殺低至90元。 \n 遠傳從去年開始,向經濟部工業局申請了4個車聯網相關的科專計畫,同時,網羅了全球創新物聯網產品、積極開發裝置應用,如Noodoe服務方塊、eago車聯網app等,李浩正強調,車聯網的商機潛力有愈來愈大趨勢。 \n 遠傳表示,2016台灣企業將加速數位化轉型,資訊科技總體支出預估將達225億美元,其中由電信商提供的服務占逾5成,遠傳擁抱商機,透過數據分析結合物聯網應用,提供五大產業及政府多元智慧解決方案,橫跨智慧運輸、零售、醫療、製造以及金融等產業。 \n 遠傳並預計第3季推出中小企業開店包,內含Noodoe以及行動支付等服務。

  • 拓連 推Noodoe服務方塊

    拓連 推Noodoe服務方塊

     對於餐廳經營者而言,營收的成長,關鍵在於翻桌率,同時滿足客人需求減少等待服務的時間。拓連科技Noodoe餐廳服務方塊,可以提升服務人員工作效率,也增加餐廳與客人間的黏著度。 \n 工商時報專程針對使用Noodoe服務方塊的餐廳彙整使用體驗及效益。言吾語台菜餐廳顏經理表示,自使用服務方塊之後,員工工作效率增加至少50%,其營收也同步成長約15%。另一家老字號餐廳-梅村日式料理程店長也表示,服務方塊使其服務人員提升了15%之工作效率,身為一老字號且有口碑之餐廳,不管平日或假日其生意都很不錯,然而服務方塊也翻轉了其營收,增加店內業績之成長。 \n 此外,滿穗台菜餐廳李經理表示,使用服務方塊不但讓服務人員跟客人之間互動關係更自然更順暢,更讓服務人員工作效率增加,進而提升餐桌轉率。樂時美式餐廳店長也表示,服務方塊不但增加他們與客人之間互動的關係,也增加客人對餐廳品牌之喜好,用餐客人滿意度增加很多,客人就會想再回來同一家餐廳用餐。 \n Noodoe服務方塊讓服務生更聰明省力地完成餐桌各項服務需求,服務人員不用猜測顧客需要什麼,不用時時盯著顧客,服務的時間越精簡。同時也讓消費者能享受完美順暢的用餐節奏,就像從未離開過的服務生,一直隨侍在身旁,需要服務時翻轉一下,無需等待,服務人員馬上帶著準確的服務來到。 \n Noodoe可以讓顧客直接表達對服務的滿意及對服務人員的肯定,透過和社群網站的連結,餐廳帶給顧客的尊榮及驚喜服務,也將成為顧客持續造訪的動力。

  • Noodoe服務方塊 餐廳服務神器

    Noodoe服務方塊 餐廳服務神器

     在餐廳用餐最常令人困擾的,就是需要服務的時候眼神需要四處環視或是高舉手等待才能叫到服務員,這樣的經驗讓原本享受美食的心情大打折扣。「Noodoe服務方塊」讓顧客更愉快用餐:簡約設計外型的方塊上有茶水、結帳、整理、服務、讚等指令項目,顧客只需要翻轉一下,服務馬上來,擺脫以往必須等且能避免干擾到其他用餐客人,營造最佳的用餐氛圍。 \n 以滿穗台菜餐廳為例,經理李鳳表示,服務方塊對包廂最好的地方是不用一直敲門打擾客人,也不會遺漏客人的需求。而且包廂客人通常要求隱私,談事情或用餐都不想要有人打擾,但是,客人需要服務時,有了服務方塊,在外的服務員馬上接受到訊息同時立即服務。這樣客人開心,不但貼心又有效率,如此才是提升餐廳業者與客人黏著度的關鍵。 \n 此外,另一焦點是服務方塊之系統將記錄所有消費者翻轉服務需求,將需求資訊數位化後存檔記錄,讓餐聽業者未來更可透過大數據分析、追蹤與管理營運與服務效率,做為後續提升的參考依據之一。 \n 王景弘表示Noodoe服務方塊的智慧餐廳應用,是創造令人驚艷的服務,讓客人不經意的感動!未來不會只局限於台灣或是餐飲業,他鎖定全球各大都市餐飲名店,包含:五星級飯店,連鎖餐廳,高檔餐廳,橫跨中,西,日式餐飲等服務性質。持續提供更貼近使用者情境給業主。且將會在零售和旅遊也更多專為服務業打造的物聯網應用產品及布局。拓連將不定期舉辦智慧餐廳體驗說明會。

  • 前男友、義肢、假牙...乘客忘帶下車

    前男友、義肢、假牙...乘客忘帶下車

     乘客遺落在計程車上的什麼東西最令人匪夷所思?全球線上飯店Hotels.com昨日公布2013年最新全球計程車服務調查發現,遺漏物品各國旅客不同,澳洲人會將義肢、前男友遺落車上,德國人遺落假牙,美國人則忘了把假髮、籠子裡的小鳥帶下車。 \n 此外,音樂氣息高的芬蘭人將樂器長號遺落在車上最為特別;熱情浪漫的義大利人,忘了帶下計程車最多的竟然是魔術方塊。 \n 上述結果是對全球30個國家進行計程車服務調查的乘客問卷結果。旅客最常在計程車上做什麼?收發訊息或電子郵件的接近2成(19%),睡覺是第2項乘客最喜愛的活動(15%),之後為吃東西(10%)、接吻(9%)。其中,14%的英國受訪者承認曾於計程車後座進行親密舉動,比全球平均值的4%高出10%。 \n 此外,在計程車服務品質方面,倫敦居冠,台北18名;而車內WiFi被選為最重要的計程車設備(14%),比廣播及音樂得票更高。 \n Hotels.com指出,倫敦的計程車以22%得票率蟬聯6年全球最優秀的服務之冠,紐約及東京分以10%及9%緊追在後,柏林以5%獲第4名,馬德里、墨西哥城及阿姆斯特丹以4%並列第5名。台北的計程車排名第18,與上海同名。 \n 倫敦計程車同時被選為最親切的計程車(23%),有趣的是,「親切度」是乘客最不注重的服務項目。接近4分之1受訪者(23%)認為,搭計程車以安全性為首要考慮,倫敦計程車在該項目亦居冠;英國乘客最討厭的司機行為是故意繞路。

  • 國道平價餐飲 103年底達陣

     交通部高公局3年前開始調降國道服務區權利金,各服務區陸續推出平價餐飲。高公局說,明年底所有服務區餐飲全部平價化。 \n 國道共有14個服務區,原本餐飲售價是參考百貨公司地下街,多年來被用路人嫌貴又難吃。高速公路局民國99年改變策略,大幅調降向業者收取的權利金,要求業者反映在餐飲上。 \n 高公局說,調降的權利金幅度高達2/3,並要求熱熟食商品須比照校園商圈訂價,服務區的餐飲陸續走向平價化。 \n 國道服務區經營權每6年重新招標,高公局說,近3年來,新得標的業者都調降餐飲售價,例如泰安服務區的貢丸湯,從原本一碗新台幣45元到50元,降為25元;關西服務區更推出一份55元的現做便當,比以往降價約兩成。 \n 26日將重新開幕的新營服務區,將提供每份25元的碗粿、米糕等平價小吃。 \n 高公局說,現在已有10處國道服務區的權利金都採新制,另4處包括:清水、南投、西湖及關廟,也將明年底前,全部以新制權利金方式經營,所有國道服務區餐飲全面達到平價化。 \n 除了餐飲日益平價外,國道各服務區也愈來愈有特色,像將重新開幕的新營服務區,設計上融入「新營糖廠」意象,座椅都是方塊糖造型。 \n 預定9月新開幕的西螺服務區,室內設計走懷舊風,戶外還規劃露天戲台。1020723 \n

  • 軍事節目露餡 陸自曝駭客攻擊

     大陸向來嚴詞否認利用駭客對外國展開網路攻擊,但中央電視台七套七月十七日播出的軍事節目,畫面上卻赫然出現一個網路攻擊軟體,為觀眾示範如何攻擊位在美國的法輪功網站。大陸官方先前的否認,似乎不攻自破。 \n 這集節目邀請中國人民解放軍軍事科學研究院研究員杜文龍大校,分析全球網路的安全問題。節目播出中,解說員在討論網路攻擊的不同形式時,畫面顯示游標在電腦螢幕上移動,螢幕上出現兩個選項,分別是「阻斷服務攻擊」和「分散式阻斷服務攻擊」。阻斷服務攻擊是基本的駭客攻擊手法,藉傳輸大量資料來癱瘓網站。 \n 稍後螢幕上出現對話方塊以及兩個選項,「選擇攻擊目標」和「輸入目標IP位址」,方塊頂端的滾動文字則寫著「中國人民解放軍電子工程學院」。 \n 電視畫面上的電腦使用者隨後在下拉選單中點選了法輪功架設的「明慧網」,並按下「攻擊」鈕,選單上還列出法輪功其他網站。中國政府從一九九九年禁止法輪功運動,此後法輪功一直是嚴厲打擊的目標。 \n 據兩名中國軍事方面的專家分析,雖然可能是十年前的老舊軟體,或只是模型而已,但這段影音畫面已表明與中國再三強調的未參與網路攻擊的說法互相矛盾。 \n 中國國防部五月份首次披露,成立了一個卅多人的網路防禦部門「藍軍」,堅稱這只是出於防禦目的,但外國的安全官員和網路安全專家仍然相信,有相當大一部分軍事和公司網路襲擊源自中國。

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