搜尋結果

以下是含有服務業西進的搜尋結果,共36

  • 服務業導入AI 商總搭建平台

    服務業導入AI 商總搭建平台

     全國商業總會副理事長許舒博26日表示,服務業占台灣國內生產毛額(GDP)逾6成,但支撐服務業的中小企業多有資金不足、技術不到位的狀況,透過商總新設立的平台,整合國發會、經濟部、資策會等單位力量,能協助「10兆產業」業者活絡AI技術,將台灣服務行銷國際。  經濟部工業局與全國商業總會26日以服務業AI應用為題,舉辦「Turn Up服務業‧AI大聯盟」啟動儀式。這個平台的目的旨在協助服務業業者透過AI技術全方位掌握數據,除了挖掘更多消費者輪廓,還能藉此加速品牌在台灣育成、邁向國際市場的腳步,觸及更多國際消費者。  創新產業 應納服務業  許舒博提到,服務業的產業轉型牽涉跨部會合作,因此過去較少獲得重視,這次將政府部會、資策會共同納入就是希望能提供業者全面協助,並透過商總的品牌創新服務加速中心(Brand Accelerator Center,BAC),輔導企業品牌化、在地化、科技化、電商化、資本化與國際化,優化服務業品質。  商總副祕書長兼品牌創新加速中心執行長戴中興分析,製造業是台灣過去發展輝煌的核心,因此,也是政府資源投注最多的地方。  戴中興建議,現在剛好是台灣轉型的時刻,國發會應將服務業也納入重點產業,換言之,政府正在推動的「5+2創新產業」要變成「5+2+1」,那個「1」就是把服務業納入,以製造、科技業為基礎,再以服務業引領發展,帶動台灣產業轉型。  不只西進 更要全球化  至於如何評估服務業的AI應用及發展程度,戴中興指出,服務業就是要出國賺國外的錢,可透過企業IPO(首次公開發行)數量、出國授權品牌數量及創投資金導入數量與金額等三項指標,來進行評估,當然最後還是要看服務業是否能夠達到GDP占比70%的國際標準。  除了國內市場,大陸近年也進入產業轉型的變革時刻,與台灣服務業會擦出那些火花,戴中興表示,未來服務業就是一個開放的平台,有實力的企業能夠登台並留下,台灣的企業不只要西進,更應該全球化,為此,目前正持續孕育國際品牌經理人,協助服務業輸出的工作,目前全球已有57位,預計年底再育成30位;目前,已有9位在粵港澳大灣區協助台灣品牌輸陸。

  • 林士清》開放服務業 迎接國際競爭

    本年度博鰲論壇,針對服務業的開放程度進行探討,認為大陸服務業現況是蓬勃發展,但服務業與已開發經濟體的平均水平仍有較大差距,開放程度甚至顯著落後於第二產業。觀察大陸的對外貿易談判,可能受限於盡量保護國內農工產業的穩定發展,大陸通常對製造業及農業議題較為關注,且對外貿易談判中向來占較高的比重。實際上,服務業才是全球貿易的大頭。 服務業既然是對外開放和改善貿易結構的重要領域,尤其服務貿易逆差竟占大陸對外貿易順差的71%,按IMF的評估報告顯示,大陸是全球前10大經濟體中唯一服務業逆差的地區。是以,探究大陸服務業競爭力不強的病因,主要是對外開放程度不夠,開放度不足,使得大陸服務業諸多領域未能形成有效競爭,行業壟斷擠壓了外企在華的盈利能力。 大陸自2001年加入WTO以來,金融服務業外資比重,反而低於加入WTO之前的水平。針對於國際標準的先進規則、服務業負面清單,打造特定區域的服務業開放、統籌對外資和民資開放,皆為開放服務業迎接國際競爭所必須考量的面向。 當美中貿易戰火煙硝未熄之際,大陸應當積極設法讓國內服務業對外開放,協助國內服務業具有國際競爭力實乃當務之急,因為此舉有力促進三大產業和對外貿易的結構優化,對外洽簽多邊經貿協議才可擁有真正的話語權。例如,檢視北美和歐盟的服務業占經濟總量75%,而大陸服務業的比重才剛超過50%。因此,無論是服務貿易還是國內經濟,大陸服務業都有增加附加價值的契機。當然,服務業的開放與監管,在大陸的政經體制終究是一體兩面的特徵,服務業的監管不在於嚴謹或寬鬆,而在於一致與可預期。外資加碼大陸服務業的投資也必須經過一番博弈。 在WTO框架下,日本承諾服務業開放領域的覆蓋率為73%,其他已開發經濟體約為62%,而大陸僅為54%,雖然大陸的經濟發展階段仍屬開發中國家,但服務業開放領域覆蓋率的差距,仍然甚為明顯。行業之間競爭缺失、管制過多、行政僵化,乃外資進入大陸服務業的阻力。大陸服務業若能打破市場上不必要的管制,服務業的開放絕對有助於創造優質的就業機會,隨著大陸經濟重心逐漸轉向第三產業,服務業作為第三產業的支柱,對優質服務業就業機會的增加,將發揮更重要的作用。 論壇期間,部分專家提出的改革建議亦為真知灼見,比如外資金融機構在風險管理的豐富經驗,有利於維護大陸金融市場的穩定,在養老金管理等領域,勢必會帶來良好的社會效益。又例如,除了金融業,服務業也包括醫療衛生、文化教育、環境保護,涵蓋衣食住行等方面,倘若引進更高質量的服務行業,對緩解大陸「中產階級焦慮」,將大幅提升人民的幸福指數。兩岸雖然在《服貿協議》上卡關,大陸各地區的惠台措施的政策利多,以及當地對服務業的市場需求的市場利多,兩項利多的加持,對台灣的金融服務業及醫療服務業而言,仍具有更進一步西進布局的空間。 (作者為北京清華大學公共管理學院博士生)

  • 商總品牌加速中心 助台商引資西進

    商總品牌加速中心 助台商引資西進

     為助推台灣商業服務業西進大陸市場,並往國際化發展,全國商業總會9日舉辦「創大資本BAC國際品牌合作推介會」,商總品牌創新服務加速中心執行長戴中興表示,隨大陸、海外市場競爭日益激烈,商總將協助台商以服務業為基底、品牌為核心、技術為門檻,在媒合引入資本動能後,成功邁向國際化。  創大資本在大陸被譽為十大最有遠見的投資人,由全球移動Java標準六位起草人之一的許洪波博士創辦,掌握數億元人民幣規模操作資本,以「投資+孵化」為理念,在深圳、廣州、上海、北京、武漢、奧克蘭、雪梨等地設有孵化器和天使投資基金。  商總品牌創新服務加速中心執行長戴中興表示,隨市場競爭日益激烈,以中小企業為主的台商更應聯合作戰,因此商總除在2016年成立「品牌創新服務加速中心」(BAC),加大產業品牌建設力度和競爭力,提升台灣品牌能見度。  戴中興說,商總已整理包含手搖飲料、咖啡茶飲烘培、醫療服務、創新農業、跨境電商服務鏈、小吃、觀光休閒、AI整合應用、金融服務業和廣泛的服務業供應鏈產業等,台灣十大具兆元規模潛力的商業服務業種類,將成為推動海外對接合作的主力。  許洪波認為,隨大陸乃至全球市場邁向消費升級,人工智慧(AI)、大數據、互聯網等帶來的新興技術變革,以及結合文化創意、品牌、實體零售的文創類相關產業,將成為未來市場的兩大成長驅動力。  因此許洪波說,他看好台灣業者在餐飲業、文化產業、旅遊業上,已發展成熟的軟實力,甚至是台灣的藝術、音樂等領域能量。未來,創大將在台灣尋找相關領域的潛力企業進行投資,並進一步從進入大陸市場所需的三證申請、通路對接、團隊招聘、企業經營等面向提供協助,扮演好「戰略合作者」的角色。

  • 旺報社評》服務業大陸熱 莫攔阻要協助

    旺報社評》服務業大陸熱 莫攔阻要協助

    乘著大陸服務業快速發展機遇,近來台資服務業掀起了一波「大陸熱」,包括新的西進投資,或原有在陸投資項目擴大布局,都是動作頻頻,非常熱絡,成為兩岸經貿領域的新亮點。 台灣最大超商,統一超商上月宣布,在大陸取得浙江省的7-11經營權;這是其繼立足上海市後,進入的一個全新區域,有助該公司進一步掌握長三角火熱的零售商機。其他如東森房屋蘇州昆山直營店開幕,是其在大陸的第一個據點;合作金庫銀行深入華中腹地,設立了長沙分行;生命事業龍巖則與日商合作,準備在大陸跨足土地開發、老人住宅經營。類似案例繁多,不一而足。 最具有時代意義的,是大陸「一帶一路」建設,已帶動台資服務業擴大在陸相關業務。譬如,台灣兩大物流運輸業者,台驊和中菲行都已開辦「中歐鐵路貨運快線」運送服務。還有,台資華陽集團攜手兩岸學術研究機構,準備協助一帶一路重鎮新疆烏魯木齊,建設成世界級環保綠化城市。大陸的電子商務、醫療養老、二孩保育、特色鄉鎮等新商機,亦正在吸引越來越多台資相關服務業者積極爭取,自不在話下。 總的來看,服務業當前已成為大陸經濟增長的最大引擎,且未來發展前景寬廣,難怪台資服務業者普遍不受兩岸關係惡化因素牽制,紛紛搶進這塊大市場。其情其景,彷如多年前台資製造業成群結隊西進,掌握大陸「世界工廠」商機現象之翻版,只是行業別主角換人做了。 今年第一季大陸GDP(國內生產總值)年增率,達6.9%,比去年同期上升0.2個百分點,其背後主要是來自服務業的貢獻。因為,今年第一季大陸第三產業(服務業)產值年增率為7.7%,是三種產業(一產、二產、三產)中,年增率唯一超過GDP年增率者,其推升經濟之效能非常顯著。 大陸國務院總理李克強今年兩會「政府工作報告」,宣示開展新一輪服務業綜合改革試點,以推動服務業模式創新和跨界融合,發展醫養結合、文化創意等新興消費;完善旅遊設施和服務;擴大數字(數位)家庭、在線教育等信息消費;推動實體店銷售和網購融合發展等。這項政策新方針,讓台資服務業者對大陸市場更加心動。 但嚴格說來,台資企業目前在大陸法令上仍被歸類為外商,而外商在大陸服務業領域之設立及經營面,仍受到許多「內外有別」的限制,例如教育培訓、文化創意類服務業,有不少業種不允許外商獨資或占大股,甚至不讓外商當法人代表。此外,有部分省市對外商投資商貿業,設有批准家數上限。這些限制,也在約束台商。 台商在這方面如何解套呢?最近大陸國台辦積極醞釀中的對台「準國民待遇」舉措,應是一個契機。惟問題在於,國台辦這項設想,主要目的是為了方便台灣青年創業和就業,而對一般台商經營事務著墨不多。 鑒於當前台資服務業大陸熱,有助台商掌握新利基,亦能促進兩岸經濟融合發展,因而國台辦對台準國民待遇舉措實行對象,實宜擴大至台資服務業經營面,使後者能和陸資服務業公平競合。 其次,對於籌備中的大陸「台商民營銀行」,國台辦亦宜全力協調銀監會,俾早日予以批准成立。如此必能掀起台資服務業在陸發展的新高潮;畢竟,銀行是「服務業的王者」。 蔡政府面對這一波台資服務業大陸熱,非但無需加以攔阻,更要想方設法加以協助,以讓台商心懷台灣。最佳協助辦法,就是盡早完成兩岸協議監督條例立法,以便據此讓在立法院冰封已久的《兩岸服務貿易協議》解凍,進入審查程序,並爭取通過實行。如此將使服務業台商,得到陸方相應的優惠和照顧。 但蔡政府對監督條例立法工作,一直擺明興趣缺缺;對《服貿協議》更是提都不想提,讓台商深感寒心。如果蔡政府仍把赴陸台商當自己的國民,就要幡然改變對服貿的排斥心態,否則只會繼續自誤及誤人。

  • 南向難取代西進 棄陸風險大

    南向難取代西進 棄陸風險大

     總統當選人蔡英文第一波產業之旅,進入尾聲,面對蔡密集推銷「新南向政策」,頗有向外界拋出取代「西進政策」的風向球,國民黨立委曾銘宗表示,台灣若放棄大陸市場,短期內也無法承擔經濟後果,實務上來看,「兩岸穩定」是台灣社會國家發展重要基礎,「經濟發展」是台灣唯一的出路,若無穩定的兩岸關係,經濟發展會事倍功半。  中華經濟研究院副院長王健全也指出,大陸廣大的服務業商機是我們不能放棄的,台灣要發展服務業,絕不能放棄這個同文同種的消費市場,南向政策是無法取代西進的。  蔡英文第一波產業之旅,15日結束,之後再展開中小企業第二波之旅,只是,從蔡近日產業之旅拋出「新南向政策」,已讓外界嗅到新政府上台後,為降低對大陸的經貿依賴,將力推南向政策,以取代「西進政策」。  對此,在金管會主委任內積極推動金融打亞洲盃的曾銘宗認為,台灣經濟不可能都靠大陸,也不能完全棄守,短期內台灣經濟無法承擔放棄大陸市場的後果。  新南向 台商遠走他鄉  當年曾參與前總統李登輝南向政策的一位經貿幕僚官員表示,當年南向政策,純粹是以投資帶動貿易考量,是積極的南向政策,是外貿力量的延伸,但蔡英文提出的新南向政策,政治意味濃厚。  讓他比較擔心的是,520將近,儘管蔡英文一再強調維持現狀,但迄今仍看不出互信交流,520後,兩岸關係前景的不確定,再加上國內投資環境不佳,包括水電漲、環評不易等,這波台商的南向,「遠走他鄉」的意味更為濃厚。  求利潤 市場才是導向  他指出,南向政策從來不是政府可以主導,對廠商來說,利潤才是導向。他也坦言,大陸經濟下滑不見得就要放棄大陸市場,尤其是大陸已不再只是生產基地,已由世界工廠轉向世界市場,中國大陸已與歐、美、日並列全球4大市場,內需市場潛力大,若以新南向政策取代西進或放棄西進,根本是本末倒置。  王健全指出,以製造業為主的企業南向主要是為了減輕成本,但大陸廣大的服務業商機是我們不能放棄的,特別是大陸正在進行城鎮化,在十三五期間預計至少有1億人口要從農村轉成城市人口,未來服務業必將高速成長,台灣不管在醫療、連鎖加盟、保險、或文創等方面服務業,在大陸都有發展的潛力。台灣要發展服務業,絕不能放棄這個同文同種的消費市場,南向無法取代西進。  像南韓文創等服務業,在大陸就發展的很好,大陸市場對於台灣服務業大型化、國際化是不可或缺的,過去台灣就是太過於把大陸當作工廠,忽略廣大市場的消費力。

  • 中國老人破億-搶賺兆元人民幣 台灣養老服務業組團西進

    中國老人破億-搶賺兆元人民幣 台灣養老服務業組團西進

     大陸老年人口占比逐年攀升,截至2013年底,大陸65歲以上老年人口占比約9.68%,人口數高達1.25億人,為全世界唯一老年人口破億的國家。同時根據聯合國預測,大陸距離高齡化社會到超高齡社會僅35年時間,相較英、法、美等工業化國家經過約100年時間,大陸老齡化的速度相對快速。  在人口老齡化的發展過程中,眾多老年人為提高生活品質,對養老服務提出更高的需求,也為養老服務業的發展奠定基礎。大陸養老服務業市場規模逐年攀升,據大陸前瞻產業研究院之數據顯示,至2014年已達1.2兆人民幣,在大陸國務院《中國養老產業規劃》中提到2030年養老服務業總產值要突破10兆人民幣,可見市場潛力龐大。  養老服務業是一個跨領域的綜合性產業,包含層面廣泛,大致可分成養老配套業、養老照護業,其中,養老照護業為老年人的需求核心,根據照護地點又可分為機構、居家照護,機構照護可視為養老配套業的通路,帶領養老相關產業輸出,進入龐大的養老服務市場。  但大陸養老機構發展目前面臨多個問題,包含平均空置率高達48%,民辦養老機構約八成無盈餘等營運困難,大陸「全國老齡辦」研究報告指出成因有三點:1.機構未提供老人所需護理服務;2.醫養配置比例較低;3.地點多位在外圍。  反觀台灣,自1993年進入高齡化社會,發展養老機構已有20多年經驗,對於養老機構的經營也經過市場考驗,所提供的服務更加符合老年人口的需求。  比較兩岸養老機構,大陸允許經營營利性事業的養老機構,台灣養老機構則為非營利事業。也因此,台灣照護業者應抓緊機會,在同文同種的優勢、台灣現代化服務的口碑下,將台灣的照護機制形成可複製模組輸出至大陸市場,包含人才培訓、委託管理等服務。  台灣也可在物物相連的時代,結合資通訊技術的雲端健康照護產品及穿戴式行動醫療產品等,由龍頭照護業者利用「以大帶小」之方式促成安養照護周邊產品或服務,如建築設計、資訊產品及輔具等相關中小企業,組成聯合艦隊輸出,藉此提高台灣養老服務業的產值。(本文作者為資策會MIC產業分析師)

  • 社評-供應鏈兩岸分工 服務業大膽西進

    社評-供應鏈兩岸分工 服務業大膽西進

     兩岸景氣欲振乏力,台灣陷入保1困境、大陸也必須保7。中國大陸最近公布第3季經濟成長率跌至6.9%,低於上半年的7%,環球透視及國際貨幣基金(IMF)的預測分別降至6.5%及6.8%,2016年更進一步降至6.3%。另外,繼主計總處8月下調台灣經濟成長率至1.56%之後,中經院10月中旬進一步大幅下修台灣經濟成長率至0.9%。大陸為打贏保7防衛戰,上周央行已迅速再次降息、降準,台灣如何保1,卻未見行政院提出大氣魄對策。  大陸在十三五規畫定調前夕,公布第3季經濟成長未能成功保7,可以想見克服新常態的嚴峻考驗,將是十三五規畫的重要課題。雖然大陸強調經濟成長率並非新常態時期的唯一目標,然而2020年若要達成小康社會,十三五規畫期間年平均經濟成長率仍要穩定成長6.5%,穩增長還是此際重要課題。  因此,在當前全球景氣全面復甦尚未明朗之際,持續擴大內需成為中國大陸維持穩定成長的重要政策之一,在消費每年10%的穩定成長之下,我們已經可以看出中國大陸積極調結構促進投資成長的成長基調。  首先,推動《中國製造2025》,引進國際合作,提振投資以推動製造業的轉型升級,確保製造業穩定成長。  其次,中國大陸推動4大自貿區,進行服務業及新業態試點開放,並進一步於10月19日公布《關於實行市場准入負面清單制度的意見》,預定2018年起採用統一的市場准入負面清單制度,規範市場准入負面清單及外商投資負面清單,以降低外資進駐門檻,鼓勵投資。  再者,中國大陸提出一帶一路策略及推動亞投行,加深歐亞大陸的連結,進行實現共建基礎建設、金融聯貸、技術合作、市場分享的目標,加上近日與德國及英國之密切互動,對於促進中歐投資有其實際效益。  中國大陸希望以上述3大政策促進投資,達成未來5年年平均成長率6.5%左右的成長目標。  雖然遠低於過去20年的成長率,但在世界各國中仍然名列前茅,且在穩坐全球第2大經濟體之下,甚至有機會追上美國,中國大陸中長期經濟實力仍然被看好。  對照中國大陸方向明確的十三五規畫經濟政策,台灣正逢總統大選與立法委員改選,政黨輪替機會非常大,進入看守性質的毛內閣,不但提不出保1有效對策,更無法面對經濟病灶對症下藥。  根據工研院IEK最新的製造業預測,台灣2015年製造業產值大幅衰退7.36%,除了內需產業為主的民生工業維持0.5%的正成長之外,化學工業、金屬機電、資訊電子等均為負成長,而此預測恰好對應到台灣今年對中國大陸與香港出口不振的項目,充分表示兩岸經貿之間的連動性。  以2015年9月為例,台灣對中國大陸與香港,出口衰退17.1%,出口至中國大陸及香港的資訊與通信產品,更衰退達39.9%、化學品衰退28.8%、光學器材衰退27.4%、塑膠橡膠及其製品衰退15.6%、電子產品衰退11.6%,都是台灣出口衰退的主要原因,如何提升這些產業的競爭優勢,將是保1關鍵所在。  台灣必須面對中國大陸出口大幅衰退的事實,並提出具體策略。  除了拓展其他市場之外,台灣應當深入了解中國大陸進口替代的現況,政府可以運用自身擁有的進出口貿易數據,透過大數據分析當前台商貿易的複雜度,了解紅色供應鏈的實際影響。  除了可以做為台灣製造業轉型升級維繫競爭力的重要參考,協助政府實踐生產力4.0之外,可以進一步強化生產力4.0帶動出口4.0拓銷的功能。  兩岸應當針對紅色供應鏈的崛起,進行實質討論,透過全面分析兩岸在國際分工體系之現況,徹底了解紅色供應鏈對於台灣產業影響幅度及層面,提出兩岸產業合作減緩紅色供應鏈衝擊的具體建議,譬如進行分工或其他。除了提升製造業競爭力之外,服務業要抓住大陸服務業起飛的契機大膽西進。  中國大陸2014年服務貿易逆差達1599億美元,可惜台灣並未運用同文同種的服務優勢,強化兩岸服務貿易,掌握商機。台灣儘速實現《兩岸服務貿易協議》之生效,若能在十三五規畫之中,進一步思索促進兩岸服務貿易之道,將可以進一步深化兩岸經貿合作,透過服務貿易成長提升台灣經濟成長。  出口是台灣經濟成長的主要動能,中國大陸是台灣主要貿易地區,兩岸維繫緊密的經貿合作關係,有利於兩岸經濟持續穩定成長,並在國際分工體系中,扮演重要的角色,兩岸應當持續深化合作,度過全球不景氣的難關。

  • 台商服務業西進 把握5年關鍵期

    台商服務業西進 把握5年關鍵期

     台灣連鎖餐飲85度C前進大陸,在短短的幾年間就建立400多家直營店,市值也一度衝到500億新台幣,成為台灣服務業的奇蹟。中華兩岸連鎖經營協會理事長王國安16日在上海指出,大陸正在由製造業轉型服務業的階段,台灣的健康、文創、養老、食品產業都有機會利用大陸市場,再攀產業的巔峰,而未來5年是個關鍵期。  在「兩岸經營者俱樂部年會」開幕致詞時,王國安特別提出台灣服務業西進的迫切性。他說,「製造中國」正向「智力中國」、「品牌中國」轉型,在這個轉型階段,大陸市場呈現龐大的商機;目前服務業只占大陸GDP的40%,若在15年內提高到70%,估計每年服務業就要增加20兆人民幣產值。  高孔廉籲兩岸珍惜和平  就以養老產業為例,大陸現在每4人中就有一名老人,其中養老、健康器材的商機就占服務業每年新增產值的20到30%。  因此,在大陸這個產業轉型的關鍵期,台商究竟應該努力爭取合作,「成為大陸轉型不可或缺的肝或心呢?還是停滯觀望,變成可有可無的盲腸或膽囊呢?」王國安反問出席論壇的近200名台商。  不可否認的,自從去年台灣的地方選舉後,兩岸關係出現「停滯」現象,兩岸事務官員同感憂心。  前海基會副董事長高孔廉在年會致詞時即指出,2008年國民黨執政後,兩岸關係進入史上最好的時刻,但近2年,由於服貿卡關,加上去年的太陽花運動及選舉,兩岸關係出現小亂流,同時也呈現停滯。  高孔廉呼籲,兩岸和平值得珍惜,兩岸領導人應該展現改善關係的誠意,當務之急是針對不需要更動法令、不需要簽署協議的工作,先行推動,為兩岸共創商機、讓兩岸同享和平紅利。  為台青創造就業機會  為表示慎重,高孔廉並特地拿著講稿致詞;但接著上台發言的海協會副祕書長王小兵則是為了展現「誠意」,雖然事先也擬了演講稿,但最後決定「脫稿」演出。  王小兵指出,大陸企業經過多年的高速發展,現在面臨創新的問題,創新需要資金、技術、人才、銷售渠道等知識,台灣在創新方面累積相當多的經驗,大陸企業轉型正是需要台灣經驗。  王小兵對台灣創新企業有三個期許,首先是為大陸經濟注活力;第二是透過企業合作強化兩岸關係的紐帶連結;第三是則是為更多的台灣青年創造就業機會,大陸歡迎更多的台灣青年到大陸創業。

  • 兩岸拓點高峰 百貨業徵才28K起跳

    兩岸拓點高峰 百貨業徵才28K起跳

     「因應明年底前3家新店登場,下半年將徵才100人!」微風廣場少東廖鎮漢指出,10月松高店開幕,而從Q1業績表現顯現景氣確有回升跡象;除了微風在台展店積極,新光三越、誠品生則於明年Q1、Q2先後西進蘇州金雞湖畔,人才需求至少200人,起薪平均在28K,為年輕族群進服務業開大門。  微風廣場今年10月開信義A10「松高店」,在定調年輕時尚大店下,已在上月參與世新大學徵才博覽會,其中最具話題的是,尋求高帥哥辣美妹的「微風新星」徵才活動,而根據廖鎮漢表示,包括松高店與明年3月進行改裝的南京店、明年底開幕的微風信義店(A3)需才至少100人,其中預計有20名是微風新星人才,除了服務之外,還必須具有明星特質,而無論是微風新星還是基層企畫,新鮮人薪資一律28K起跳。  微風去年3館營業額達113億,今年第一季業績成長在10%,精品達7%之多,加上微風之夜衝出13.1億元新高,廖鎮漢強調,景氣確有回升,也使得開店時程如期,預期今年業績上看125億元,2016年所有新店登場納入營收可望挑戰200億。  新光三越全台13店首季營業額成長8.2%,主要受惠於去年起一連串與在地原創包括食品、文創藝術與展演活動延續至今年,更擴大600場之多,首季消費力回溫力道強,接續明年Q1獨資大陸首店蘇州即將開幕,緊接著成都溫江店也要在明年底登場,涵蓋兩岸中階主管與儲備幹部至少仍需徵才100人。  新光三越販促部長周寶文指出,可說每季都在「徵才」,他說,百貨服務業最大優勢是福利好,除了周年慶、年終獎金外,新光三越集團還有一筆「年中獎金」,平均起薪28K外,加上全年三筆獎金,平均有16個月薪資。  而最近科技業大老大談薪資加薪問題,百貨服務業幾乎是每年都加薪,今年年初遠百即公開宣布加薪3%,而新光三越、SOGO等每年5月、7月均有加薪3~5%不等;SOGO百貨董事長黃晴雯即指出,除了實體拓點求才外,近年來,電子商務新通路開發,也是百貨業急徵新人、或說跨業借才的主因,她說,百貨服務業的工作特質以服務為本體,所以休假排班、要穿制服、周年慶期絕不能休等常是年輕人拒於門外理由,但起薪28~30K起、福利好、兩岸都有機會,絕對是吸才大優勢。

  • 西進策略-台連鎖服務業維新5招

     面對競爭白熱化的中國大陸市場,台商在非常時期應有嶄新作為,連鎖服務業維新有5點可以創新變革以延續產業之生命力:  1.不怕競爭,只怕不公平競爭:大陸近日頒布「旅遊法」,蝴蝶效應居然間接讓台灣維持數十年光怪陸離廉價攬客的旅遊生態瞬間矯正。大陸法令日新月異,台商當然不敢大意,緊跟法令隨時調整經營步伐,但台灣的法令制度若無法與時推移,擬定相關保護配套,台商的經營風險猶如在鋼索上鋌而走險。  業者不諱言,台商不怕競爭,只怕不公平競爭,在大陸經營企業,台商並無在地優勢,一切只能合法小心,但惠台政策需兩岸政府有具體共識,例如成立「台商特區」提供有利連鎖服務業者發展的經營環境,而非停在口號階段,隨著機會成本大增,競爭下連鎖服務業者恐怕只會離成功越來越遠。  2.產業稅制應更具吸引力:多樣屋超過500家的門市,讓阿原肥皂登陸一炮而紅。然而綠色通道的美意卻在兩岸對接行政效率不佳下無法發揮功能,冗長的通關時程壓縮商品的保鮮期,大失賣相,墊高成本壓縮利潤之事時有所聞。  近來,政府大推自由經濟示範區,定調為前店後廠,但通路猶如人體血管,自由經濟示範區正思索該如何快速激勵外資來台投資之餘,提出具競爭力的稅制再搭配好的行政效率,刻不容緩,也應同時思考MIT台灣優良商品如何透過連鎖服務業之鏈結平台,輸出行銷中國大陸及全球市場。  3.服務業國際化和科技化:國內業者為了爭取第三方支付的合法性不惜說出重話,提醒政府應與時俱進跟上世界潮流,才有競爭力。  租金、薪資等營運成本的快速飆漲,讓實體通路獲利能力大降,需透過發展虛擬通路解圍,第三方支付的放行便是宣布台灣虛擬通路戰國時代來臨,大陸知名網購公司積極應戰,與國內超商跨海合作,直接超商取貨付款,多元付款方式要讓消費者方便消費。  台灣向來自豪的「科技島」盛名,除了擅長的製造,資策會及工研院累積數十年的IT智慧,可擴大應用於連鎖服務業維新,運用科技輔導業者強化管理效率及創新營運模式,站穩大陸市場。  4.力保商標權智財權:商標權及智財權,因眾多連鎖服務業者商譽或營收上蒙受損失,備受重視。透過法院審理機制動輒數年之久,天價般的訴訟費令人卻步。兩岸政府應更積極成立法律的協尋管道,並且透過公協商會的宣導和輔導,協助連鎖服務業者有更充足的法律知識應用於訴訟求償機制,保護自身權益,確保經營成果。  5.異業結盟優勢加倍:寶島眼鏡藉由達芙妮7,000多家店的通路,合力大賺穿戴商機;大成長城代理台南度小月擔仔麵及鼎泰豐異業結盟,也成功進軍大陸市場。  當然,也有百貨業者和股東之間的經營權糾紛鬧上國際版面,最後對簿公堂、鎩羽而歸的案例時有所聞。  連鎖服務業想做強做大,除了孤軍奮戰,異業結盟不啻是種絕佳選擇。台商之間因背景相近彼此熟悉,若能團結一致,不管是成立產業控股公司抑或同業整合,可讓營收加乘、管銷成本降低、廣闢金流籌資渠道、提高物流效率、人力池交叉應用,種種好處立竿見影,方可打破微型企業的限制,合力創造巨型企業才有的優勢。  服務業做的是在地居民的生意,賺的是內需市場的銀子,在台的連鎖服務業跨海移植至大陸市場若無法順利對接落地,彷彿對手兵臨城下其經營成效恐遭鳴金收兵之危,因此,唯有合縱連橫才能織錦未來,整合各種資源協助連鎖服務業登陸後落地生根。(本文作者為勤業眾信消費產業負責人)

  • 西進成功之道-連鎖服務業 贏在差異化與規模化

    西進成功之道-連鎖服務業 贏在差異化與規模化

     隨著中國大陸的經濟抬頭,由世界工廠轉變為世界市場,台商連鎖服務業者也在西進時面對來勢洶洶的國際競爭對手,差異化與規模化將是未來贏家的生存之道。  1.直營VS.加盟靈活布局  過去大陸台商發展,在一級城市多靠直營,但二、三線以下城市則靠大陸本地加盟來擴展,因此加盟者之素質與總部的管理能力顯得格外重要。  例如,象王洗衣700多家店,為快速展店,採北京、上海直營,其餘地區都是加盟店,地圖上密密麻麻的營運門市考驗經營者管理能力。然而多家教育業者卻擔心得來不易的研發心血被輕易抄襲,選擇只直營不加盟,寧可龜速布局,也要凸顯保護智慧財產的決心。  直營展業速度緩慢,卻因為能親力親為,讓品牌忠於原味、品質第一;加盟快速展店保有彈性但考驗管理能力和品牌信譽,企業如何選擇發展模式,端視策略布局與管控制度。  2.物流扮要角  台灣人習慣逛街購物的消費習性,因此街邊店人潮川流不息;但大陸居民的消費習慣卻喜歡一站購足解決所有食衣育樂,因此時興購物商場。因此,場域的選擇一開始若能入境問俗可免於投資不當、鍛羽而歸。  另外,台灣淺碟的市場,物流配送在連鎖發展上並未扮演重要角色,但大陸的市場之大,依賴冷鏈物流的供應與準時送達至為重要,未來當眾多台商在中國市場競逐擴展時,基於成本及營運效率考量,透過資源整合共享冷鏈物流或中央倉儲系統,將是通路布局之趨勢。  3.掌握資金供應鏈  在中國境內,以台商的條件要向當地銀行融資不易,而台灣的金融業在尚未全面開放登陸下,亦無法提供台商必要融資協助,企業除透過營運發展積累資金逐步發展事業版圖,適時地引進策略合作夥伴或創投、私募基金等資金之挹注,對於掌握發展商機而尋求快速展店布局並擴大營業規模之連鎖業者而言很重要。  此外,透過企業內部財務與帳務品質之提升,管理與控制制度妥善建置,從台灣資本市場透過上市櫃方式取得資金,也是許多連鎖服務業者規劃的方向。  4.吸納人才有方法  兩岸連鎖服務業者普遍面臨人力短缺問題,為吸收並留住優秀之人才,採取不同方式來解決人力資源問題。  例如,特力集團登陸後招募人力特快車,是台幹的儲備人才庫,台灣攬才後直接送往中國市場就地培訓,留任率超過7成;曼都、永和豆漿、三之三等公司,直接與學校建教合作,員工從校園養成過程就植入企業文化,到任後適應問題較少,員工忠誠度相對高出許多。  重賞之下必有勇夫,東凌公司(黃色小鴨)直接提高薪資3成留才,降低流動率等於降低公司損失;王品集團在中國的子公司也跟台灣一樣採員工入股制度,讓員工變成股東,流動率自然不高。  達芙妮創辦人陳賢民曾說,財散人聚,財聚人散,鼓勵企業主不吝將經營成果與員工共享,透過這些企業的做法與經驗,似乎為服務業留才做了很好的註解。  連鎖服務業者登陸投資,面對之競爭與風險將與過去在台灣發展截然不同,不管企業之前在任何市場有多麼成就非凡,成功經驗並不能完全複製,企業主心態歸零是最好的開始。倘若能吸取他人在此市場發展經驗為借鏡,並從中思索差異化之特色與規模化之經營,大可提高成功機率。(本文作者為勤業眾信會計師事務所消費產業負責人)

  • 台服務業成功西進 台南分享經驗

    台服務業成功西進 台南分享經驗

     因應兩岸簽署服務貿易協議,知名茶飲─快樂檸檬的雅茗天地集團董事長吳伯超、元和雅醫美整形集團副總經理林楷貽,及鼎運旅遊集團策略長董守謙等三人,分別代表連鎖加盟、醫療服務,及旅遊服務等行業,與台南民眾分享他們的成功經驗。  「台灣服務業成功拓展大陸市場名家講座」台南場6日舉行,由經濟部國際貿易局委託外貿協會辦理。貿易局高雄辦事處長賴國星指出,2012年台灣服務業的產值占國內總產值69.15%,已經呈現飽和,相對而言,2012年大陸服務業市場占GDP總額44.6%,還有極大的發展空間,是台灣服務業業者的機會。  外貿協會服務業推廣中心主任張正芬表示,該會這一、兩年,更創新提供連鎖加盟諮詢輔導服務及服務業海外布局補助計畫。此外,已透過籌組商機拓銷團、機動考察團及參加展覽設置台灣館,推廣台灣服務業品牌;並邀請國外服務業買主來台採購。  吳伯超表示,雅茗天地是台灣本土品牌,也是第一家將珍珠奶茶(1994年)推向國際的飲料店。他認為,台商優勢在創意,IT和服務業是台灣具有國際競爭力的兩把刀,根據多年大陸經驗,台商正面臨五大危機,包括一、中國大陸變太快、台商變太慢。二、知識不足,業務下滑。三、資金不足。四、產品差異化不足。五、不願改變自己。台商要改變思維,才能強化競爭力。  林楷貽以「兩岸醫美Hold不住,服貿已過黑水溝」為題,說明醫美產業成功要素包含關鍵且特有的技術、創意行銷、充裕且長久的資金、忠誠且靈活的人才、廣大且成長的市場並且要有要做就要做最好的心態。他指出,台灣欠缺管理人才,以及台灣與大陸擁有截然不同的思維模式,經營大陸市場需要多所調整。  旅遊方面,深耕大陸市場的董守謙表示,鼎運積極與旅行社、旅館、遊覽車及行銷公司等結合,與大陸當地30多家組團社策略聯盟,2012年帶入大陸人士來台超過14萬人次,由於整合行銷的策略奏效,業績一路長紅。

  • 服務業維新 西進卡位

    服務業維新 西進卡位

     大陸消費市場崛起,已經吹響台灣連鎖服務業西進號角!只是市場雖大,搶灘的台商卻面臨進軍大陸市場後,競爭者多如過江之鯽的嚴峻考驗,成為一場系統、組織與人才的登陸大戰,台商應該如何從中殺出一條血路,才能取得競爭優勢?  台灣過去發展聚焦在製造業,多年來產業發展逐漸從低毛利的製造業轉型為高毛利的服務業,服務業占台灣GDP的產值更是與日俱增,至2012年為止,台灣服務業占整體GDP70%。  不過台灣市場競爭過度激烈、胃納有限的結果,往國際化發展成為台商必經之路。商業發展研究院院長許英傑引述《兩岸連鎖品牌服務業發展與轉型》研究報告指出,台灣服務業往海外發展的理由,主要基於當地市場具備發展規模及潛力,同時還可建立企業本身的國際化形象。  服務業成長 超過製造業  許英傑進一步表示,近3年台灣對大陸投資件數高達516件,累積投資金額121億美元,其中服務業投資金額及件數的成長速度,已超過製造業。  尤其是大陸十二五期間,服務業比重將增長10%,達到48%,中共十八大後加速推動「城鎮化」,將成為今後調結構、擴內需的最大潛力,加上《兩岸服務貿易協議》已於6月簽訂,未來台商在大陸布局勢必加速擴大。許英傑坦言,大陸市場是台灣服務業追求成長不可失的大餅,也讓台商搶進大陸市場進入創新驅動、轉型發展的關鍵時期。  與大陸服務業相較,前經濟部長、總統府國策顧問施顏祥認為,台灣服務業占比是領先的,但也有缺點,就是服務業的規模都很小,未來發展策略應「在台建立品牌、赴陸擴大品牌」,再行銷全世界。  整合資源提高成功率  只是大陸市場雖大,但經營難度很高,大陸企業有主場優勢,而當世界各大品牌紛紛投入大陸,競逐市場大餅下,台商面臨內外夾擊。勤業眾信與商發院共同發布的研究報告指出,台灣服務業到海外發展時,常面臨規模過小、缺乏整合;人才不足;大陸法規與政策不明確等3大關卡。  商發院董事長徐重仁提出「聯合艦隊」概念,藉以解決台商西進規模過小的困難。他認為,以往台商服務業登陸向來多單打獨鬥,分散力量,但面對瞬息萬變的大陸市場,若是能整合,把台商資源做最大運用,就能大幅增加進攻大陸市場的成功率。  勤業眾信集團總裁陳清祥也坦言,中國大陸市場是台灣服務業國際化的機會與跳板,連鎖品牌服務業台商西進面臨整合與轉型的需求,在企業轉型方面,不少搶先卡位的台商,已紛紛啟動維新行動,透過專門人才培訓、以價值取代價格、服務到家等心法,成功在中國市場殘酷的生存遊戲下,搶下一席之地。

  • 保二戰 產業轉型是關鍵

    保二戰 產業轉型是關鍵

     諾貝爾經濟學獎得主克魯曼(Paul Krugman)認為,大陸正面臨大麻煩,過去30年驅動經濟驚人成長的系統已到了極限,尤其是原本充裕大陸農民工已耗盡,除非大陸消費支出能大幅提升,否則經濟將嚴重衰退。大陸新一屆政府決定以短痛換取長痛,擠掉不斷膨脹的泡沫,否則一旦泡沫破裂,經濟勢將跌入萬劫不復的深淵。如今經濟成長衰竭,是「調結構」、「去槓桿化」必須付出的代價。  台灣全年經濟成長面臨「保二」戰。多數專家對下半年經濟持較樂觀態度,全球財富趨勢大師蔡八來提醒投資大眾別忘10月電價調漲引發物價波動及QE退場的金融振盪。蔡八來表示,全球化的過程中,今天看似風光的產業,可能很快出現疲態,須即早掌握趨勢脈動,多元發展其他適合的產業,讓台灣加速轉型,否則經濟成長無法操之在我,很可能加速被淘汰於全球化的競技場中。台灣1992年至今20年來,沒有投資新的重要趨勢產業,現今的衰退實屬必然。而今日的投資轉型,短期3~5年,中期5~10年,在短、中期的修正、調整過程裡,產業趨於發展成熟可能在20~30年後才真正邁入開花結果,但是今天不做,明天必後悔。台灣人必須意識到在非轉型不可的態勢下,將至少有20年的苦日子要捱過,切勿有繁華富足榮景的偏安心態。  蔡八來指出,大陸習李體制以短痛換長痛的改革決心與往服務業、城鎮化發展方向,予台灣轉型商業服務科技產業提供莫大契機。台灣服務業的核心優勢在於人、管理等軟實力,而此刻適值大陸經濟衰退危機,是千載難逢的西進良機。  然而台商西進,同樣地也不能重蹈單打獨鬥,毫無戰略、策略的覆轍。政府必須以前瞻的觀點,通盤規畫並連結各地台商協會,形成綿密的商訊情報網並熟悉大陸中央與地方政策走向。台商協會應該是貿協或海基會連結、整合出真正掌握組織的團體,除協會、商會組織甚至可以考量成立法人公司,在實質利益上做結合,如同當年發展電子業,創設台積電等模式,以商會自營的法人公司批地,發包台商自建商辦、購物中心、醫院、旅館甚至房地產推案,在台灣的人才就不致投資浪費,為他國所用。  蔡八來認為,隨著大陸的商業服務與城鎮化發展及中產階級消費力崛起的內需市場,商業服務科技在台灣實驗基地培養人才及商品,從大陸市場中獲得滋養,再擴及東亞、太平洋,邁向全球,這是台灣未來30年的全球之路。  免費的3H「全民財富講堂」8月24日將在台北圓山飯店舉辦「創業論壇」,歡迎參加。報名電話:(02)5555-3666、(04)3501-5558、(07)9511-988。3H網站:www.3h-global.com。

  • 張家祝:藉服貿到對岸施展拳腳

     立法院將於明天審查兩岸服貿協議,昨舉行第1場公聽會,經濟部長張家祝親上火線、釐清各界疑慮;張家祝表示,製造、食品以及服飾等產業,赴大陸多年且有很好發展,但台灣還有很多產業受限法令沒有過去,兩岸服貿通過後,將有更多產業藉由開放,能有更好「施展拳腳」的機會。  張家祝舉例說明,這幾年赴大陸搶先卡位的台資企業,包括賣咖啡的85度C、烘焙的克莉絲汀、茶葉的天福茗茶、服飾的Joya、鞋品通路寶勝等,經過10多年後,不僅在該市場站穩腳步,且都有上百個據點。  抓住內需拓展市場  台灣的製造業很早就到大陸卡位,很多企業是透過大陸市場才壯大本身的規模,進而擁有亞洲市場的領導地位;張家祝指出,若沒有兩岸服貿協議,台灣具有發展優勢的電子商務、線上遊戲、金融業等產業,只能侷限在島國發展,實在很可惜,藉由開放才能讓產業施展拳腳、有更大的發揮舞台。  台灣服務業發展已占GDP的69.16%,普遍沒有輸出到國外發展的機會。張家祝認為,我國服務業國際化偏低、起步較晚,當前正是大陸經濟結構轉型的時刻,擴大內需消費是大陸政府提振經濟主要手段之一,在此條件上,台灣的服務業利基相對有利,現在正是前進大陸市場布局的好機會。  張家祝表示,服務業大規模西進,不僅可打破台商海外發展集中在製造業的現象,也能提升服務業的國際競爭力。  根據張家祝的觀察,大陸近年內需大,陸資企業的規模隨市場急起直追,很多公司不管在技術上、銷售上都不輸台灣企業,不過,服務業大陸還是落後台灣,且有段差距。  將輔導受衝擊產業  政府為何不先簽署兩岸貨品貿易協議,再簽服務貿易協議?張家祝解釋,由於貨品貿易牽涉項目較多,需要花較長時間才能談完,相對於服務業,比較容易有共識,談判比較快有結果。  張家祝強調,既然政府政策目標明確,服貿協議就不會圖利財團;張家祝同時指出,由於服務業是台灣的強項,只要對赴大陸發展有野心,政府就有積極輔導的義務,對少數衝擊產業也會提供輔導措施。  對於各界批評聲浪,工商協進會祕書長范良棟認為,輿論對衝擊面無限放大,卻忘了台灣得到什麼;以這次電子商務、資訊服務、線上遊戲等行業為例,范良棟表示,台灣得到的都是超出過去大陸給予其他國家的待遇。

  • 服貿協議的真實面貌

     海峽兩岸服務貿易協議》是《兩岸經濟合作架構協議》(ECFA)的後續協議,與《貨品貿易協議》、《投資保障協議》和《促進協議、爭端解決協議》等構成ECFA的四大重要拼圖。其主要討論的是市場開放,包括產業、業務範圍、股權比例、區域、及便利化措施,這是近幾十年來國際貿易中成長快速的項目,也是當前發展的大趨勢之一。  未改變審查陸資  但令人訝異!專家學者、名嘴及反對黨人士公開大舉撻伐,並形成對《服貿協議》憂心忡忡的氛圍,包括黑箱協議、龐大的中資企業進入將會形成獨占產業、服務業西進將掏空台灣,工作機會減少。這些分析與推論並不完善,且許多的論述更是天馬行空毫無根據。  第一,依據國際經貿談判慣例,為避免談判底線外露,協定內容不可能公開討論,但主管機關並非閉門造車,利用個別拜訪、電話聯繫、開會討論及委託研究等各種方式,蒐集業者意見,並針對個別產業研究不同的開放條件,最終才完成《服貿協議》,在協商過程中,政府已盡最大能力的溝通,說是黑箱協議並不公允。  第二,《服貿協議》並未改變陸資來台審查的規定,來台資金仍然有嚴格的管制,任何一筆陸資的進入,都需要經過主管機關同意,未來開放陸資來台投資的待遇及開放之速度,仍操之在我。而且目前我國已有明確的「事前審查」及「事後管理」機制,大陸軍方投資或具有軍事目的、具有獨占、寡占或壟斷性地位、影響國家安全或對國內經濟發展或金融穩定有不利影響等,都是禁止投資。在事後管理方面,若查實未依法規、影響國家安全、公共利益或其他不法活動,主管機關有權處罰業者或甚可要求撤回投資。因此民眾不用擔心陸資壟斷產業、影響國安的情事發生。  未開放大陸勞工  第三,未開放大陸勞工登台工作,雖然依據《大陸地區人民在台灣地區居留或定居許可辦法》投資超過20萬美元的企業,負責人及管理者得向主管機關申請商務居留,但大陸員工並不能來台工作,而且《服貿協議》未涉及專業證照認證及技術證照考試,因此就算大陸人來台,也不能執行美容美髮等需專業證照的業務。這表示,陸資來台開業就必須要僱用本地勞工,陸資投資愈多,也能創造更多的就業機會,實有助於我國就業市場。  第四,個人並不認同服業務西進掏空台灣的說法,全球各國都在積極打造經貿合作,然而台灣卻一直在原地踏步,早就落後不只一步,而《服貿協議》對台灣服務業來說是轉機,未來可與大陸同業站在同一起跑點,更是台灣服務業踏出的第一步。  換個角度來看,在20年前,台灣街頭巷尾,還存在一些傳統雜貨店,但今天已完全換成24小時的連鎖超商,這些情景同樣會發生在美髮店、洗衣店等其它服務業,它們不是被中資取代,而是被潮流淘汰。理性來說,我們不應該擔心的是產業空洞化,而是應面對國際化的產業轉型,討論如何幫助傳統服務業走向現代服務業,以品牌、價值和商業模式取勝,而非杞人憂天,害怕兩岸開放及產業流失。  加強競爭力良機  當然開放必然會衝擊部分弱勢產業,目前聽到的補救措施確實令弱勢產業憂心,雖然政府早在ECFA簽署時就編列952億經費,用以協助輔導弱勢產業的轉型,但被動的政策往往不被人民所接受,因此建議相關單位應該提出更多的配套措施,並主動輔導受衝擊之產業,才能和緩社會不安的情緒,讓兩岸服務業合作更為順遂。  台灣不是只要與大陸洽簽自貿協議,日前《台紐經濟合作協議》已簽署,與新加坡等國的談判也在繼續,未來我們還要加入TPP及RCEP。無法避免,未來再與其他國家洽簽經貿自由協議,或加入這些經貿整合區時,台灣被要求開放的程度一定會遠遠高於《兩岸服貿協定》的開放程度。因此,在面對全球經濟貿易快速整合的今天,兩岸經貿的合作與開放,是加強自身的競爭力的好機會,讓政府、企業與個人都做好應有的準備,以因應未來全球化的挑戰。(作者為國家政策研究基金會助理研究員)

  • 熱門話題-服務業西進 善用大陸契機

     《兩岸服務貿易協議》六月廿一日簽署以來,不同立場的論調喧騰報章。平情而論,在資金、貿易、服務、資訊、人才全球化的今日,市場開放已是必然的道路、無法遏阻。  中國大陸服務業走向全球化,對台灣服務業而言,若能搭著服貿協議這直通車西進,無疑將充滿商機。  服務業在主要先進國的發展及受重視程度已遠超過製造業,占國內生產毛額的比重攀升,相關就業人口也與日俱增。  中國大陸服務業起步晚,一九七九年七月中國人大通過《中華人民共和國中外合資經營企業法》,成為中國服務業對外開放的重要法源基礎。當時除開放部分旅遊、飯店、餐飲、房地產等服務業外,絕大部分禁止對外開放。直至二○○一年十二月十一日加入世界貿易組織前後,才頒布相關服務業對外開放的法規,並依服務業入會承諾表,開放商業、通訊、營建、配銷、教育、環境、金融、觀光旅遊、運輸等服務業。  開放後,中國大陸服務貿易進出口總額由二○○一年的七一九億美元增加為二○○九年的二八六八億美元,位居全球第五。二○一一年服務業產值倍數成長,占國內生產毛額約達四三%。相較台灣六十%以上的結構,大陸服務業有極大成長空間。  根據中國「十二五」經濟及社會發展規畫,到二○一五年服務業產值要提高到四七%,總產值將達廿六兆人民幣。  李克強最近進一步指示將大力發展服務業,以做為大陸經濟「穩增長、保就業」的重要舉措,也是調整優化結構、打造中國經濟升級版的戰略選擇。以上所述顯示,中國大陸在服務貿易上仍有相當好的擴充前景及商機。  相較中國大陸,台灣服務業長久的發展經驗、純熟技術及經營深度均有基本優勢。不幸,台灣服務業市場幾近飽和,許多行業過度競爭的現象早已形成隱憂。  《兩岸服務貿易協議》簽訂後,台灣若能善用現有優勢,掌握西進契機,則不僅有利創新和知識的累積,為台灣服務業開創新的格局,同時也能為台灣創造更多貿易自由化條件。

  • 二次西進 台商赴株洲發展服務業

    二次西進 台商赴株洲發展服務業

     由於大陸沿海地區長期缺工、土地難以取得,環保要求也多,最近不少外商展開二次西進的遷移潮。湖南省株洲市做為長株潭城市群中金三角的一環,積極透過軟實力招商,盼吸引軌道交通、航空、汽車、服飾、陶瓷等5大產業進駐,台商也陸續從沿海搶進,積極發展第3產業。  目前株洲有約20家台資企業,多從廣州、福建、浙江內移,投資行業包括服飾、商場、休閒業等第3產業,積極搶攻大陸中部內需商機。  今年1~5月,株洲共引進外資項目33個,到位資金約2億美元,較去年同期成長2成。  株洲市委宣傳部副部長張莉表示,株洲有陸海空交通優勢,不但是大陸南方最大的交通樞紐,京廣、滬昆2條貫通大陸南北和東西方向的貨運及高速鐵路幹線在株洲交會,物流輻射能力強,並擁有大陸南方最大的鐵路貨運編組站和客運特等車站,讓株洲發展為大陸重要的物流集散中心。  除了交通、物流優勢外,株洲市商務局副局長曾藝軍指出,近年沿海城市幾乎成了製造業禁地,不但招工難,發展服務業已成為當地既定政策,傳統產業正在全面撤離。  曾藝軍強調,株洲地處中部,擁有較低人力成本優勢,水、電、土地等資源價格低廉,不但用電、用水、用工成本比沿海低30%以上,即便在用電旺季也不存在「拉閘限電」問題,可降低企業的投資成本。  為了承接沿海產業轉移的企業,株洲市積極設立產業新區和工業新城,將打造軌道交通、航空、汽車、服飾、陶瓷等5大千億人民幣的產業聚落。  除此之外,為了鼓勵外資進行項目投資,更以軟實力吸睛,建立一站式的投資服務和項目審批全程代理制度,成立外商投訴中心,已開通市長12315的直撥熱線,強調服務無死角,依個案問題逐案排除投資障礙。

  • 投資兩岸服務業 積極西進

    投資兩岸服務業 積極西進

     3H全球集團全面啟動「抗貧致富反滅絕行動」四部曲:一、12,960全民財富聖戰大軍總召集;二、400全民財富贏家超級聯盟總動員;三、全民財富知識超級教育訓練;四、3H百倍速致富超級行動。2013下半年持續3H台灣創格論壇並擴大舉辦「全民創業論壇」與新台中教育論壇,透過論壇研討、演講建立互信基礎,彼此共同合作,才是重點。  3H全球集團總裁蔡八來表示,懂得道理還要行動,知行必須合一,更何況現在已經到了生存聖戰的時刻;不只是為自己還有家庭及下一代的生存聖戰,台灣還剩2年的時間,2015年大陸5~6億中產階級崛起、自由行成熟,屆時商用地產漲幅反映到物價,倘若薪資仍停留在16年前,中產階級跌入貧窮線的大滅絕即正式來臨。  兩岸服務貿易協議已完成協商,近期將簽署。陸方開放項目較ECFA早收清單成長7~8倍,其中我方在電子商務、金融服務業、文創業部分爭取到較外資、港資更加優惠待遇。兩岸服務貿易協議的簽署不僅深化互信層面,更邁入全面交流與合作的時代。  蔡八來說,馬總統既言台灣競爭優勢存在,在此關鍵時刻,就應乘著大陸擴內需、促消費大勢,引領台商在政府做後盾下西進攻城掠地,而非沾沾自喜爭取到更高的優惠及害怕開放陸資。  蔡八來再度重申2009年預言2013~2021年投資創業兩岸商業服務業,而此刻服貿協議的簽署時機,台灣應如何掌握全球第一大消費市場與第一大產業?誠如馬總統言台灣有競爭優勢,如何在台灣研發創新到西進征戰的步驟與時程,期盼看到政府的積極作為,談判、協議以共創雙贏為基礎,如何能寄望於讓利?除了政府作為,民間更要展開積極行動。  免費的3H「全民財富講堂」102年6月29日下午在台中裕元花園酒店4樓溫莎廣場開講,歡迎參加。報名電話:(02)5555-3666、(04)3501-5558、(07)9511-988。3H網站:www.3h-global.com。

  • 商研院與勤業合作 分析服務業登陸生存之道

    兩岸明天將簽署「服務貿易協議」,近年來不少服務業對西進大陸市場都躍躍欲試,不過大陸幅員遼闊,每個城市的生態都不同。商研院今天(20號)和「勤業眾信」會計師事務所簽約合作,分析台商在當地的現況,作為未來登陸發展的研究資訊。 (戎華儀報導)   商研院與勤業眾信會計師事務所二十號簽約合作,進行兩岸連鎖品牌服務業發展與轉型研究計畫。   商研院研究員戴志言指出,大家以為只要把台灣經驗移植到大陸即可發展,其實大陸幅員遼闊,各城市的特性、消費者結構差異大,台商必須有足夠的準備才能長久生存。   商研院研究員戴志言:『包含他如何對應到所屬城市、所屬行業的快速變遷,它如何建構起自己內部的管理系統,讓他能夠有效的從一個城市延伸到其他城市的市場去,所以這些議題其實都是我們服務業台商在當時或未來可能面臨的問題。』   商研院已經訪談二十六位大陸的台商服務業連鎖企業,包括餐飲、醫療、通路和教育服務商。戴志言表示,台商大多反映目前遇到的問題,包括各地政府執法力道、條件和標準不同,無形中提高不少營運成本,台商在大陸比照外商,必須符合法令規定,但大陸當地業者有機會鑽法律漏洞,造成不公平競爭。   (圖:戎華儀攝)

回到頁首發表意見