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以下是含有服務體驗的搜尋結果,共441

  • 台灣首家保險公司通過 國泰人壽 獲營運持續管理系統國際標準驗證

     國泰人壽於今年7月正式獲頒BSI英國標準協會「ISO 22301營運持續管理系統」國際標準驗證,成為台灣首家通過BSI ISO 22301認證之保險公司。

  • 台灣人壽 奪玉山品牌雙首獎

    台灣人壽 奪玉山品牌雙首獎

     中信金控子公司台灣人壽獲獎連連。不僅五度獲得國家品牌玉山獎的「傑出企業類」全國首獎,2021年同時再獲「最佳人氣品牌類」全國首獎,並以「理賠智能前台」、「TeamWalk職場健康管理APP」、「台灣人壽年年雙享醫療終身保險」拿下三項「最佳產品類」玉山獎,顯示台灣人壽邁向永續經營保險公司的具體作為,備受肯定。

  • 數位轉型受肯定!國泰獲IDC未來企業三大獎

    數位轉型受肯定!國泰獲IDC未來企業三大獎

     2021 IDC「亞太區未來企業大獎(Future Enterprise Awards)」頒獎典禮21日舉行,國泰金控、國泰世華銀行與國泰人壽從眾多企業中脫穎而出,獲頒台灣「未來工作創新獎」、「營運模式創新獎」、「產業生態創新獎」三項大獎,展現國泰於數位轉型下,持續追求卓越,致力成為更靈敏、更以客戶為中心的創新組織,成為業界不斷追求創新的標竿。

  • 《產業》歌詩達郵輪品牌煥新 深化體驗拚永續發展

    全球郵輪龍頭嘉年華集團旗下歌詩達郵輪宣布,近期啟動包括更改形象標誌、定位等一系列品牌煥新計畫,在貫徹正宗義式風情上升級船上美食、岸上觀光、經營方針,重新定義更豐富獨特的郵輪旅遊,並達成永續發展概念目標。

  • 富蘭克林國民基金 金融科技領航

    富蘭克林國民基金 金融科技領航

     金融科技及數位轉型為近年資產管理業者積極發展趨勢,國民基金專家富蘭克林深耕台灣逾三十年,以超前部屬的前瞻眼光於首屆舉辦的數位金融大獎中榮獲「數位創新」、「數位普惠」、「數位業務優化」及「數位資訊服務」等領域獎項肯定,不僅是本屆唯一獲獎的境外基金總代理業者,更展現品牌無縫接軌數位世代客戶需求的積極成果。

  • 汽車賣場類金牌獎 LEXUS和泰車 服務是品牌DNA

    汽車賣場類金牌獎 LEXUS和泰車 服務是品牌DNA

     「服務是品牌的DNA」,LEXUS汽車2021年蟬聯「臺灣服務業大評鑑」汽車賣場類金牌獎,LEXUS總代理和泰汽車LEXUS營運本部本部長賴光雄13日表示,LEXUS珍惜每次與顧客接觸的機會,將持續提供更有溫度的服務,讓每位顧客能感受到「Experience Amazing」品牌精神。

  • 攜手創造新的保險金融場景 拓生態圈 異業結盟衝業績

    攜手創造新的保險金融場景 拓生態圈 異業結盟衝業績

     國泰人壽於2014年領先同業開辦網路投保,透過數位滿足客戶保障需求,以創新的數位行銷及豐富異業合作,至今已銷售超過28萬張保單,累積保費近16億,會員人數破百萬,為業界第一。亦透過「Cathay Walker Plus健康計畫」積極經營健康生態圈,以遊戲化健康任務,鼓勵用戶持續健康行為。此外,國泰更積極與多家異業合作,透過Open API技術打造金融與旅遊生態圈,讓保險觸及到客戶生活,實現場景金融願景。

  • 南山人壽數位科技 啟動心世代

    南山人壽數位科技 啟動心世代

     南山人壽在臺灣深耕超過58年,是全國超過638萬名保戶安定與幸福的依靠,為了使保戶享有更優質的服務,南山人壽以客戶為核心,結合保險與科技,提供不受時間、空間的限制及多元便捷的隨身數位服務,從保單服務、商品設計及資訊提供三個面向,全面服務各族群客戶,不論客戶走到那裡,南山人壽的服務就到那裡,數位化服務也同時減少了碳排放,更是以低碳保險服務模式具體實踐普惠金融。

  • 《金融股》遠銀搶頭香 手機跨行轉帳2.0上線

    遠東銀(2845)為持續解決民眾生活金融痛點、優化金融體驗,率先成為首家提供「手機門號跨行轉帳-綁定多個金融帳號」的銀行,使每支手機門號從僅能綁定單家收款帳戶,調整為可綁定多家銀行收款帳號機制,持續優化跨行轉帳服務。

  • 銀行組-數位業務優化獎 分行數位服務模式 打造差異化

    銀行組-數位業務優化獎 分行數位服務模式 打造差異化

     數位金融時代來臨,客戶對於銀行辦理業務的效率有更高期待,創造嶄新的客戶體驗與符合客戶需求的服務成了中信團隊的一大挑戰。中信團隊透過「分行數位服務模式」突破傳統銀行服務,打造差異性。

  • 國泰世華銀 打造無斷點金融服務

    國泰世華銀 打造無斷點金融服務

     國泰世華積極運用數位科技,打造具有溫度、準度及速度的即時互動金融服務,有效解決客戶痛點,同時帶動業務發展。「超前部署」的數位轉型工程,更讓國泰世華在今年首度舉辦的工商數位金融獎中,一舉拿下「數位資訊服務獎」金質獎,與「數位轉型典範獎」優質獎兩項殊榮。

  • 金融科技新創推薦獎Baby Unicorn-鉅怡智慧 AI量測結合金融服務 更方便

    金融科技新創推薦獎Baby Unicorn-鉅怡智慧 AI量測結合金融服務 更方便

     鉅怡智慧(FaceHeart Corp.)為國立陽明交通大學電機系吳炳飛講座教授所成立的新創公司,核心技術為「AI影像式生理資訊量測」,使用一般攝影機鏡頭取得臉部連續影像進行訊號處理,經演算法即可獲得情緒、心跳、心率變異、血壓、呼吸等生理資訊。此技術最大特點為非接觸式且連續性量測,於2013年已取得此技術發明專利,並開發相關應用技術及產品取得數十項發明及新型專利。

  • 台灣服務業大評鑑 麗寶樂園渡假區10年內奪4金1銀

    台灣服務業大評鑑 麗寶樂園渡假區10年內奪4金1銀

    第10屆台灣服務業大評鑑派出神秘客探訪全台364家企業、454個店點,13日舉行頒獎典禮,麗寶樂園渡假區獲得「大型遊樂中心」類金牌獎,而服務人員給樂給勞‧大地拉邦,因細膩盡責的服務態度,榮獲服務尖兵個人獎肯定,以散播歡樂、遊客安全為要務的企業與同仁獲肯定,堪稱是這個時代的戰疫英雄。

  • 台灣大三度榮獲「臺灣服務業大評鑑」電信通路業銀獎

    台灣大三度榮獲「臺灣服務業大評鑑」電信通路業銀獎

    台灣大哥大13日榮獲工商時報「第十屆臺灣服務業大評鑑」連鎖電信通路業銀獎,這是台灣大第三度獲得銀獎肯定,另外,台中三民直營服務中心的店長黃秀華,也獲頒「服務尖兵獎」。

  • 王道銀行動優先 屢獲大獎肯定

    王道銀行動優先 屢獲大獎肯定

     王道銀行(O-Bank)榮獲工商時報數位金融獎「數位資訊服務獎」銀行組優質獎,表彰王道銀行實踐數位創新以及提升客戶服務體驗的傑出表現。

  • 勇奪十座數位金融獎 國泰金勝出

    勇奪十座數位金融獎 國泰金勝出

     工商時報第一屆「數位金融獎」7日舉辦頒獎典禮,經過長達4個月的評選過程,國泰金控旗下國泰人壽、國泰世華銀行、國泰產險、國泰證券及國泰投信5家子公司在超過70家業者中脫穎而出,共囊括十座獎項,顯示國泰金控近年來於數位轉型的投入與努力,有目共睹!

  • 元大投信質、量雙優 獲大滿貫

    元大投信質、量雙優 獲大滿貫

     作為公募基金龍頭業者,元大投信除了產品開發,客戶服務、風險管理、資訊安全、人才培育、市場教育、ESG等各環節皆同步積極發展與落實,並應用新科技推動創新商業運作,提升客戶金融服務質量。卓越的表現因此能在第一屆《工商時報數位金融獎》獲得大滿貫成績,一口氣拿下數位資訊安全獎、數位普惠獎、數位創新、數位轉型典範、數位資訊服務、數位業務優化六大獎項殊榮。

  • 元大期全方位服務 金獎加身

    元大期全方位服務 金獎加身

    7日《工商時報》頒發首屆舉辦的「數位金融獎」,元大期貨(6023)以「期權智能投資生態圈」數位金融服務,勇奪期貨組數位創新獎金質獎之最高殊榮。疫情推動數位生活,大眾已習慣且仰賴各式線上服務,元大期超前發展多元數位金融服務,從商品資訊、市場訊息、交易平台、行情風控、績效調整等,提供一站式全方位服務,為期貨業啟動新型態期權交易體驗。

  • 王道銀 打造手機銀行

    王道銀 打造手機銀行

     王道銀行(O-Bank)榮獲第一屆《工商時報數位金融獎》「數位資訊服務獎」銀行組優質獎,表彰王道銀行實踐數位創新以及提升客戶服務體驗的傑出表現。

  • 國泰世華超前部署 抱雙殊榮

    國泰世華超前部署 抱雙殊榮

     國泰世華積極運用數位科技,打造具有溫度、準度及速度的即時互動金融服務,有效解決客戶痛點,同時帶動業務發展。「超前部署」的數位轉型工程,更讓國泰世華在今年首度舉辦的《工商時報數位金融獎》,一舉拿下「數位資訊服務獎」金質獎,與「數位轉型典範獎」優質獎兩項殊榮。

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