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以下是含有消保處的搜尋結果,共390

  • 自助洗衣毀損也要賠 消保處建議修正契約

    自助洗衣毀損也要賠 消保處建議修正契約

     自助洗衣衣物毀損概不負責?依現行法令規定自助洗衣店也要遵守「洗衣定型化契約應記載及不得記載事項」,包括衣物毀損、遺失等也要賠償,但消保處官員坦言,洗衣定型化契約多規範傳統洗衣行送洗衣物,已建議經濟部另立新定型化契約或在原定型化契約中另立新章以符現今情勢,但不符合洗衣定型化契約要求限期改善,不改善最重可處50萬元罰鍰。

  • 自助洗衣毀損概不負責?消保處:24家僅1家符合定型化契約

    自助洗衣毀損概不負責?消保處:24家僅1家符合定型化契約

    自助洗衣毀損概不負責?許多消費者常會赴自助洗衣店清潔衣物,但依現行法令規定自助洗衣店也要遵守「洗衣定型化契約應記載及不得記載事項」,包括衣物毀損、遺失等也要賠償,但消保處官員直言,洗衣定型化契約多規範傳統單件送洗衣物,已建議經濟部另立新定型化契約或在原定型化契約中另立新章以符現今經濟情況,但不符合洗衣定型化契約已要求限期改善,不改善最重可處50萬元罰鍰。

  • 租客電費不得超收!已簽訂契約不適用 消保處提醒1事

    租客電費不得超收!已簽訂契約不適用 消保處提醒1事

    台電近月數次調整電費,依原本規定,房東可收取最高級距度數的費用、目前夏季最高已逾8元,外界認為不甚公平,為保障房客權益,行政院消費者保護會日前審議通過內政部所研擬「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」修正草案,並於3日核定,後續將由內政部依法公告施行,但無法溯及至已簽訂的契約。

  • 租客電費不得超收!已簽訂契約不適用 消保處提醒1事

    租客電費不得超收!已簽訂契約不適用 消保處提醒1事

    台電近月數次調整電費,依原本規定,房東可收取最高級距度數的費用、目前夏季最高已逾8元,外界認為不甚公平,為保障房客權益,行政院消費者保護會日前審議通過內政部所研擬「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」修正草案,並於3日核定,後續將由內政部依法公告施行,但無法溯及至已簽訂的契約。

  • Uber Eats併購送審 市占成關鍵

    Uber Eats併購送審 市占成關鍵

     Uber Eats併foodpanda台灣外送事業,公平會主委李鎂23日坦言,這件併購案牽涉的市占率是審議過程中討論重點,一般而言,市占率超過50%就可能達成獨占,但關鍵是業者處於沒有競爭的狀態。

  • 消費爭議10年新高 線上遊戲3連霸

    消費爭議10年新高 線上遊戲3連霸

     受到民間消費成長創下近30年最大增幅,全年民間消費規模突破11兆、改寫歷史新高,與此同時,據行政院消保處統計,2023年申訴的消費爭議達7萬8682件,較2022年度的7萬626件,受理件數增加8056件,創下近10年以來新高。其中,「線上遊戲」自疫情後,消費申訴已連3年居冠。

  • 去年消費申訴案暴增8千件 爭議最多前五名出爐

    去年消費申訴案暴增8千件 爭議最多前五名出爐

    去年國內民間消費成長率概估8.41%,創下近30年最大增幅,且全年民間消費規模突破新台幣11兆元大關,改寫歷史新高。行政院消保處17日表示,隨著消費規模的成長,去(112)年度全國受理申訴及調解案件計78,682件,較111年度70,626件,受理件數增加8,056件,其中線上遊戲消費爭議已連續3年排名第一。

  • 職籃票券查核結果出爐 10球團違反退票機制

    職籃票券查核結果出爐 10球團違反退票機制

    行政院消保處2日公布職籃球團「112年度運動賽事票券定型化契約查核」結果,發現11支球團售票規則均有部分內容不符合規定,其中又以違反「退票機制」規定為大宗,共計10支球團違規;另有2支球團出現投保公共意外責任保險「保險金額不足」問題。

  • 體育賽消費爭議多 11支職籃球隊僅1家符合售票規定

    體育賽消費爭議多 11支職籃球隊僅1家符合售票規定

    近年職業籃球賽事興盛,我國也已有2個職業籃球聯盟,但也衍生不少消費爭議,為確保消費者權益,行政院消保處會同教育部體育署於職籃賽季前的2023年11月至2024年1月間辦理查核,未料經查核卻僅有富邦勇士一間符合定型化契約應記載及不得記載事項退票機制規定,其他的球隊經命限期改善也均已完成改善。

  • 市售果醬環氧乙烷及食品標示查核結果出爐 6件不合格

    為維護消費者權益,行政院消費者保護處26日公布市售食品環氧乙烷檢驗及食品標示查核結果,其中環氧乙烷檢驗部分均未檢出,全部符合規定;至於食品標示查核結果,有6件果醬不符合規定,已由衛生機關依法裁罰並要求業者改善完畢。

  • 消保處抽檢環氧乙烷 檢驗報告出爐

    消保處抽檢環氧乙烷 檢驗報告出爐

    衛生機關曾在2023年好市多於進口乾酪驗出一級致癌物質環氧乙烷,行政院消保處於2023年11月間購樣果醬、抹醬、沙茶醬及起司等食品共計45件進行環氧乙烷檢驗及食品標示查核,其中環氧乙烷檢驗部分均未檢出,全部符合規定;至於食品標示查核結果,有6件不符合規定,已裁罰16萬元並要求業者改善完畢。

  • 王品旗下爆食安啟動保險理賠 消保官:每周回報處理情形

    王品旗下爆食安啟動保險理賠 消保官:每周回報處理情形

    台北市法務局今(12)日會同衛生局、商業處及行政院消保處,請王品公司及明台產物保險股份有限公司,就後續「初瓦」、「嚮辣」受害消費者做方案做說明,明台產物保險公司則表示,所承保王品公司「公共意外責任險(內含食品中毒責任附加條款)」及「產品責任險」保單均有效,待釐清責任歸屬即可啟動保險理賠程序。

  • 小林紅麴檢出有毒「軟毛青黴酸」薛瑞元:台灣恐有系統性風險

    小林紅麴檢出有毒「軟毛青黴酸」薛瑞元:台灣恐有系統性風險

    日本小林製藥紅麴產品檢出毒性極高的「軟毛青黴酸」,造成當地5人死亡,我國共有226件產品使用到該公司紅麴原料,已主動下架,食藥署目前接獲6例食用後不良反應通報,行政院消保處也收到18件申訴。衛福部長薛瑞元表示,不排除在台灣有系統性風險,將以專案協助受害消費者,預計一周內公布消費者求償程序。

  • 預售屋契約4違規態樣曝光 消保處教3招避免交易陷阱

    預售屋契約4違規態樣曝光 消保處教3招避免交易陷阱

    近年房價飆漲,許多消費者轉而購買預售屋,契約條款中卻可能潛藏交易陷阱。行政院消費者保護處26日公布全國50個建案的買賣契約查核結果,其中就有13個建案不合格,不合格率2.9%,共開罰120萬,其中4大違規樣態包括違反房地標示及停車位規格規定、契約總價規定、審閱期間不足5日、交屋保留款數額不足房地總價5%。

  • 預售屋契約4違規態樣曝光 消保處教3招避免交易陷阱

    預售屋契約4違規態樣曝光 消保處教3招避免交易陷阱

    近年房價飆漲,許多消費者轉而購買預售屋,契約條款中卻可能潛藏交易陷阱。行政院消費者保護處26日公布全國50個建案的買賣契約查核結果,其中就有13個建案不合格,不合格率2.9%,共開罰120萬,其中4大違規樣態包括違反房地標示及停車位規格規定、契約總價規定、審閱期間不足5日、交屋保留款數額不足房地總價5%。

  • 騎到一半突然斷電...Gogoro電池異常 交部令召回改正

    騎到一半突然斷電...Gogoro電池異常 交部令召回改正

     Gogoro傳出「電池瘟疫」,行政院消保處指出,Gogoro免責條款已牴觸消保法,判定無效,該負的損害賠償責任,企業責無旁貸。交通部也要求四家業者,須在19日前提出召回改正計畫,未來若沒有按照計畫執行,最高可開罰150萬元。

  • 逾6成遭查核網咖 初查多數不符合GHP規範

    逾6成遭查核網咖 初查多數不符合GHP規範

    為維護消費者權益,行政院消保處近日針對7縣市、17家網咖查核,其中「餐飲衛生安全」查核事項部分,不合格共計12家,多數未符合食品食品良好衛生規範準則(GHP)規範,已令其限期改善,不改善可處5萬至2億元,但全數已改善完畢。

  • 花蓮買房持續加溫 定型化契約預防購屋糾紛

    花蓮買房持續加溫 定型化契約預防購屋糾紛

    買房不可不慎!花蓮近幾年,大樓新建案越來越多,房價也逐年攀升,期間碰上疫情,加上政府遏阻炒房,需求轉而自助,買氣也慢慢回籠,不過,購屋前宜做好產權、買賣契約等準備,花蓮縣消保官李葳建議,行政院消保處有核定一個定型化契約的範本,建議民眾買屋前可下載,和有意購買的建案、廠商提供的契書內容是否一樣完整。

  • 花蓮買房持續加溫 定型化契約預防購屋糾紛

    花蓮買房持續加溫 定型化契約預防購屋糾紛

    買房不可不慎!花蓮近幾年,大樓新建案越來越多,房價也逐年攀升,期間碰上疫情,加上政府遏阻炒房,需求轉而自助,買氣也慢慢回籠,不過,購屋前宜做好產權、買賣契約等準備,花蓮縣消保官李葳建議,行政院消保處有核定一個定型化契約的範本,建議民眾買屋前可下載,和有意購買的建案、廠商提供的契書內容是否一樣完整。

  • 消保處「聰明消費嘉年華」園遊會 刑事局、北市警聯手出擊反詐

    消保處「聰明消費嘉年華」園遊會 刑事局、北市警聯手出擊反詐

    行政院消費者保護處12日在國父紀念館映池畔,舉辦「聰明消費嘉年華」園遊會,結合刑事局、台北市警察局、信義分局及中央地方各部、署、局、處等單位,以及民間企業共同合作舉辦。

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