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  • 「火燒車條款」明年上路 保險要賠遺體運送

    今年7月遼寧陸客團火燒車事件,重創陸客來台旅遊信心,兩岸市場雪上加霜。事後也有保險業者反映,應明文定義善後處理費用。為此,觀光局修訂「火燒車條款」,明訂保險應含遺體或骨灰運返、親屬來台等,明年元旦起上路。 觀光局已修正「旅行業接待大陸地區人民來台觀光旅遊團品質注意事項」相關規定,明訂善後處理費用保險應含醫療轉運、送返、遺體或骨灰運返與親屬赴台處理,另包括旅遊傷害、突發疾病醫療,也提供醫療費用墊付與緊急救援。 觀光局指出,如同台灣人前往歐洲申根國家,由於當地醫療費用高,行前必須投保10萬元人身意外險,以免發生意外無法負擔醫藥費,因此去年10月起,比照強制規定陸客團來台前投保旅遊平安險,因應疾病等突發狀況。 觀光局說,經過1年實施檢討,考量各保險業者給付細項不一,且來台陸客多為高齡長者,常見高血壓、糖尿病等病史,旅遊途中恐發生中風等突發狀況,因此明文規定陸方旅行社為團客投保時,不得排除既往病史。

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