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以下是含有理賠通知的搜尋結果,共65

  • 飛機航班太亂 不便險未必賠

     產險業所推出的旅行不便險保障內容不一,產險業者表示,即使旅行不便險可以分散旅行不便風險,但針對飛機延飛、早飛、班機被取消造成無法轉機,同樣也帶給民眾相當多「不便」,但旅行不便險不一定都可以理賠。

  • 疫情延燒 富邦產險 開通快捷理賠

     隨新冠肺炎疫情持續延燒,國人交通及差旅計畫大受影響,繼旺旺友聯產險、新安東京海上產險,又有一家產險宣布提供快捷理賠服務。

  • 因應新冠肺炎影響 富邦產險開通快捷理賠零時差服務

    隨著新冠肺炎疫情持續延燒,國人交通及差旅計畫大受影響,富邦產險說,該公司除了放寬旅遊不便險及醫療險理賠認定外,亦提供多項便捷的理賠申請與服務管道,包含航延險快捷理賠、24小時免費服務專線及APP理賠服務等,達到零接觸、零時差的理賠服務。

  • 瞄準旅平險 金融業掀數位大戰

     國人出國旅遊人次年年創新高,旅平險商機更引金融業者高度重視,不僅為此展開銀行及保險業者之間的跨業結盟,更因此掀起旅平險的數位大戰。 \n 國泰金、富邦金、華南金等旗下有銀行、保險的金控,均為此大力展開整合行銷。 \n 例如,此次金融科技展,國泰金則以「國泰金陪您去旅行」做為本次展場主軸,特別推出「智能客服阿發」,主打「一句話」就能投保旅平險,只要簡單三步驟就能完成,而「KOPlay酷玩險」更首創投保、查詢到理賠事故通知全程透過KOKO APP一站式完成,最晚在出發兩小時前,就能快速完成投保。 \n 此外還有「特殊活動取消慰問金」,在海外活動遇到變卦時,能得到實質的補償;旅遊時臨時起意多玩幾天,即便人在國外也能輕鬆透過line調整保險期間,並隨時以此掌握理賠進度。 \n 富邦產險亦特別對航班延誤提出快捷理賠,投保時輸入航班資訊,延誤四小時系統就會主動通知,並寄送專屬連結,客戶只要拍照上傳登機證及匯款資料即可獲得理賠,也大幅減少理賠時間。 \n 華南金則針對銀行客戶,結合華南產險推出電話投保旅平險專案。包括班機延誤、行李延誤或遺失、海外重大疾病、重大燒燙傷等均在保障之列。 \n 國泰人壽指出,愈來愈多民眾喜歡上網投保,而截至2019年9月底為止,在「投保件數」、「保費」、「註冊會員數」這三大網路投保指標,國泰人壽均領先同業,國泰人壽網路投保亦已囊括五成市占率,可見在開發數位通路推展產品的企圖心。 \n 國泰人壽引述對自家客戶調查發現,國人出國旅遊最擔心及在意的狀況有三種,出國生病、發生意外,動輒超過百萬元龐大醫療金額無法負擔為最多,其次是班機延誤或取消、行李遺失或破損,蒙受旅遊不便與損失,第三種是旅遊期間沒有順暢的網路可使用。特別是日前媒體報導國人赴日時因腦血管瘤破裂就醫,累積上千萬醫療費用,造成沉重負擔。 \n 對此國泰人壽也建議,出國旅遊之前應檢視自身醫療保障是否充足。國泰人壽旅行平安險為例,不僅具備完整海外醫療保障,於國外接受住院治療及診斷評估後,還提供國內少見的「海外醫療專機運送服務」,免去專機運送沉重負擔,可真正完整保障客戶旅遊期間的潛在開支。

  • 南山產物微電影 秀保險溫暖情

    南山產物微電影 秀保險溫暖情

     為募集令人難忘的產險暖心服務故事,並展現南山產物的服務特色,南山產物舉辦「我的南山產物時代」微電影徵選大賽。總計徵選到近60部優秀作品,首獎影片「詐騙集團」,以真人真事改編,闡述業務員以鍥而不捨的精神,尋找受益人給付理賠金的動人故事,不僅讓許多保險業務員感同身受,更在短時間內感動七萬網友,傳達保險的溫暖關懷精神。 \n 南山產物蔡漢凌總經理表示,感謝所有參賽隊伍,透過微電影創新多元的表現方式,讓大眾瞭解產險的重要性,以及業務夥伴不畏艱難,致力提升服務品質的堅持,就像南山產物持續從客戶角度思考,除了提供完整保障,更積極簡化理賠流程,推出誠「心」理賠、溫「馨」叮嚀、貼「心」思考、耐「心」服務、真「心」關懷的「五心級」服務,例如:「班機/行李延誤理賠申請e化服務」、「車禍理賠進度主動通知」等,都是最好例子。 \n 此次微電影徵選大賽共徵選到近60部優秀作品,拍攝題材多元豐富且風格創意獨特,透過溫馨理賠、驚悚槍戰、搞笑賣萌等議題來呈現車險、旅遊綜合保險、住宅火險、商業火險等商品特色。經過初審、複審與決審,以及將人氣票選活動成績納入評分標準後,選出得獎作品,除獲頒獎盃之外,首獎還可獲得獎金30萬元。 \n 榮獲「我的南山產物時代」微電影徵選大賽金獎作品「詐騙集團」,是由台中崇德通訊處「季洳勝利組」以真人真事改編,講述南山業務員服務失聯客戶時,雖被保戶家屬錯認為詐騙集團,但仍秉持服務精神,窮盡全力尋人,才知保戶已因車禍過世,最後成功協助家屬申請理賠金,展現保險遺愛人間的真實故事。首獎得主代表陳家健表示:「保險就是在助人度過難關,而理賠更是展現對客戶承諾的重要時刻,一定要將理賠金送達,這是我們的使命。」

  • 國泰世華KOKO推KOPlay酷玩險

     規劃去海外參加男神或女神演唱會,結果活動突然取消,現在有保單可以理賠掃興慰問金。國泰世華銀行19日表示,其數位品牌KOKO與國泰產險共同推出「KOPlay酷玩險」,即旅行綜合險,首創投保、查詢到理賠都可透過KOKO App(手機應用程式)完成,理賠金自動入帳戶。 \n 國泰世華銀強調,KOPlay酷玩險分為出發前二小時前投保,及出發前七天投保的早鳥方案,早鳥方案若遇到想要參加的海外活動因故取消、樂園突然閉園、滑雪場沒運行等,將有「特殊活動取消慰問金」三千元,給予被保險人實質的補償,稍稍紓解掃興感或怒氣。 \n 另外,若班機延誤時,早鳥方案是延誤四小時以上就理賠一萬元,亦或是選擇級距方案,每延誤三小時就賠六千元,最高可理賠1.8萬元;若是出發前兩小時投保者,是延誤四小時理賠五千元,級距式則是每三小時四千元,最高1.2萬元。 \n 國泰世華銀表示,年輕人現在流行說走就走的旅行,保險及金融服務也要跟得上年輕的速度,同時要解決年輕人怕麻煩的問題,提供手機App一站滿足式的投保,解決長久以來旅綜險投保手續冗長及需臨櫃的困擾。若遇到需理賠申請,酷玩錢的保戶也不用再印出一大堆文件或臨櫃排隊,隨拍隨上傳到App即可完成理賠事故通知,過程中還可透過App隨時掌握理賠進度,不用再臨櫃處理或郵寄申請。 \n 不少年輕人可能規劃到海外追星,參加演唱會、明星見面會,亦或是規劃滑雪行程、幾大樂園玩到飽,門票都已事先網上訂好,但到了現場若因天候或不可抗力因素,活動被取消亦或場地關閉,酷玩險就理賠特殊活動取消慰問金三千元,彌補行程無法如期進行的遺憾。 \n 若班機延誤,國泰世華銀強調,KOKO亦有快速理賠服務,投保時先填好航班資訊,當發生班機延誤達理賠標準時,保險公司將主動通知,保戶僅需要上傳登機證,理賠金即可自動入帳。 \n 為增加數位帳戶客戶使用率,國泰世華銀亦針對KOKO數位存款用戶,提供首次透過KOKO APP投保KOPlay酷玩險,預先填寫班機延誤快速理賠資訊,就有新台幣500元回饋金,若投保時是刷KOKO COMBO icash聯名卡則有10%現金回饋。

  • 海外追星活動被取消 保險給你「掃興」慰問金

    規劃好要去海外參加男神或女神演唱會,結果活動突然取消,現在有保單可以理賠掃興慰問金。國泰世華銀行19日表示,其數位品牌KOKO與國泰產險共同推出「KOPlay酷玩險」,即旅行綜合險,首創投保、查詢到理賠都可透過KOKO APP(手機應用程式)完成,理賠金自動入帳戶。 \n國泰世華銀強調,KOPlay酷玩險分為出發前二小時前投保,及出發前7天投保的早鳥方案,早鳥方案若遇到想要參加的海外活動因故取消、樂園突然閉園、滑雪場沒運行等,將有「特殊活動取消慰問金」3,000元,給予被保險人實質的補償,稍稍紓解掃興感或怒氣。 \n另外,若班機延誤時,早鳥方案是延誤4小時以上就理賠1萬元,亦或是選擇級距方案,每延誤3小時就賠6,000元,最高可理賠1.8萬元;若是出發前2小時投保者,是延誤4小時理賠5,000元,級距式則是每3小時4,000元,最高1.2萬元。 \n國泰世華銀表示,年輕人現在流行說走就走的旅行,保險及金融服務也要跟得上年輕的速度,同時要解決年輕人怕麻煩的問題,提供手機APP一站滿足式的投保,解決長久以來旅綜險投保手續冗長及需臨櫃的困擾。若遇到需理賠申請,酷玩錢的保戶也不用再印出一大堆文件或臨櫃排隊,隨拍隨上傳到APP即可完成理賠事故通知,過程中還可透過APP隨時掌握理賠進度,不用再臨櫃處理或郵寄申請。 \n不少年輕人可能規劃到海外追星,參加演唱會、明星見面會,亦或是規劃滑雪行程、幾大樂園玩到飽,門票都已事先網上訂好,但到了現場若因天候或不可抗力因素,活動被取消亦或場地關閉,酷玩險就理賠特殊活動取消慰問金3,000元,彌補行程無法如期進行的遺憾。 \n若班機延誤,國泰世華銀強調,KOKO亦有快速理賠服務,投保時先填好航班資訊,當發生班機延誤達理賠標準時,保險公司將主動通知,保戶僅需要上傳登機證,理賠金即可自動入帳。 \n為增加數位帳戶客戶使用率,國泰世華銀亦針對KOKO數位存款用戶,推出促銷活動,到今年10月31日止,只要是首次透過KOKO APP投保KOPlay酷玩險,預先填寫班機延誤快速理賠資訊,即有新台幣500元回饋金,若投保時是刷KOKO COMBO icash聯名卡則有10%現金回饋。

  • 香港機場被癱瘓 保了不便險一定賠?由這3點決定

    香港機場被癱瘓 保了不便險一定賠?由這3點決定

    香港爆發反送中事件,一度使香港機場癱瘓,台港班機停飛。以及先前發生的長榮航罷工、數百航班停飛,讓旅平險與不便險的投保件數暴增。但有些民眾明明有投保,卻無法得到理賠,關鍵在於沒留意到3大重點:1. 不便險是否把罷工列為除外不保事項。2. 更改行程增加的費用,不便險是否可以實支實付。3.各家產險「班機延誤」的理賠標準不同。 \n \n聯合報報導,民眾投保首先要留意三大重點。第一,如果航空公司正式宣布罷工,才去投保不便險,保險公司通常不會理賠。而罷工前投保也要注意保單條款,有部分保單會把罷工列為除外不保事項。 \n \n第二,各家產險公司的不便險,除了「班機延誤」會理賠以外,還有「旅程取消費用」、「行程更改費用」等,可以補償保戶損失。像是保戶因為罷工,更改預定旅程,導致交通、住宿費用增加,都可以在限額內實支實付。但不是每家產險公司都有納入「旅程取消費用」、「行程更改費用」理賠的承保範圍。 \n \n第三,各家產險公司旅遊不便險中的「班機延誤」理賠標準都不同,而延誤標準大致分為2、3、4、6小時等。以及何時收到延誤通知、台灣出發航班宣布取消、延誤時,有沒有完成報到等,也會影響申請理賠的結果。 \n \n

  • 7月旅遊旺季 網路投保旅綜險倍增

    根據產險業者資料顯示,今年7月網路投保旅平險件數是5858件,較去年同期27768件,成長111%,遠高於整體產險網路投保成長率;而今年前7月份網路投保旅綜 險件數已達45.3萬件,更較去年同期17.6萬件成長了157%。 \n根據初步統計,目前已有8家產險公司如富邦產、國泰產、旺旺友聯產、明台產、臺灣產險、新光產、南山產以及兆豐產的旅行不便險只要保戶詳細填寫班次等資料,即可得到理賠申請通知,甚至免證明,理賠金即可入帳。 \n產險業者紛表示,在推出快速理賠以及縮短延誤理賠時速後,旅綜險投保件數呈現明顯成長。 \n新光產險表示,該公司將班機延誤縮短至2小時之後,以今年1-7月投保件數來看,大約成長約50%。臺灣產險也指出,該公司將班機延誤縮短至3小時之後,旅綜險投保件數成長率也是呈現雙位數,預計未來投保成長率還會續成長。 \n至於產險旅行不便險中的「自動理賠」服務也頗受保戶好評。 \n國泰產險前7月投保旅綜險件數約36萬件,其中有申請填寫自動理賠件數約為6萬件,佔大約18%。明台產險指出,該公司保戶使用快速理賠服務的件數,初步統計,每月有大約2,000張保單是有輸入航班。新光產險表示,保戶在投保時有選擇快速理賠服務的數量前7月約8400件,實際透過快速理賠申請件數前7月約200件。而旺旺友聯產表示,已使用快速理賠服務的人次已達743人次。 \n另外,富邦產險表示,以香港機場事件開始至今(08月12日至15日),富邦產共受理613件旅遊不便險理賠案(不限香港機場事件),其中有341件係透過快捷理賠主動通知保戶。

  • 旺旺友聯指數型保險的理賠回饋系統 獲專利認證

    又有一家產險公司獲專利。旺旺友聯產險開發「指數型保險的理賠、分析與統計回饋系統」獲專利認證。 \n目前傳統的農作物因為天然災害或病蟲害所造成的損失或損壞時,要獲得政府補償通常需要人員勘損。例如,種植的水稻因為颱風而收穫短缺,種植的水梨因為病蟲害而產量減損,養殖的虱目魚因為寒害而大量暴斃等等,政府需要派遣人員親自前往確認災損的情況,更棘手的是災損的數量,有時會有難以認定的問題。 \n旺旺友聯產險表示,「指數型保險的理賠、分析與統計回饋系統」可依照動物、植物、動產、不動產等有機或無機物在特定區域、環境下表徵出生長、死亡、腐壞、滅失等生物或非生物特徵表現時之歷史數據統計資料,透過與即時環境因子之數據資料比對(包括但不限於溫度、降雨率、降雨量、濕度、風向、風速、風力、氣壓、日照時間及土壤等),判斷該物是否顯現其生物或非生物特徵之表現。 \n旺旺友聯產險說,該系統用於農業保險上,該系統除了不用人員親自勘損之外,最重要的是該系統統還具有事前防損功能。當系統偵側出異常時,在理賠條件成就前,即會通知農民要防災,如氣候預報下周將連續高溫40度一周,則會發送通知給因40度高溫而死亡會毀壞的作物農民,農民收到通知時要去防災,達到預警功能,減少損失。

  • 旅遊不便險 推出一年期

     長榮航空空服員從6月20日罷工至今已影響超過20萬名旅客,7月初再取消超過400航班,不僅民眾警覺旅遊不便險的重要性,產險業者更趁勢提出新產品搶市,例如,國泰產險提供產品裡,目前最好的是「早鳥豪華型」保險,最高理賠18,000元,明台產險則推出市場上首創一年期「不限次數」的旅遊不便險主約「行動の好險」專案,不論是一般旅客、商務客、背包客、甚至是一年內長期待在國外的旅客皆可投保。 \n 明台產險指出,自罷工開始後,明台產險每天接獲20~30通電話諮詢旅遊不便險投保問題,但前來諮詢的保戶多是於罷工開始後,才投保旅遊平安保險附加旅遊不便險,因而導致無法獲得因罷工造成的旅程延誤或旅程更改衍生的相關費用補償,這種一年不限次數的新保險專案,即為解決上述旅遊平安保險「單次投保」的時效問題。 \n 根據內政部移民署統計,2018年國民出國超過1,660萬人次,較前一年成長6.32%,對旅遊平安保險及旅遊不便險的需求也逐漸提升。明台產險內部資料統計即顯示,2019年上半年投保旅遊不便險件數較去年同期成長70%,且其中有超過9成使用班機延誤快速理賠通知服務,透過班機延誤快速理賠通知服務完成的理賠件數,也較去年同期成長三成。 \n 國泰產險亦針對市場需求提出更有競爭力的保險方案,對此國泰產險副總經理彭宇鳴表示,國泰產險已針對旅遊不便險內容進行升級,推出班機延誤達3小時即賠付定額保障,且每3小時加倍賠付,達到延誤9小時以上時,可獲得最高3倍的保障金額。 \n 以國泰產險全新推出的「早鳥豪華型」保障內容為例,班機延誤達3小時即定額賠付6,000元,每次最高可獲得18,000元的補償,保險期間最多兩次,出發與回程都有保障。不過在時間上,這種超優版的保險有其投保期限及最低保額限制,國泰產險即對此指出,早鳥豪華型必須提前7日投保,且旅遊平安險保額達300萬以上才可選購,其他客戶若於出發前一小時、投保200萬以上,可選擇標準型專案,國泰提供的理賠是班機延誤每3小時4,000元,單次最高12,000元。 \n 明台產險商品本部副總李志昌亦對自家新方案表示,明台發現許多保戶一年中有多次出國計劃,且常是出發前才上網完成投保,因此明台新提出的「行動の好險」專案,於進行海外旅遊時因罷工導致班機延誤或旅程更改皆可申請理賠。 \n 明台產險在旅行平安保險搭配旅遊不便險的理賠上,對於旅程延誤費用則提供兩種情境理賠,一是班機延誤起飛或延誤降落達3小時以上者,每滿3小時給付3,000元,最高給付金額以6,000元為限;另一種則是所預定的轉接班機,因前班班機延誤起飛,或延誤降落所致的「失接」,倘若在3小時內無其他班機可供其轉接者,就能獲給付3,000元理賠金。 \n 另外針對常有爭議的「何時得到延誤通知」才符合承保範圍,彭宇鳴也說明,只要是投保後才發生班機延誤,且符合保障標準,不論何時通知,也不須要辦理報到或出境,就可以獲得理賠,是市場上保額最高且範圍最廣,包括罷工、天災等均一併納入承保範圍。

  • 長榮罷工 產險旅行不便險理賠金額倍數增

    今年上半年國內兩家航空公司都出現罷工情況,尤其長榮航空空姐罷工天數長達17天之久,不但產險業的旅行不便險上半年投保件數大成長,理賠金額更是倍增,有產險預估長榮航罷工理賠金額將會華航罷工的十倍。 \n在上半年產險旅綜險投保情況,國泰產險上半年旅綜險投保件數較去年同期成長率近8成、明台產險成長7成、新光產險上升6成,而美商安達產險因在桃園第一航廈和第二航廈都設有櫃檯使得該公司上半年旅綜險投保件數甚至較去年同期成長2倍。 \n因華航和長榮航空在上半年都發生罷工事件,產險的理賠件數和金額更是去年同期明顯增加。明台產險表示,今年上半年理賠即比去年同期成長2.3倍,美商安達產險理賠金額成長3.5倍,其他產險雖還沒有統計,但都較去年同期大增。 \n至於這次長榮空姐罷工事件,截至7月3日為止,各產險已陸續接到民眾申請理賠,如富邦產已受理115件理賠申請,文件齊全已理賠件數超過6成,其餘為新受理之案件,將儘速協助客戶完成理賠程序。新光產險已理賠了42件。明台產險說,此次長榮罷工約50件申請理賠,都是以紙本申請,因為長榮罷工是以班機取消而非延誤的方式,不會觸發該公司班機延誤系統,所以不會有簡訊給客戶而進行線上理賠通知,也有一些保戶是班機取消後沒有接受航空公司安排簽轉,直接取消行程,所以也申請取消旅平險投保。 \n美商安達內部預估長榮罷工的理賠金額應為華航罷工事件的10倍,目前各產險正陸續賠付保戶所提出之班機延誤理賠申請。 \n

  • 產險旅平不便險 上半年投保增逾6成

    罷工事件頻傳加理賠條件漸寬,各產險旅平不便險上半年投保件數和理賠金額都大躍升。根據統計,今年上半年各產險旅行不便險投保件數都成長6成以上、理賠金額都倍增。 \n今年上半年國內兩家航空公司都出現罷工情況,長榮航空空姐罷工事件至今尚未落幕,讓民眾印象深刻,針對旅行綜合險上半年投保件數成長率,國泰產險近8成、明台產險成長7成、新光產險上升6成。 \n明台產險表示,今年上半年理賠即比去年同期成長2.3倍。其中理賠頻率最高的項目為「班機延誤」占旅行不便險的5成以上(52%),其次是「行程更改」及「行李損失」,分別占比15%及5%。富邦產險表示,旅遊不便險包含行程延誤保險、行李、交通票證及旅行文件損失險、行李延誤費用保險等,其中該公司「行程延誤保險」理賠件數占比超過7成。而國泰產險和新光產險的旅遊不便險理賠也都是以「班機延誤」是理賠最多項目。 \n目前還在進行中的長榮空姐罷工,截至目前為止,各產險已陸續接到民眾申請理賠,如富邦產已受理115件理賠申請,文件齊全已理賠件數超過6成,其餘為新受理之案件,將儘速協助客戶完成理賠程序。新光產險已理賠了42件,理賠金額約22萬元。明台產險說,此次長榮罷工目前有約50件申請理賠,都是以紙本申請,因為長榮罷工是以班機取消而非延誤的方式,不會觸發該公司班機延誤系統,所以不會有簡訊給客戶而進行線上理賠通知,也有一些保戶是班機取消後沒有接受航空公司安排簽轉,直接取消行程,所以也申請取消旅平險投保。 \n國泰產險說,有關長榮罷工造成旅客班機及旅程異動,已陸續賠付保戶所提出之班機延誤理賠申請。

  • 產險獲專利數 富邦、泰安雙霸

     產險業獲得新型發明或專利發明數持續增加,其中以富邦產險、泰安產險,以及國泰產險取得新型發明或專利發明數最多,分別得到九項、九項及八項的新型發明或專利發明,不但獲保戶好評,有的發明甚至還有事前防止損失的功能。 \n 富邦產險已取得五件發明專利,包括車輛認證系統及其車輛認證之方法、分散式保險回饋系統、社群集體保險之風險評估系統、社群集體保險之行動管理系統、車輛保險系統。另四件新型專利,含分散式車險評估系統、用於遠端現場事故影像與身分驗證的系統、電子裝置、理賠審核流程控制裝置與方法。 \n 富邦產表示,多項專利中,以「車輛認證系統及其車輛認證之方法」發明專利最特別,因為是產險界首創的「車隊損防服務系統」,該發明可透過行車紀錄器即可以蒐集駕駛行為再提供車隊損害防阻建議報告,以達到事前損害預防。 \n 泰安產險目前也取得九項新型專利,泰安產險的專利項目中有部分是直接提供給保戶使用如照相辨識里程與定位保險申報系統、車聯網事故資料紀錄與舉證系統。還有另一部分給內部業務員或核保、理賠人員使用,以提高作業品質及速度如核保理賠核勘系統。 \n 泰安產險表示,這些新型專利可以簡化繁雜的保險作業,提供給保戶更完善的保險服務。 \n 至於國泰產險則獲得六個新型專利,兩個發明專利。國泰產險表示,客戶最常來電詢問的類型就是如何申請理賠以及保單內容查詢,透過國泰的專利,國泰產險的保戶將不受任何時間地點的限制,如有車險理賠需求時,只要透過服務平台上傳完相關資料,三分鐘內就能完成事故通知。 \n 國泰產指出,一般產險的查詢功能並不能協助保戶判斷自己的保障項目是否足夠,但國泰產的「自助服務平台」除了提供查詢類型的服務外,還能提供貼身管家般的全方位服務,如提供個人化的車險保障分析,並給保戶充足的投保建議,讓保戶在LINE上輕鬆完成保單診斷,還能即時完成保費試算與線上加保,平台推出後已有約15萬筆登錄紀錄,去年全年有超過6千件理賠申請,近七成客戶表示非常滿意並願意推薦親朋好友使用。 \n 除了上述三大產險公司,新光產、明台產以及華南產也各獲得四項、兩項以及一項的新型專利或發明專利。

  • 失竊車輛通報啟動 理賠金額大減

    財團法人保險犯罪防制中心與交通部公路總局合作的「失竊車輛理賠通報及註記系統」自2017年11月底啟動之後,產險理賠失竊車輛理賠金額連2年降,該項目的理賠金額在2018年已降至8千萬元以下,較前一年度降幅達45%。 \n財團法人保險犯罪防制中心處長陳乙棋表示,「失竊車輛理賠通報及註記系統」即為防制「假失竊、真詐財」的做案手法,確保產險業者與民眾相關權益。目前當民眾的汽車失竊後並向產險公司申請理賠後,產險業在理賠失竊車輛後,即會將相關資料通報給保險犯罪防制中心,保險犯罪防制中心再將失竊車輛已獲保險理賠之資料及保險公司名稱至公路監理資訊系統內新增欄位註記,另外失竊車輛理賠通報及註記提供給警察機關。 \n當加「註記」已理賠失竊車一經尋獲,警方即通知保險公司及車主。因此,在該「失竊車輛理賠通報及註記系統」運作之後,失竊車很難馬上轉手,或失竊車轉手之際很快就會被找到。 \n根據保發中心的資料顯示,失竊車理賠金額在2014年、2015年分別是4.3億元及3.1億元,「失竊車輛理賠通報及註記系統」自2017年11月底正式啟動,2017年當年度理賠金額是1.3億元,2018年更降至0.72億元。 \n陳乙棋表示,在「失竊車輛理賠通報及註記系統」上路後,讓「假失竊 真詐財」沒有空間。另外,近幾年來失竊車大降,還有另一個原因是,近年來路口監視器高密度的裝設,已經提高竊車集團的犯罪成本,失竊車數量逐年降低。

  • 不可不知!被保人身故理賠 讓你多筆遺產

    不可不知!被保人身故理賠 讓你多筆遺產

    南山人壽近來爆發15萬張保單停效風波,許多人買保險家人根本不知道,如果未持續繳費,時間一久,可能連自己也忘記,一旦身故,保險公司也不知應終止契約,清算理賠,戶政事務所提供了壽險清查服務,只要經家屬同意,便主動通報壽險公會清查亡故者壽險資料,讓理賠不漏接。 \n \n雲林縣虎尾戶政事務所主任黃逸銘指出,這項服務自2016年9月開始,直到去年2月間,已經清查出16萬件,共完成555億元理賠,成效不錯,但是,除非來戶政所辦過死亡除戶等相關手續,很多人根本不知道有這項服務,因而影響保險受益人的權益。 \n \n黃逸銘表示,民眾來戶政辦理家人死亡除戶時,戶政人員會主動詢問是否願意授權,讓戶政所主動通報壽險公會清查亡故者是否有買保險,如果同意,壽險公會便會行文各保險公司清查,倘查出有保單,便主動通知受益人辦理理賠,不少不知情的受益人,每每意外承繼了一筆遺產。

  • 申請理賠不用折返跑 事故申請e拍即傳

    相信許多人都曾有過以下經驗,為了提交住院理賠的申請文件而必須耗費時間和體力往返醫院與保險公司之間;又或曾因意外受傷或生病緊急送醫住院,卻在出院時面臨身上沒有現金或信用卡的窘境。為提供保戶更便利更及時的貼心服務,英國保誠人壽攜手台北榮民總醫院,結合科技推出「保險金抵繳住院醫療費用」快速理賠服務,從此,保戶若不幸因意外或生病在台北榮總住院,只要一通電話提交申請,就不用擔心出院時繳費及出院後理賠申請的手續程序了。 \n數位科技的進步為民眾帶來許多便利性,也改變了人們的消費行為。從過去的現金、信用卡進化到現在的行動支付;從消費行業如便利商店、百貨公司,到公共服務如醫院,各行各業紛紛善用科技,為民眾提供更便利的生活模式。英國保誠人壽此次與台北榮總合作的「保險金抵繳住院醫療費用」,就是希望結合雙方的數位化技術,以更智能的方式為保戶帶來便捷、可靠和安全的保險理賠體驗,真正回應客戶所需。 \n英國保誠人壽「保險金抵繳住院醫療費用」服務,強調「一通電話專人服務」。自即日起,保戶若因意外或生病於台北榮總住院,只要撥打保誠客服專線0809-0809-68(住院關懷服務時間 : 週一至週五9:00AM ~5:00PM)申請本服務,保誠人壽將立即啟動住院關懷機制,由專人為保戶辦理相關申請,透過保誠人壽與台北榮總連線,保戶於出院結帳時,免檢附醫療單據,即主動完成以保險金抵繳住院醫療費用,即時填補醫療費用的支出,安心出院。若有保險金餘額,保誠人壽將依保戶指定方式完成給付。 \n英國保誠人壽透過資料庫的分析,得悉過去在保誠人壽北部地區申請住院理賠的案件中,於台北榮總就醫的住院保戶理賠申請數量佔大多數。因此,英國保誠人壽率先選擇台北榮總作為此項快速理賠服務的合作醫院,就是希望能照顧更多的保戶。 \n除此之外,英國保誠人壽亦同時推出「網路理賠」線上服務,強調「e拍即傳」,保戶可以於線上申請理賠時拍照上傳文件並直接提出申請,即時又便利。英國保誠人壽「網路理賠」同時具備以下特色:一、24小時即時簡訊服務,一旦理賠「e拍即傳」成功,系統將即時以簡訊通知保戶;二、身故保險金線上申請免寄紙本文件,方便又快速;三、非身故理賠線上通知,加快結案時效。

  • 新光產攜手華航 班機延誤自動理賠

    新光產攜手華航 班機延誤自動理賠

     新光產物「班機延誤快速理賠」服務再進化,不斷精進理賠程序讓理賠零時差。領先業界推出班機延誤起飛達2小時以上即可申請理賠,且更進一步與中華航空異業合作,凡搭乘華航及華信國際線航班的旅客,於出發前至「新光幫我保」網站投保旅平險+不便險並啟用快速理賠服務,提供正確的「航班資訊」、「銀行帳戶」及「護照號碼」,當航班延誤達理賠標準,經系統比對華航航班資訊確認登機後,保戶無需提供登機證明,新光產險會主動以簡訊通知,理賠金也會自動入帳。 \n 新光產物表示,即日起至6月30日止網路投保加碼提高班機延誤理賠金額,只要符合班機延誤條件達2小時以上就可申請2,000元理賠金,4小時以上6,000元,6小時以上10,000元,單次理賠最高1萬元。 \n 出國旅遊投保旅遊平安險+不便險「新光幫我保 www.sk858.com.tw」給民眾完整的保障,最晚出發前1小時亦可上網投保,僅需花5分鐘就可完成網路投保,享受快速又便捷的服務。

  • 明台產險首創手機定位 航班延誤全自動理賠

     三井住友海上集團明台產物保險再度領先業界首創運用「手機全球定位」航班延誤快速理賠服務,保戶開啟中華電信國際漫遊功能時,漫遊功能將自動偵測保戶手機定位並與航班資訊進行比對,當航班延誤達到理賠時數後,將自動收到理賠簡訊,理賠金自動匯入指定帳戶,保戶不需再回傳登機證明以確認搭乘該航班。 \n 明台產險去年2月推出「旅遊綜合保險理賠系統」,運用區塊鏈與智能合約技術提供保戶航班延誤快速理賠通知服務,帶動旅平險投保件數較同期成長20%。中華電信客戶向明台產險投保旅行平安保險+旅遊不便險時,只要提供航班資訊、銀行帳戶及中華電信手機號碼並勾選「同意使用定位功能」後,當其所登錄的航班延誤達3小時以上,且到達目的地後開啟國際漫遊功能,保戶則不需回傳任何延誤證明或登機證明,理賠金將自動匯入指定的帳戶。 \n 明台產物保險營運創新本部本部長飯島健司表示,有不少消費者遭遇航班延誤情形,但因須自行至網路平台提出理賠通知文件,深感麻煩而放棄。明台產險不斷思考應如何運用創新科技提升企業服務品質,簡化保戶進行理賠申請的手續與時間。 \n 6月30日前,透過明台產險-官網網路投保及傳真要保機車強制險、汽車強制險、旅遊平安險,並選擇eco保單方式即可參加抽獎。

  • 拼了 新光產險班機延誤2小時就理賠

    新光產物宣布從即日起推出班機延誤逾2小時,民眾就可申請班機延誤慰問保險金,是市場上認定延誤時數最短。 \n \n 新光產物首創推出班機延誤起飛達2小時以上可申請1600元理賠金,4小時以上是4800元,6小時以上為8000元理賠金,單次理賠最高8千元,且因該項理賠結合區塊鏈技術,因此,只要班機延誤達到理賠標準時,立即啟動快速理賠作業,讓服務更加升級! \n \n 據美國運輸統計局(Bureau of Transportation Statistics;BTS)資料統計,班機延誤2小時的比例為延誤達4小時以上的4.7倍。另中國知名飛航大數據公司VariFlight (飛常準)發布「 2017年全球機場與航空公司起飛準點率報告」,從報告數據結果顯示中國大陸主要機場北京首都、廣州白雲、杭州蕭山、廈門高崎等起飛準點率不佳,班機延誤達2小時以上約2%~5%。 \n \n 新光產物表示,只要保戶在網路投保時選擇「快速理賠服務」,填寫正確的航班資訊,投保期間符合「班機延誤」的理賠標準,新光產險也會主動傳送理賠通知簡訊給保戶,無需填寫理賠申請書及申請班機延誤證明,只需確認個資後回傳登機證、銀行帳號,審核通過理賠金就會自動入帳。 \n \n 新光產險建議民眾若是經常出國旅遊出差,或搭乘廉價航空或班機準點率不佳的地區,可透過購買「旅遊不便險」獲得更多的保障。而且在12月底前投保單筆保費300以上,也可以參加抽好禮活動,其獎品是Dyson三合一涼暖空氣清淨機!

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